Empathische Kommunikation: Was es ist und wie es Ihr Leben verbessern kann

Die meisten Probleme der Welt, die Sie in Bezug auf Ihre persönliche (oder berufliche) Entwicklung haben können, haben normalerweise denselben Ursprung: ein Kommunikationsproblem.

Wir leben mit zu vielen Schwierigkeiten, um uns mit anderen zu verbinden, sei es unser Partner, Kinder, Freunde, Kunden, Mitarbeiter... Kommunikation ist eine Schlüsselkompetenz, um sich mit anderen zu verbinden, aber gleichzeitig ist sie diejenige, die wir am meisten vernachlässigen. Und in diesem Bereich unterstreicht die Bedeutung empathischer Kommunikation. In diesem Artikel werden wir sehen, warum dies der Schlüssel ist.

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Probleme, sich mit anderen zu verbinden

Warum ist es so schwierig, sich mit anderen zu verbinden und es gibt immer Verwirrung und Konflikte aufgrund der Kommunikation? Denn jeder Mensch interpretiert das, was ihm passiert, auf eine bestimmte Weise und nach seinen eigenen Filtern, Glaubenssätzen und Erfahrungen.

All Ihre Erfahrungen und die Art und Weise, wie Sie Ihre Emotionen (Ihre Ängste, Unsicherheiten, Schuld, Sehnsüchte usw.) verwalten und verstehen, haben Sie dazu gebracht, das Leben auf eine konkrete Weise zu sehen, und das beeinflusst Ihre Kommunikation. Wenn Sie versuchen, sich mit einer anderen Person zu verbinden,

jeder kann dem, was wir sagen, eine ganz andere Bedeutung geben, so dass es für uns sehr schwierig ist, eine Verbindung herzustellen.

Wozu führen all diese Probleme? Auf persönlicher Ebene führt es dazu, dass wir uns isoliert fühlen, lebe mit ständigen Argumenten (Dies ist üblich, wenn Kommunikationsprobleme im Paar auftreten), sich nicht ausdrücken können, viele Schwierigkeiten haben, Nein zu sagen und unsere Grenzen festzulegen usw. Diese Probleme eskalieren wie ein Schneeball, der bergab geht.

Im nicht weniger wichtigen Berufsfeld organisatorische Probleme, geringe Produktivität und Konflikte entstehen, aufgrund einer nicht sehr transparenten Kommunikation, die bestimmte Konflikte verbirgt, die angegangen und gelöst werden müssen. Umgekehrt, wenn Sie mit Kunden oder mit einer Gruppe zusammenarbeiten möchten, die Sie beeinflussen müssen positiv (Studenten, Arbeitsteam, etc.), dass Ihre Kommunikation positiv ist, begeistert und verbindet Es ist einfach.

Seit 10 Jahren begleite ich als Psychologin und Coach Menschen in tiefgreifenden Veränderungsprozessen um sie zu erreichen ihre Probleme überwinden und mit einer anderen Lebenseinstellung leben, die positiver ist und es ihnen ermöglicht, neue zu erreichen Ziele. Das Überraschende, was ich nicht wusste, als ich damit anfing, ist, dass Kommunikation so wichtig war. In fast 100% der Fälle fand ich das immer es ist notwendig, mit der Kommunikation des Menschen zu arbeiten, um echte Veränderungen in seinem Leben zu erreichen (persönlich, beruflich, Paar, etc.). Wenn Sie Empoderamientohumano.com besuchen, die Online-Schule für persönliche Entwicklung, an der ich Sie begleiten kann, werden Sie mehrere Prozesse sehen, um Ihre empathische Kommunikation zu entwickeln.

Was ist empathische Kommunikation?

Das scheinbare Problem ist also eigentlich die große Lösung... Entwickeln Sie Ihre empathische Kommunikation. Dies ist die Fähigkeit, so zu kommunizieren, dass Sie sich mit der Art der Kommunikation des anderen verbinden, was Empathie und Vertrauen erzeugt und es Ihnen ermöglicht, sich auszudrücken, zu verstehen und schaffen stärkere und tiefere persönliche Bindungen.

Auf der anderen Seite ist es eine Fähigkeit, die mehrere Schlüsselmerkmale aufweist:

1. Aktives Zuhören

Es geht darum, dem anderen so zuzuhören, dass du beurteilst oder interpretierst oder schätzt nichtStattdessen verstehst du ihre Sichtweise wirklich und respektierst sie als ihre persönliche Vision (die du nicht ändern oder bekämpfen willst). Das Gegenteil sind Werturteile, und dies ist eines unserer häufigsten Kommunikationsprobleme. Das, was so einfach sein kann, ist für uns das Schwierigste.

2. Passen Sie sich dem System des anderen an

Manchmal muss man nachgeben, um zu gewinnen. Tatsächlich besiegst du dich selbst und das Ego, das dir nicht erlaubt, dich mit dem anderen zu verbinden, wenn du nachgibst. Wenn Sie Ihr Kommunikationssystem an das andere anpassen (je nach Sichtweise) erzeugen Sie viel mehr Empathie. Dies geschieht durch Respekt, mit ähnlichen Sprechweisen, Paraphrasierungen und mit anderen Techniken, die Sie durch einen Aktionsplan und ein professionelles Expertenunternehmen entwickeln können.

3. Öffnung

Mit anderen Worten... es geht darum, nicht recht haben zu wollen. Recht haben zu wollen (auch wenn du denkst, dass du es hast) ist nur Ego, Stolz und erlaubt dir keine Verbindung.

Du denkst vielleicht: „Wenn ich in allem nachgebe, werden sie mich dominieren. Aber das ist auch angst und stolz. Mit empathischer Kommunikation werden Sie nicht dominiert, aber Sie verstehen, verbinden und können Konflikte lösen und vorankommen.

Vorteil

Die Vorteile empathischer Kommunikation liegen nicht nur in der Konfliktlösung, sondern es gibt noch viel mehr:

1. Ermöglicht es Ihnen, das Leben zu führen, das Sie wollen

Ihre Art zu kommunizieren es ist ein Spiegelbild deiner Art zu denken und das Leben zu sehen. Wenn sich die Botschaften, die Sie sich selbst geben, ändern, ändern sich auch dieser Fokus, Ihre Handlungen und das Leben, das Sie sich wünschen.

2. Es wird Ihre persönlichen Beziehungen verbessern

Sowohl mit Freunden, Partner, Mitarbeitern, Partnern, Kunden oder Kindern.

3. Sie sparen viel Stress

Der überwiegende Teil des Stresses, den wir täglich verspüren, kommt von nicht in der Lage sein zu verstehen oder uns verstehen zu lassen.

4. Es wird Ihnen in Ihrer persönlichen oder beruflichen Entwicklung in jedem Bereich helfen

Wenn Sie diese wichtige Fähigkeit entwickeln, haben Sie bereits eine Säule der persönlichen Entwicklung an Ihrer Seite.

Die Entwicklung Ihrer empathischen Kommunikation ist nicht etwas, das Sie in ein paar Tagen erreichen können, sondern in ein paar Monaten, wenn Sie die richtige Gesellschaft haben. Ich empfehle Ihnen, Empoderamientohumano.com zu besuchen, um die ersten Schritte zu unternehmen (wenn Sie möchten, können Sie mich um eine private Sitzung bitten, mir Ihre Situation schildern und ich helfe Ihnen, die ersten Fortschritte zu erzielen).

Bibliographische Referenzen:

• Golemann, D. (1996). Die Wurzeln der Empathie. In D Goleman (Hrsg.), Emotionale Intelligenz. Barcelona: Kairo.