Fluch des Wissens (kognitive Voreingenommenheit): was es ist und wie es uns beeinflusst

Kognitive Verzerrungen sind eine Art psychologischer Effekt, der dazu führt, dass wir von der Vernunft abweichen und irrationale oder ungenaue Urteile fällen. Es gibt viele von ihnen, aber hier werden wir uns auf einen von ihnen konzentrieren: der Fluch des Wissens.

Wie wir sehen werden, bedeutet diese Voreingenommenheit, dass wir Dinge oft erklären, indem wir annehmen, dass die Empfänger der Nachricht mehr Informationen haben, als sie wirklich haben.

In diesem Artikel erklären wir, wie diese Voreingenommenheit untersucht wurde und mit welchen anderen kognitiven Vorurteilen sie zusammenhängt. Wir werden auch sehen, welche Folgen es hat (insbesondere im Bildungsbereich) und wie wir handeln können, um es zu stoppen und ein tieferes Lernen und Verständnis bei unseren Zuhörern zu fördern.

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Fluch des Wissens (kognitive Verzerrung): Was ist das?

Der Fluch des Wissens ist eine kognitive Verzerrung, die auftritt, wenn eine Person mit anderen kommuniziert, ohne es zu merken setzt voraus, dass der oder die anderen über den notwendigen Hintergrund (auf der Informationsebene) verfügen, um zu verstehen, was ist erklären.

Ich meine, diese Person Es setzt voraus, dass die Menschen, die es hören, mehr Informationen haben, als sie selbst haben. Wirklich.

Um die Wirkung des Fluchs des Wissens besser zu verstehen, nehmen wir ein Beispiel. Stellen wir uns einen Lehrer vor, der Schülern, die Anfänger in diesem Fach sind, ein Fach erklären muss; das heißt an Schüler, die wirklich keine Kenntnisse über das Fach haben, und der Lehrer hat Schwierigkeiten damit, weil er nicht in der Lage ist, sich in ihre Lage zu versetzen.

Folglich erklärt er Dinge unter der Annahme, dass die Schüler bereits Vorkenntnisse zum Thema haben.

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Folgen

Welche Folgen hat der Fluch des Wissens? Für den Anfang, dass die Personen, die die Informationen erhalten, nicht verstehen, was ihnen erklärt wird, aber auch, dass es zu Missverständnissen kommt, dass wir uns als Schüler „dumm“ fühlen, dass wir das Gefühl haben, nicht genau genug zugehört zu haben usw.

Was die Person betrifft, die in den Fluch des Wissens fällt (z. B. der Lehrer), kann dies der Fall sein Gehen Sie davon aus, dass das, was Sie erklären, leicht verständlich, klar und direkt ist, obwohl Sie es wirklich nicht tun Sei.

Somit gilt sowohl für den Erklärenden als auch für den Empfangenden oder Zuhörenden eine Störung auftritt, und all dies kann zu schlechtem Unterricht (im pädagogischen Bereich), aber auch zu Missverständnissen im sozialeren Bereich (z. B. im Gespräch unter Freunden) führen.

Herkunft

Wie ist die kognitive Voreingenommenheit des Fluchs des Wissens entstanden? Seltsamerweise Es ist ein Begriff, der nicht aus der Psychologie stammt, sondern von drei Ökonomen geprägt wurde: Colin Camerer, George Loewenstein und Martin Weber.

Diese Ökonomen veröffentlichten ihre Beiträge zu diesem Konzept im Journal of Political Economy. Das Ziel seiner Forschung war insbesondere der Nachweis, dass die Agenten im Bereich der Analyse arbeiten wirtschaftlich, und wer mehr Informationen hatte, konnte das Urteil von weniger genauer vorhersehen informiert.

Forschung: Rückschaufehler

Die Forschung dieser Ökonomen basierte auf einer anderen Arbeit, diesmal von Baruch Fischhoff, ein amerikanischer Forscher, im Jahr 1975.

Was Fischhoff untersucht hatte, war ein weiterer kognitiver Bias, diesmal als „hindsight bias“ bezeichnet, nach dem wir wissen den Ausgang eines bestimmten Ereignisses, glauben wir, wir hätten es leichter vorhersagen können, als wenn wir nichts davon gewusst hätten Ergebnis.

Das heißt, es ist etwas ziemlich Irrationales, da nach dem Hindsight-Bias wir würden dazu neigen zu denken, dass wir Dinge hätten vorhersagen können, wenn wir ihr Ergebnis im Voraus wüssten.

Außerdem geschieht all dies ganz unbewusst, und nach Fischhoffs Ergebnissen wussten die Teilnehmer seiner Forschung nicht, dass ihre Wissen über das Endergebnis könnte ihre Antworten beeinflussen (und wenn sie es wüssten, könnten sie die Auswirkungen von Voreingenommenheit nicht ignorieren). Nachsicht).

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Eine Frage der Empathie?

Aber wie hängt der Fluch des Wissens mit dieser neuen kognitiven Voreingenommenheit zusammen? Grundsätzlich wurde bei dieser Fischhoff-Untersuchung beobachtet, wie Die Teilnehmer konnten ihre früheren und weniger informierten Zustände nicht richtig rekonstruieren. Das hängt direkt mit dem Fluch des Wissens zusammen, aber wie?

Um es mit einfacheren Worten zu verstehen, was Fischhoff sagte, war, dass, wenn wir Wissen über ein Thema oder ein Ergebnis haben, es schwer vorstellbar ist wie eine andere Person, die solche Informationen wirklich nicht hat, denkt, da unser mentaler Zustand im anfänglichen (retrospektiven) Zustand "verankert" ist, der das kennt Ergebnisse.

In gewisser Weise hat die Wirkung des Fluchs des Wissens also auch mit mangelnder Empathie zu tun, zumindest auf kognitiver Ebene, denn wir sind nicht in der Lage, uns an die Stelle der „fremden“ Person zu versetzen, weil wir uns in unserem Zustand niedergelassen haben, der der einer "wissenden" Person ist (die die Informationen hat).

Anwendungen

Wie wird dieses kognitive Phänomen im Alltag „angewendet“? Wir haben gesehen, wie die kognitive Verzerrung des Fluchs des Wissens in Bereichen wie Bildung, aber auch in anderen erscheint: in unserem eher sozialen Bereich, zum Beispiel, wenn wir in unserem Alltag mit anderen Menschen interagieren.

Wenn wir also mit anderen Menschen sprechen, gehen wir oft davon aus, dass sie verstehen, was wir ihnen erklären, weil sie eine vorherige Informationsbasis haben, die sie nicht wirklich haben. Dies kann zu Kommunikationsstörungen und sogar zu Missverständnissen führen.

Im Bildungsbereich kann es, wie wir bereits gesehen haben, auch passieren; so dass, Wie kann man Schüler unterrichten, ohne dass das Phänomen des Fluchs des Wissens ihr Lernen stört?

Im Grunde genommen versetzen wir uns in ihre Lage und gehen von ihrem anfänglichen Informationsstand zum Thema aus. Das mag einfach klingen, ist es aber nicht. Es erfordert Übung und eine wichtige „kognitive Empathie“-Übung.

Dafür können wir versuchen, zurück zum Ursprung zu gehen, also zu dem Moment, in dem wir als Lehrer diese Information auch nicht hatten. Von daher wird das Ziel sein, von der Basis aus zu erklären, ohne bewusst anzunehmen, dass der Schüler mehr weiß, als er wirklich weiß.

Wie kann man den Fluch des Wissens stoppen?

Wir haben einige Möglichkeiten gesehen, den Fluch des Wissens zu vermeiden, aber da es wie eine scheint interessantes und sehr praktisches Thema vor allem im pädagogischen Bereich werden wir uns damit befassen Stelle.

Professor Christopher Reddy schlägt vor mehrere Richtlinien, um zu vermeiden, in diese Voreingenommenheit zu verfallen und ein effektiveres Lernen zu fördern bei den Studenten. Wir werden diese Richtlinien in einer sehr zusammengefassten Weise kennenlernen. Wie lehren wir, damit das Lernen tiefer und nachhaltiger wird?

• Erstellen einer vorherigen angenehmen Emotion im Schüler.
• Durch multisensorischen Unterricht.
• Zeitlich versetzter Unterricht, damit das Gehirn das Erlernte verarbeiten kann.
• Erklären durch Erzählen.
• Mit Analogien und Beispielen.
• Mit Neuheit und Überraschung.
• Vermittlung von Vorkenntnissen zum Thema.

Bibliographische Referenzen:

• Fischoff, B. (2003). Hindsight ≠ Foresight: die Auswirkung von Ergebniswissen auf das Urteilsvermögen unter Unsicherheit. BMJ Qualität & Sicherheit, 12(4): 304-311.
• Froyd, J. & Layne, J. (2008). Fakultätsentwicklungsstrategien zur Überwindung des „Fluchs des Wissens“. 2008 38. Jahreskonferenz zu Grenzen im Bildungswesen.
• Kennedy, J. (1995). Entzerrung des Fluchs des Wissens im Prüfungsurteil. The Accounting Review, 70(2):pp. 249 - 273.
• Munoz, A. (2011). Der Einfluss kognitiver Vorurteile bei Gerichtsentscheidungen: der menschliche Faktor. Eine Annäherung. InDret. Zeitschrift für Rechtsanalyse.