Der Streisand-Effekt: Das Verstecken von etwas erzeugt den gegenteiligen Effekt

Im Jahr 2005 überflogen ein Pilot und ein Fotograf mehrere Orte entlang der kalifornischen Küste, um qualitativ hochwertige Luftaufnahmen zu machen. Die Absicht beider war es, einige dieser Bilder auf einer spezialisierten Website zu veröffentlichen, aber zufällig enthielten die Fotos einige, auf denen er zu sehen war das Haus der berühmten Sängerin Barbra Streisand.

Bisher ist alles mehr oder weniger normal, aber was dann passiert ist nicht mehr so. Als die Sängerin von der Veröffentlichung dieser Bilder erfuhr, forderte sie deren Rückzug aus dem Internetportal, da sie die Bewegung als Verletzung ihrer Privatsphäre interpretierte. Infolgedessen wurden Informationen viral, die, wenn nichts unternommen worden wäre, unter den Informationswellen, die das Netzwerk der Netzwerke täglich erschüttern, völlig unbemerkt geblieben wären; Hunderttausende Menschen wussten zufällig, wo Barbra Streisand lebte, auch ohne es zu wollen.

Diese Anekdote diente dazu, ein Phänomen zu benennen, das tatsächlich häufiger vorkommt, als es den Anschein hat.

Das ist der Streisand-Effekt., derzeit bekannt auf dem Gebiet der Sozialpsychologie und kommunikationsbezogenen Disziplinen.

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Was ist der Streisand-Effekt?

Der Streisand-Effekt ist im Grunde ein Internet-Phänomen. Was passiert, wenn eine Person oder Organisation versucht, Informationen geheim zu halten, und genau aus diesem Grund, was sie versuchen, aus dem Rampenlicht fernzuhalten, beginnt zu werden bekannt, entweder indem sie die Aufmerksamkeit der Medien überhaupt auf sich ziehen oder indem sie durch persönliche Konten von Benutzern, die diese Nachrichten "verbreiten", viral werden.

Mit anderen Worten, der Streisand-Effekt ist eine Folge des Vergessens Was wir mit den Informationen machen, ist wiederum eine andere Art von Informationen die mehr Aufmerksamkeit erregen kann als die, mit der alles begann. Auf diese Weise weckt das Zweite das Interesse des Ersten, und seine Popularität breitet sich aus, insbesondere durch das Internet, ein Medium, in dem Nachrichten fliegen.

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Seine Wirkung für das Marketing

Diese Tatsache ist sowohl für berühmte Persönlichkeiten als auch für Unternehmen, die sich ein gutes Image bewahren wollen, von besonderem Interesse. Letztere erhalten beispielsweise häufig Beschwerden von unzufriedenen Benutzern und entscheiden sich daher manchmal dafür, Beweise für diese Beschwerden zu beseitigen. Dies wiederum kann nach hinten losgehen, entweder wegen von Betroffenen veröffentlichter Beschwerdevideos, Kommentare, die auf Facebook-Wänden geteilt werden, etc.

Darüber hinaus gibt es im Internet viele Menschen, die daran interessiert sind, diese noch so kleinen Ungerechtigkeiten aufzudecken sie sind, und verbringen Zeit und ein Minimum an Aufwand, um mehr Menschen über diese Art von zu informieren Situationen.

So setzen sich viele Unternehmen eher für Transparenz ein, die nicht aus ethischen Aspekten ihrer Arbeit notwendig ist, sondern eher verhindern soll Streisand-Effekt, selbst wenn er von geringer Intensität ist (z. B. mit einer lokalen Reichweite, die dazu führt, dass sich Informationen über a ausbreiten Stadt).

Vieles wird getan, um ein starkes Markenimage aufzubauen Es kann verdorben werden, wenn bestimmte Informationen von einem Tag auf den anderen viral werden und die gesamte Organisation diskreditieren, sodass es sich lohnt, in sie zu investieren Um diesen Situationen vorzubeugen, stellen Sie zum Beispiel einen Community Manager ein, der für die Vermittlung unzufriedener Kunden zuständig ist, ohne deren Freiheit einzuschränken Ausdruck.

Warum tritt der Streisand-Effekt auf?

Der Streisand-Effekt kann aus verstanden werden zwei Konzepte: umgekehrte Psychologie und Infoxikation.

Der Umgekehrte Psychologie Es handelt sich um das Phänomen, bei dem sich Einzelpersonen mehr von einer Option angezogen fühlen, wenn sie verboten wurde oder wenn die Möglichkeit, sie zu sehen, ausgeschlossen wurde. Es ist in der Tat etwas, das manchmal verwendet wird, um kleine Kinder zu erziehen. Die Idee ist, ob es notwendig ist, ein Wahlverbot zu verhängen, dann muss der verbotene Inhalt irgendein Interesse haben, über das wir nicht nachdenken müssten, wenn nicht jemand aufgetaucht wäre, um unsere Handlungsmöglichkeiten einzuschränken.

Andererseits, die Infomation Es ist das Phänomen einer fortschreitenden Produktion und Akkumulation irrelevanter Informationen versenken alle Arten von Nachrichten, die nach bestimmten objektiven Kriterien verstanden werden können Werkzeug.

Standardmäßig gerät die Veröffentlichung einer Nachricht schnell in Vergessenheit, es sei denn, sie wird von Anfang an von einem breit gestreuten Medium ausgestrahlt. Jedoch, Bei irrelevanten Nachrichten ist es möglich, eine relevantere zu erstellen, zum Beispiel, indem man versucht, es versteckt zu halten. Dies bewirkt, dass diese Informationen "wieder in Umlauf gebracht" werden und diesen natürlichen Fortschritt unterbrechen, der dazu führen würde, dass sie in wenigen Tagen völlig unbemerkt und vergessen würden.