Πώς να επικοινωνήσετε καλύτερα με άλλους ανθρώπους; 6 χρήσιμες συμβουλές

Η επικοινωνία είναι ένα καλό μέρος αυτού που είμαστε. Κανένας άνθρωπος δεν υπάρχει ως μοναχικό νησί, εξελισσόμαστε πάντα ως άνθρωποι σε επαφή με τους άλλους, ανεξάρτητα από το αν απολαμβάνουμε τις περισσότερες κοινωνικές σχέσεις ή όχι.

Επειδή, Πολλοί άνθρωποι ανησυχούν για μια ερώτηση: "πώς μπορώ να επικοινωνήσω καλύτερα με άλλους ανθρώπους;".

Το να μάθετε να κάνετε τον εαυτό σας κατανοητό και να αλληλεπιδράτε σωστά με τους άλλους είναι πολύ σημαντικό. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε αρκετές συμβουλές για το πώς να επικοινωνείτε καλύτερα με άλλους βασισμένες σε απλές ιδέες που πρέπει να εφαρμόζετε στις καθημερινές σας συνήθειες.

• Σχετικό άρθρο: "Τα 28 είδη επικοινωνίας και τα χαρακτηριστικά τους"

Πώς να επικοινωνήσετε καλύτερα με τους άλλους;

Πριν δείτε τις συγκεκριμένες τεχνικές που πρέπει να εφαρμόσετε στις κοινωνικές σας σχέσεις για να συνδεθείτε καλύτερα με τους γύρω σας, είναι σημαντικό να κατανοήσετε μερικές βασικές αρχές επικοινωνίας, είτε στον τομέα της φιλίας, του ζευγαριού είτε στη δουλειά. Είναι οι εξής.

1. Είστε υπεύθυνοι να κάνετε τον εαυτό σας κατανοητό

Σας ακούγεται οικείο εκείνο το παλιό ρητό «Είμαι υπεύθυνος για ό, τι λέω, όχι για αυτό που καταλαβαίνεις»; Λοιπόν, θα σας ενδιαφέρει ότι αυτό είναι ψευδές, ή τουλάχιστον εν μέρει ψευδές. Η επικοινωνία δεν λειτουργεί ως σύστημα μετάδοσης δεδομένων πακέτων που εκπέμπει κανείς προς τα έξω και τέλος? Είναι κάτι πολύ πιο δυναμικό, πρέπει να συμμετέχεις στη διαδικασία με την οποία ο άλλος ερμηνεύει αυτά που λέμε.

Αυτό συμβαίνει επειδή το απλό γεγονός ότι είμαστε διαφορετικοί άνθρωποι από τον δέκτη μας κάνει ήδη την άποψη και τις εμπειρίες μας έζησε στο παρελθόν και στο παρόν είναι διαφορετικό, πράγμα που σημαίνει ότι όσο καλά και να το κάνουμε, πάντα μπορούν να εμφανιστούν παρεξηγήσεις.

2. Πρέπει να μπεις στη θέση των άλλων

Αυτή η συμβουλή προέρχεται από την προηγούμενη, αφού η διαδικασία επικοινωνίας είναι κάπως δυναμική και πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν σφάλματα. Δεν αρκεί να έχουμε μια κατά προσέγγιση ιδέα για το είδος των ιδεών ή των ερωτήσεων που προκύπτουν στο μυαλό του συνομιλητή. Πρέπει επίσης να λάβουμε υπόψη τη συναισθηματική κατάσταση που συνοδεύει κάθε μία από αυτές τις γνωστικές διαδικασίες.

3. Λάβετε υπόψη το πλαίσιο

Πέρα από τα άτομα που εμπλέκονται σε μια πράξη επικοινωνίας είναι το πλαίσιο, και αυτό προϋποθέτει και τα δύο τι λέγεται και πώς ερμηνεύεται αυτό που λέγεται που πρέπει πάντα να θεωρείται πολύ σημαντικός παράγοντας.

Για παράδειγμα, δεν είναι το ίδιο να λες κάτι σε μια συνάντηση σε ένα εστιατόριο παρά στο γραφείο όπου εργάζεσαι και ο ένας από τους δύο να είναι επικεφαλής της εταιρείας. Η κατάσταση στην οποία λαμβάνει χώρα η κοινωνική αλληλεπίδραση μπορεί ακόμη και να ανατρέψει το νόημα των λέξεων.

4. Μην ξεχνάτε ποτέ τη μη λεκτική γλώσσα

Είναι αδύνατο να μην επικοινωνήσετε μέσω μη λεκτικής γλώσσας, επομένως μην ξεχνάτε αυτόν τον παράγοντα, γιατί ουσιαστικά είτε το θέλετε είτε όχι αυτό που κάνετε με αυτή την έννοια θα είναι γίνεται αντιληπτό και ερμηνευμένο από άλλους, και θα κάνετε το ίδιο όταν παρατηρείτε τους άλλους ακόμα κι αν δεν δίνετε νομοσχέδιο.

Τεχνικές για να εκφραστείτε καλύτερα και να συνδεθείτε με άλλους ανθρώπους

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, μπορούμε τώρα να δούμε αρκετές συμβουλές για το πώς να επικοινωνείτε καλύτερα με τους άλλους και να βελτιώσετε τις κοινωνικές σας σχέσεις.

1. Προσαρμόστε τη γλώσσα σας

Είναι πολύ σημαντικό να προσαρμόσετε τη γλώσσα στη συνομιλία που κάνετε, ειδικά λαμβάνοντας υπόψη δύο παράγοντες: το επίπεδο εκπαίδευσης και εκπαίδευσης των ακροατών και το πλαίσιο στο οποίο λαμβάνει χώρα η συζήτηση.

Για παράδειγμα, αν αφοσιωθείτε στην έρευνα στη βιολογία και θέλετε να εξηγήσετε πώς είναι μια ράτσα σκύλου που έχετε στο σπίτι, Θα πρέπει οπωσδήποτε να αποφύγετε τη χρήση εξαιρετικά τεχνικής ορολογίας, εκτός εάν το άλλο άτομο σας ζητήσει να τις εξηγήσετε Λεπτομέριες.

Από την άλλη πλευρά, εάν βρίσκεστε σε επαγγελματικό πλαίσιο, είναι πιθανό να μην φαίνεται με καλά μάτια ότι εκφράζεστε όπως θα κάνατε με τους δια βίου φίλους σας. Όσο κι αν πρόκειται για αυθαίρετη επιβολή, η παραβίαση αυτών των άγραφων κανόνων μπορεί να επισκιάσει το περιεχόμενο του μηνύματός σας, εκτός από το να φθείρει την εικόνα σας σε πολλές περιπτώσεις.

2. Κοιτάξτε τα μάτια

Αυτή είναι ίσως μια από τις απλούστερες αλλά βασικές συμβουλές για το πώς να επικοινωνείτε καλύτερα. Αν δεν το κάνετε θα δημιουργήσετε μια περίεργη κατάσταση όπου θα είναι δύσκολο να ερμηνεύσετε αυτά που λέτε, αφού οι προθέσεις σας δεν θα είναι ξεκάθαρες (Δεδομένου ότι θα μιλάτε αλλά ταυτόχρονα δείχνετε ότι θα θέλατε να είστε οπουδήποτε αλλού εκτός από αυτή τη συζήτηση).

Φυσικά, για να μην σας πιάνει εμμονή με κάτι τόσο βασικό, είναι καλύτερα να ανησυχείτε μήπως σταματήσετε να κοιτάζετε τα μάτια σας για πολλά δευτερόλεπτα στη σειρά, παρά να εστιάσετε στο να κοιτάζετε συνεχώς τα μάτια σας. Το ιδανικό είναι να το κάνετε με έναν αυθορμητισμό που σας επιτρέπει να ξεχάσετε το θέμα Εκτός αν διαπιστώσετε ότι δεν συμμορφώνεστε με αυτό.

3. Αποφύγετε τις προκαταλήψεις

Μερικές φορές μπορεί να μπούμε στον πειρασμό να εκφράσουμε φωναχτά προκαταλήψεις για τους άλλους, είτε θετικές είτε αρνητικές, ακόμα κι αν είναι μόνο για να δημιουργήσουμε συζήτηση. Αποφύγετε αυτό. Σε κάθε περίπτωση, κάντε ερωτήσεις για να επιτρέψετε στους άλλους να μάθουν περισσότερα.

4. Παρατηρήστε εάν το άλλο άτομο αισθάνεται νευρικό

Μερικές φορές θα συναντήσετε ανθρώπους που είναι επιρρεπείς στο να αισθάνονται νευρικοί κατά τη διάρκεια των συνομιλιών, ειδικά αν σας γνωρίζουν ελάχιστα.

Εντοπίζοντας αυτά τα σημάδια του στρες, δείξτε τους τη συνενοχή σας και χρησιμοποιήστε στρατηγικές για να εκτονώσετε την ένταση και να δημιουργήσετε μια πιο χαλαρή ατμόσφαιρα- Κάντε ένα αστείο, υιοθετήστε χαλαρή μη λεκτική γλώσσα, δείξτε ότι παίρνετε τον άλλον στα σοβαρά και νοιάζεστε τι πιστεύει για εσάς κ.λπ.

5. Εξασκηθείτε στην ενεργητική ακρόαση

Όταν σου μιλάνε, μην είσαι παθητικός. Ακόμα κι αν είναι η σειρά σας να παραμείνετε σιωπηλοί, σηματοδοτεί ότι προσέχετε: κοιτάξτε στα μάτια, κουνήστε καταφατικά το κεφάλι, αντιδράστε με κάποια επιφωνήματα ανάλογα με τα συναισθήματα που σας προκαλούν αυτό που ακούτε, και περιστασιακά, προσθέστε μικρά σχόλια ή κάντε ερωτήσεις σχετικά με το θέμα (υπό την προϋπόθεση ότι δεν εννοείτε να λέτε πολύ μεγάλη ιστορία που δεν έχει μεγάλη σημασία σε αυτήν την κατάσταση). Αυτό είναι αυτό που είναι γνωστό ως ενεργητική ακρόαση.

6. Μην προσπαθείς να γεμίσεις τις σιωπές με λόγια

Μη φοβάσαι τις σιωπές; είναι ένα ακόμη εργαλείο επικοινωνίας. Στην πραγματικότητα, πολλοί από τους σπουδαίους ερευνητές το χρησιμοποιούν συνεχώς για να δημιουργήσουν το κλίμα συνομιλίας που θέλουν. Μπορείτε να κάνετε το ίδιο.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Άλογο, V. (1983). Εγχειρίδιο εκπαίδευσης και αξιολόγησης κοινωνικών δεξιοτήτων. Μαδρίτη: XXI αιώνας.
• Κουαρτερό, Ν. (2014). Από την αυτογνωσία στην κοινωνική επιδεξιότητα. Τετράδια Παιδαγωγικής (442), Σελ. 65.
• Φέργκιουσον, Σ. Δ.; Lennox-Terrion, J.; Ahmed, R.; Τζάγια, Π. (2014). Επικοινωνία στην Καθημερινή Ζωή: Προσωπικά και Επαγγελματικά Πλαίσια. Καναδάς: Oxford University Press.
• Mehrabian, Α. (1972). Μη λεκτική επικοινωνία. Transaction Publishers.
• Orth U.; Robbins R.W. (2014). Η ανάπτυξη της αυτοεκτίμησης. Τρέχουσες Κατευθύνσεις στην Ψυχολογική Επιστήμη. 23 (5): σσ. 381 - 387.
• Turner, L.H., and West, R.L. (2013). Προοπτικές για την οικογενειακή επικοινωνία. Βοστώνη: McGraw-Hill.