Die 6 wichtigsten Kommunikationsfähigkeiten im Unternehmen

Bei der Anpassung an die Herausforderungen, denen wir am Arbeitsplatz gegenüberstehen, ist es wichtig, sich darüber im Klaren zu sein Zu wissen, wie man Lösungen für diese Art von Problemen und Bedürfnissen findet, ist nicht unbedingt eine Aufgabe einsam. In vielen Fällen kommt es darauf an, ob wir gut darin sind, auf andere zu zählen und unsere Bemühungen mit anderen Fachleuten zu koordinieren, die Ziele mit uns teilen.

Darum Kommunikationsfähigkeiten sind eines der wichtigsten Erfolgselemente in Organisationen. Mal sehen, welche Sie am meisten trainieren sollten.

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Was sind Machtfähigkeiten?

Vielleicht haben Sie schon einmal von Hard Skills oder Hard Skills gehört Durch Erfahrung oder Studium erworbene Kompetenzen, die die Ausführung einer Arbeit ermöglichen richtig. Ebenso gibt es Soft Skills oder jene Soft Skills, die sich auf die persönlichen Qualitäten beziehen, die für den Erfolg im Beruf erforderlich sind. Allerdings haben Soft Skills in den letzten Jahren ihren Namen geändert, da der Begriff „Soft“ im Englischen ihre Bedeutung herunterzuspielen schien. Auf diese Weise werden sie derzeit als „Power Skills“ bezeichnet. Mit dieser subtilen Veränderung ist es gelungen, die Bedeutung widerzuspiegeln, die sie heute in der Gesellschaft und auf dem Arbeitsmarkt haben.

Was genau bedeutet nun dieser bei Unternehmen so gefragte Begriff? Man könnte sagen, dass Power Skills eine Weiterentwicklung von Soft Skills sind sind diejenigen, die wirklich die Grundlage für persönliches und berufliches Talent bilden. Sie entwickeln sich, indem sie debattieren, Diskussionen leiten und sich herausfordernden Situationen stellen. Wir haben das Glück, zu verschiedenen Zeiten unseres täglichen Lebens Kraftkompetenzen erlernen und entwickeln zu können. Diese geben uns die Fähigkeit, effektiv mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten und letztendlich die Fähigkeit zu haben, auf der menschlichen Seite zu arbeiten, was unerlässlich ist.

Unterschiede zwischen Soft Skills und Power Skills

Da Power Skills eine Unterart der berühmten Soft Skills sind, fragt sich vielleicht jemand, was die Unterschiede zwischen ihnen sind. Obwohl sie sehr ähnlich aussehen, sind sie nicht gleich. Bei beiden handelt es sich um persönliche Fähigkeiten, aber Kraftkompetenzen sind eine modernere Version, die sich auf emotionale Intelligenz konzentriert. Die Machtfähigkeiten ermöglichen es dem Mitarbeiter, sich besser an den Rest seiner Kollegen und an die Unternehmenskultur anzupassen.

Wir glauben, dass es anhand von Beispielen einfacher zu erkennen ist:

• Einige Beispiele für Soft Skills oder Soft Skills sind: Teamarbeit, Motivation, Empathie, Kreativität usw.
• Einige Beispiele für Machtkompetenzen sind: emotionale Intelligenz, Kommunikation, Entscheidungsfindung, Zeitmanagement, Stress usw.

Die wichtigsten Kommunikationsfähigkeiten bei der Arbeit

Nachdem wir nun im heutigen Artikel erklärt haben, woher Kraftkompetenzen kommen und was sie sind Wir werden die 10 am meisten nachgefragten Fähigkeiten auf dem modernen Arbeitsmarkt erwähnen, die mit dem zu tun haben Kommunikation; sowohl bei der Kommunikation mit anderen Fachleuten als auch bei der Verwaltung der Kommunikation zwischen Teams und Abteilungen.

1. Aktives Zuhören

Wenn Sie einer Person aufmerksam zuhören und ihr am Ende ihrer Rede eine Meinung, einen Kommentar oder einen Vorschlag zu dem abgeben, was sie Ihnen gesagt hat, üben Sie aktives Zuhören. Der Schlüssel liegt darin, das Interesse aufrechtzuerhalten, es durch verbale und nonverbale Kommunikation zu vermitteln und natürlich entsprechend Ihrer Präsentation eine Antwort zu geben. Diese Fähigkeit ist für Unternehmen seitdem von entscheidender Bedeutung Es ermöglicht, effiziente Maßnahmen rund um das Problem einer Person zu generieren.

2. empathische Kommunikation

Dies ist eine Form der Kommunikation, die über Worte hinausgeht. Durch empathische Kommunikation gelingt es Ihnen, auf die Informationen zu achten, die die Person Ihnen übermittelt, ohne ihre Emotionen und Gefühle zu vernachlässigen. Im Arbeitsumfeld ist es seitdem von großer Bedeutung ermöglicht es Ihnen, Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten tiefgreifend zu verstehen, und wirklich jeder, der Teil der Organisation ist.

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3. Kritisches Denken

Die Fähigkeit, Informationen sorgfältig zu analysieren und zu beurteilen, ob sie wahr sind oder nicht, wird als kritisches Denken bezeichnet. Es hilft, rational und organisiert zu denken. Innerhalb des Arbeitsumfeldes Jede Situation zu analysieren und kreative und effiziente Lösungen anzubieten, bringt große Vorteile mit sich für beide Seiten und das ist einer der Gründe, warum es bei Geschäftsleuten so gefragt ist.

4. durchsetzungsfähiges Feedback

Feedback ist zu einem zentralen Punkt für jedes Unternehmen geworden. Kurz gesagt ist es definiert als eine Reaktion, Antwort oder Meinung, die uns eine andere Person zu einem Thema gibt. In diesem Zusammenhang suchen Unternehmen nach Menschen mit der Fähigkeit, Feedback zu geben durchsetzungsfähig. Es geht darum, dem Mitarbeiter eine Analyse mit der Bewertung seiner Einstellungen, Fähigkeiten, Tugenden und Verbesserungsmöglichkeiten zurückzugeben. Wenn es jedoch um Verhaltensweisen geht, die sich auf Ihre Arbeitsleistung auswirken, sollte die Verhaltensänderung im Vordergrund stehen. Mit anderen Worten: Es muss deutlich gemacht werden, dass das Negative nicht ihre persönlichen Eigenschaften sind, sondern ihr Verhalten.

5. Fähigkeit, in der Öffentlichkeit zu sprechen

Bei der Ausübung einer beruflichen Tätigkeit ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihre Gedanken effektiv vor einer Gruppe von Menschen kommunizieren können. Diese Fähigkeit wird von Unternehmen stark nachgefragt, da sie nicht immer einfach ist, aber Teil der beruflichen Laufbahn innerhalb einer Organisation ist.

6. Verhandlungsgeschick

Zu wissen, wie man zwischen mindestens zwei Menschen kommuniziert, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen, ist sehr wichtig und erweist sich als eine wesentliche Fähigkeit. Innerhalb eines Unternehmens kommt es häufig vor, dass keine Vereinbarungen getroffen werden, und die Suche nach einer Person mit guten Verhandlungsfähigkeiten kann viele interne und externe Konflikte lösen.