5 Übungen zum aktiven Zuhören, um diese Fähigkeit zu trainieren

Wir gehen normalerweise davon aus, dass wir zuhören können. Wir sind der Meinung, dass wir durch die einfache Tatsache, dass wir sprechen können, auch zuhören können und dass Gespräche lediglich Transaktionen zum Austausch von Informationen sind.

Hören impliziert das Empfangen von Klangreizen, aber dies bedeutet nicht, dass wir vollständig verstehen oder erkennen, was unser Gesprächspartner uns sagt. Entweder weil wir abgelenkt werden oder weil wir über andere Dinge nachdenken, können sie uns Dinge erzählen und sie kommen uns einfach nicht in den Sinn.

Aktives Zuhören bedeutet, nicht nur zu hören, was sie uns sagen, sondern auch zu verstehen, es festzuhalten und dem Gesprächsfaden zu folgen. Diese Fähigkeit kann in die Praxis umgesetzt werden und daher werden wir im Folgenden einige Übungen des aktiven Zuhörens sehen.

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Kann man aktives Zuhören durch Aktivitäten trainieren?

Glaubst du, du kannst zuhören? Wir werden sehen. Hier sind ein paar Fragen und wir bitten Sie, diese so ehrlich wie möglich zu beantworten.

Denken Sie daran, wenn Sie sich in einem Gespräch mit einem Freund oder Familienmitglied wiederfinden, eine Situation, in der Sie dem anderen zuhören müssen:

• Denkst du über deine Antwort nach, während der andere redet?
• Glaubst du, was er sagen wird, bevor er es sagt?
• Unterbrechen Sie ihn, um Ihren Standpunkt darzulegen oder seine Sätze zu beenden?
• Trennen Sie sich oder werden Sie abgelenkt, wenn Sie über andere Themen nachdenken?
• Reagieren Sie impulsiv auf bestimmte Wörter?

Wenn Sie mehr als drei dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, empfehlen wir Ihnen dringend, weiterzulesen.

Wir definieren aktives Zuhören als die Fähigkeit, auf die Botschaft unseres Absenders zu hören und sich bewusst und freiwillig um Aufmerksamkeit zu bemühen, dem Gesprächsfaden folgen und zutiefst verstehen, was er uns sagt. Es geht nicht nur darum, die Worte, die er uns sagt, zu hören und im Arbeitsgedächtnis zu behalten, sondern auch die volle Botschaft zu verstehen.

Um diese Fähigkeit in die Praxis umzusetzen, ist es notwendig, unsere Aufmerksamkeit auf die Person zu richten, mit der wir eine Beziehung pflegen. Konversation, Vermeidung jeglicher Ablenkung sowie der Versuch, gegenteilige Argumente zu formulieren, während die andere Person still ist reden. Es ist nicht möglich, alles zu verstehen, was es uns sagt, wenn wir abgelenkt darüber nachdenken, wie wir es reproduzieren werden, weil wir damit beginnen, einen Teil der Botschaft zu ignorieren, die es zu teilen versucht.

Die Rolle eines aktiven Zuhörers zu spielen erfordert viel Konzentration und Entschlossenheit. Das ist kompliziert, aber nicht unmöglich, denn während es schwierig ist, alte Gewohnheiten zu durchbrechen und bewusst daran zu arbeiten, Ablenkungen zu vermeiden, ist eine echte Herausforderung, Die maximale Aufmerksamkeit dafür zu bekommen, wer seine Gedanken, Emotionen und Meinungen teilt, ist perfekt erreichbar, solange wir die aktives Zuhören.

Im Allgemeinen können wir sagen, dass sich die Praxis des aktiven Zuhörens auf fünf Aspekte konzentriert, die berücksichtigt werden müssen:

• Seien Sie richtig aufmerksam
• Zeigen Sie, dass Sie zuhören
• Rückmeldung geben
• Keine Werturteile beim Zuhören fällen.
• Richtig reagieren.

Aktives Zuhören hilft uns, besser zu kommunizieren. Was ist mehr, Indem wir besser auf das hören, was andere uns sagen, können wir ein positiveres Umfeld schaffen und Missverständnisse vermeiden und die Möglichkeit unangenehmer Situationen zu reduzieren, wie zum Beispiel immer wieder wiederholen zu müssen, was sie uns bereits gesagt haben.

Niemand mag das, nachdem er seine Rede gehalten hat, dass die Person, die ihm zuhören sollte, absolut nichts von dem verstanden hat, was er gesagt hat. Aktives Zuhören ist ein Zeichen von Respekt und Wertschätzung.

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Aktive Hörübungen, um besser zu kommunizieren

Hier sind fünf ideale Übungen zum aktiven Zuhören, um diese Fähigkeit zu verbessern:

1. Konversation ansehen

Der erste, den wir präsentieren, ist individuell. Es mag seltsam erscheinen, dass es eine Übung zum aktiven Zuhören gibt, die ohne andere durchgeführt werden kann, aber die Wahrheit ist, dass ist der beste Weg, um zu üben, bevor Sie sich in einer echten zwischenmenschlichen Situation befinden in denen wir gute Hörfähigkeiten zeigen müssen. Diese Übung ist ideal für eine aktive Hörübung.

Stellen Sie sich vor, Sie möchten jemand anderem erzählen, wie Sie gestern verbracht haben (denken Sie darüber nach, was Sie getan haben und überlegen Sie, wem Sie es erzählen möchten). Sobald Sie sich für das Thema und die Person entschieden haben, fahren Sie fort. Stellen Sie sich nun vor, wie Sie es erzählen, in welchen Details Sie mehr verweilen, weil Sie es beeinflussen möchten, welche Aspekte Sie vertiefen möchten.

Nehmen wir an, er war während der ganzen Zeit aufmerksam oder aufmerksam auf das, was Sie ihm sagten, sah Sie an und lächelte Sie an, tat Gesten gemäß den Informationen, die Sie ihnen mitgeteilt haben, als Überraschung bei unerwarteten Details oder Traurigkeit bei Daten unglücklich. Er hat dich alle Zeit der Welt verlassen, damit du ihm mit Haaren und Zeichen erklären kannst, was du ihm ausdrücken wolltest.

Jetzt stellen wir uns genau die umgekehrte Situation vor. Die Person zeigt sich ganz anders, unterbricht Sie jedes Mal, wenn Sie drei Wörter sagen, und unterbricht Sie ständig. Er gibt dir Ratschläge, ohne dass du danach gefragt wirst, wechselt sogar das Thema und sagt dir seinen Standpunkt.

Wie fühlst du dich? Welches Verhalten würden Sie bevorzugen?

Dies ist eine Übung, die, obwohl solo und mental, sehr gut ist, um Empathie in die Praxis umzusetzen. was andere Leute fühlen würden, wenn wir dasselbe tun würden, was uns mit dem zweiten passiert ist Bühne.

2. Der Bus

Das Busspiel ist eine klassische Aktivität, die verwendet wird, um das Eis in Häusern von Kolonien oder Workshops zur Praxis der Emotionen zu brechen. Der Slogan ist einfach: Bitten Sie die Teilnehmer, sich die Geschichte, die Sie ihnen unten erzählen werden, genau anzuhören und dass Sie ihnen am Ende eine Frage stellen:

Stellen Sie sich vor, Sie fahren einen Bus. Der Bus ist zunächst leer. An der ersten Haltestelle steigen fünf Leute ein. An der nächsten Haltestelle steigen drei Personen aus und zwei steigen ein (im Allgemeinen beginnen die Teilnehmer, wenn sie diesen Satz hören, mathematische Berechnungen anzustellen, wie viele Passagiere sich im Fahrzeug befinden). Später steigen zehn Leute ein und vier steigen aus. Schließlich steigen am Ende der Linie noch einmal fünf Fahrgäste aus."

Die Frage ist: Welche Fußgröße trägt der Busfahrer?

Bei dieser Frage ist es normal, dass die Zuhörer erwischt werden und sagen, dass es unmöglich ist, die Antwort zu wissen. Ist dies der Fall, muss die Aussage so oft wiederholt werden, wie es der Moderator für notwendig hält. bis die Teilnehmer zu der Antwort kommen, zu der sie nur kommen, wenn sie aufmerksam zuhören Übung.

Die Antwort ist eigentlich ganz einfach (und lustig): "Sie sind der Busfahrer, also wissen Sie, welche Schuhgröße Sie haben."

3. Blinde

Eine weitere Gruppenaktivität, die wir in die Praxis umsetzen können, ist das Blindenspiel. In dieser Übung Die Teilnehmer werden in zwei Teams aufgeteilt, wobei jedes Team eine Person aus seinen Mitgliedern auswählt, die als "blinder Mann" agiert..

Die Aktivität besteht darin, den Blinden, dem die Augen verbunden werden, dazu zu bringen, von einer Seite des Raumes oder Feldes, auf dem die Übung durchgeführt wird, von einer Seite zur anderen zu gehen und zu versuchen, einem Reihe von Hindernissen wie Tischen, Stühlen, Matten... Um diese zu vermeiden, ohne sich zu verletzen oder zu kollidieren, müssen Sie die Anweisungen Ihres Klassenkameraden.

Der Moderator wird bestimmen, wie lange jedes Team braucht, um seinen Blind zu bekommen, um das Ziel zu erreichen, obwohl dies nicht wirklich das Hauptziel der Aktivität ist. Das Hauptziel besteht darin, die Person, die die Rolle des Blinden spielt, dazu zu bringen, aktives Zuhören zu üben und genau darauf zu achten, was ihre Kollegen sagen, ohne abgelenkt zu werden.

4. Selektives Zuhören

Eine weitere sehr interessante Übung ist das selektive Zuhören. Für diese Aktivität teilen wir das Team in zwei große Gruppen auf, eine A und die andere B. Gruppe A wird in A1 und A2 unterteilt und wir werden Ihnen eine kurze Geschichte erzählen, auf die Sie genau achten sollten, da wir Sie nach zwei verschiedenen Slogans fragen werden.

Die Geschichte kann sein, was immer sie ist, und die Slogans auch, solange sie anders sind. Zum Beispiel können wir Gruppe A1 bitten, uns zu sagen, wie oft wir das Wort „la“ sagen, während wir Gruppe A2 bitten können, uns zu sagen, wie oft wir „eins“ sagen. Ein Beispiel für die Geschichte wäre folgendes:

„Vor langer Zeit gab es in einem Dorf ein Mädchen mit braunen Haaren und einer roten Kapuze, dem von seiner Mutter gesagt wurde, es solle einen Korb mit Essen bringen. Das Mädchen nahm den Korb und ging glücklich durch den Wald und ging den Weg entlang, der zum Haus ihrer Großmutter führte. Unterwegs fand sie einen Wolf, der versuchte, sie zu fressen, aber das Mädchen konnte fliehen, kam zum Haus ihrer Großmutter und gab ihr den Korb, weil sie sehr hungrig war.

Während Gruppe A1 und A2 darauf warten, wie viele „la“ und „una“ in der Geschichte vorkommen, gibt es die andere Gruppe, B. Wir haben diese Gruppe nur um eines gebeten: die Geschichte aufmerksam zu hören, mehr nicht. Wir bitten Sie nicht, auf etwas Bestimmtes zu achten, sondern nur aufmerksam zu sein, während wir die Geschichte erzählen.

Nachdem wir die Geschichte zu Ende erzählt haben, stellen wir Fragen zu dem, was wir ihnen gerade erzählt haben. Unter diesen Fragen könnten wir sagen: "Welche Haarfarbe hatte das Mädchen?" oder "Was war im Korb?" Hier sehen wir Unterschiede zwischen den Gruppen A und B.

Diejenigen von A, die auf die Worte gewartet haben, die wir ihnen gesagt haben, dass sie zählen werden, haben sie wahrscheinlich nicht bemerkt worum es in der Geschichte ging, während diejenigen von B, die wir nur gebeten haben, sie anzuhören, leichter finden werden, diese zu beantworten Fragen.

Hier sehen wir die Unterschiede zwischen dem selektiven Zuhören, das dem entsprechen würde, was diejenigen in Gruppe A getan haben, und dem aktiven Zuhören, was bei Gruppe B der Fall wäre.

5. Erzähl mir deine Geschichte

Diese Aktivität wird zu zweit durchgeführt. Jedes der Mitglieder wird dem anderen eine Geschichte in zusammengefasster Form erzählen, mit viel Betonung auf Details und Ereignisse, die für die Person, die sie erzählt, wichtig und bedeutungsvoll sind. Danach stellt jedes Mitglied des Paares seinen Partner vor und versucht, dieselbe Geschichte zu erzählen, die er ihnen erzählt hat, und versucht, sich an die Details und Highlights zu erinnern.

Sobald dieser erste Schritt abgeschlossen ist, nachdem alle ihre Geschichten erzählt wurden, wird es eine Debatte geben und es wird eine Runde von Fragen geben:

• Hatten Sie das Gefühl, dass Ihr Partner Ihnen zugehört und Sie verstanden hat?
• Wie haben Sie sich gefühlt, als Sie Ihre Geschichte und Ihre Gefühle erzählt haben?
• Wie haben Sie sich gefühlt, als Sie die Geschichte Ihres Partners erzählen und seine Emotionen reflektieren mussten?
• Was war schwieriger: wiederholen oder reflektieren? Warum?
• Was ist Ihnen an der Nachricht am wichtigsten?
• Was lernen Sie aus dieser Erfahrung?

Diese Tätigkeit zielt darauf ab, die Aufmerksamkeit zu schulen und sich auf das Gesagte und die Emotionen zu konzentrieren, die beim Erklären der Geschichten anderer Menschen auftreten. Es erlaubt uns auch, unser Einfühlungsvermögen zu trainieren, indem wir versuchen, respektvoll zu erklären, was andere uns gestanden haben.