Προληπτική αντίληψη: χαρακτηριστικά αυτής της γνωστικής προκατάληψης

Το παρελθόν, το παρελθόν είναι. Και υπάρχει αναμφισβήτητο γεγονός: δεν μπορούμε να αλλάξουμε τις αποφάσεις μας ή τις προηγούμενες ενέργειές μας. Και τι κάνουμε συνήθως γι 'αυτό; Τροποποιήστε την αντίληψή μας για το τι συνέβη και θυμηθείτε τις δικές μας αποφάσεις όσο καλύτερα ήταν.

Αυτή η ψυχολογική επίδραση είναι γνωστή ως προκατάληψη ή μεροληψία εκδηλώνεται όταν κοιτάμε πίσω στο χρόνο και πιστεύουμε αποτελεσματικά ότι τα γεγονότα που συνέβη ήταν πιο προβλέψιμα από ό, τι στην πραγματικότητα κατά τη λήψη μιας απόφασης ιδιαιτερος.

• Σχετικό άρθρο: "Γνωστικές προκαταλήψεις: ανακαλύπτοντας ένα ενδιαφέρον ψυχολογικό αποτέλεσμα"

Τι είναι η γνωστική μεροληψία;

Μια γνωστική προκατάληψη είναι μια απόκλιση στη συνήθη γνωστική επεξεργασία που οδηγεί το άτομο παραμόρφωση και παρερμηνεία των διαθέσιμων πληροφοριών.

Αυτός ο τύπος παράλογων κρίσεων, όπως συμβαίνει με την εκ των υστέρων προκατάληψη, προκύπτει ως εξελικτική αναγκαιότητα από την οποία οι εγκέφαλοί μας είναι ικανοί να λαμβάνουν στιγμιαίες κρίσεις χωρίς τη διαμεσολάβηση ενός πιο περίπλοκου συστήματος ερμηνείας και, ως εκ τούτου, βραδύτερη. Αν και μπορούν να μας οδηγήσουν να κάνουμε σοβαρές παρερμηνείες, σε συγκεκριμένα πλαίσια και καταστάσεις μας βοηθούν να πάρουμε πιο ακριβείς και αποτελεσματικές αποφάσεις.

Η έννοια της γνωστικής προκατάληψης εισήχθη από ψυχολόγους και ερευνητές Daniel Kahneman και Tversky το 1972, ως αποτέλεσμα της εμπειρίας του που ερεύνησε ασθενείς που δεν μπορούσαν να συλλάβουν διαισθητικά με μεγάλα νούμερα. Και οι δύο υποστήριξαν ότι οι πιο σημαντικές ανθρώπινες αποφάσεις βασίζονται σε περιορισμένο αριθμό ευρετικών αρχών. - διανοητικές συντομεύσεις που χρησιμοποιούμε για την απλοποίηση της πραγματικότητας και την επίλυση προβλημάτων - και όχι σε μια επίσημη ανάλυση των γεγονότων. Αυτή η θεωρία ήταν σε άμεση αντίφαση με το λογικό μοντέλο λήψης αποφάσεων που επικράτησε εκείνη την εποχή.

Μεροληψία Hindsight: τι είναι και πώς μας επηρεάζει

Είναι σύνηθες για την προκατάληψη ή την εκ των υστέρων προκατάληψη να ενεργεί κάθε φορά που υπάρχει οικονομική ή κοινωνική κρίση. Για παράδειγμα, μετά την παγκόσμια χρηματοπιστωτική κρίση του 2008, η οποία προκλήθηκε από την κατάρρευση της φούσκας στέγασης και της απάτης ενυπόθηκων δανείων στις ΗΠΑ, θα μπορούσαμε να δούμε πώς Πολλοί από τους οικονομολόγους που δεν ήξεραν πώς να προβλέψουν τις καταστροφικές επιπτώσεις του επιβεβαίωσαν εκ των υστέρων ότι ήταν προβλέψιμοι και ότι ήξεραν τι θα συνέβαινε τελικά. βήμα.

Αυτή η προκατάληψη έχει επίσης να κάνει με την ικανότητα των ανθρώπων να θυμούνται ορισμένα γεγονότα. Το σύστημα μνήμης μας δεν λειτουργεί σαν υπολογιστής: οι αναμνήσεις εξασθενίζουν με την πάροδο του χρόνου και ανακατασκευάζουμε μέρος τους με βάση τη συγκέντρωση νέων εμπειριών. Ο ψυχολόγος Ελισάβετ σοφίτα έχει διερευνήσει εδώ και χρόνια τις λεγόμενες "ψευδείς αναμνήσεις", υποστηρίζοντας τη θεωρία ότι ο τρόπος με τον οποίο κάποιος καλείται να θυμάται κάτι επηρεάζει την επακόλουθη περιγραφή της ίδιας της μνήμης.

Αυτά τα σφάλματα επεξεργασίας που παρακάμπτουν τη μνήμη μας, όπως συμβαίνει με την εκ των υστέρων προκατάληψη, η οποία μας οδηγεί να τροποποιήσουμε τη μνήμη των πεποιθήσεών μας πριν συμβαίνει ένα συγκεκριμένο γεγονός υπέρ του τελικού συμπεράσματος, καθορίζει την άποψή μας για τον εαυτό μας και τι εμείς περιβάλλει. Ιστορικοί, παρακάμπτοντας το αποτέλεσμα ή την ανάπτυξη μιας ιστορικής μάχης, ή γιατρούς, υπενθυμίζοντας οι προκατειλημμένες αρνητικές επιπτώσεις μιας κλινικής δοκιμής, είναι δύο παραδείγματα επαγγελμάτων που επηρεάζονται από αυτό προκατάληψη.

Τι λέει η έρευνα γι 'αυτό;

Παρά το γεγονός ότι μια προκατάληψη όπως η οπίσθια όψη φαίνεται, a priori, ένα εύκολα εξηγημένο και αναγνωρίσιμο σφάλμα, η συντριπτική πλειονότητα των μελετών που πραγματοποιήθηκαν καταλήγουν στο συμπέρασμα ότι είναι πολύ δύσκολο να κρίνουμε για κάτι που έχει συμβεί αφαιρώντας εντελώς το αποτέλεσμα, έτσι είναι επίσης δύσκολο να προσπαθήσουμε να αντισταθμίσουμε το αποτέλεσμα. Πολλές μελέτες έχουν επιβεβαιώσει αυτήν την προκατάληψη και τα τελευταία χρόνια έχει γίνει μια προσπάθεια να καθοριστεί εάν οι δικαστές παραπέμπουν σε αυτήν σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό από ό, τι, για παράδειγμα, μέλη μιας επιτροπής.

Υπό αυτήν την έννοια, το 2001 πραγματοποιήθηκε μελέτη με 167 δικαστές των Ομοσπονδιακών Δικαστηρίων των ΗΠΑ. και κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι δικαστές επηρεάστηκαν από την μεροληψία εκ των υστέρων στον ίδιο βαθμό με τους υπόλοιπους πολίτες. Μια άλλη εμπειρική μελέτη από ερευνητές W.K. Viscusi και R. Ο Hastie το 2002 κατέληξε επίσης στο συμπέρασμα ότι τα ίδια αποτελέσματα που προέκυψαν από την μεροληψία εκ των υστέρων επηρέασαν την ποινή του δικαστή, αλλά σε μικρότερο βαθμό.

Σύμφωνα με τη μελέτη, παρά το γεγονός ότι οι ένορκοι είχαν δίκιο να ενσωματώσουν ηθικές και κοινωνικές αξιολογήσεις στην απόφασή τους ότι επιτρέπεται να ταξινομήσει μια επιβλαβή πράξη ή συμπεριφορά ως κακόβουλη (τιμωρώντας έτσι τον εναγόμενο και αποτρέποντας παρόμοια συμπεριφορά στο μελλοντικός), αφθονούν λάθη και προκαταλήψεις που μετέτρεψαν τις πεποιθήσεις σε απρόβλεπτη λαχειοφόρο αγορά. Αντίθετα, οι επαγγελματίες δικαστές έκαναν λάθος σε μικρότερο βαθμό, γεγονός που θέτει υπό αμφισβήτηση την καταλληλότητα των κριτικών επιτροπών, παρά το γεγονός ότι είναι στην πιο δημοκρατική τους μορφή.

Πώς να καταπολεμήσετε αυτό και άλλες προκαταλήψεις

Δεν υπάρχει καμία μαγική φόρμουλα που να μας εγγυάται να αποφύγουμε παράλογες κρίσεις και προκαταλήψεις όπως η οπίσθια όψη, αλλά ναι μπορούμε να λάβουμε υπόψη ορισμένα κλειδιά για να ελαχιστοποιήσουμε τα αποτελέσματά τους. Το πρώτο πράγμα είναι να ξεκινήσουμε υποθέτοντας και αποδεχόμενα μια άβολη αλήθεια: ότι δεν είμαστε πιο έξυπνοι από κανέναν και ότι όλοι, χωρίς Κατ 'εξαίρεση, είμαστε ευάλωτοι στα αποτελέσματά του, ανεξάρτητα από τις μελέτες που έχουμε ή πόσο λογική είμαστε. δημιουργούμε.

Οι προκαταλήψεις, ως εξελικτικοί μηχανισμοί που είναι, υπάρχουν και υπάρχουν για κάποιο λόγο: επιτάχυνση της λήψης αποφάσεων και απάντηση σε ερεθίσματα, προβλήματα ή καταστάσεις που δεν θα μπορούσαμε διαφορετικά να αντιμετωπίσουμε την αδυναμία του γνωστικού μας συστήματος να επεξεργαστεί όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες στο συντομότερο χρονικό διάστημα δυνατόν.

Μόλις αναλάβουμε τη δική μας ευπάθεια στις συνέπειες του παράλογου, το επόμενο βήμα είναι να γνωρίζουμε πώς να αντιμετωπίζουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από το περιβάλλον μας και από άλλους ανθρώπους. Είναι σημαντικό να σταθμίζονται τα δεδομένα και να απαιτούνται αποδεικτικά στοιχεία έναντι δηλώσεων που δημιουργούν υποψίες. Η διαίσθηση χωρίς την υποστήριξη του λόγου δεν οδηγεί σε επιτυχημένο συμπέρασμα. Πρέπει να αντιπαραβάλλουμε με γεγονότα και αντικειμενικά δεδομένα όλες τις απόψεις, τις δικές μας και τις απόψεις άλλων. Και να γνωρίζετε ότι η λήψη αποφάσεων βάσει αυτοαξιολόγησης των δυνατοτήτων μας μπορεί να είναι παραπλανητική.

Τέλος, προσέξτε να θέλετε πάντα να είστε σωστοί. Ακούστε προσεκτικά και προσπαθήστε να κατανοήσετε την πραγματική σημασία των πληροφοριών παρέχεται από τον συνομιλητή μας μπορεί να είναι η καλύτερη θεραπεία κατά της αυταπάτης. Το να κλείνεις τα μάτια και τα αυτιά σου στα αποδεικτικά στοιχεία για να μην δεις τις καθιερωμένες πεποιθήσεις μας να κινδυνεύουν είναι το προοίμιο για ένα από τα μεγαλύτερα κακά στην κοινωνία μας: τον φανατισμό. Και για να παραφράσω τον Αμερικανό ψυχολόγο Γκόρντον Άλπορτ: «Οι άνθρωποι που γνωρίζουν ή ντρέπονται για τις προκαταλήψεις τους είναι επίσης αυτοί που είναι στο δρόμο να τους καταστείλουν».

Άλλοι τύποι προκαταλήψεων

Υπάρχουν πολλές γνωστικές προκαταλήψεις που μας οδηγούν να κάνουμε λάθη και να κάνουμε παράλογες κρίσειςΑλλά δεν μπορούμε να επικεντρωθούμε αποκλειστικά στην εκ των υστέρων προκατάληψη. Υπάρχουν πολλά άλλα που πρέπει να λάβουμε υπόψη μας. Μεταξύ των πιο γνωστών είναι τα ακόλουθα:

1. Μεροληψία μεταφοράς

Συνίσταται στο να πιστεύεις ή να κάνεις κάτι που κάνουν πολλοί άνθρωποι. Αυτό είναι, η πιθανότητα εμφάνισης μιας συμπεριφοράς θα αυξανόταν σε συνάρτηση με τον αριθμό των ατόμων που την υποστηρίζουν. Αυτή η προκατάληψη είναι εν μέρει υπεύθυνη για το πώς διαιωνίζουμε πολλούς από τους μύθους και τις ψευδείς πεποιθήσεις (όπως το σκέφτομαι μόνο χρησιμοποιούμε το 10% του εγκεφάλου μας ή πιστεύουμε ότι η ομοιοπαθητική λειτουργεί) τόσο βαθιά ριζωμένη στην κοινωνία μας σήμερα.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Πείραμα συμμόρφωσης του Asch: όταν μπορεί η κοινωνική πίεση"

2. Μεροληψία άγκυρας

Είναι η τάση «αγκύρωσης» και χρησιμοποιήστε το πρώτο κομμάτι των πληροφοριών που μας έρχονται και μετά λάβετε κρίσεις ή λάβετε αποφάσεις.

Οι συνέπειες αυτής της προκατάληψης χρησιμοποιούνται συχνά πολύ αποτελεσματικά από όλους τους τύπους πωλητών και διαφημίσεων. Ένα πολύ προφανές παράδειγμα μπορεί να βρεθεί στις αντιπροσωπείες αυτοκινήτων. Ο πωλητής μας δείχνει ένα όχημα και μας δίνει μια συγκεκριμένη τιμή (για παράδειγμα, 5.000 €). Αυτές οι πρώτες πληροφορίες, σε αυτήν την περίπτωση ένα σχήμα, θα μας κάνουν να έχουμε κατά νου τον αριθμό που μας έχει προσφέρει ο πωλητής καθ 'όλη τη διαδικασία αγοράς. Με αυτόν τον τρόπο, είναι αυτός που φεύγει με το πλεονέκτημα ότι μπορεί να διαπραγματευτεί με τους δικούς του όρους.

3. Βασική προκατάληψη σφάλματος απόδοσης

Είναι η τάση να αποδίδεται η παρατηρήσιμη συμπεριφορά τους αποκλειστικά σε εσωτερικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου (όπως προσωπικότητα ή νοημοσύνη). Με αυτόν τον τρόπο, απλοποιούμε την πραγματικότητα αποκλείοντας εκ των προτέρων οποιαδήποτε πιθανή σχέση μεταξύ παραγόντων κατάστασης -περισσότερα μεταβλητά και λιγότερο προβλέψιμα- και το άτομο, που μπορεί να χρησιμεύσει ως εξήγηση της συμπεριφοράς του.

4. Προκατάληψη επιβεβαίωσης

Παράγεται ευνοώντας, ερμηνεύοντας και θυμόμαστε πληροφορίες που επιβεβαιώνουν τις προηγούμενες προσδοκίες και πεποιθήσεις μας, ακυρώνοντας έτσι οποιοδήποτε άλλο είδος εναλλακτικής εξήγησης. Ερμηνεύουμε την πραγματικότητα επιλεκτικά (όπως με την προκατάληψη), αγνοώντας γεγονότα και καταστάσεις που δεν υποστηρίζουν τις προκαταλήψεις μας.

Αυτό το σκεπτικό αιτιολογίας έχει πολύ αρνητική επίδραση, για παράδειγμα, σε πολιτικούς και οργανωτικούς τομείς, όπου είναι σύνηθες να χρειάζεται να ανακατέψετε πολλές επιλογές για να λάβετε μια ακριβή απόφαση.

5. Μεροληψία διαθεσιμότητας

Είναι η τάση να εκτιμήστε την πιθανότητα ενός συμβάντος με βάση τη διαθεσιμότητα ή τη συχνότητα με την οποία αυτό το συμβάν εμφανίζεται στο μυαλό μας μέσω της εμπειρίας. Για παράδειγμα, εάν τα μέσα μαζικής ενημέρωσης μας παρουσιάζουν καθημερινά στις ειδήσεις και συνεχώς νέα για ληστείες στο σπίτι το καλοκαίρι, η τάση μας είναι να πιστεύουμε ότι τα γεγονότα συμβαίνουν συνεχώς και πιο τακτικά από ό, τι στην πραγματικότητα, καθώς θα είναι πιο παρόντα στη μνήμη μας από άλλα γεγονότα που είναι αντικειμενικά περισσότερο συχνάζω.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Bunge, Μ. και Ardila, R. (2002). Φιλοσοφία της ψυχολογίας. Μεξικό: ΧΧΙ αιώνα.
• Myers, David G. (2005). Ψυχολογία. Μεξικό: Παν-αμερικανική ιατρική.