Kommunikationsstile und Durchsetzungsvermögen

Die Art und Weise, wie wir kommunizieren, bestimmt unsere zwischenmenschlichen Beziehungen. Eine gute Kommunikation mit den Menschen um uns herum ist unerlässlich, wenn es darum geht, gesunde Beziehungen zu haben und sich mit anderen und mit uns selbst wohl zu fühlen.

In diesem Sinne bestimmt die Tatsache, den einen oder anderen Kommunikationsstil zu präsentieren, unsere Art, in der Welt zu sein und mit anderen in Beziehung zu treten.

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Die wichtigsten Kommunikationsstile

Es gibt hauptsächlich vier Kommunikationsstile, die verbal und nonverbal verwendet werden können.

1. passive Kommunikation

Passive Kommunikation ist eine, in der die Person berichtet nicht über ihre Bedürfnisse, Wünsche, Meinungen. Es zeichnet sich dadurch aus, dass es sich um eine mehrdeutige Kommunikation handelt, ohne klare Botschaften und in der die Person nicht ausdrückt, was sie wirklich denkt. Es kann Unsicherheit und geringes Selbstwertgefühl bedeuten.

Auf der anderen Seite sind Menschen, die passiv kommunizieren, oft selbstzufrieden mit anderen, finden es schwierig, Blickkontakt zu halten, und können oft nicht "nein" sagen. Menschen mit diesem Kommunikationsstil reagieren normalerweise nicht auf Situationen, die sie stören oder traurig machen, wodurch sich Unbehagen ansammelt.

Sobald sie dieses Unbehagen nicht mehr ertragen können, Sie können explodieren und sich so verhalten, dass sie sich im Nachhinein schuldig oder beschämt fühlen.

Gängige Redewendungen: „Ich weiß nicht...“, „Ich nehme an“, „nichts passiert“.

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2. aggressive Kommunikation

Dieser Kommunikationsstil ist dadurch gekennzeichnet, dass anderen Ideen und Meinungen aufgezwungen werden. Betont die egozentrische Haltung derer, die diesen Kommunikationsstil verwenden und daher die Gefühle und Bedürfnisse des anderen nicht zu respektieren.

Es ist normalerweise ein einseitiger Kommunikationsstil, bei dem Meinungen auf eine fordernde und bedrohliche Weise geäußert werden. Menschen mit diesem Kommunikationsstil neigen zu einer angespannten und autoritären Haltung mit erhobener Stimme. Sie unterbrechen auch häufig die andere Person.

Diese Art der Kommunikation kann negative Folgen für die Person haben. Beispielsweise am Arbeitsplatz und in sozialen Beziehungen kann es Konflikte und Ablehnung anderer auslösen, wegziehen. Ebenso kann aggressive Kommunikation zu emotionalen Störungen führen, die durch Ohnmacht, Wut oder Frustration gekennzeichnet sind.

Gängige Redewendungen: „Du solltest…“, „Du solltest…“, „das ist nicht so“.

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3. Passiv-aggressive Kommunikation

Wie der Name schon sagt, Es ist eine Kombination der beiden vorherigen Stile. Passiv-aggressive Menschen zeichnen sich dadurch aus, dass sie nicht direkt sind, das heißt, sie verwenden indirekte Wege, um zu sagen, was sie denken. Sie vermeiden es, den Konflikt direkt mit der bestimmten Person zu lösen, und wenden sich an andere Personen, um ihr Unbehagen zu lindern. Ihre nonverbale Sprache entspricht möglicherweise nicht Ihrer verbalen Sprache. Sie können zum Beispiel böse Blicke werfen, aber nicht ausdrücken, dass sie verärgert sind.

4. Selbstsichere Kommunikation

Stabile und feste Stimme. Es bedeutet keine Unsicherheit, und die Person steht fest zu der Botschaft, die sie vermitteln möchte. Die Person spricht ehrlich und offen über ihre Gefühle und Bedürfnisse. Sie ist ruhig und ihre Körperhaltung ist ruhig. Sie ist nicht dadurch gekennzeichnet, dass sie dem anderen Vorwürfe macht, sondern konzentriert sich in der Regel darauf, wie die Person die Situation erlebt hat, wie Sie sich gefühlt haben und wie Sie es gerne hätten. Im Gegensatz zu aggressiver Kommunikation handelt es sich um einen Zwei-Wege-Stil, bei dem die andere Person berücksichtigt wird.

Häufige Sätze: "Was denkst du?" "Ich denke, dass ..." "Ich möchte ...".

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Machen?

Abhängig von den Umständen jeder Person und ihrer Lerngeschichte kann es eine Tendenz geben, den einen oder anderen Kommunikationsstil zu präsentieren. Dies ist jedoch kein Hindernis dafür, einen angemessenen Kommunikationsstil zu trainieren, der die Entwicklung gesunder persönlicher, beruflicher oder familiärer Beziehungen fördert.

Von professioneller psychologischer Unterstützung, wie sie von PsicoAlmería angeboten wird, zielen Therapien ab verbessern sowohl den durchsetzungsfähigen Kommunikationsstil als auch die verschiedenen sozialen Fähigkeiten. Mit diesen Techniken erreichen wir eine Steigerung des Selbstwertgefühls.

Darüber hinaus gibt es für die Arbeit an durchsetzungsfähiger Kommunikation verschiedene Tools, die sowohl persönlich als auch im Beruf eingesetzt werden können. Eine durchsetzungsfähige Person:

• Er weiß „nein“ zu sagen, wenn er es für notwendig hält und zeigt seine Position zu etwas.
• Sie können Gefallen einfordern und angemessen auf einen Angriff reagieren.
• Er weiß, wie er seine Gefühle ausdrücken kann. Um eine durchsetzungsfähige Kommunikation zu erreichen, gibt es drei grundlegende Schritte:
• Beschreiben Sie die Situation sachlich.
• Drücke aus, wie du dich selbst fühlst, ohne die andere Person anzuklagen.
• Stellen Sie die Anfrage.

Diese Schritte können mit angezeigt werden Ein Beispiel irgendein. Stellen Sie sich vor, Ihr Partner oder Mitbewohner lässt seine Hausschuhe immer im Wohnzimmer herumliegen. Es ist etwas, das Sie stört, da Sie gerne ein aufgeräumtes Haus haben. Eines Tages kommst du nach Hause und stolperst über deine Hausschuhe. Du wirst wütend und wartest darauf, dass dein Partner nach Hause kommt, um ihm/ihr vorzuwerfen, dass er/sie immer das Gleiche tut, dass er/sie ein Chaot ist und dass du die Schnauze voll hast. Am Ende streitet man sich und hört für ein paar Tage auf zu reden.

Stellen Sie sich anhand des gleichen Szenarios vor, dass Sie sich entscheiden, mit ihm zu sprechen, sobald diese Person von der Arbeit nach Hause kommt.

Zunächst beschreibst du die Situation sachlich: "Ich kam nach Hause und bin über deine Pantoffeln gestolpert, die im Wohnzimmer lagen." Dann sagst du, wie du dich fühlst: "Es hat mich gestört, da ich es nicht mag, wenn das Zimmer unordentlich ist" und schließlich kommt die Bitte: "Könntest du die Schuhe nicht im Zimmer lassen Zimmer, bitte? Das Befolgen dieser Schritte garantiert nicht, dass die Schuhe morgen nicht wieder im Raum stehen, aber zumindest ein Konflikt, der sich aus dem Bösen ergibt Kommunikation.

Abschließend…

Kurz gesagt, um gesunde Beziehungen zu haben, ist Durchsetzungsvermögen unerlässlich. wissen, wie wir ehrlich und respektvoll mit dem anderen sagen, was wir denken. Die Hilfe eines Psychologen kann eine große Hilfe sein, um diese Kommunikationsstile zu ändern, die sich von Durchsetzungsvermögen entfernen.

Wenn Sie sich also mit einem dieser Kommunikationsstile identifizieren, können Sie die Hilfe eines Fachmanns suchen, z. B. der Psychologen von PsychoAlmería sowohl online als auch persönlich, was Ihnen die notwendigen Werkzeuge für eine durchsetzungsfähige Kommunikation an die Hand gibt.