Der Wert des Emotionstrainings bei HR-Experten

Die Dynamik der ständigen Suche nach kurzfristiger Rentabilität führt oft dazu, dass Unternehmen als einfache Maschinen zur Generierung monetärer Vorteile geführt werden; als ob alle Prozesse, die darin stattfinden, auf dieses eine Ziel gerichtet wären.

Dies führt jedoch zu mehreren Problemen. Darunter die Unfähigkeit, durch etwas anderes als die "offiziellen" Arbeitsprotokolle zu funktionieren (was die Flexibilität und Kapazität von Anpassung des Unternehmens) und die Probleme, ein zufriedenstellendes Arbeitsumfeld zu bieten, in dem die Mitglieder des Unternehmens bleiben und sich bewerben und entwickeln wollen sein Talent.

Aber es gibt immer die Chance dass HR-Profis und die mit ihnen Hand in Hand arbeitenden mittleren und oberen Positionen des Organigramms im Umgang mit Emotionen geschult werden. Hier werden wir sehen, warum diese Art des Lernens für ein Unternehmen entscheidend ist, um rentabel zu sein und sich an die Bedürfnisse derer anzupassen, die einen Großteil der Wochenstunden darin verbringen.

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Warum ist der Umgang mit Emotionen bei der Arbeit wichtig?

Die einfache Tatsache, dass die Bezahlung für erbrachte Dienstleistungen ausgehandelt wird, garantiert nicht, dass die Mitarbeiter dazu motiviert werden ihr Potenzial in den Dienst des Unternehmens stellen, noch dass das Unternehmen ihnen dafür alle Motivationsquellen bieten kann Sie brauchen. Deshalb ist der Umgang mit Emotionen am Arbeitsplatz wichtig. Diese Sammlung von Kenntnissen und Fähigkeiten kann in die folgenden Bereiche unterteilt werden:

• Erkennen und Identifizieren emotionaler Zustände bei sich selbst und bei anderen.
• Antizipation der Folgen der einen oder anderen Art, Emotionen und Gefühle auszudrücken.
• Fähigkeit, absichtlich Kontexte zu schaffen, die das Auftreten bestimmter Emotionen und Gefühle hervorrufen.
• Größere Fähigkeit, die emotionalen Zustände anderer basierend auf nonverbalen Kommunikationsschlüsseln zu verstehen.

Glücklicherweise, Diese Klasse von Fähigkeiten kann trainiert und verbessert werden sowohl in ihrer Anwendung auf sich selbst als auch in ihrer Anwendung auf Gruppen und Teams und sogar auf der Ebene der Unternehmensführung, um strategische Entscheidungen zu treffen.

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Was bringt Emotionstraining Personalern?

Wir haben bereits in groben Zügen gesehen, welche Art von Fähigkeiten und allgemeinen Fähigkeiten mit dem richtigen Umgang mit Emotionen bei der Arbeit einhergehen. Sehen wir uns nun an, welche konkreten Vorteile diese Art des Lernens im Bereich Human Resources bietet.

1. Hilft, mittel- und langfristig Anreize zu schaffen

Lernen Sie die individuellen und Gruppenaspekte des Umgangs mit Emotionen kennen bietet eine größere Möglichkeit, Anreizsysteme zu schaffen, die wirklich funktionieren, beginnend mit dem Verständnis dessen, was andere motiviert.

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2. Verbessert die Leichtigkeit der Konfliktlösung

Dies zu lernen, verleiht bessere Fähigkeiten zur Konfliktlösung, ohne Impulsen oder allzu kurzfristigen Zielen nachzugeben. Dies es dient nicht nur in den konkreten Momenten, in denen Streit entsteht, sondern wirkt auch nachhaltig, indem es ein besseres Organisationsklima schafft und verhindern, dass die Menschen Angst haben, ihre Meinungsverschiedenheit zu äußern, bis sie sich so sehr anhäuft, dass die Situation explodiert. Mit anderen Worten, es fördert das Durchsetzungsvermögen.

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3. Verleiht HR-Richtlinien mehr Flexibilität

Oftmals machen wir den Fehler anzunehmen, dass all die Veränderungen, die Druck auf die Arbeitsweise und Beziehungen im Unternehmen erzeugen in die im Voraus dafür vorgeschlagenen Protokolle "passen", als ob sich die Realität an das anpassen müsste, was wir vorhergesehen haben und nicht an das umkehren. Daher ist das Management von Emotionen der Schlüssel, weil bietet eine flexiblere und humanere Möglichkeit, Bedürfnisse und Probleme zu erkennen und wenn das erledigt ist, handeln und nicht alles im Reich der Absichten lassen, die sich nie verwirklichen lassen.

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4. Erzeugt eine größere Fähigkeit, Talente zu halten

Sich darauf zu verlassen, immer wieder neue Mitarbeiter auszuwählen und einzustellen, ist eine sehr ineffiziente Arbeitsweise, denn es erzeugt nicht nur Instabilität, sondern verhindert auch die Akkumulation von wertvollem Wissen und Erfahrung in der Unternehmen. Es ist notwendig, die Interessen und Neigungen der Arbeitnehmer zu erkennen, um ihnen angepasste Ausbildungs- und Beförderungspläne anbieten zu können. zu dem, was sie wissen und gerne tun, und schaffen Sie danach den Arbeitskontext, der es ihnen ermöglicht, zufrieden im Unternehmen zu bleiben.

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