Οι 10 τύποι Ανθρώπινου Δυναμικού (και τα χαρακτηριστικά τους)

Οι άνθρωποι είναι το κύριο κεφάλαιο των οργανισμών. Χωρίς αυτές, οι εταιρείες δεν θα υπήρχαν, και αν δεν είναι καλά ή ικανοποιημένοι με αυτό, είναι θέμα λίγου χρόνου να αρχίσει η οργάνωση να καταρρέει σαν τραπουλόχαρτο.

Οι εταιρείες το γνωρίζουν πολύ καλά και για αυτό, ειδικά οι μεγαλύτερες, έχουν α Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού που είναι υπεύθυνο για να βεβαιωθεί ότι όλα πάνε όπως πρέπει ανθρώπινους όρους.

Αυτά τα τμήματα δεν είναι ομοιογενή, γιατί οι άνθρωποι δεν είναι όλοι ίδιοι. Πρέπει να υπάρχουν διαφορετικοί τύποι επαγγελματιών που ειδικεύονται διαφορετικών τύπων Ανθρώπινου Δυναμικού, που θα δούμε παρακάτω.

• Σχετικό άρθρο: «Ψυχολογία εργασίας και οργανισμών: ένα επάγγελμα με μέλλον»

Ποιοι είναι οι τύποι Ανθρώπινου Δυναμικού σε οργανισμούς;

Το ανθρώπινο κεφάλαιο είναι ο πυρήνας κάθε οργανισμού. Το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού είναι απαραίτητο σε κάθε εταιρεία, καθώς είναι το μέρος όπου μπορούμε να βρούμε όλων των ειδών τους εργαζόμενους των οποίων η λειτουργία είναι διασφαλίσει ότι ο οργανισμός έχει τους κατάλληλους υπαλλήλους για να λειτουργήσει σωστά.

Σε αυτό το τμήμα εντοπίζονται, επιλέγονται, προσλαμβάνονται και εκπαιδεύονται άτομα που αναζητούν εργασία και για αυτό απαιτούνται διαφορετικοί τύποι επαγγελματιών Ανθρώπινου Δυναμικού.

Το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού εργάζεται για την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων, αποτρέποντας κάθε κατάσταση που θα μπορούσε να βλάψει το οργανωτικό κλίμα. Φυσικά, είναι επίσης αρμόδιο για τη διαχείριση των συμβάσεων και της μισθοδοσίας, την πρόσληψη νέου προσωπικού και την απόλυση τους εάν χρειαστεί. Επιπλέον, είναι υπεύθυνο για την πρόβλεψη μελλοντικών αναγκών, την προώθηση της ανάπτυξης ατομικών και συλλογικών δεξιοτήτων και τη διαμεσολάβηση σε περίπτωση συγκρούσεων στο εργασιακό περιβάλλον.

Για την εκτέλεση αυτών των πολλαπλών εργασιών, απαιτούνται διαφορετικοί εξειδικευμένοι επαγγελματίες εργάζονται σε αυτό το είδος τμήματος και διαμορφώνουν τους διαφορετικούς τύπους πόρων Του ανθρώπου. Τα κύρια καθήκοντά του είναι τα ακόλουθα.

1. Διαχείριση αποδοχών και απόδοσης

Με αυτό το είδος Ανθρώπινου Δυναμικού, διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι αμείβονται ανάλογα με την αξία που προσφέρουν στον οργανισμό. Για να γίνει αυτό, οι επαγγελματίες Ανθρώπινου Δυναμικού που ειδικεύονται σε αυτήν τη λειτουργία διαθέτουν εργαλεία και τεχνικές όπως ανάλυση δεδομένων σχετικά με το τι προσφέρουν εργαζόμενοι, ανταγωνιστικές εταιρείες, σχεδιάζουν και διαδίδουν αναφορές αποδοχών, διαπραγματεύονται πακέτα μπόνους και παροχών με άλλες εταιρείες, δημιουργούν και εφαρμόζουν έρευνες μισθοί κ.λπ.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Οι 6 πυλώνες του ανθρώπινου δυναμικού»

2. Κατάρτιση και επαγγελματική εξέλιξη

Στο Ανθρώπινο Δυναμικό βρίσκουμε επίσης ειδικούς στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη. Το κύριο καθήκον του είναι κατευθύνει και εποπτεύει προγράμματα κατάρτισης και ανάπτυξης για τους εργαζόμενους. Αυτοί οι ειδικοί συνεργάζονται με διευθυντές εκπαίδευσης και επόπτες εργαζομένων για να ανάπτυξη μέτρων βελτίωσης της απόδοσης, διεξαγωγή συνεδριών προσανατολισμού και οργάνωση του δούλεψε.

Σκοπός του είναι να βοηθήσει τους εργαζόμενους να διατηρήσουν και να βελτιώσουν τις εργασιακές τους δεξιότητες, καθώς και να εξασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι παρακολουθούν όλες τις εκπαιδευτικές συνεδρίες που τους ανατίθενται, ειδικά εκείνες που σχετίζονται με θέματα όπως η ασφάλεια και ο κίνδυνος εργασία.

Αφενός, αυτός ο κλάδος του Ανθρώπινου Δυναμικού επιτρέπει την αξιοποίηση του ταλέντου των εργαζομένων, διασφαλίζοντας ότι η επαγγελματική τους ανάπτυξη δεν παραμένει στάσιμη εάν μπορούν να συνεχίσουν να προοδεύουν. και από την άλλη, η δυνατότητα μάθησης ανοίγει τις πόρτες στην επιλογή ανόδου εντός της εταιρείας, κάτι που αποτελεί σημαντικό κίνητρο για να μην φύγεις από τον οργανισμό. Ετσι ώστε, έχει θετικό αντίκτυπο τόσο στην παραγωγικότητα και την ευελιξία των εταιρειών, όσο και στην ικανότητά τους να διατηρούν το ταλέντο που υπάρχει ήδη σε αυτήν.

• Σχετικό άρθρο: "Οι 13 τύποι μάθησης: ποιοι είναι αυτοί;"

3. Απασχόληση, προσλήψεις και προσλήψεις

Πιο στενά γνωστοί ως υπεύθυνοι προσλήψεων, οι ειδικοί για την απασχόληση, τη στρατολόγηση και την πρόσληψη κάνουν ακριβώς αυτό, προσλαμβάνουν και επιλέγουν. Αυτοί οι επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού πηγαίνουν σε περιπέτειες, πηγαίνοντας σε εκθέσεις εργασίας ή πανεπιστημιουπόλεις που αναζητούν υποσχόμενους υποψηφίους για τον οργανισμό, καθώς και να δημοσιεύουν προσφορές εργασίας και να πραγματοποιούν έλεγχο εργασίας. υποψηφίους.

αυτούς τους εργάτες έχουν τη δυνατότητα να ελέγχουν, να συνεντεύξεις και να ελέγχουν υποψηφίους, καθώς και να ελέγχουν τις αναφορές και να επεκτείνει τις προσφορές εργασίας όπως απαιτεί η κατάσταση. Αποστολή της είναι να καλύψει τις κενές θέσεις ενός οργανισμού, εφαρμόζοντας τις εσωτερικές πολιτικές προσλήψεων αλλά πάντα τηρώντας τους κανονισμούς που θεσπίζουν οι αρχές.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Επιλογή προσωπικού: 10 κλειδιά για την επιλογή του καλύτερου υπαλλήλου"

4. Ανάλυση πληροφοριακών συστημάτων και εργασιακών σχέσεων

Είναι επιφορτισμένοι οι αναλυτές πληροφοριακών συστημάτων να συντονίζει, να επικοινωνεί και να εφαρμόζει αλλαγές στα εσωτερικά κανάλια επικοινωνίας για την αποφυγή παρεξηγήσεων και πιθανών συγκρούσεων. Οι εταιρείες εξακολουθούν να είναι κοινωνικά περιβάλλοντα στα οποία, εάν οι πληροφορίες δεν μεταδοθούν σωστά, μπορούν έχουν πολύ αρνητικό αντίκτυπο στη λειτουργία του ίδιου εκτός από το ότι προκαλούν συγκρούσεις και τσακωμούς μεταξύ των εργάτες.

Οι εργασιακές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων πρέπει να φροντίζονται, προλαμβάνοντας και επιλύοντας τυχόν κοινωνικά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν. Επομένως, αυτοί οι τύποι ειδικών ανθρώπινων πόρων εργάζονται για να διατηρήσουν θετικές σχέσεις μεταξύ των εργοδοτών και των εργαζομένων, αυξάνοντας το ηθικό τους, δημιουργώντας ένα καλό εργασιακό περιβάλλον και αυξάνοντας την παραγωγικότητα ως συνέπεια όλων το.

5. Διαχείριση του σχεδίου υποστήριξης εργαζομένων

Οι επαγγελματίες αυτού του τύπου ανθρώπινου δυναμικού έχουν πολλά ονόματα: διαχειριστές ευεξίας του εργαζόμενος, προγράμματα εργασίας και οικογένειας, επαγγελματική ζωή... Στη διαχείριση του σχεδίου υποστήριξης για την υπάλληλος τα προγράμματα επιβλέπονται για τη βελτίωση της ασφάλειας και της ευημερίας των εργαζομένων, προωθώντας τη σωστή ισορροπία μεταξύ εργασίας και ιδιωτικής ζωής. Λειτουργεί επίσης για την πρόληψη επαγγελματικών ατυχημάτων και ασθενειών.

Σε αυτό το είδος ανθρώπινου δυναμικού, πρόκειται για την εφαρμογή των σχετικών προτύπων και πρακτικών υγείας και ασφάλειας, διασφαλίζοντας ότι οι εργαζόμενοι βρίσκονται σε άριστη κατάσταση. Αυτό περιλαμβάνει σχέδια υγείας και φυσικής κατάστασης, οργανώνονται ιατρικές εξετάσεις, ενσωματώνονται δραστηριότητες αναψυχής, προγράμματα αποκατάστασης και αναψυχής και, αν χρειαστεί, φροντίδας παιδιών και ηλικιωμένων συγγενών του εργάτες.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "5 βασικές ηγετικές δεξιότητες για να ηγηθείς μιας ομάδας"

Είδη Ανθρώπινου Δυναμικού σύμφωνα με την ιεραρχική θέση

Το Ανθρώπινο Δυναμικό που έχει παρατηρηθεί μέχρι τώρα αναφέρεται, κυρίως, στις λειτουργίες που εκτελούν οι επαγγελματίες που ανήκουν στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού. Ωστόσο, αν κατανοήσουμε το Ανθρώπινο Δυναμικό ως τα άτομα που εργάζονται στον οργανισμό, μπορούμε να μιλήσουμε για άλλους τύπους ανάλογα με την οργανωτική ιεραρχία, κάνοντας άμεση αναφορά στους διαφορετικούς τύπους εργαζομένων που μπορούν να πλαισιωθούν σε μια ή την άλλη θέση στο Οργανόγραμμα.

1. Εργάτες

Οι εργαζόμενοι είναι οι εργαζόμενοι που παρέχουν μια υπηρεσία στον οργανισμό, συνήθως βασισμένη στη δημιουργία, χειρισμό ή κατασκευή αντικειμένων, το οποίο γενικά δεν απαιτεί πολύ υψηλό και πανεπιστημιακό προσόν, και το κάνουν με την επιφύλαξη μιας ορισμένης σχέσης υποταγής. Αυτοί οι εργαζόμενοι μπορούν να είναι αυτοαπασχολούμενοι ή ανεξάρτητοι, παρέχοντας τις υπηρεσίες τους σε περισσότερους από έναν οργανισμούς. ή εξαρτώμενα άτομα, παρέχοντας τις υπηρεσίες τους ως εργαζόμενοι, αποκλειστικά σε οργανισμό και ακολουθώντας σαφή χρονοδιαγράμματα.

2. υπάλληλοι γραφείου

Όπως υποδηλώνει το όνομά του, υπάλληλοι είναι οι επαγγελματίες που εργάζονται σε ένα γραφείο, διεκπεραιώνοντας τα καθήκοντα που τους ανατίθενται και που συνήθως έχουν να κάνουν με τη σύναψη συμφωνιών και τη δημιουργία εγγράφων με επιχειρηματικές προεκτάσεις. Είναι εργάτες, μόνο που βρίσκονται σε ένα πιο κυβικό περιβάλλον και η δουλειά τους συνήθως δεν βασίζεται σε χειρισμό αντικειμένων ή/και τροποποίηση πρώτων υλών.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Τύποι κινήτρων: οι 8 πηγές κινήτρων»

3. τεχνικούς

Όσον αφορά το Ανθρώπινο Δυναμικό, ως τεχνικός ορίζεται ο υπάλληλος που παρά το γεγονός ότι δεν έχει συγκεκριμένο τίτλο, έχει εκτεταμένες γνώσεις σε ένα συγκεκριμένο εμπόριο ή εργασία και τα κάνει πράξη με δεξιοτεχνία.

4. Επόπτες

επόπτες Είναι υπεύθυνοι για την επίβλεψη και την παρακολούθηση της απόδοσης άλλων εργαζομένων.. Εξετάζουν και κατευθύνουν το προσωπικό, αναθέτοντας τους πόρους και μέσα ώστε να μπορούν να εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους. Αυτοί οι επόπτες έχουν επίσης σκοπό τον συντονισμό των ομάδων εργασίας και τη δημιουργία σχεδίων δράσης για την αύξηση της παραγωγικότητας του οργανισμού.

5. Στελέχη και διευθυντές

Τα στελέχη και οι διευθυντές αποτελούν το ανθρώπινο δυναμικό με τη μεγαλύτερη ικανότητα εκτέλεσης και λήψης αποφάσεων σε στρατηγικό επίπεδο, να είναι σε θέση να λάβει οποιαδήποτε απόφαση σχετικά με τον οργανισμό. Είναι αυτοί που μοιράζουν πόρους, λαμβάνουν μέτρα και διαθέτουν τα μέσα παραγωγής. Βασικά, είναι οι αρχές μέσα στην εταιρεία.