Depersonalisering og (in) kommunikation i sociale netværk

Det teknologi der er skabt et stort hul i vores dag til dag gennem sociale medier, det apps, de allestedsnærværende tabletter... Men, Hvordan kan disse påvirke vores kommunikationsprocesser?

Vi er i stigende grad forbundet, selvom de fysiske barrierer, der findes mellem mennesker, når de kommunikerer online, gør dem til et nyttigt værktøj til at lette vores rutiner, men være et supplement uden at erstatte menneskelig kontakt direkte. En verden af ​​applikationer og sociale netværk gør det muligt at genskabe mere eller mindre trofast en direkte kommunikationsproces mellem afsender og modtager, sMen det er ikke det samme at være foran webcam og være i stand til at sætte pris på ikke-verbalt sprog, hvad man skal fortolke en tekstbesked.

Afsender-modtager-ordningen i sociale netværk

Det menneskelig kommunikation det er ikke noget simpelt. Der er aldrig en situation, hvor information bevæger sig rent fra en person til en anden: der er altid huller til misforståelser, skjulte betydninger og dobbeltbetydninger.

Dette er fordi skemaet sender-kanal-modtager påvirkes af fysiske barrierer, vores måder at fortolke sætninger og ord og endda vores følelsesmæssig tilstand, som i nogle tilfælde for eksempel kan medføre, at tone stiger i en samtale. I kommunikation er der altid en margen for uventet dynamik: sætninger, der viser sig at være uheldige, forvirring med dobbelt betydning, etc.

Kommunikationsproblemer stiger, når vi interagerer fra internettet

Ikke at være ansigt til ansigt gør disse potentielt besværlige uforudsete situationer oftere. Brug af sociale netværk og elektroniske enheder, der bruges til at kommunikere, gør det dog ikke kun påvirke vores måde at kommunikere på ved at skjule kontekstuelle oplysninger eller gestikulær.

For eksempel følelsen af ​​sikkerhed omkring komfortzone hvorfra du kan kommentere kan skabe fænomenet depersonalisering når man angriber andre deltagere uden mål. At være adskilt fra hinanden får medlemmer af en samtale til at opføre sig anderledes. At kunne udføre en diskursanalyse og være i stand til at fortolke de betoninger, bevægelser, udseende og symboler, der er relevante For udstederen er det nødvendigt at være i stand til at få adgang til en bestemt personlig nærhed ud over at være i stand til at øge kapaciteten for empati og selvhævdelse.

Et klart eksempel kan være de kommentarer, der er fremsat i Facebook-indlægget vedrørende et eller andet emne. Her gives en ufuldstændig kommunikationsproces, hvor enhver når som helst kan stoppe med at svare, de kan svare uden at have læst de beskeder, der er blevet sagt før, og kan misfortolke modtageren af ​​sætningerne, blandt andre ting. Det er derfor nogle gange falder det i overjustering af det, der siges, hvilket skaber meget omfattende bidrag, der bremser samtalen.

Oprettelse af perfekte avatarer

Afstanden skaber mulighed for at tilbyde offentligheden et ideelt billede af mig selv gennem profilfotos, indlæg og mere, men de kan vises kognitive dissonanser mellem det "rigtige mig" og det "ideelle mig", der på en eller anden måde midlertidigt løses af sociale masker, som brugeren kan oprette, tilføjet til udviklingen eller udtrykket af eget ego.

Vi kan finde eksempler i gruppemeddelelser, der meget vel kan være sociale eksperimenter, og hvis de ikke var det, er de gode kilde til information om kommunikationsprocesser i sociale netværk og hvordan sympatier er konfigureret til at skabe nye netværk.

Grupper af mennesker i en by, sider med viralt indhold osv. De indeholder oplysninger om samtalerne og hvordan "jeg" interagerer for at vise en ønsket offentlig profil i diskussionerne. Som banale eksempler på konflikter, der kan illustrere dette, vi finder svarene på kommentarer om stavemåden, eller hvordan vi styrker argumenterne bruge internetsøgemaskiner ved at kopiere og indsætte begreber og citater oprettet af tredjeparter mennesker.

Alt dette lettes af hjemmets komfort og den lette adgang til oplysninger på netværket, ud over den sikkerhed, der genereres ved ikke at have den person, der taler til dem foran sig.

Nye former for chikane

Sagerne om Cyber ​​mobning, der personligt minder mig om den berømte milgram eksperiment om underkastelse til myndighed (men i dette tilfælde uden en socialt accepteret autoritet). Processerne i spredning af ansvar lettes, når folk ikke er fysisk til stede, da kommentarer let kan slettes, det er grunden til, at mange mennesker vælger at tage skærmbilleder for at kunne have bevis for tilfælde af misbrug.

Disse processer har foregået i lang tid, men kommunikationskanalen og konteksten har ændret sig, hvilket gør den mere kompleks. I kommunikation gennem sociale netværk er der flere faktorer, der bestemmer en persons opførsel.

Til dette og meget mere, Det er værd at opmuntre os til at reflektere over, hvordan vi kan bruge sociale netværk til at forbedre vores kommunikationsstyrke mellem menneskerud over at bruge dem som et underholdningsmiddel eller til at søge social accept gennem det billede, som vi vil vise offentligheden.