Das psychische Burnout während eines Arbeitskonflikts

Im Rahmen der Normalität verbringt ein Mensch 8 bis 9 Stunden in seiner Arbeitsumgebung, also mehr als die Hälfte des Arbeitstages (Zeit ohne Schlafen). Die meisten Interaktionen, Beziehungen, Herausforderungen und Entscheidungen, die wir während der Woche treffen, finden im Unternehmen (oder in anderen) statt Arbeitsorganisation), weshalb die Arbeitsdynamik einen nicht unerheblichen Einfluss auf unser Wohlbefinden hat Allgemeines.

Trotz der in einem Unternehmen etablierten Hierarchien (bewusst oder unbewusst) hören wir nicht auf, Menschen zu sein und daher von Natur aus impulsiv und konfrontativ, es sei denn, beide kognitiven Stile werden in einem Fachmann. Mit anderen Worten, Konflikte im Arbeitsumfeld sind ganz normal, was zu einer deutlichen psychischen Erschöpfung führt. Als nächstes werden wir die Grundlagen dieser Tabelle sehen und wie man sie vermeidet.

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Psychische Folgen von psychischem Burnout aufgrund von Arbeitskonflikten

Das Vorhandensein von gewohnheitsmäßigen Problemen aufgrund von Arbeitskonflikten führt normalerweise zu psychologischen Veränderungen, die sich auf unterschiedliche Weise äußern können und Psychopathologien darstellen oder nicht. Das Burnout-Syndrom ist das charakteristischste Phänomen.

Burnout Syndrom

Das Burnout-Syndrom, berufliches Burnout oder berufliches Burnout-Syndrom ist ein Begriff, der immer häufiger verwendet wird beruflichen und psychologischen Umfelds, um die Auswirkungen eines schlechten Arbeitsmanagements auf die Arbeitskräfte. Mit anderen Worten, es ist ein Syndrom, das aus chronischem Stress im langfristigen Arbeitsumfeld resultiert, das sich in Form von körperliche / psychische Erschöpfung, Negativität, Zynismus und negative Gefühle gerichtet auf alles was mit Arbeit zu tun hat.

Es sollte jedoch beachtet werden, dass diese klinische Entität von der American Association nicht anerkannt wurde für Psychologie (APA) in seiner im Jahr erschienenen Arbeit "Diagnostic and Statistical manual of psychisch Störungen" (DMS-5) 2013. Daher wird es nicht immer als echtes Syndrom oder Störung angesehen, da es sich um eine schwere depressive Störung handelt oder generalisierte Angststörung (GAD), mit ähnlichen Symptomen, aber nicht ausschließlich auf die Umwelt ausgerichtet Arbeit.

Trotzdem ist zu beachten, dass die Internationale Klassifikation der Krankheiten (11. Auflage) der Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) denkt zumindest in gewissem Maße an das Burnout-Syndrom seit 2018. Laut dieser globalen Einheit ist dies entsteht als Folge von chronischem Stress am Arbeitsplatz, der nicht erfolgreich bewältigt wurde, gekennzeichnet durch drei verschiedene Dimensionen:

• Gefühle von Energiemangel oder Erschöpfung in der Arbeitsumgebung.
• Psychischer Rückzug der Person in Bezug auf ihre Arbeitsleistung oder, wenn dies nicht gelingt, negative oder zynische Gefühle im Zusammenhang mit der Arbeit.
• Reduzierte Produktivität und Professionalität

Wie auch immer, die WHO warnt uns vor dieser Bedingung es ist ein „Berufsphänomen“, keine klinische Entität oder psychiatrische Erkrankung. Außerdem sollten diese Symptome nur in der Arbeitsumgebung angewendet werden, nicht in anderen lebenswichtigen Bereichen. Wie dem auch sei, die Tatsache, dass dieses Amalgam von Gefühlen das pathologische Terrain überschreitet oder nicht, ist nicht sehr relevant: Es existiert, also muss es behandelt oder angegangen werden, ob es eine Pathologie ist oder nicht.

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Wie man psychisches Burnout während eines Arbeitskonflikts vermeidet

Im Arbeitsumfeld gibt es viele Konfliktquellen: schlechte Kommunikation, unterschiedliche Werte, unterschiedliche Interessen, mangelnde Ressourcen, Persönlichkeitskonflikte oder mangelnde Professionalität eines Mitglieds der Dynamik, unter vielen Andere.

Eine der effektivsten kurzfristigen Methoden zur Konfliktvermeidung besteht darin, die Quelle direkt zu ignorieren (den Kopf in den Sand zu stecken). Konfrontation wird oft als Zeichen von Mut und Initiative gesehen, aber in manchen Fällen lohnt es sich nicht einmal.

Es ist notwendig, die Vor- und Nachteile des mentalen Kampfes abzuwägen, der in der Arbeitsumgebung stattfinden wird, da der Arbeiter bei vielen Gelegenheiten den Konflikt "verloren" hat, bevor er mit einer hierarchischen Differenz beginnt. Wie viele Fachleute sagen, ist es manchmal einfacher, ein Unternehmen zu wechseln, als ein Unternehmen zu wechseln.

Ohne Zweifel ist der beste Weg, eine Interessenkrise zu vermeiden, Zusammenarbeit, Dialog und Engagement. Hier kommt die individuelle emotionale Intelligenz ins Spiel, da es fast immer möglich ist, eine Mittelpunkt zwischen beiden Seiten, ohne die andere Person zu verletzen und zu versuchen, auf ihre zu treten Interessen. Denken Sie daran, dass Empathie und Intelligenz nicht darauf basieren, die andere Person von Ihren Idealen zu überzeugen, sondern darauf, ihre Motive zu verstehen und zu versuchen, sie in Ihre persönliche Agenda zu integrieren. Das "Ja, aber (...)" lieber vor der Tür lassen und richtig zuhören.

Wenn kein Dialog möglich ist, gibt es Verhaltenstechniken, die auf Durchsetzungsvermögen abzielen, wie "der gebrochene Rekord". Wenn eine Person nach einer Ablehnung beharrlich ist, ist es am besten, bei der zentralen Idee zu bleiben und nicht abzuschweifen. Versuchen Sie nicht, Ausreden zu finden oder Ihre Argumentation zu ändern: Es ist nicht nein, sagen Sie ein-, zwei- oder 200 Mal. „Danke für Ihr Angebot, aber ich habe keine Lust“, „Ich habe Ihnen gerade gesagt, dass ich keine Lust habe“, „zum letzten Mal habe ich keine Lust und würde mich freuen wenn Sie aufhören würden, darauf zu bestehen“.

Je mehr Schlupflöcher und Ausreden sie suchen (ich kann jetzt nicht / vielleicht später / fragen), desto mehr wird die zentrale Botschaft verwässert.

Der Unterschied zwischen Konflikt und Mobbing

Es ist sehr schwierig, sich auf dieses Thema einzulassen, ohne es zu kontextualisieren, da jede Situation eine Welt ist und der Unterschied zwischen Normalität und Kriminalität oft durch seine Abwesenheit auffällt. Wie auch immer, es wird geschätzt, dass Jede zweite Frau hat ihr ganzes Leben auf der Welt sexuelle Belästigung erlitten, und 32 % aller Fälle ereignen sich am Arbeitsplatz.

Noch schlimmer wird es, wenn wir feststellen, dass der Täter in 61 % der Fälle der Chef ist und a 65% der Arbeiter verlassen ihre Position, um die Dynamik zu beenden, bevor sie sich melden (nur 8% macht). 80 % der Menschen, die im Arbeitsumfeld gemobbt werden, haben Angst, 52 % leiden unter Panikattacken und bei der Hälfte wird eine klinische Depression diagnostiziert, wenn die Situation lange genug anhält.

Mit dieser Statistik möchten wir das betonen die psychische Erschöpfung während eines Arbeitskonflikts ist nicht mit Belästigung zu verwechseln, insbesondere durch Männer in Machtpositionen gegenüber „untergeordneten“ Frauen, die als verletzlicher und abhängiger wahrgenommen werden. Wenn es genügend Beweise gibt, ist es immer die beste Option, eine Anzeige im polizeilichen Umfeld zu erstatten und die Situation rechtlich zu beenden.

So sehr eine Person in der Produktionskette überlegen ist, ihre Freiheiten und Rechte werden von den gleichen Grundlagen geregelt wie die der übrigen Bevölkerung. Denken Sie daran: In einer Situation von Belästigung und psychischer Gewalt ist vor Gericht nicht einmal der Mächtigste unantastbar.

Diese Fälle von Belästigung am Arbeitsplatz werden jedoch nicht aufgedeckt, es kann wenig getan werden. Deshalb ist es wichtig, Maßnahmen zu ergreifen, um diese Situationen zu lokalisieren und ihre Existenz nachzuweisen, für die es wichtig ist, nicht nur den physischen und / oder medizinischen Teil, sondern auch den psychologischen Teil zu untersuchen. Wenn Sie in diesem Bereich psychologische Hilfe suchen, kontaktieren Sie uns bitte.