Verhaltensökonomie: Was es ist und wie es die Entscheidungsfindung erklärt

Die Wirtschaftswissenschaft ist eine komplexe Wissenschaft und hat als solche verschiedene Zweige und Konzepte. Eine davon ist sehr interessant, da sie in Bezug auf klassische Wirtschaftsideen gegen den Strom geht. Wir sprechen über Verhaltensökonomie.

Im Gegensatz zu dem, was die meisten Ökonomen bis vor relativ kurzer Zeit glaubten, dass der Mensch nicht rational ist, auch nicht bei seiner wirtschaftlichen Entscheidungsfindung. Menschen kaufen, verkaufen und tätigen andere finanzielle Transaktionen mit unserer Vernunft, die von unseren Wünschen und Emotionen getrübt ist.

In vielen Fällen hängt das Verhalten der Märkte direkt vom Verhalten der Verbraucher und Investoren lässt sie sich nicht allein mit der klassischen Ökonomie erklären, sondern mit Psychologie und Verhaltensökonomie ist der Mittelweg zwischen den beiden Disziplinen. Sehen wir es uns als nächstes an.

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Was ist Verhaltensökonomie?

Verhaltensökonomie, auch Verhaltensökonomie genannt, ist

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ein Wissenszweig, der Aspekte der Wirtschaftswissenschaften, wie Mikroökonomie, mit Psychologie und Neurowissenschaften verbindet combines. Diese Wissenschaft behauptet, dass Finanzentscheidungen nicht das Ergebnis rationalen Verhaltens sind, sondern das Produkt irrationaler Impulse von Verbrauchern und Anlegern. Ökonomische Phänomene entstehen als Folge verschiedener psychologischer, sozialer und kognitiver Faktoren, die unsere Entscheidungsfindung und damit die Wirtschaft beeinflussen.

Die Hauptprämisse der Behavioral Economics widerspricht den klassischen Vorstellungen der Ökonomie. Traditionell verteidigte die Ökonomie, dass sich Menschen in was die wirtschaftlichen Bewegungen betrifft, kaufen, verkaufen und investieren vollständig meditiert. Die Verhaltensökonomie besagt, dass sich Märkte nicht ausschließlich auf der Grundlage rationaler Algorithmen bewegenStattdessen wird es von den kognitiven Vorurteilen von Käufern und Investoren beeinflusst, denn schließlich sind sie Menschen und ihr Verhalten wird wie jedes andere auf die eine oder andere Weise manipuliert.

Daher behauptet die Verhaltensökonomie, dass der Markt und seine damit verbundenen Phänomene im Hinblick auf menschliches Verhalten im psychologischen Sinne untersucht und interpretiert werden müssen. Der Mensch hört nicht auf, Appetit, Gefühle, Emotionen, Vorlieben und Vorurteile zu haben. die nicht verschwinden, wenn wir einen Supermarkt betreten, an der Börse investieren oder unsere verkaufen Zuhause. Unsere Entscheidungen werden unsere mentalen Zustände niemals loswerden.

Vor diesem Hintergrund interessiert sich die Verhaltensökonomie vor allem für verstehen und erklären, warum sich Individuen anders verhalten als angenommen, während sie klassische Wirtschaftsmodelle in der Hand haben. Wenn die Menschen so rational wären, wie es traditionelle wirtschaftliche Positionen halten, sollten Finanzbewegungen und -phänomene mehr sein leicht vorhersehbar, nur schwankend in Abhängigkeit von Umweltproblemen wie Ressourcenmangel in einem bestimmten Material oder Konflikten Diplomaten.

Historischer Hintergrund

So überraschend es auch klingen mag, Ökonomie war von Anfang an mit Psychologie verbunden. In den Abhandlungen der berühmten Ökonomen Adam Smith und Jeremy Bentham zwischen wirtschaftlichen Phänomenen und dem Verhalten der Menschen werden gewisse Beziehungen hergestellt, die kaum als etwas völlig Vernünftiges und Berechenbares einzuordnen sind. Neoklassische Ökonomen distanzierten sich jedoch von diesen Ideen und versuchten, Erklärungen für das Verhalten des Marktes in der Natur zu suchen.

Es sollte erst im 20. Jahrhundert dauern, bis diese Vorstellungen darüber, wie irrational Menschen sind und wie ihre Vorurteile, Emotionen und Wünsche das Verhalten des großen Marktes beeinflussen. Mitte des Jahrhunderts wurde die Rolle der Humanpsychologie bei der wirtschaftlichen Entscheidungsfindung erneut berücksichtigt., abgesehen davon, dass der Mensch reflektiert darüber nachdenkt, was er kauft und was er verkauft, zu welchem Preis oder ob es sich lohnt.

1979 wurde von Daniel Kahneman und Amos Tversky "Prospect Theory: Decision Making Under Risk" veröffentlicht, der als der relevanteste Text der Verhaltensökonomie gilt. In diesem Buch versuchen beide Autoren aufzuzeigen, wie das Wissen der Verhaltenswissenschaften insbesondere Kognitions- und Sozialpsychologie, erlauben es, eine Reihe von Anomalien zu erklären, die in der sogenannten Wirtschaft aufgetreten sind rational.

Annahmen der Verhaltensökonomie

Es gibt drei Hauptannahmen, die die Verhaltensökonomie definieren:

Verbraucher bevorzugen bestimmte Waren gegenüber anderen.
Verbraucher haben ein begrenztes Budget.
Bei gegebenen Preisen kaufen Verbraucher je nach Präferenz und Budget Waren, die sie zufriedener machen.

Verhaltensökonomie bezeichnet diese Zufriedenheit beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen als "Nützlichkeit". Während in der traditionellen Makroökonomie etabliert ist, dass Menschen wirtschaftliche Entscheidungen treffen, um ihren Gewinn zu maximieren, indem sie alle Informationen verwenden, aus denen sie stammen Seien Sie sich bewusst, in der Verhaltenstheorie wird argumentiert, dass Individuen keine Präferenzen oder Standardüberzeugungen haben, noch dass ihre Entscheidungen standardisiert. Sein Verhalten ist viel weniger vorhersehbar als bisher angenommen und daher ist es nicht möglich, vorherzusagen, welches Produkt Sie kaufen werden, aber es ist möglich, Ihre Wahl zu beeinflussen.

Verhaltensökonomie nach Daniel Kahneman

Wie bereits erwähnt, ist eine der Schlüsselfiguren der Verhaltensökonomie Daniel Kahneman, der den Nobelpreis für gewonnen hat Wirtschaftswissenschaften im Jahr 2002 dank seiner Studien über die Komplexität des menschlichen Denkens in Bezug auf das Verhalten von Märkte. Zu seinen bekanntesten Büchern zählen wir "Denke schnell, denke langsam", Text, in dem er eine Theorie über die beiden kognitiven Systeme enthüllt, die in unserem Gehirn koexistieren.

Das erste dieser Systeme ist intuitiv und impulsiv, was dazu führt, dass wir die meisten Entscheidungen im täglichen Leben treffen. Dieses System ist dasjenige, das von Ängsten, Illusionen und allen Arten von kognitiven Verzerrungen beeinflusst wird. Das zweite der Systeme ist rationaler und dafür verantwortlich, die Intuitionen des ersten Systems zu analysieren, um darauf basierende Entscheidungen zu treffen. Laut Kahneman werden beide Systeme benötigt, aber sie haben Schwierigkeiten, das Gleichgewicht zu halten, das notwendig ist, um gute Entscheidungen treffen zu können.

Verhaltensökonomie nach Richard Thaler

Eine weitere moderne Persönlichkeit der Verhaltensökonomie haben wir in Richard Thaler, der 2017 mit seiner Theorie des Schubs oder "Nudges" den Nobelpreis für Wirtschaftswissenschaften gewann. In seinem theoretischen Vorschlag behauptet, dass Menschen nicht immer bereit oder geschult sind, die für sie besten Entscheidungen zu treffen Und deshalb brauchen wir manchmal einen kleinen Anstoß, um eine Entscheidung zu treffen, entweder durch eine richtige Entscheidung oder eine, die es nicht ist.

Um Thalers Theorie des Nudges zu verstehen, stellen wir uns vor, wir befinden uns in einem Supermarkt. Wir waren weitsichtig und haben eine Einkaufsliste erstellt und versuchen, die Produkte direkt zu kaufen und uns auf das zu konzentrieren, was wir gekauft haben. Beim Betreten des Lokals sehen wir jedoch am Eingang ein großes Plakat, das ein 2x1-Angebot von zeigt Schokoriegel, etwas, das wir weder kaufen wollten noch kaufen sollten, aber als wir diese Anzeige sahen, beschlossen wir, es in die Wagen.

Obwohl wir uns im Voraus die Einkaufsliste machen ließen, in die wir die Tabletten von Schokolade, zu sehen, dass sie im Angebot waren, hat uns den kleinen Anstoß gegeben, sie zu kaufen, obwohl wir das wussten wir brauchten. Wenn sie zum Beispiel nicht angegeben hätten, dass sie im Angebot sind, aber die Tabletten zu dem Preis verkauft hätten, den sie uns gekostet haben Wir hätten sicherlich nicht aufgehört, darüber nachzudenken, sie zu kaufen, und hätten ihren Kauf rationalerweise vermieden, indem wir außerhalb der bereit.

Homo oeconomicus

Wir haben einen weiteren wertvollen Beitrag von Richar Thaler auf dem Gebiet der Verhaltensökonomie im Homo Oeconomicus oder „Econ“, was der „Buyer Persona“ der Marketingwelt entspricht. Taler präsentiert uns diesen imaginären Hominiden als Idee des Kunden, an den sich ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung richtet, also den idealen prototypischen Käufer an die gedacht wurde, als dieses Objekt oder dieser Dienst entworfen wurde.

Thaler weist darauf hin, dass der Käufer/Investor praktisch seit Gründung der Wirtschaft gesehen wurde als ein Wesen, das nur und ausschließlich logischen und rationalen Kriterien gehorcht, wie wir bereits erwähnt haben Vor. Die klassische Ökonomie geht fälschlicherweise davon aus, dass der Mensch seinen Willen, seine Ängste, seine sozioökonomischen Bedingungen oder Risikoprofil, wenn er in irgendeiner wirtschaftlichen Tätigkeit war, als ob seine Subjektivität plötzlich verschwunden und rein wäre Rationalität.

Richard Thaler hat erklärt, dass dies nicht im Entferntesten so ist. Tatsächlich sind die Gründe, aus denen ihm der Nobelpreis verliehen wurde, entdeckt zu haben die Grenzen vermeintlicher menschlicher Rationalität in der wirtschaftlichen Entscheidungsfindung, zeigen, dass unsere Sinne uns täuschen, wie bei optischen Täuschungen, und dass Vorurteile die Art und Weise beeinflussen, wie wir kaufen und verkaufen.

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Psychologische Phänomene und wirtschaftliche Entscheidungsfindung

Wie gesagt, die menschliche Entscheidungsfindung reagiert nicht nur auf rationale Kriterien und diese Entscheidungen sind es nicht sich von der Subjektivität lösen, wenn es um Situationen im Zusammenhang mit der Wirtschaft geht, wie dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Als nächstes werden wir einige Phänomene sehen, die bei der wirtschaftlichen Entscheidungsfindung auftreten.

1. Informationslawine

Der durchschnittliche Verbraucher ist vielen Optionen und Eigenschaften ausgesetzt, wenn er eine Dienstleistung oder ein Produkt auswählen möchte. So viel Abwechslung kann Sie verwirren, eine echte Informationsflut zu erhalten, die Sie dazu bringt, zufällig zu wählen oder sich sogar selbst zu blockieren und keine Entscheidungen zu treffen.

2. Heuristiken

Oft Verbraucher sie nehmen bei ihren Entscheidungen Abkürzungen, um zu vermeiden, die Produkte zu bewerten oder zu recherchieren, welches das beste ist. So beschränken sie sich beispielsweise, anstatt alle Produkte zu analysieren, darauf, dasselbe wie ihre Freunde zu kaufen oder Familienmitglieder gekauft haben oder von dem beeinflusst werden, den sie zum ersten Mal im Fernsehen oder in anderen Medien gesehen haben angekündigt.

3. Treue

Obwohl es bessere, neuere oder beliebtere Produkte gibt, neigen Verbraucher häufig dazu, den Produkten oder Dienstleistungen, die sie bereits konsumiert haben, treu zu bleiben. Aus Angst, einen Fehler zu machen, zögern sie, den Lieferanten oder die Marke zu wechseln. Hier gilt der Grundsatz „besser bekannt schlecht als gut zu wissen“.

4. Trägheit

Verbraucher wechseln in der Regel nicht das Produkt oder den Anbieter, wenn dies bedeutet, dass sie sich etwas anstrengen und ihre Komfortzone verlassen. Es gibt einen Moment, in dem wir uns, sobald wir uns an unser lebenslanges Produkt oder unsere Dienstleistung gewöhnt haben, wieder konsumieren, ohne darüber nachzudenken, es zu ändern oder auch nur in Betracht zu ziehen.

5. Rahmen

Die Verbraucher werden durch die Art und Weise beeinflusst, wie ihnen die Dienstleistung oder das Produkt präsentiert wird. Einfache Dinge wie Verpackung, Farben, Produktplatzierung in Regalen oder das Prestige von die Marke reichen uns, um uns für ein Produkt zu entscheiden, das ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hat Schlecht.

Ein Beispiel dafür sind die Kakaokekse mit Sahne, Kekse, die alle Supermärkte unter ihrer eigenen Handelsmarke verkaufen, und auch die kommerzielle Markenversion. Egal, ob wir sie White Label in jedem Supermarkt kaufen oder die gleichen kaufen, die im Fernsehen beworben werden, wir kaufen genau die gleichen Kekse, da sie mit den gleichen Zutaten und mit dem gleichen Verfahren hergestellt werden, nur die Form und die Verpackung.

Nach der klassischen Ökonomie würden wir als Verbraucher alle die Kekse kaufen, die zu dem Preis verkauft werden niedriger oder deren Quantität-Preis sich auszahlt, denn schließlich ist die Qualität aller Kekse die Sie selbst. Dies ist jedoch nicht der Fall, da die kommerzielle Marke (an die der Leser sicherlich gerade denken wird) diejenige mit den meisten Verkäufen ist. Die einfache Tatsache, im Fernsehen zu sein und mehr "Prestige" zu haben, lässt uns diese Marke bevorzugen.

6. Risikoaversion

Verbraucher vermeiden lieber einen Verlust, als etwas zu gewinnen, weshalb sie auch weniger dafür sind, die Dienstleistung oder das Produkt zu ändern, selbst wenn sie Bewertungen haben, die darauf hindeuten, dass es besser ist.

Bibliographische Referenzen:

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