Τα 15 πιο συχνά προβλήματα και συγκρούσεις στην εργασία

Οι άνθρωποι περνούν ένα μεγάλο μέρος της ημέρας στη δουλειά, και είναι λογικό, μετά από τόσες ώρες, να δημιουργούνται διενέξεις.

Οι συγκρούσεις είναι φυσιολογικές, αλλά η ανίχνευση και η επίλυσή τους είναι το κλειδί, ώστε το εργασιακό περιβάλλον να μην μετατραπεί σε κόλαση, γιατί όταν είμαστε άσχημα στη δουλειά, βλέπουμε την απόδοσή μας, τα κίνητρά μας ή το αίσθημα ότι ανήκουμε στον οργανισμό επηρεάζονται.

Συγκρούσεις στην εργασία: ποιες είναι οι πιο συχνές;

Αλλά, Ποιες είναι οι πιο συχνές συγκρούσεις στο χώρο εργασίας; Ποιες είναι οι συχνότερες αιτίες αυτών των προβλημάτων εργασίας; Θα το εξηγήσουμε παρακάτω.

1. Έλλειψη ομαδικής εργασίας

Η ομαδική εργασία είναι μια από τις δεξιότητες που εκτιμάται περισσότερο από τους προσλήψεις, επειδή όταν ένας εργαζόμενος εργάζεται ομαδικά, η δημιουργικότητα και η μάθησή τους βελτιώνεται, το επίπεδο άγχους σας μειώνεται και η απόδοση και η παραγωγικότητα αυξάνονται. Ωστόσο, σε περιπτώσεις όπου οι εργαζόμενοι αποφασίζουν να πάνε μόνοι τους και η ομαδική εργασία δεν εκδηλώνεται στην εταιρεία, ενδέχεται να προκύψουν συγκρούσεις.

Από την άλλη πλευρά, μια πολύ ατομικιστική νοοτροπία μπορεί να οδηγήσει σε δυσπιστία στους άλλους, και σε αυτές τις περιπτώσεις καταστάσεις είναι εύκολο να παρερμηνευθούν ορισμένες συμπεριφορές και να αποδοθούν στην επιθυμία να ξεχωρίσουν από τους συνομηλίκους της δουλειάς.

• Για να μάθετε περισσότερα, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας: "Τα 5 οφέλη της ομαδικής εργασίας"

2. Έλλειψη επικοινωνίας

Η έλλειψη επικοινωνίας είναι μια άλλη αιτία που μπορεί να προκαλέσει σοβαρές συγκρούσεις στην εργασία, επειδή όταν ένας υπάλληλος ή ανώτερος υπάλληλος δεν επικοινωνεί (ή στέλνει τα απαραίτητα μηνύματα) σε άλλους εργαζόμενους, μπορεί να εμφανιστούν προβλήματα. Η εσφαλμένη επικοινωνία μπορεί να παρουσιαστεί ως παραπληροφόρηση ή παραπληροφόρηση. Στην πρώτη περίπτωση, οι πληροφορίες δεν φτάνουν. στη δεύτερη περίπτωση, οι πληροφορίες καταλήγουν λανθασμένες.

Τελικά, οι τριβές που μπορεί να προκύψουν λόγω έλλειψης επικοινωνίας μπορεί να οδηγήσουν σε καταστάσεις η ασάφεια που προκαλεί αποτυχίες και, σε αυτές τις περιπτώσεις, προκαλεί την αδυναμία να γνωρίζουμε ποιος έκανε ένα λάθος συγκρούσεις.

• Σχετικό άρθρο: "Οι 10 βασικές δεξιότητες επικοινωνίας"

3. Τοξικοί σύντροφοι

Μερικές φορές, οι εργασιακές διαφορές μπορούν να εμφανιστούν χωρίς πρόθεση, ωστόσο, άλλες φορές, οι τοξικοί άνθρωποι δημιουργούν ένα κακό περιβάλλον όπου πηγαίνουν, ειδικά στη δουλειά. Οι τοξικοί σύντροφοι ταυτίζονται γιατί όπου κι αν πατήσουν καταλήγουν άσχημα με όλους και δημιουργούν συγκρούσεις όπου δεν υπάρχουν. Τους αρέσει να πηγαίνουν όπου δεν καλούνται, θέλουν να είναι το κέντρο της προσοχής και είναι συνήθως οι τυπικοί άνθρωποι που είναι γνωστοί ως ψευδείς και επικριτικοί.

• Σχετικό άρθρο: "5 τοξικές συμπεριφορές συναδέλφων"

4. Τοξικά αφεντικά

Ίσως να μην είναι οι συνάδελφοι που μεθύνουν το εργασιακό περιβάλλον, αλλά και τα αφεντικά εξαιτίας της κακοδιαχείρισης τους ή λόγω της προσωπικότητάς τους, κάνουν τη ζωή σας αδύνατη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ενδέχεται να είστε σε μειονεκτική θέση όσον αφορά την επίλυση της διένεξης.

Εν ολίγοις, τα τοξικά αφεντικά τείνουν να είναι: αλαζονικά και φτωχά επικοινωνιακά, αυταρχικά, άκαμπτα, ελεγχόμενα και μεροληπτικά.

• Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα τοξικά αφεντικά; Επειτα, Κάντε κλικ ΕΔΩ.

5. Ανταγωνισμός

Είναι σύνηθες για πολλές εταιρείες να πληρώνουν τους υπαλλήλους τους με βάση τα επιτεύγματα. Και ενώ ορισμένες εταιρείες διανέμουν προμήθειες μεταξύ των μελών της ομάδας, άλλες ανταμείβουν τους υπαλλήλους. μεμονωμένα: ανάλογα με τις πωλήσεις ή τους στόχους που έχουν τεθεί, είναι ένα άτομο που λαμβάνει το επιτροπή. Αυτό το είδος κινήτρου μπορεί να προκαλέσει τριβή μεταξύ των εργαζομένων, δεδομένου ότι η ανταγωνιστικότητα που δημιουργείται φέρνει σε σύγκρουση μεταξύ των εργαζομένων.

6. Αγάπη σχέσεις

Οι συνάδελφοι μπορεί να έχουν μια υπόθεση, η οποία δεν πρέπει να είναι αρνητική. Τώρα εΣε ορισμένες περιπτώσεις, οι ερωτικές σχέσεις στην εργασία μπορεί να οδηγήσουν σε σύγκρουση. Οι σχέσεις αγάπης μπορούν να προκύψουν στο εργασιακό περιβάλλον όπως και σε οποιοδήποτε άλλο μέρος, αλλά, για να αποφευχθούν συγκρούσεις, είναι απαραίτητο να μην παρεμβαίνουν στην εργασία.

7. Συνάδελφοι που δεν λειτουργούν καλά

Και φυσικά, όταν ένας σύντροφος δεν αποδίδει όπως πρέπει, μπορεί να εμφανιστούν συγκρούσεις. Όταν κάποιος δεν κάνει τη δουλειά του καλά, θα καταλήξει να παρεμβαίνει στη δική σας, και πιθανώς, θα σας κάνει να κάνετε το δικό σας και να εργαστείτε περισσότερο. Οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί είναι δυναμικά συστήματα και μια καθυστέρηση στην προθεσμία για την παράδοση ενός έργου μπορεί να προκαλέσει την ολική γενική λειτουργία αυτού του «ζωντανού οργανισμού». Σε κανέναν δεν αρέσει να εργάζεται δύο φορές πιο σκληρά.

8. Προκαταλήψεις (μηχανισμός / ρατσισμός)

Οι προκαταλήψεις αποτελούν πηγή σύγκρουσης σε διαφορετικούς τομείς της ζωής, αλλά και στην εργασία. Συνάδελφοι που δεν ανέχονται άτομα από άλλα μέρη του κόσμου ή με άλλο χρώμα δέρματος, αφεντικά που μεταχειρίζονται τους εργαζομένους τους με μηχανικό τρόπο και ούτω καθεξής. Αυτές είναι περιπτώσεις που μπορούν να εμφανιστούν στο χώρο εργασίας.

9. Συγκρούσεις προσωπικότητας

Μερικές φορές οι προσωπικότητες δεν ταιριάζουν και η σπίθα πηδά στις πρώτες αλλαγές.. Στις προσωπικές σχέσεις, υπάρχουν συγκρούσεις καθημερινά. Όταν προκύψει μια τέτοια σύγκρουση, είναι καλύτερο να επιλύσετε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Ωστόσο, πρέπει να έχουμε κατά νου ότι οι συγκρούσεις μεταξύ διαφορετικών προσωπικοτήτων δεν είναι συνήθως οι συχνότεροι λόγοι για τους οποίους εμφανίζονται συγκρούσεις στην εταιρεία. Αντίθετα, πολλά προβλήματα που είναι στην πραγματικότητα οργανωτικά και συλλογικά αποδίδονται λανθασμένα στα ατομικά χαρακτηριστικά ορισμένων άτομα, καθώς αυτή είναι η «εύκολη επιλογή» όταν αναζητάτε μια εξήγηση για το τι συμβαίνει (για κάτι που βασίζεται σε ένα ουσιαστικό όραμα του εργαζομένων).

10. Κίνηση

Το Mobbing, επίσης γνωστό ως ψυχολογική παρενόχληση στο χώρο εργασίας, συμβαίνει στην εργασία όταν ένα άτομο ή αρκετές ασκούν ψυχολογική βία με συστηματικό και επαναλαμβανόμενο τρόπο σε άλλο άτομο ή τα άτομα. Η κινητοποίηση μπορεί να είναι μεταξύ υπαλλήλων, από τους υπαλλήλους έως τους ανώτερους, από τους ανώτερους στους υπαλλήλους ή από τον οργανισμό σε έναν από τους εργαζομένους του. Όχι μόνο επηρεάζει την απόδοση εργασίας και προκαλεί σοβαρές συγκρούσεις, μπορεί να προκαλέσει σοβαρά ψυχολογικά προβλήματα στο άτομο που τα πάσχει. Αυτό είναι ένα πρόβλημα που πρέπει να αντιμετωπιστεί στη ρίζα μόλις εντοπιστεί.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει αυτές οι δημοσιεύσεις: "Κίνηση: ψυχολογική παρενόχληση στην εργασία"ή"Οι 6 τύποι παρενόχλησης ή παρενόχλησης στο χώρο εργασίας"

11. Αλλαγές στην εταιρεία

Οι αλλαγές στην εταιρεία μπορούν να δημιουργήσουν συγκρούσεις διαφορετικών τύπων. Για παράδειγμα, οι περικοπές προσωπικού μπορούν να οδηγήσουν τους υπαλλήλους να αισθάνονται άβολα και χωρίς κίνητρα. ή αλλαγές στην ανώτατη διοίκηση μπορεί να οδηγήσουν σε νέες πολιτικές που χαιρετίζονται από τους υπαλλήλους, ειδικά από τους πιο βετεράνους. Τελικά, αυτές οι διαταραχές μπορούν να προκαλέσουν την περικοπή της προόδου που είχε σημειωθεί μέχρις ότου εμφανιστεί μια νέα κατάσταση αναπροσαρμογής.

12. Εκμετάλλευση

Η εκμετάλλευση από τους εργοδότες μπορεί επίσης να προκαλέσει συγκρούσεις με τους εργαζόμενους, για παράδειγμα, εάν ο εργαζόμενος δεν αισθάνεται ότι πληρώνεται δίκαια ή αντιλαμβάνεται η υπερβολική εργασία (περισσότερες ώρες από την κανονική) μπορεί να τελειώσει άσχημα με την εταιρεία και άλλους εργαζόμενοι.

13. Διενέξεις πόρων

Η υπερβολική εργασία μπορεί να οφείλεται σε υποχρέωση όπως στην προηγούμενη περίπτωση. Αλλά μπορεί επίσης να συμβεί ότι η έλλειψη πόρων της εταιρείας (λιγότεροι εργαζόμενοι από ό, τι θα έπρεπε, θα ήταν κακό διαχείριση προσωπικού, κ.λπ.) κάνουν τους εργαζόμενους να έρχονται σε σύγκρουση με την εταιρεία ή να αισθάνονται άγχος και κάηκε.

14. Σύγκρουση τιμών

Μπορεί να συμβεί ότι είμαστε πολύ ξεκάθαροι για τις αξίες της εταιρείας και ότι μας αρέσει πολύ η δουλειά μας, οπότε θα εκτελέσουμε σε βέλτιστο επίπεδο. Αλλά Ίσως ένας από τους συναδέλφους μας να μην αισθάνεται το ίδιο με εμάς σε αυτό το θέμα. Αυτό μπορεί να προκαλέσει ότι, στην περίπτωση του τελευταίου, η απόδοσή τους είναι χαμηλή και δεν έχουν κίνητρα. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει μια κακή ατμόσφαιρα μεταξύ συναδέλφων.

15. Ασαφείς οδηγίες

Έχει ήδη σχολιαστεί σε προηγούμενο σημείο ότι η επικοινωνία είναι απαραίτητη για την ορθή εκτέλεση της επαγγελματικής εργασίας. Ένας τύπος επικοινωνίας που πρέπει να εξεταστεί και να αντιμετωπιστεί προσεκτικά είναι ασαφείς οδηγίες.

Η έλλειψη επικοινωνίας στους επιχειρηματικούς κανονισμούς ή στους αναμενόμενους στόχους ενός εργαζομένου μπορεί να προκαλέσει αυτό που είναι γνωστό ως σύγκρουση ρόλων, με άλλα λόγια, δεν έχει σωστή ιδέα για το τι να κάνει ή τι αναμένεται από έναν εργαζόμενο. Η σύγκρουση ρόλων δημιουργεί συγκρούσεις μεταξύ εργαζομένων και είναι επίσης μια από τις πιο κοινές αιτίες του εργασιακού άγχους ή της εξάντλησης.

• Σχετικό άρθρο: "Burnout: Πώς να το εντοπίσετε και να δράσετε"