Εργασιακή απάθεια: πιθανές αιτίες και πώς να την ξεπεράσετε
Η εργασιακή απάθεια είναι ένα από τα πιο κοινά ψυχολογικά φαινόμενα που συνδέονται με δυσφορία στο εργασιακό περιβάλλον.
Στην πραγματικότητα, είναι τόσο συνηθισμένο που πολλοί άνθρωποι έχουν φτάσει να εξομαλύνουν την ύπαρξή τους, σαν να ήταν μια αναπόφευκτη συνέπεια του να πρέπει να εργαστούν για τα προς το ζην. Αλλά η αλήθεια είναι ότι δεν θεωρείται, ούτε πρέπει να θεωρείται, ως κάτι φυσικό και εγγενές σε οποιαδήποτε αμειβόμενη εργασία.
Σε αυτό το άρθρο Θα δούμε ποιες είναι οι πιο συχνές αιτίες της εργασιακής απάθειας και πώς να την καταπολεμήσουμε.
- Σχετικό άρθρο: «Ψυχολογία εργασίας και οργανισμών: ένα επάγγελμα με μέλλον»
Τι είναι η εργασιακή απάθεια;
Η εργασιακή απάθεια είναι, με την ευρεία έννοια, η έλλειψη ενδιαφέροντος και κινήτρου για τη δουλειά στην οποία βρισκόμαστε και για τις δραστηριότητες στις οποίες είμαστε εκτεθειμένοι. Απέχει πολύ από το να είναι ψυχολογική διαταραχή, αλλά είναι μια εμπειρία που σε αποδυναμώνει συναισθηματικά και που πρέπει να λάβουμε υπόψη για να διασφαλίσουμε την ποιότητα της ζωής μας.
Η εργασιακή απάθεια έχει επιπτώσεις σε μικροεπίπεδο αλλά και σε μακροεπίπεδο. Όσο για την πρώτη από αυτές τις κατηγορίες, προκαλεί ψυχολογικές αλλοιώσεις (όχι απαραίτητα ψυχοπαθολογικές) που βλάπτουν την ποιότητα ζωής του ατόμου Νιώθει ότι δεν έχει κίνητρα για τη δουλειά της. Μερικές από τις πιο κοινές μορφές που παίρνει αυτή η συναισθηματική εξάντληση είναι οι ακόλουθες:
- Η υποκίνηση κάνει το άτομο πιο ευάλωτο στην αναβλητικότητα.
- Η ιδέα της σπατάλης μηνών ή ετών ζωής ενθαρρύνει την εμφάνιση συμπτωμάτων καταθλιπτικού τύπου.
- Τα προβλήματα αποδοτικότητας και παραγωγικότητας που προκαλούνται από την αναβλητικότητα ενισχύουν το εργασιακό άγχος.
- Το γεγονός της συσχέτισης της εργασίας με μια δυσάρεστη εμπειρία περιορίζει τις δυνατότητες σύνδεσης με την υπόλοιπη ομάδα.
- Η εργασιακή απάθεια καθιστά πιο πιθανό το έργο που εκτελείται να είναι κακής ποιότητας, δημιουργώντας συγκρούσεις και περιορίζοντας τις δυνατότητες προώθησης στην εταιρεία.
Όσον αφορά το μακροοικονομικό επίπεδο των επιπτώσεων της εργασιακής απάθειας, μπορούμε να παρατηρήσουμε μια σειρά από προβλήματα που παρουσιάζονται στις σχέσεις που διατηρεί το άτομο με το υπόλοιπο προσωπικό, καθώς και στο τμήμα ή/και τον οργανισμό συνολικά. Οι πιο συχνές είναι οι εξής:
- Κακό περιβάλλον εργασίας.
- Μειωμένη ικανότητα ανίχνευσης σφαλμάτων (ο εργαζόμενος χωρίς κίνητρο «κολλάει στο σενάριο» και τείνει να μην αμφισβητεί τίποτα).
- Το άγχος και η αναστάτωση συμβάλλουν στην κακή διαχείριση της απογοήτευσης, οδηγώντας σε περισσότερες διαφωνίες που μπορούν να αποφευχθούν.
- Ο οργανισμός χάνει την ευκαιρία να εκμεταλλευτεί τα ταλέντα του εργαζόμενου που δεν είναι χρησιμοποιείται στην τρέχουσα θέση του και που δεν χρησιμοποιεί επειδή περιορίζεται στην εκπλήρωση των ελάχιστων απαιτήσεων (ένα κόστος του ευκαιρία).
Έτσι, η εργασιακή απάθεια είναι διπλός μπελάς. Αφενός επηρεάζει το άτομο που το παθαίνει με τη σάρκα του, προκαλώντας συναισθηματική δυσφορία και συμβάλλοντας έμμεσα στην εμφάνιση ψυχολογικών διαταραχών. Από την άλλη πλευρά, επηρεάζει τον οργανισμό στον οποίο εργάζεται αυτός ο εργαζόμενος, αφού μειώνει την ικανότητα προσαρμογής στις πιέσεις της αγοράς και διευκολύνει τη δημιουργία κακού κλίματος εργασία.
- Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Τύποι κινήτρων: οι 8 πηγές κινήτρων»
Πιθανές αιτίες αυτού του προβλήματος
Ως προς αιτίες εργασιακής απάθειας, μπορεί να είναι πολύ ποικίλες και να εξαρτώνται εν μέρει από τις ιδιαιτερότητες του κάθε ατόμου, αλλά σε γενικές γραμμές ξεχωρίζουν τα ακόλουθα.
- ασυμβατότητα μεταξύ αξίες προσωπικές και οργανωτικές αξίες.
- Απουσία λειτουργίας Ανθρώπινου Δυναμικού αφιερωμένη στον εντοπισμό και την προώθηση των ταλέντων των εργαζομένων.
- Υπερφόρτωση εργασίας (καθιστά αδύνατο να έχουμε ένα σφαιρικό όραμα για το τι έχει επιτευχθεί και συνδέει την εργασία με την εμπειρία της δυσφορίας).
- Έλλειψη ερεθισμάτων στο χώρο εργασίας (να χρησιμοποιείται σε διαλείμματα και στιγμές ανάπαυσης).
- Έλλειψη κινήτρων για επιτεύγματα μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα.
- Οι δεξιότητες του εργαζομένου δεν ανταποκρίνονται στις ιδιαιτερότητες της εργασίας
- Κακή διαχείριση του χρόνου που προκαλεί συσσώρευση εργασίας ή/και υπάρχουν φορές που υπάρχουν λίγα πράγματα να γίνουν.
- Σχετικό άρθρο: "Προσωπική ανάπτυξη: 5 λόγοι για αυτοστοχασμό"
Πώς να αντιμετωπίσετε και να ξεπεράσετε την εργασιακή απάθεια;
Ακολουθούν ορισμένες γενικές συμβουλές που μπορούν να σας βοηθήσουν.
1. Εντοπίστε το κύριο πρόβλημα
Όπως είδαμε, οι αιτίες είναι πολύ διαφορετικές, αλλά Η κατανόηση του τι κρύβεται πίσω από το πρόβλημα είναι απαραίτητη για την επίλυση της κατάστασης. Επομένως, το πρώτο βήμα είναι ένα στάδιο παρατήρησης και αυτοπαρατήρησης, προσπαθώντας να αποφύγουμε προκαταλήψεις και προκαταλήψεις. Μόνο με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να μετριάζουμε μέτρα που ταιριάζουν στη φύση του προβλήματος.
- Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Αυτογνωσία: ορισμός και 8 συμβουλές για να τη βελτιώσεις»
2. Μην εγκαταλείπετε την κοινωνική ζωή στη δουλειά
Η κοινωνική ζωή που διατηρούμε με τους συναδέλφους μέσω άτυπων σχέσεων μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία συμφραζομένων και να προσθέσουν αξία σε αυτό που κάνουμε. Για παράδειγμα, μας δίνουν τη δυνατότητα να γνωρίζουμε τι εκτιμούν οι άλλοι για τον τρόπο εργασίας μας και μπορεί να προκύψει ακόμη και μια υγιής ανταγωνιστικότητα. Επιπλέον, η ομαδική ταυτότητα βοηθά πάντα να δίνουμε αξία σε αυτό που επιδιώκουμε να πετύχουμε ως ομάδα.
3. Διαχειριστείτε καλύτερα τον χρόνο
Είναι πολύ σημαντικό να τηρείτε πάντα ένα λεπτομερές πρόγραμμα που περιλαμβάνει περιόδους ανάπαυσης. Με αυτόν τον τρόπο ελαχιστοποιούμε τον κίνδυνο αναβολής των εργασιών που θα εκτελεστούν, κάτι που θα κάνει την εργασιακή εμπειρία κάτι πολύ πιο ρευστό και αυτό θα είναι πιο ικανοποιητικό, εμποδίζοντάς μας να καταλήξουμε στο συμπέρασμα ότι δεν θα μπορέσουμε ποτέ να παρέχουμε αυτό που χρειάζεται η εταιρεία (όταν βρίσκεται Στην πραγματικότητα, έπρεπε απλώς να υιοθετήσουμε μια πιο αποτελεσματική ρουτίνα εργασίας που θα μας ανάγκαζε να δουλεύουμε πάντα ώρες επιπλέον).
4. Μιλάμε ανοιχτά για τα ενδιαφέροντά μας και τα μελλοντικά μας σχέδια
Τα τμήματα Ανθρώπινου Δυναμικού μπορούν να λάβουν υπόψη αυτές τις πληροφορίες για να προτείνουν ορισμένες διαδρομές προώθησης ή ακόμα και να δημιουργήσουν ad hoc θέσεις εργασίας προσαρμοσμένες σε αυτό που αναζητούμε, αν δείχνουμε σημάδια ότι είμαστε καλοί σε κάτι.
5. Εφαρμόστε ρουτίνες αυτο-ανταμοιβής
Δεν χρειάζεται να επιλέξουμε μόνο τα κίνητρα που δίνει η εταιρεία. μπορούμε επίσης να δοκιμάσουμε τον εαυτό μας και να δημιουργήσουμε ένα απλό σύστημα συμβολικών ανταμοιβών που μας επιτρέπει να παρακολουθούμε και να αξιολογούμε την πρόοδό μας. Το ιδανικό είναι να προτείνετε στόχους για εβδομάδες, μήνες και χρόνια.
6. Χάνοντας τον φόβο της ιδέας της αλλαγής εργασίας
Δεν χρειάζεται να αναγκαστούμε να προσπαθήσουμε να κάνουμε την τρέχουσα δουλειά μας σαν εμάς. Μερικές φορές, η ασυμβατότητα μεταξύ μας και της δουλειάς που κάνουμε σε μια συγκεκριμένη εταιρεία είναι τόσο θεμελιώδης που είναι η καλύτερη επιλογή απλά πήγαινε με άλλο τρόπο.
Αναζητάτε επαγγελματική ψυχολογική βοήθεια;
Εάν ενδιαφέρεστε να έχετε ψυχολογική υποστήριξη για προβλήματα που σχετίζονται με εργασιακά ή επαγγελματικά έργα, σας προσκαλώ να επικοινωνήσετε μαζί μου.
Το όνομά μου είναι Thomas Saint Cecilia και είμαι ειδικός ψυχολόγος στο μοντέλο γνωσιακής-συμπεριφορικής παρέμβασης, με το οποίο βοηθάω ενήλικες, εφήβους και εταιρείες. Οι συνεδρίες μπορούν να γίνουν αυτοπροσώπως στο γραφείο μου ή μέσω της ηλεκτρονικής μορφής με βιντεοκλήση.