Kannst du zuhören? Wichtige Aspekte des aktiven Zuhörens

Eine Studie bestätigt, dass die meisten Menschen ihrem Gesprächspartner nicht länger als 3 Minuten aktiv zuhören können. Andererseits, verschiedene Umfragen zeigen, dass sich etwa 50 % der spanischen Bevölkerung einsam fühlen.

Es ist unvermeidlich zu denken, dass es eine Parallele zwischen dem Gefühl der Einsamkeit und Isolation und einer Gesellschaft gibt, die nicht gelernt hat, zuzuhören.

Ist Hören gleich Hören?

Das erste, was wir tun müssen, ist den Unterschied zwischen Hören und Zuhören zu machenr. Während Hören einfach bedeutet, Informationen über unsere Hörkanäle zu erhalten, impliziert Zuhören Absicht. Es impliziert, dass wir uns bemühen, auf das zu achten, was die andere Person uns sagt, um eine effektive und einfühlsame Kommunikation zu schaffen.

Welche Schwierigkeiten hindern uns daran, aktiv zuzuhören?

Können wir unserem Gesprächspartner aufmerksam zuhören? Es gibt mehrere Gründe, die die Qualität der aktives Zuhören. Einige von ihnen sind wie folgt.

1. Unfähigkeit, Stille zu tolerieren

Die meisten Menschen fühlen sich unwohl, wenn in einem Gespräch Stille herrscht, insbesondere in Gegenwart von Fremden. Das ist der Grund, warum der Gesprächspartner, während er spricht, darüber nachdenkt, was er als nächstes sagen wird, und nimmt ab achten Sie auf die im Lautsprecher übertragenen Informationen, um nichts zu sagen zu haben sofort.

2. Versuche und Vergleiche

Was das Zuhören in vielen Fällen erschwert, ist eine Reihe von Urteilen, die in den Gedanken abgegeben werden und nichts mit dem zu tun haben, was die Der Redner versucht zu entlarven (ich mag sein Hemd, die grüne Farbe steht ihm nicht gut, er scheint zugenommen zu haben, seine kurzen Haare sehen besser aus als ich, usw.).

3. Fokus der Aufmerksamkeit

Es besteht darin, die Aufmerksamkeit nur auf einen Aspekt des Gesprächs zu lenken und darüber nachzudenken, während der Rest der Informationen, die der Sprecher aussendet, ignoriert wird.

4. Habe "den Geist woanders"

Dies ist eine der häufigsten Störungen. Während der Gesprächspartner spricht, beginnt die Person, sich an ein Ereignis zu erinnern, das sich neulich ereignet hat, um das Abendessen für diesen Abend zu planen oder über die nachzudenken Vorstellungsgespräch Sie haben am nächsten Tag Zeit und schenken dem, was die andere Person Ihnen sagt, wenig oder keine Aufmerksamkeit.

5. Warten Sie, um zu gefallen

Dies geschieht vor allem bei unsicheren Menschen. Sie konzentrieren sich darauf, zu denken, ob ihre Haltung korrekt ist, ob sie genug lächeln, ob die Antworten, die sie geben, die idealen sind usw. Verlust der Aufmerksamkeitsspanne und damit der Hörqualität.

6. Kontinuierliche Unterbrechungen

Es gibt bestimmte Menschen, die aus verschiedenen Gründen ständig sprechen und im Mittelpunkt eines Gesprächs stehen müssen. Deshalb unterbrechen sie ständig die Rede des Sprechers, indem sie eigene Daten bereitstellen persönliche Erfahrung, das Gespräch auf den Boden bringen, um über sich selbst sprechen oder übertragen zu können Rat.

7. Ablenkungen durch die Umgebung

Sicherlich haben wir alle die Frustration gespürt, mit jemandem sprechen zu wollen, der ständig auf sein Handy, seinen Fernseher oder seinen Computerbildschirm schaut. Ablenkungen aus der Umgebung erschweren das Zuhören sehr, da die Aufmerksamkeit auf mehrere verschiedene Reize verteilt wird.

Aktives Zuhören, um besser zu kommunizieren

Deshalb, Wenn wir lernen wollen, aktiv zuzuhören, müssen wir uns bemühen, all diese Schlussfolgerungen zu reduzieren und unsere Aufmerksamkeitsspanne zu entwickeln im Hier und Jetzt.

Schaffen Sie ein Klima des Respekts, in dem wir verstehen, dass das, was die andere Person uns zu sagen hat, wichtig ist und verdient, denn So sehr, dass wir die fünf Sinne hineinlegen, so wie wir es uns von den Menschen wünschen, die uns zuhören UNS.

„Hör zu, du wirst weise sein. Der Anfang der Weisheit ist Stille “—Pitágoras