6 Schlüssel zum Verständnis der Funktionsweise der nonverbalen Kommunikation

Die nonverbale Kommunikation ist ein faszinierendes Studiengebiet, dessen Wissen in den unterschiedlichsten Situationen angewendet werden kann.

Aus diesem Grund werden Jahr für Jahr viele Untersuchungen zu diesem Thema durchgeführt, die zu einem besseren Verständnis der verschiedene Arten, in denen das, was wir nicht sagen, direkt Hinweise auf unsere Absichten, unsere Emotionen, unsere Interessen usw.

Um jedoch vollständig zu verstehen, wie nonverbale Kommunikation funktioniert, ist es zunächst notwendig, einige zu verwerfen Mythen und hinterfragen verschiedene Vorurteile über dieses Feld der Verhaltensforschung und -analyse Mensch. Daher sehen wir hier eine Zusammenfassung von die wichtigsten Schlüssel zum Verständnis der Funktionsweise der nonverbalen Kommunikation, von dem aus es möglich ist, nützliches Wissen aufzubauen, um andere besser zu verstehen und sich an das anzupassen, was Gespräche über die Menschen, die mit uns sprechen, verraten.

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Der Schlüssel zum Verständnis der nonverbalen Kommunikation und wie sie funktioniert

Dies sind einige wichtige Aspekte, die Ihnen helfen zu verstehen, wie nonverbale Kommunikation funktioniert.

1. Nicht alle Körperteile liefern die gleichen Informationen

Der menschliche Körper ist so gebaut, dass es eine Reihe von Muskeln gibt, die besonders empfindlich auf psychologische Prozesse, sowohl kognitive (d. h. auf Ideen und Konzepten basierende) als auch emotional

Daher sind Personen, die in der nonverbalen Sprachanalyse geschult sind sie achten besonders auf diese Bereiche, um ihre Aufmerksamkeitsspanne gut zu nutzen, die begrenzt ist.

2. Der Chamäleon-Effekt muss berücksichtigt werden

Zum Guten und zum Schlechten neigen Menschen dazu, unseren Gesprächspartner zu imitieren, wenn wir von Angesicht zu Angesicht sprechen, auch wenn wir uns dessen nicht bewusst sind. Das bedeutet, dass nonverbale Informationen von der anderen Person gesammelt werden, wenn sie sich fast mit jemandem unterhält es ist niemals „rein“, da es diese Tendenz beinhaltet, sich dem Verhalten des anderen entsprechend zu verhalten.

Aber auch das bedeutet, dass wir, wenn wir die Schlüssel zur nonverbalen Kommunikation gut lernen, diesen „Chamäleon-Effekt“ nutzen können.; zum Beispiel, um jemanden zu beruhigen, der zunächst defensiv ist und auf bestimmte Weise zeigt, dass wir entspannt sind und unsere Atmung nicht beschleunigt wird.

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3. Intonation ist wichtig

Nicht alle Informationen, die in nonverbalen Kommunikationsprozessen ausgetauscht werden, haben mit Muskelbewegungen zu tun, die wir direkt sehen können. Der Fall der Intonation beim Sprechen ist das paradigmatischste Beispiel dafür: die Tatsache, sich durch Modulation verbal auszudrücken Auf die eine oder andere Weise kann uns die Stimme viele Daten liefern, die wir berücksichtigen müssen, auch wenn wir die Bewegungen, die sie verursachen, nicht sehen es.

Tatsächlich ist es eine sehr gute Möglichkeit, die Art und Weise zu erkennen, wie sich die Person bewegt, auf die Intonation zu achten. die an der Sprache beteiligten Muskeln, die die Eigenschaft haben, ihren "Abdruck" auf der Stimme zu hinterlassen mit der minimalen Änderung, die in ihnen auftritt. Dies ist besonders interessant, wenn man bedenkt, dass diese Strukturen sehr sensibel auf die emotionale Verfassung des Emittenten reagieren.

4. Die nonverbale Kommunikation entfaltet sich im Laufe der Zeit

Es wäre ein Fehler, die Körpersprache einer Person zu analysieren und davon auszugehen, dass sie aus Momenten besteht, "Fotos", die uns Hinweise auf den mentalen Zustand dieser Person geben. Im Gegenteil: Diese Art der Kommunikation, die über Worte hinausgeht, zeichnet sich durch ihre Dynamik, aufgrund der Tatsache, dass man sich nicht vollständig in die Seiten eines Buches "einschließen" kann, weil dies nicht der Fall ist statisch.

So, achte nicht auf bestimmte Momente, sondern auf Bewegungsabläufe mit Anfang und Ende. Dies erklärt, dass einer der interessantesten Bereiche der nonverbalen Kommunikation, die Proxemik, die uns Informationen auf der Grundlage der Position und die Abstände, die manche Menschen zu anderen einnehmen, müssen analysiert werden, indem man die Richtung dieser Personen betrachtet Bewegungen. Es ist nicht dasselbe, ein Bild zu sehen, in dem zwei Menschen sehr weit voneinander entfernt sind, als zu sehen, wie zwei Menschen zusammen sind und sich nach und nach einer von ihnen entfernt.

5. Momente der Störung liefern mehr Informationen

Besonders wertvoll sind die Momente, in denen wir den anderen „fangen“ aus der Sicht von Sicht der nonverbalen Kommunikation, denn sie geben uns Hinweise, ob es eine Störung in ihrem Kommunikationsfluss gibt Gedanken.

Bei Vernehmungen durch Ermittler oder Polizeibeamte ist es beispielsweise üblich, die andere Person dazu zu bringen, ihre Verteidigung zu senken. über Themen zu sprechen, in denen Sie sich wohl fühlen, um zu einem bestimmten Zeitpunkt einen plötzlichen Themenwechsel zu machen, was Ihnen unangenehmer sein könnte und sehen, wie Reaktion auf.

Menschen, die nicht viel zu verbergen haben, sind etwas überrascht, machen aber keine mit Stress verbundenen Mikroausdrücke, aber bei solchen, bei denen auf psychologischer Ebene eine Störung auftritt (der Schritt vom fast unüberlegten Sprechen zum fast spontanen Erfinden), treten diese subtilen Gesten auf.

6. Es sind kulturelle Unterschiede zu beachten

Personen, die Kenntnisse in der nonverbalen Kommunikation erworben haben, sind Experten auf diesem Gebiet, einschließlich andere Dinge, weil sie wissen, was sie nicht wissen können, und sie sind sich bewusst, dass es Aspekte gibt, die ignorieren.

Sie wissen zum Beispiel, dass das meiste Wissen, das die Wissenschaft über diesen Bereich generiert, was mit der nonverbalen Sprache von Menschen westlicher Kultur oder von davon stark beeinflussten Gesellschaften zu tun hat Kultur. Und das ist bekannt Gesten, Proxemik und die Verwendung der Intonation können je nach ethnischer Zugehörigkeit stark variieren zu dem die von uns beobachtete Person gehört.

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