Die 5 Unterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation

Kommunikation ist ein Prozess, bei dem zwei oder mehr Personen Informationen austauschen, und es gibt mehrere Möglichkeiten, dies auszuüben. Zu diesen Möglichkeiten zählen die verbale und die nonverbale Kommunikation.

In diesem Artikel Wir werden die Hauptunterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation sehen, werden wir seine Eigenschaften untersuchen und einige Beispiele geben, die sich auf beide Modalitäten beziehen.

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Was ist verbale Kommunikation?

Die verbale Kommunikation ist alles, was passiert durch sprachlichen Dialog zwischen Menschen; das heißt, es erfordert den Austausch von Wörtern auf oralem und auditivem Weg, was selbst einer der Hauptunterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation ist.

Es spielt keine Rolle, ob das Gespräch persönlich oder aus der Ferne über ein Kommunikationsgerät stattfindet. Das wesentliche Merkmal dieser Art der Kommunikation besteht darin, dass sie nach sprachlichen Regeln erfolgt, daher muss es

Sprecher und Gesprächspartner tauschen Worte aus.

Bei dieser Art der Kommunikation gibt es bestimmte Regeln, die eingehalten werden müssen, damit der Prozess durchgeführt wird Am besten sind diese Standards als Standards für gute Zuhörer und gute Sprecher bekannt. Lassen Sie uns sie überprüfen.

1. Standards eines guten Redners (Ansager)

Dies ist ein Überblick über die Kommunikationsprinzipien, die der Freund befolgen muss.

• Überlege gut was du sagen sollst.
• Schauen Sie sich die Person, mit der Sie sprechen, genau an.
• Sprechen Sie die Wörter richtig aus.
• Achten Sie auf einen angemessenen Tonfall.
• Geben Sie Gelegenheit, mit anderen zu sprechen.
• Seien Sie freundlich und höflich, wenn Sie sprechen.

2. Standards eines guten Zuhörers (Gesprächspartner)

Die Normen des Empfängers oder Gesprächspartners sind die folgenden.

• Hören Sie der Person zu, die spricht.
• Schauen Sie sich die sprechende Person genau an.
• Vermeiden Sie es, den Lautsprecher zu unterbrechen.
• Sprechen Sie, nachdem die andere Person ihre Idee beendet hat.

Was ist nonverbale Kommunikation?

Die nonverbale Kommunikation konzentriert sich auf alles, was mit zu tun hat die Bewegungen, die wir mit unseren Muskeln machen, wenn wir die Gedanken und Emotionen des Augenblicks ausdrücken.

Diese Art der Kommunikation kann freiwillig oder unfreiwillig erfolgen. Während wir uns beispielsweise mit einer Person unterhalten, könnten wir mit unseren Gesichtszügen eine erstaunte Geste machen, weil uns der Inhalt des Gesprächs überrascht.

Andererseits ist es auch möglich Bewegungen ausführen und die Stimme modulieren, um freiwillig Ideen und Emotionen auszudrücken.

Auch hier gelten einige der kommunikativen Normen der verbalen Kommunikation, mit Ausnahme des Blicks, der in diesem Fall auf die Gesten des Sprechers achten muss.

Spezifische Unterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation

In den folgenden Zeilen werden wir die Unterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation zusammenfassend sehen.

1. Die Vorherrschaft

Unter normalen Bedingungen wird zuerst die verbale Kommunikation verwendet. In Anbetracht dessen, dass wir in den frühen Stadien des Lebens normalerweise durch Geräusche kommunizieren Es ist eine Mischung aus Weinen und plötzlichen Gesten, aber die Vorherrschaft liegt immer in den Klängen, die wir emittieren.

2. Die verwendeten Kanäle

Wie bereits oben erwähnt, erfordert die verbale Kommunikation, dass die Informationen durch Worte geleitet werden, die vom Gesprächspartner interpretiert werden, während nonverbale Kommunikation ist rein körperlich.

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3. Die Bewusstseinsebene

Ein weiterer Unterschied zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation besteht darin, dass in der ersten ist die verwendete Bewusstseins- und Aufmerksamkeitsebene viel höher als in der nonverbalen. Die Tendenz besteht darin, dass wir mehr über das nachdenken, was wir sagen werden, als über die Gesten, die wir machen können, während wir sprechen.

4. Emotionalität

Im Allgemeinen überträgt die nonverbale Sprache Emotionen, die das Subjekt nicht auszudrücken beabsichtigt; das heißt, durch die Sprache unseres Körpers finden Emotionen eine Form des direkten Ausdrucks, die geht nicht immer durch die höheren Bewusstseinsebenen und oft sind sie außerhalb unserer Kontrolle.

5. Der Grad der Inklusion

Dieser Punkt bezieht sich darauf, dass verbale Kommunikation auf allen gesellschaftlichen Ebenen stärker berücksichtigt wird. Derzeit wird in Bildungszentren die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation nicht gelehrt der Gesellschaft, da dies für viele wesentliche Aspekte des täglichen Lebens der Personen.

Einige Beispiele für Kontexte, in denen es wichtig ist, nonverbale Kommunikation zu verwenden, können sein; Vorstellungsgespräche, Projektpräsentationen vor der Öffentlichkeit, etc.

Fazit

Zusammenfassend können wir sagen, dass die nonverbale Kommunikation, obwohl sie nicht die relevanteste in der Gesellschaft ist, eine von grundlegender Bedeutung und sollte bei der Bildung von Personen ab der Jugendphase stärker berücksichtigt werden Entwicklung.

Bibliographische Referenzen:

• Berlo, D. K. (1960). Der Prozess der Kommunikation. New York: Holt, Rinehart & Winston.
• Olivar Zúñiga, A. (2006). Theoretische Grundlagen der Kommunikation.