Fiedler Contingency Model: σε τι χρησιμεύει και σε τι χρησιμεύει;

ο στυλ ηγεσίας αναφέρεται στο πώς ένας ηγέτης επηρεάζει τους οπαδούς του και πώς εργάζεται για την επίτευξη των στόχων του. Υπάρχουν διαφορετικά θεωρητικά μοντέλα ηγεσίας στην κοινωνική και οργανωτική ψυχολογία.

Ένα από αυτά είναι το Fiedler's Contingency Model, ένα μοντέλο που υποστηρίζει ότι η παραγωγικότητα της ομάδας εξαρτάται από το στυλ ηγεσίας και τον έλεγχο της κατάστασης. Σε αυτό το άρθρο θα αναλύσουμε τα συστατικά του μοντέλου και θα εξηγήσουμε πώς λειτουργεί.

Μοντέλο έκτακτης ανάγκης του Fiedler: τι είναι αυτό;

Το μοντέλο έκτακτης ανάγκης του Fiedler, που ονομάζεται επίσης θεωρία αποτελεσματικότητας ηγεσίας, είναι ένα μοντέλο που βρίσκουμε μέσα στο Κοινωνική ψυχολογία και οργανώσεων. Ο δημιουργός του ήταν ο Fred E. Ο Fiedler, ένας σημαντικός ερευνητής κοινωνικής και οργανωτικής ψυχολογίας του 20ου αιώνα που γεννήθηκε στη Βιέννη της Αυστρίας.

Αυτό το μοντέλο μιλά για την ηγεσία εντός των οργανισμών και προτείνει ότι η παραγωγικότητα της ομάδας εξαρτάται από δύο μεταβλητές: το στυλ ηγεσίας του ηγέτη και τον έλεγχο της κατάστασης.

Ο έλεγχος κατάστασης αναφέρεται σε έναν αυτοπεποίθηση και αυτοπεποίθηση ηγέτης ότι η εργασία μπορεί να επιτευχθεί. Βασίζεται σε τρεις διαστάσεις, τις οποίες θα δούμε αργότερα: οι αξιόπιστες σχέσεις του ηγέτη με τα μέλη, η εργασία είναι δομημένη και η επίβλεψη και η ικανότητα ενίσχυσης / τιμωρίας από τον αρχηγό (δηλαδή δύναμη).

Χαρακτηριστικά

Χονδρικά, Τι προτείνει το μοντέλο του Fiedler και από τι αποτελείται;

Το Μοντέλο Έκτακτης Ανάγκης του Fiedler στοχεύει να περιγράψει πώς επιτυγχάνεται υψηλή παραγωγικότητα ομάδας (δηλαδή, αποτελέσματα), μέσω της ηγεσίας (ο τρόπος που ο ηγέτης "οδηγεί"), τα χαρακτηριστικά του ηγέτη και η κατάσταση που υπάρχει.

Στο μοντέλο σας, Ο Fiedler προτείνει δύο τύπους ηγεσίας, όπως θα δούμε αργότερα: ένας πιο προσανατολισμένος στους ανθρώπους (κοινωνικο-συναισθηματικός) και ένας άλλος περισσότερο προσανατολισμένος στην παραγωγικότητα (εργασία). Το μοντέλο υποστηρίζει επίσης ότι η ικανότητα του ηγέτη να επηρεάσει τους οπαδούς του θα εξαρτηθεί, μεταξύ άλλων, από το πόσο ευνοϊκή είναι η εν λόγω κατάσταση.

σκοπός

Ο στόχος αυτού του μοντέλου ήταν να προβλέψει την αποτελεσματικότητα διαφορετικών τύπων ηγεσίας. Για αυτό, ήταν πρώτα απαραίτητο να προσδιοριστεί σωστά το στυλ ηγεσίας του ηγέτη και η κατάσταση εντός του οργανισμού. Εάν αυτές οι δύο μεταβλητές ταιριάζουν σωστά, σύμφωνα με τον Fiedler, τα αποτελέσματα ήταν σίγουρα.

Ο Fiedler πίστευε ότι το στυλ ηγεσίας ενός ατόμου ήταν κάτι αρκετά σταθερό, δύσκολα τροποποιήσιμο, αν και όχι αδύνατο. Αυτή η σκέψη τον οδήγησε να εξετάσει τα προαναφερθέντα και ίσως ήταν καλή ιδέα να ταιριάξει με τα διαφορετικά στυλ ηγεσίας τις πιο ευνοϊκές καταστάσεις για την επίτευξη αποτελεσμάτων (αποτελεσματικότητα του ηγέτη), και αυτό εγείρει το Fiedler Contingency Model.

Στοιχεία (επεξεργασία)

Το Fiedler Contingency Model προτείνει δύο συστατικά που αλληλεπιδρούν μεταξύ τους, για να δώσει ως τελικό αποτέλεσμα την παραγωγικότητα της ομάδας. Αυτή η παραγωγικότητα έχει να κάνει με τα αποτελέσματα που λαμβάνονται από την ομάδα εντός του οργανισμού.

Έτσι, τα στοιχεία που αναφέρονται στο μοντέλο έκτακτης ανάγκης του Fiedler είναι τα ακόλουθα.

1. Στυλ ηγεσίας του ηγέτη

Το στυλ ηγεσίας αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο ο αρχηγός επιτυγχάνει τους σκοπούς του και τους σκοπούς της ομάδας. Έχει σχέση με τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζετε τους εργαζόμενους (ή τους οπαδούς) και πώς επιτυγχάνετε (ή όχι) αυτό που σκοπεύετε να κάνετε.

Ο Fiedler, στο μοντέλο έκτακτης ανάγκης του, μιλά για δύο τύπους ηγετών ή ηγεσίας: τον ηγέτη με κίνητρο προς το καθήκον (ηγέτης καθηκόντων) και ο κινητήριος ηγέτης προς διαπροσωπικές σχέσεις (κοινωνικο-συναισθηματικός ηγέτης).

Ο υπεύθυνος εργασιών θα επικεντρωθεί, όπως υποδηλώνει το όνομά του, στα καθήκοντα της ομάδας, δηλαδή στην απόδοση και τα αποτελέσματα που επιτυγχάνονται από την ομάδα. Αυτός ο ηγέτης στοχεύει στην αύξηση της παραγωγικότητας της ομάδας, δουλεύοντας απευθείας μέσω αυτής.

Αντ 'αυτού, ο κοινωνικο-συναισθηματικός ηγέτης θα επικεντρωθεί στην προώθηση ικανοποιητικών σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων, προκειμένου να αυξηθεί η απόδοση της ομάδας. Αργότερα θα δούμε τι σχέση έχει ο τύπος του ηγέτη με τον έλεγχο της κατάστασης (το δεύτερο συστατικό του μοντέλου απρόβλεπτων Fiedler).

2. Έλεγχος κατάστασης

Όπως έχουμε ήδη προβλέψει, το δεύτερο συστατικό του Μοντέλου Έκτακτης Ανάγκης του Fiedler είναι ο έλεγχος της κατάστασης, ο οποίος έχει να κάνει με τον βαθμό ελέγχου της κατάστασης. Αυτή η μεταβλητή έχει δύο πόλους σε ένα συνεχές: το "χαμηλό" πόλο και το "υψηλό" πόλο. Στη μέση του συνεχούς εμφανίζεται η ετικέτα «μέτρια».

Όσο μεγαλύτερος είναι ο έλεγχος της κατάστασης, τόσο μεγαλύτερη είναι η βεβαιότητα εκ μέρους του ηγέτη ότι η εν λόγω εργασία εκτελείται σωστά.

Ο έλεγχος της κατάστασης εξαρτάται, με τη σειρά του, από τρεις άλλες μεταβλητές ή διαστάσεις (απαραίτητες για την ανάλυση του ελέγχου της κατάστασης):

2.1. Αξιόπιστες σχέσεις μελών

Αυτή η μεταβλητή αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο ο αρχηγός σχετίζεται με τα μέλη της ομάδας. Συνδέεται με την πίστη, την αμοιβαία υποστήριξη και, τελικά, με την ποιότητα των σχέσεων μεταξύ του ηγέτη και των οπαδών του. Εάν αυτές οι σχέσεις είναι καλές, θα έχει θετικό αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα και τη δύναμη του ηγέτη.

2.2. Βαθμός δομής της εργασίας

Για να είναι υψηλός ο έλεγχος κατάστασης, η εργασία πρέπει να είναι καλά δομημένη. Συγκεκριμένα, αυτή η μεταβλητή αναφέρεται στο εάν οι εργασίες είναι καλά καθορισμένες. έχει επίσης σχέση με στόχους και διαδικασίες εργασίας.

2.3. Επίβλεψη και ικανότητα ενίσχυσης / τιμωρίας

Τέλος, πρέπει να υπάρχει εποπτεία από τον αρχηγό προς τα μέλη της ομάδας, και επίσης αυτό πρέπει έχουν καλή ικανότητα να προσφέρουν ενισχύσεις (ανταμοιβές) και τιμωρίες βάσει των αποτελεσμάτων (παραγωγικότητα ομάδα).

Αυτή η τρίτη διάσταση αναφέρεται επίσης στη δύναμη του ηγέτη στη θέση του. Αυτή η εξουσία είναι νόμιμη. Βρέθηκε επίσης η ακόλουθη σχέση: η δύναμη των υψηλών θέσεων διευκολύνει το έργο επιρροής του ηγέτη, αλλά η δύναμη των χαμηλών θέσεων το καθιστά δύσκολο.

Σχέση μεταξύ συνιστωσών

Αλλά, Πώς επηρεάζει το γεγονός ότι ο ηγέτης είναι καθήκον ή κοινωνικο-συναισθηματικός και ότι ο έλεγχος της κατάστασης είναι χαμηλός, μέτριος ή υψηλός επηρεάζει την αποτελεσματικότητα του ηγέτη; Θα εξηγήσουμε αυτές τις αλληλεπιδράσεις.

Το μοντέλο έκτακτης ανάγκης του Fiedler προτείνει ένα είδος γραφήματος, το οποίο εξηγεί τις δυνατότητες σχέσης μεταξύ των δύο προηγούμενων στοιχείων. Υπάρχουν 6 δυνατότητες, οι οποίες γεννιούνται από τους δύο τύπους ηγεσίας.

1. Κοινωνικο-συναισθηματικός ηγέτης

Όταν ο ηγέτης είναι κοινωνικο-συναισθηματικός (εστιασμένος στις διαπροσωπικές σχέσεις), μπορεί να προκύψουν τρεις καταστάσεις:

• Ότι ο έλεγχος κατάστασης είναι χαμηλός: τότε η αποτελεσματικότητα θα είναι ελάχιστη.
• Ότι ο έλεγχος της κατάστασης είναι μέτριος: τότε η αποτελεσματικότητα θα είναι μέγιστη.
• Ότι ο έλεγχος κατάστασης είναι υψηλός: τότε η αποτελεσματικότητα θα είναι ελάχιστη.

2. Ηγέτης εργασιών

Από την άλλη πλευρά, όταν ο ηγέτης είναι στο έργο (επικεντρωμένος στην παραγωγή), μπορούν επίσης να εμφανιστούν τρεις άλλες καταστάσεις:

• Ότι ο έλεγχος κατάστασης είναι χαμηλός: τότε η αποτελεσματικότητα θα είναι μέγιστη.
• Ότι ο έλεγχος της κατάστασης είναι μέτριος: τότε η αποτελεσματικότητα θα είναι ελάχιστη.
• Ότι ο έλεγχος κατάστασης είναι υψηλός: τότε η αποτελεσματικότητα θα είναι μέγιστη.

Τελικός προβληματισμός

Το μοντέλο έκτακτης ανάγκης του Fiedler δεν έχει αρκετή εμπειρική υποστήριξη για να το υποστηρίξει στην έρευνα. Ωστόσο, θεωρείται ένα σημαντικό μοντέλο στην οργανωτική ψυχολογία, το οποίο συνεχίζει να μεταδίδεται και να διδάσκεται.

Αυτό συμβαίνει επειδή παρέχει μια σειρά από πλήρεις και καλά τεκμηριωμένες θεωρίες σε σχέση με την ηγεσία, την αποτελεσματικότητα του ηγέτη και την ηγεσία. παραγωγικότητα ομάδα. Επιπλέον, ενσωματώνει στοιχεία του περιβάλλοντος (κατάσταση) και όχι μόνο των χαρακτηριστικών του ηγέτη (στυλ ηγεσίας, προσωπικότητα ...), για να εξηγήσει την αποτελεσματικότητά του και τις επιπτώσεις του στο Αποτελέσματα.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Hogg, Μ. (2010). Κοινωνική ψυχολογία. Vaughan Graham M. Παν Αμερικανός. Εκδότης: Panamericana.

• Palaci, F. (2005). Οργανωτική ψυχολογία. Ισπανία: Εκπαίδευση Pearson. "Είναι πιο αποτελεσματικές σε μέτρια ευνοϊκές καταστάσεις (μερικές είναι ευνοϊκές και άλλες είναι δυσμενείς)."

• Stoner, J. (1998). Διοίκηση (έκτη έκδοση). Μεξικό: Ισπανικός Αμερικανός Prentice Hall.