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7 Neuromarketing-Techniken für das digitale Marketing

Obwohl das menschliche Gehirn eine große Unbekannte ist, konnten wir dank der Neurowissenschaften immer näher an seine Funktionsweise herankommen und warum.

Dies war nicht nur eine große Hilfe, um menschliches Verhalten allgemein zu verstehen, sondern Es hat uns auch ermöglicht, zu verstehen, wie Impulse uns bei der Entscheidungsfindung im Einkauf und in Einkaufskontexten beeinflussen. Verkauf.

Dadurch ist die Disziplin des Neuromarketings entstanden, die äußerst nützlich ist, um sicherzustellen, dass Unternehmen potenzielle Kunden gewinnen. Nächste wir werden verschiedene Neuromarketing-Techniken sehen im digitalen Marketing zu verwenden, sehr nützlich und in jedem Geschäft zu empfehlen.

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7 Neuromarketing-Techniken für das digitale Marketing

Es gibt viele Neuromarketing-Techniken, die bei der Gestaltung der Webumgebungen von Unternehmen eingesetzt werden können. Als nächstes werden wir 7 von ihnen sehen, die wirklich nützlich sind und sich auf psychologische Phänomene wie Verlustaversion und den Ankereffekt beziehen, die für jedes Unternehmen von grundlegender Bedeutung sind.

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1. 8 Sekunden Technik

Bei der Gestaltung der digitalen Marketingstrategie ist es wichtig zu berücksichtigen, dass im Grunde haben sie 8 Sekunden Zeit, um die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden zu erregen. Ob im Format eines Blogbeitrags, eines Videos oder digitaler Inhalte in sozialen Netzwerken – dieser Zeitraum entscheidet darüber, ob die Verbindung zum Publikum hergestellt wird oder nicht.

Die veröffentlichten Inhalte müssen kurios und farbenfroh sein, die von Anfang an Wirkung zeigen. Dafür können einfache, aber effektive Ressourcen wie Bilder oder kurze Videos mit Last verwendet werden Sentimentale, kraftvolle Sätze oder Schlagzeilen, die Neugier wecken, sind in der Welt des Marketings elementar Digital.

Bei der Positionierung dieser Ressourcen auf der Seite ist es ratsam, das Augenbewegungsmuster unserer potenziellen Kunden zu berücksichtigen. Wenn ein Benutzer zum ersten Mal auf eine Webseite stößt, liest er sie nicht und überprüft sie nicht gründlich von oben nach unten Das ist zu faul!

Normalerweise machen Sie einen Augenscan, scannen Sie ihn basierend auf Ihren Interessen oder was auch immer Ihre Aufmerksamkeit am meisten auf sich zieht. Der Bereich, der normalerweise die meiste Aufmerksamkeit erhält, ist der obige. Aus diesem Grund sollten sich beispielsweise in einem Blog die relevantesten Informationen in den oberen Ebenen befinden.

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2. 3-Farben-Technik

Farben sind unerlässlich, wenn Sie die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer auf sich ziehen möchten. Weit davon entfernt, professionell zu wirken, lässt die Seite durch die Verwendung von gedeckten Farben oder Schwarzweiß extreme Formalität und Kälte erkennen. Das Farbspektrum breit zu nutzen, auch wenn es nur eine ästhetische Angelegenheit zu sein scheint, dient der Vermittlung von Ideen, Werten und vor allem Emotionen.

Obwohl Sie die Farben verwenden können, die Sie bevorzugen und die mit der Marke verbunden sind, hat die Neurowissenschaft Es hat sich gezeigt, dass es 3 Farben gibt, die die Aufmerksamkeit des Publikums am besten auf sich ziehen: Rot, Orange und Blau. Diese drei Farben dürfen nicht fehlen, da sie die Farben sind, die impulsive Käufer am meisten beeinflussen. Es motiviert zum Kauf.

3. Kontrasttechnik

Wir Menschen lieben es, Veränderungen und Vergleiche in allen möglichen Aspekten zu sehen. Gleiches kann im Bereich des digitalen Marketings sehr nutzbringend eingesetzt werden, insbesondere wenn wir das berücksichtigen das Sehen oder Wahrnehmen von Veränderungen bleibt länger in unserem Gedächtnis gespeichert etwas Statisches nicht beobachtet zu haben.

Damit wir es verstehen. Stellen wir uns vor, wir verkaufen jedes Produkt. Der aktuelle Preis des Produkts beträgt 50 €, auf dem gleichen Etikett haben wir jedoch angegeben, dass es zuvor 70 € wert war, was nicht stimmen muss.

Die Tatsache, dass sich der Preis dieses Produkts auf dem gleichen Etikett geändert hat, erregt die Aufmerksamkeit des Kunden, erinnert sich an dieses Produkt und lädt ihn außerdem zum Kauf ein. Sehen Sie darin ein echtes Angebot, das Sie besser nicht verpassen sollten.

Dieses Phänomen steht in engem Zusammenhang mit dem Ankereffekt. Wenn ein hoher Preis angezeigt wird und dann ein niedriger Preis angezeigt wird, wird der potenzielle Kunde den niedrigen Preis als echtes Schnäppchen empfinden. Auf der anderen Seite, wenn es umgekehrt gemacht wird, also zuerst das billige und dann das teure Objekt gezeigt wird, wird die Wahrnehmung erzeugt, dass das teure Produkt oder die teure Dienstleistung wirklich sehr teuer ist.

Eine andere Kontraststrategie sind Preise, die bei .99 oder .95 enden. Sie ziehen mehr Aufmerksamkeit auf sich als solche, die mit einer einfachen 0 enden, und erwecken den Eindruck, dass sie, da sie nicht den ganzen Euro erreichen, deutlich billiger sind.

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4. Verlustaversion

Eine der am häufigsten verwendeten Strategien im Marketing ist das Anbieten von kostenlosen Mustern und Testversionen. Dies ist in jedem lohnenswerten Geschäft unerlässlich, da es auf ein sehr wichtiges psychologisches Phänomen in jedem Geschäft anspielt: die Abneigung gegen Verluste.

Leute, wenn wir etwas probiert haben, das uns gefallen hat, dann fällt es uns schwer, uns an den Gedanken zu gewöhnen, dass wir es nicht mehr haben werden. Wir brauchen es und wir zahlen, was nötig ist, um es weiterhin zu haben. Wir zahlen lieber und behalten es, als es zu verlieren oder zu etwas Neuem greifen zu müssen.

Indem sie kostenlose Testversionen anbieten, machen sich Marken dieses Prinzip zunutze, indem sie den Benutzer zuerst süchtig machen und dann nur bezahlen müssen. Tatsächlich ist dies die Hauptstrategie, die in mobilen Anwendungen mit einer Premium-Version verwendet wird. Durch das Angebot eines kostenlosen Probemonats ziehen sie potenzielle Käufer an.

5. Benutzerfreundlichkeit

Je einfacher es für den Benutzer ist, auf der Website zu navigieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass er auf der Seite bleibt und unser Angebot in Anspruch nimmt. Dies erhöht die Chance, dass es im Reiter "Online-Shopping" landet.

Bei der Gestaltung der Seite sollte das Prinzip der Einfachheit der Nutzung im Vordergrund stehen, nicht nur um beim Positionieren der Elemente, aber auch beim Erleben nett.

Hier kommt das Problem der disruptiven Werbung ins Spiel. „Pop-up“-Werbung, also lästige Werbung, die überraschend auf dem Bildschirm des Nutzers erscheint und ihn zum Schließen zwingt, schreckt Kunden ab. Wenn sie unsere Seite besuchen, tun sie dies, weil sie sehen möchten, was wir ihnen anbieten, und keine lästigen Anzeigen sehen.

In der Tat zeigt sich dies darin, dass in den letzten Jahren "Adblocker" sehr beliebt geworden sind, dies sind Anwendungen zum Blockieren von Anzeigen. Aus diesem Grund ist der beste Weg, mehr zu verkaufen, die Anzeigen zu entfernen oder sie an Orten zu platzieren, die für den Benutzer nicht aufdringlich sind.

6. 3-Wort-Technik

Das Lesen auf digitalen Medien kann ermüdend sein. Die Verwendung von Bildschirmen sowohl auf einem Computer als auch auf einem Mobiltelefon impliziert, dass wir etwas sehen, das Licht ausstrahlt, das unsere Augen nicht schätzen. Wenn wir noch dazu kommen, sich einem Text stellen zu müssen, der aus einer Flut von Briefen besteht, lädt er nicht zum Lesen ein. Das Gehirn versucht zu vermeiden, viel lesen zu müssen, also sucht es nach emotionalen Verbindungen wie Bildern oder Videos.

Aber, und obwohl die Bilder notwendig sind, Sie können die Aufmerksamkeit des Publikums mit den Worten auf sich ziehen, solange sie die richtigen sind.

Verwenden Sie einfach 3 Wörter. Ja, nur 3. Werden sie als Slogan oder Kurzbeschreibung verwendet, können sie sich unmittelbar auf unsere „Buyer Persona“ auswirken.

Schauen wir uns einige Beispiele für wirklich auffällige Worttripel an, die sowohl Sätze bilden als auch unabhängig sind:

  • Sie werden die Kontrolle haben.
  • Effektiv, lohnend und verdient.
  • Spezialist, Schutz, Experte.
  • Prüfen.
  • Verlieren Sie es nicht.
  • Ist die Basis.
  • Kolossal, immens, wunderbar

7. Setzen Sie Erfahrungsberichte

Für ein Unternehmen ist es ein Kinderspiel, uns zu sagen, dass seine Produkte die besten sind. Wenn wir auf eine Webseite gehen, ist es normal, Beschreibungen zu finden, warum man ein Produkt X kauft oder warum ein Unternehmen von Y am besten geeignet ist, um eine Dienstleistung zu erhalten.

Der Durchschnittsbürger ist misstrauisch. Es stimmt zwar, dass er von emotionalen und instinktiven Entscheidungen beeinflusst wird, Eine der rationalen Entscheidungen, die normalerweise getroffen werden, besteht darin, kritisch zu hinterfragen, wer eine Dienstleistung oder ein Produkt anbietet. Als Menschen müssen wir untersuchen, ob das, was sie über ein solches Produkt oder ein solches Unternehmen sagen, wahr ist und welche bessere Informationsquelle gibt es als Menschen, die es ausprobiert haben?

Setzen Sie echte Erfahrungsberichte auf die Website, begleitet von einem Foto, auf dem Sie Ihren Namen, Alter, Beruf und sogar Wohnort haben einen erheblichen Einfluss auf die Fürsorge und das Vertrauen des Möglichen Käufer. Auf der einen Seite sieht er Fälle von Menschen wie er, die das Produkt oder die Dienstleistung gekauft haben und zufrieden und auf der anderen Seite gewinnt die Website einen Hauch von Ungezwungenheit, Wärme und Nähe und verbindet sich mit die Kunden.

Bibliographische Referenzen:

  • Educatur, (2009). „Die Sinne in der Großhirnrinde“. Verfügbar in: http://blog.educastur.es/ dcmo / 2008/10/09 / die-sinne-in-der-hirnrinde /. Konsultiert: Juli 2009.
  • Kandel, E.; Schwartz, J.; und Jessel, T. (2000). Neurowissenschaften und Verhalten. Madrid: Lehrlingssaal.
  • Lindström, M. (2008). Buyology: Wie alles, warum wir glauben, warum wir kaufen, falsch ist. Vereinigte Staaten: Random House.
  • Wilson, M., Gaines, J. und Hill, P. (2008). Neuromarketing und freier Verbraucherwille. Die Zeitschrift für Verbraucherangelegenheiten. Madison: 42 (3): 389-410.

Psychologin Ada Folch Chaos

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