Chamäleon-Effekt: wenn wir den anderen imitieren, ohne es zu merken

Wenn Sie regelmäßig bei Naturdokumentationen sind, haben Sie sicherlich bemerkt, dass Tiere alle möglichen bizarren Dinge tun, um sich besser an die Umwelt anzupassen. Eine der auffälligsten Strategien zum Überleben in biologisch unterschiedlichen Umgebungen ist beispielsweise andere Arten imitieren.

Als Vertreter dieses Beispiels haben wir von Schmetterlingen, die vorgeben, ein Gesicht auf ihren Flügeln zu haben Ausbreitung auf harmlose Schlangen, die sich entwickelt haben, um stechenden Vipern zu ähneln sterblich. So umständlich es auch erscheinen mag, diese Art der Verkleidung aufrechtzuerhalten, klar ist, dass es für sie funktioniert: Andernfalls hätte die natürliche Evolution ihre Masken nicht mit dieser Präzision geschnitzt.

Diese Fähigkeit, andere Organismen zu imitieren, wird als Mimikry bezeichnet und wird auch vom Menschen genutzt, obwohl wir es nicht gewohnt sind, sie zu erkennen. Dieses Phänomen ist als Chamäleoneffekt bekannt..

Was ist der Chamäleon-Effekt?

Es ist als "Chamäleon-Effekt" bekannt.

die Tendenz, unbewusst die Menschen zu imitieren, mit denen wir interagieren.

Die Existenz dieses Verhaltensmusters ist gut dokumentiert und scheint durch die einfache Wahrnehmung der anderen Person ausgelöst zu werden. Sobald wir mit ihr in Kontakt kommen, haben wir gute Chancen, ihren Tonfall, ihre Haltung und andere subtile Aspekte der nonverbalen Sprache nachzuahmen.

Als Grund für den Chamäleon-Effekt wird vermutet: etwas Ähnliches wie eine Synchronie mit der anderen Person herstellen das ermöglicht es Ihnen, ihr mehr zu gefallen und die Kommunikation zu erleichtern. Darüber hinaus neigen die empathischsten Menschen dazu, sich mehr der Aufgabe zu widmen, den Gesprächspartner zu imitieren. Andererseits ist es sehr wahrscheinlich, dass bei diesem merkwürdigen Phänomen die phenomenon Spiegelneuronen.

Die Nachteile der unbewussten Mimikry

Der Chamäleon-Effekt ist jedoch ein zweischneidiges Schwert. Dabei werden nicht nur die positiven Aspekte des Gegenübers nachgeahmt, sondern auch solche, die zu einer kommunikativen und offenen Haltung neigen: auch negative Aspekte werden nachgeahmt. Mit anderen Worten, unsere Tendenz, Synchronizitäten mit dem Gesprächspartner herzustellen, besteht nicht in: Verwenden Sie eine nonverbale Sprache und eine bestimmte Stimme, um der anderen Person zu gefallen, indem Sie Gegenteil.

Aufgrund der Flexibilität, die erforderlich ist, um mit vielen Menschen in vielen verschiedenen Stimmungen umzugehen, ist der Chamäleon-Effekt Es geht darum, die Teile des Verhaltens des anderen zu replizieren, sei es freundlich oder nicht. Dies kann für uns nachteilig sein, wie neuere Forschungen gezeigt haben.

Das Chamäleon-Effekt-Experiment

In diesem Experiment wurde ein simuliertes Telefoninterview mit einer Reihe von Bewerbern durchgeführt. Die Fragen wurden aufgezeichnet und mit negativer Stimme formuliert (früher: Aufnahmen wurden nach den Skalen „Begeisterung-Langeweile“, „positiv-negativ“ und. bewertet "kalt Warm"). Während der Bewerbungsgespräche, es wurde bestätigt, dass die Kandidaten dazu neigten, den Tonfall der Aufnahmen zu imitieren, obwohl es keiner bemerkte.

Darüber hinaus beeinträchtigte die Annahme einer negativen Stimme den Eindruck, den sie auf eine Jury, die ihre Bewertung als potenzielle Mitarbeiter durchführte, erheblich beeinträchtigten. Dadurch entsteht ein Teufelskreis oder in diesem Fall eine sich selbst erfüllende Prophezeiung: Der Interviewer, der geringe Erwartungen hat, mit dem Kandidaten zufrieden zu sein, verwendet eine negative Stimme. Der Kandidat wiederum macht diesen Ton zu seinem und es lässt den Interviewer seine Vorurteile bekräftigen, obwohl er in Wirklichkeit nur ein Abbild seiner eigenen kommunikativen Disposition sieht. Und all dies geschieht natürlich, ohne dass einer von uns merkt, wie irrational diese Dynamik ist.

Seine Anwendung im Marketing

Es ist klar, dass der Chamäleon-Effekt zwar an die Mimikry einiger Kleintierarten erinnert, seine Funktion jedoch nicht dieselbe ist. Im ersten Fall besteht das Ziel darin, zu überleben, während im zweiten Fall … es nicht klar ist. Tatsächlich, es könnte sein, dass diese Tendenz zur unbewussten Nachahmung nutzlos war; Schließlich sind nicht alle Eigenschaften, die sich aus dem biologische Evolution sie sind praktisch.

Es gibt jedoch einen Bereich, in dem diese Mimikry als Ressource genutzt wird: den des Vertriebs. Erfahrene Verkäufer lernen, die Gesten, Rhythmen und sogar Körperhaltungen ihrer Gesprächspartner nachzuahmen um sie besser zu überzeugen, indem ein "Zustand der gegenseitigen Harmonie" geschaffen wird. Ob diese Maßnahme wirklich wirksam ist oder nicht, ist jedenfalls sehr umstritten.

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Bibliographische Referenzen:

• Chartrand, T. L. und Bargh, J. ZU. (1999). Der Chamäleon-Effekt: Die Wahrnehmung – Verhaltensverbindung und soziale Interaktion. Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie, 76 (6), pp. 893 - 910.

• Smith-Genthôs, K. R., Reich, D. A., Lakin, J. L. und de Calvo, M. P. C. (2015). Das sprachlose Chamäleon: Die Rolle der unbewussten Mimikry im Prozess der Verhaltensbestätigung. Zeitschrift für experimentelle Sozialpsychologie, 56, pp. 179 - 182.