Hvordan man kan være en god forhandler i 10 psykologiske nøgler

Mennesker er sociale væsener, så vi er nødt til at leve med andre mennesker for at opnå følelsesmæssig balance og mental og materiel velvære. Det betyder, at vi ikke altid kan gøre, hvad vi vil, men snarere i forskellige hverdagssituationer, hvad enten det er med vores partner eller vores venner, skal vi ofte forhandle for at nå formelle og uformelle aftaler.

Faktisk at vide, hvordan man forhandler med din partner, er en af ​​nøglerne til, at et forhold fungerer, fordi forholdet er et spørgsmål om to, og hver har deres egne behov.

Et andet scenario, hvor vi normalt har konstante forhandlinger, er f.eks.arbejdspladsen. Vi bliver muligvis nødt til at forhandle en ansættelseskontrakt eller løse en arbejdskonflikt. Faktisk er der professionelle forhandlere, der gør netop det.

Hvordan man kan være en god forhandler

Men uanset om det er i hverdagen eller på arbejde, Hvad har vi brug for for at være gode forhandlere? Hvordan opfører en god forhandler sig?

Nedenfor kan du finde 10 psykologiske nøgler til at opnå det.

1. Lyt aktivt

At lytte er lige så vigtigt som at tale. Men ved mange lejligheder hører vi mere, end vi lytter. Især i en forhandling er det vigtigt være opmærksom på fuld kommunikation fra den anden side af forhandlingsbordet.

Dette inkluderer ikke kun verbalt sprog, men ikke-verbalt sprog er lige så vigtigt. Det er afgørende, at du genkender, hvad andre virkelig ønsker, og ikke kun hvad de udtrykker med ord. Dette er vigtigt, uanset om vi for eksempel forhandler om en arbejdstageraftale, eller hvis vi har drøftet med vores partner, og vi vil vide deres sande behov.

• Hvis du vil vide mere om, hvordan du lytter aktivt, kan du læse vores artikel: "Aktiv lytning: nøglen til at kommunikere med andre"

2. Du skal være selvsikker

At være selvsikker er en af ​​de store egenskaber ved en forhandler. Dette udtryk refererer til at udtrykke din mening korrekt mens du forsvarer dit synspunkt og samtidig respekterer andres rettigheder. Det er en ikke-invasiv form for kommunikation, hvor du føler dig sikker i det, du tilbyder, altid inden for rammerne af hjertelighed og tolerance over for andres meninger.

• Relateret artikel: "Assertive mennesker: 10 egenskaber, de har til fælles"

3. Selvtillid

Gode ​​forhandlere stoler på sig selv og er ikke bange for at vise sig sådan.

Hvis det, vi ønsker, er at overbevise den anden person om, at vores synspunkt giver meget mening, Vi skal gøre det beslutsomt og få budskabet til den anden person om, at vi tror på hvad vi siger.

At stole på dig selv giver dig mulighed for at høre, hvad den anden person vil sige, fordi, hvis du er usikker, vil du være i defensiven. Folk, der ikke stoler på sig selv, vil give efter for den første ændring, fordi de har store vanskeligheder med at vise deres synspunkt og sige "nej."

4. Forvent ikke at få alt, hvad du vil have

Du skal være klar over, at det er en forhandling, og at du i mange tilfælde ikke opnår alt, hvad du har planlagt at gøre. Du skal lære at give efter, fordi den anden person (eller mennesker) også har deres behov. Er om nå et punkt, hvor begge parter vil forbedre sig på en eller anden måde.

5. Giv ikke efter uden at modtage noget til gengæld

Forvent ikke at få alt, hvad du tænker på betyder ikke, at du konstant skal give efter uden at opnå noget til gengæld, fordi du vil sende en besked til den anden aktør i forhandlingen, at du ikke rigtig stoler på, hvad du tilbyder, hvilket kan få dem til at kræve endnu mere af dig.

Du er nødt til at hævde dig selv, og hvis de vil ændre noget af det, du foreslår, at du også vinder noget.

6. Mestre overtalelse

Overtalelse er en væsentlig færdighed for at være forhandler, og det er det også den evne, vi har til at overbevise til andre individer at gøre noget, de ikke havde til hensigt at gøre. Overtalelse er en kunst, og der er forskellige teknikker, som du kan anvende i forhandlingsmiljøet.

• Tjek dem ud i denne artikel: "De 10 mest effektive overtalelsesteknikker"

7. Vær optimistisk og åben

I en forhandling skal du være optimistisk og åben. Selv hvis der er øjeblikke med spænding, bør du aldrig miste temperamentet. En åben holdning vil generelt være gavnlig. Hvis du derimod bemærker, at atmosfæren er meget anspændt, er det bedre at stoppe forhandlingerne i et par minutter, tage lidt frisk luft og vende tilbage med en fornyet holdning.

8. Du skal være empatisk

Empati er evnen til at sætte os selv på andres fødder og forstå deres behov. Dette er utvivlsomt en egenskab, som enhver forhandler skal have. Empati hjælper os også med at regulere vores egen adfærd og tilpasse den til situationen og den samtalepartner, som vi forhandler med.

• Relateret tekst: "Er du empatisk? 10 typiske træk hos empatiske mennesker"

9. Tag det ikke til det personlige terræn

Du skal ikke glemme, at hver og en i forhandlingerne vil bede om, hvad der interesserer ham mest, og nogle gange det kan kollidere med din vision eller måde at gøre tingene på. Hver person har forskellige smag og behov, du skal ikke tage det som et angreb på dig selv.

10. Tag dig tid og kontroller dine følelser

Det er ikke altid let at forhandle, og der kan ved lejlighedsvis forekomme stickings point, der skal håndteres delikat. Det er vigtigt, at du ved det, og at du har tålmodighed. Mennesker er følelsesmæssige væsener, men i en forhandling skal vi holde hovedet koldt og ikke miste vores mål af syne.