Die 8 Arten der durchsetzungsfähigen Kommunikation

Der Kommunikationsprozess ist für die Entwicklung in unserem persönlichen und beruflichen Leben von wesentlicher Bedeutung. Je nach verwendetem Kommunikationsstil erzielen wir bessere oder schlechtere Ergebnisse.

Im nächsten Artikel werden wir sehen, was sie sind. die verschiedenen Arten der selbstbewussten Kommunikation die existieren; Auf diese Weise können Sie sie an Ihr Leben anpassen und Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen besser erleben.

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Was ist Durchsetzungsvermögen?

Der Prozess der durchsetzungsfähigen Kommunikation besteht im Wesentlichen aus kümmere dich um den Inhalt und die Form der Ideen, die wir ausdrücken, ohne im Tintenfass zu lassen, was wir sagen wollen und gleichzeitig ohne andere anzugreifen; Das heißt, es reicht nicht aus, dass das Gesagte wahr und zeitgemäß ist, es ist auch notwendig, es mit Respekt und Empathie für den anderen auszudrücken.

Auf diese Weise versuchen die verschiedenen Arten der selbstbewussten Kommunikation, die Botschaft besser zu vermitteln. gegenüber dem Empfänger, ohne dass dieser sich durch das Gesagte oder die Art und Weise, wie es gesagt wird, bedroht oder beleidigt fühlt Er sagt.

Daher ist die durchsetzungsfähige Kommunikation eine Form der störungsfreien Kommunikation, die eine bessere Verständigung zwischen allen Beteiligten anstrebt, und bei der Es geht darum, einen Mangel an Ehrlichkeit oder Transparenz zu vermeiden, aus Angst, widersprüchliche Ideen auszudrücken.

Arten von durchsetzungsfähiger Kommunikation

Dies ist eine Zusammenfassung der wichtigsten Arten von durchsetzungsfähiger Kommunikation. Dabei wird jeweils ein charakteristischer Aspekt der Durchsetzungskraft betont.

1. Durchsetzungsfähige Kommunikation basierend auf dem Ausdruck von Gefühlen

Durchsetzungsfähige Menschen haben keine Probleme, ihre Gefühle fließend auszudrücken, weil Sie sehen es nicht als Zeichen der Schwäche, sondern als einen Weg, sich ihm zu nähern mit den anderen. Natürlich ist es wichtig, erkennen zu können, mit wem wir über bestimmte Themen sprechen können.

2. Basierend auf dem Ausdruck von Respekt für andere

wenn du selbstbewusst bist Der Respekt vor anderen Menschen wird berücksichtigt, und versucht, von anderen wahrgenommen zu werden. Den Gesprächsteilnehmern zu sagen, dass wir ihre Meinung berücksichtigen und respektieren, ist ein Zeichen von Transparenz.

3. Basierend auf der Implementierung von aktivem Zuhören

Durchsetzungsfähige Kommunikation berücksichtigt nicht nur die Art und Weise, wie Dinge gesagt werden, sondern auch, wie das Zuhören umgesetzt wird. Eine Person, die Durchsetzungsvermögen praktiziert weiß, wie man zu bestimmten Zeiten still ist, um zuzuhören aufmerksam die Sichtweisen der anderen Teilnehmer.

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4. Basierend auf der Kontrolle der eigenen Emotionen

Das Maß an Beherrschung, das Sie über Ihre eigenen Emotionen haben ist der Schlüssel zu einer durchsetzungsfähigen Kommunikation. Und wenn wir uns von unseren Emotionen dominieren lassen und impulsiv auf den ersten negativen Reiz reagieren, sind wir weit davon entfernt, durchsetzungsfähige Menschen zu sein.

Im Idealfall sind wir in der Lage, Frustration zu tolerieren und unsere Emotionen unter Kontrolle zu halten, damit wir unsere Gefühle später mit größerer Klarheit und Respekt ausdrücken können.

5. basierend auf Blickkontakt

Dies ist eine der Arten von durchsetzungsfähiger Kommunikation, die der nonverbalen Kommunikation mehr Gewicht verleiht. Augenkontakt ist während des Kommunikationsprozesses wichtig. Es ist eine Möglichkeit, dem anderen Sicherheit und Nähe zu vermitteln..

Wenn wir unter allen Umständen selbstbewusst kommunizieren, müssen wir natürlichen Blickkontakt mit unserem Gesprächspartner halten.

6. Basierend auf der Aufrechterhaltung der Kontrolle über unseren Tonfall

Der Tonfall repräsentiert die Art und Weise, wie wir Dinge sagen. Und es ist nicht dasselbe, sich mit einer ruhigen und klaren Stimme auszudrücken, als sich durch Schreien auszudrücken. Auch wenn wir mit jemandem nicht einverstanden sind, müssen wir das tun ein psychologisches Klima des Respekts und der Herzlichkeit mit dieser Person aufrechtzuerhalten.

7. Basierend auf einer sorgfältigen Körperhaltung

Auch die Haltung unseres Körpers übermittelt eine Botschaft, es ist die sogenannte Körper- und nonverbale Sprache. Wir müssen es versuchen dass unser Körper in die gleiche Richtung geht wie unsere Gedanken und unsere Worte.

Wenn wir eine relevante Idee ausdrücken, muss unser Körper diese Botschaft auch übermitteln, damit die Kommunikationskanäle harmonieren.

8. Basierend auf der Kenntnis des Themas

Um sich richtig und durchsetzungsfähig auszudrücken, reicht es nicht nur, die Absicht dazu zu haben, sondern auch Das Thema muss man einigermaßen beherrschen., und wenn nicht, dann drücken Sie klar aus, inwieweit wir über Kenntnisse verfügen, und machen Sie deutlich, dass wir auf dem Gebiet keine allzu Experten sind.

Abschließende Ratschläge und Empfehlungen

Es kann vorkommen, dass einige Menschen selbstbewusste Kommunikation als Ausdruck von Schwäche und mangelnder Initiative interpretieren. In diesen Fällen ist es notwendig eine feste Haltung einnehmen, ohne aggressiv zu werden.

Es reicht aus, die Person trotz unserer nicht kriegerischen Haltung darüber zu informieren Wir sind klar in unseren Ideen und wir brauchen kein Geschrei und keine Misshandlungen, um sie durchzusetzen, ohne zu viele Erklärungen zu geben, zeigen wir, dass unsere Position nicht verhandelbar ist.

Die Gesten, die wir beim Sprechen machen, sind eine Erweiterung unserer Sprache und bezeichnen weitgehend die Relevanz der Botschaft. Gestikulation ist Teil unserer nonverbalen Sprache und in der durchsetzungsfähigen Kommunikation relevant damit andere besser verstehen können, was wir versuchen, ihnen auszudrücken. Wir müssen jedoch darauf achten, diese Ressource nicht zu missbrauchen, da sie für unsere Botschaft kontraproduktiv sein könnte.

Bibliographische Referenzen:

• Bower, SA und Bower, G.H. (1991). Selbstbehauptung: Ein praktischer Leitfaden für positive Veränderungen.
• O'Donohue, William (2003). "Psychologisches Kompetenztraining: Probleme und Kontroversen". Der Verhaltensanalytiker heute. JD Cautilli. 4 (3): 331 - 335.