Τι είναι το εφέ ενίσχυσης των συναισθημάτων του πλήθους;

Όταν μιλάτε μπροστά σε ένα κοινό, πώς ξέρετε ποια είναι η συναισθηματική κατάσταση της πλειοψηφίας του κοινού;

Αυτό το θέμα έχει μελετηθεί στην ψυχολογία και ανακαλύφθηκε ένα περίεργο φαινόμενο που θα εξηγήσουμε λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο. Θα γνωρίζουμε την επίδραση της ενίσχυσης του συναισθήματος του πλήθους και ποιες είναι οι επιπτώσεις του.

• Σχετικό άρθρο: «Τι είναι η κοινωνική ψυχολογία;»

Τι είναι το εφέ ενίσχυσης των συναισθημάτων του πλήθους;

Όταν ένα άτομο απευθύνεται σε ένα πλήθος και προσπαθεί να διακρίνει ποιο είναι το κυρίαρχο συναίσθημα μεταξύ όλων τους, ένα ψυχολογικό φαινόμενο γνωστό ως η επίδραση της ενίσχυσης των συναισθημάτων πλήρωμα. Βασικά αποτελείται από λάβετε ως αναφορά τα πιο ορατά ακραία συναισθήματα, αφού είναι αυτά που τραβούν την προσοχή του δέκτη πιο γρήγορα και προεκτείνουν αυτές τις πληροφορίες στο σύνολο όλων των μελών του κοινού.

Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι αυτές οι νοητικές διεργασίες είναι αυτόματες και λαμβάνουν χώρα σε κλάσματα δευτερολέπτου. Ως εκ τούτου, ο παρατηρητής δεν είχε χρόνο να δώσει προσοχή σε κάθε ένα από τα πρόσωπα και επομένως να ερμηνεύσει τις συναισθηματικές καταστάσεις όλων τους, αλλά μάλλον έκανε ένα γρήγορο σκούπισμα σε μερικά από αυτά και την προσοχή σας έχουν τραβήξει οι πιο εξέχοντες, δηλαδή αυτοί που έδειξαν πιο έντονη συναισθηματική έκφραση, είτε προς μία κατεύθυνση είτε προς άλλα.

Επομένως, η επίδραση ενίσχυσης του συναισθήματος του πλήθους θα λειτουργούσε ως συντόμευση, ένας μηχανισμός που θα εξοικονομούσε τη νοητική ροή για να μπορέσει να βγάλτε ένα συμπέρασμα άμεσα για τη γενική συναισθηματικότητα μιας ομάδας χωρίς να χρειάζεται να κάνετε μια βαθιά ανάλυση Αυτό θα απαιτούσε ιδιαίτερη προσοχή σε κάθε άτομο και μια σύγκριση μεταξύ όλων, κάτι που θα σήμαινε μια εξαιρετικά αργή και πιο δαπανηρή διαδικασία σε επίπεδο επεξεργασίας.

Πώς λειτουργεί αυτός ο μηχανισμός;

Είναι ένα πράγμα να γνωρίζουμε ποιο είναι το φαινόμενο ενίσχυσης των συναισθημάτων του πλήθους, αλλά εντελώς άλλο να κατανοήσουμε πώς λειτουργεί. Οι ερευνητές έχουν εξετάσει διαφορετικές εναλλακτικές λύσεις, και μία από αυτές έχει να κάνει με μια νοητική διαδικασία που ονομάζεται κωδικοποίηση συνόλου. Η υποκείμενη διαδικασία συνίσταται στο γεγονός ότι τα υποκείμενα κάνουν μια άμεση περίληψη όλων των οπτικών πληροφοριών που αντιλαμβάνονται, συμπεριλαμβανομένης αυτής που σχετίζεται με τη συναισθηματικότητα των άλλων.

Μια άλλη πιθανότητα είναι αυτή που ήδη περιμέναμε στο προηγούμενο σημείο και θα αποτελείται από αυτήν την προέκταση της γενικής κατάστασης μέσω των πιο σημαντικών πληροφοριών (τα πιο έντονα συναισθήματα, εν προκειμένω, μιας και μιλάμε για τέτοιου είδους ερεθίσματα). Σύμφωνα με αυτή τη θεωρία, αν βρισκόμασταν μπροστά σε ένα κοινό στο οποίο αρκετοί από τους ανθρώπους ήταν εμφανώς θυμωμένοι ενώ οι υπόλοιποι διατηρούσαν μια ουδέτερη συναισθηματική κατάσταση, θα μπορούσαμε να συμπεράνουμε ότι, γενικά, η ομάδα θα ήταν θυμωμένος.

Προφανώς, αυτός ο μηχανισμός συνεπάγεται μεροληψία, και σε αυτό το απλό παράδειγμα εκτιμάται σαφώς. Το κλειδί είναι το εξής: το γεγονός ότι ένα ερέθισμα είναι το πιο εντυπωσιακό δεν σημαίνει ότι είναι το κυρίαρχο σε ένα σετ, αλλά αυτό δεν φαίνεται να έχει σημασία για την προσοχή μας, καθώς οι διαδικασίες μας Οι αντιληπτικοί θα εστιάσουν αυτόματα σε εκείνα τα στοιχεία που ξεχωρίζουν από τα υπόλοιπα μόνο λόγω του φαινομενικού τους μεγέθους, όχι επειδή είναι ο κυρίαρχος τόνος στο σύνολο σύνολο.

Η σημασία της εκφραστικότητας

Ως κοινωνικά όντα που είμαστε, αλληλεπιδρούμε συνεχώς μεταξύ μας και σε όλα αυτά οι πληροφορίες που λαμβάνουμε μέσω των εκφράσεων του προσώπου είναι θεμελιώδεις. και μη λεκτική γλώσσα για να αποδώσουμε μια συναισθηματική κατάσταση στον συνομιλητή μας, η οποία θα διαμορφώνει συνεχώς το είδος της αλληλεπίδρασης που λαμβάνει χώρα χωρίς να το καταλάβουμε. Είναι μια τόσο αυτόματη διαδικασία που αγνοούμε την ύπαρξή της., αλλά είναι ζωτικής σημασίας να πραγματοποιούνται κοινωνικά αποδεκτές αλληλεπιδράσεις.

Πιθανώς, η επίδραση της ενίσχυσης του συναισθήματος του πλήθους είναι συνέπεια που προκύπτει από τη σημασία των εκφράσεων, αφού υποτίθεται ότι θα δώσουμε μεγαλύτερη προσοχή σε εκείνα τα πρόσωπα που δείχνουν πιο έντονο συναίσθημα, ώστε να ενεργοποιεί αυτόματα τους συναγερμούς μας και να μπορούμε να προσαρμόσουμε ανάλογα τη μέθοδο αλληλεπίδρασής μας, αφού είτε για να ηρεμήσουν τον συνομιλητή είτε για να μοιραστούν τη χαρά τους, να δώσουν μερικά παραδείγματα καταστάσεων που θα μπορούσαν να προκύψουν κατά συνήθεια.

Υπό αυτή την έννοια, είναι επίσης ενδιαφέρον να επαληθεύσουμε ότι εμείς οι άνθρωποι τείνουμε να εστιάζουμε περισσότερο σε αρνητικές συναισθηματικές καταστάσεις, επομένως εντός του εύρους των έντονων εκφράσεων, θα είναι αυτά που δηλώνουν αρνητική ή εχθρική συναισθηματικότητα αυτά που τραβούν την προσοχή μας με περισσότερες πιθανότητες από τα υπόλοιπα, αν και είναι επίσης έντονα αλλά με περισσότερο θετικός. Σε αυτή την περίπτωση, μεταξύ των ανθρώπων που δείχνουν χαρά και άλλων που δείχνουν θυμό, πιθανότατα θα κατευθύνουμε το βλέμμα μας προς το δεύτερο.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Γνωστικές προκαταλήψεις: ανακάλυψη μιας ενδιαφέρουσας ψυχολογικής επίδρασης"

Μια μελέτη της επίδρασης ενίσχυσης του συναισθήματος του πλήθους

Μια ενδιαφέρουσα έρευνα πραγματοποιήθηκε πρόσφατα σχετικά με την επίδραση της ενίσχυσης του συναισθήματος του πλήθους από τους Goldenberg et al., στην οποία πραγματεύεται παρατηρήστε αυτό το φαινόμενο σε εργαστηριακές συνθήκες και έτσι να είναι σε θέση να μελετήσει το πραγματικό του πεδίο. Στη συνέχεια θα δούμε αναλυτικά κάθε μέρος αυτής της μελέτης.

Υπόθεση

Στην προηγούμενη φάση του πειράματος, δημιουργήθηκαν τρεις υποθέσεις που θα επαληθεύονταν αργότερα στις επόμενες φάσεις. Το πρώτο από αυτά είναι ότι η εκτίμηση του παρατηρούμενου μέσου συναισθήματος θα ήταν υψηλότερη από ό, τι είναι στην πραγματικότητα. Η δεύτερη υπόθεση θα έλεγε ότι το φαινόμενο ενίσχυσης των συναισθημάτων του πλήθους θα γινόταν όλο και πιο έντονο καθώς προστέθηκαν περισσότεροι άνθρωποι στο παρατηρούμενο κοινό.

Τέλος, η τρίτη υπόθεση θα αναφερόταν στο γεγονός ότι η επίδραση που μελετήθηκε θα ήταν σημαντικά μεγαλύτερη ισχυρό σε περιπτώσεις στις οποίες τα πιο έντονα συναισθήματα ήταν αρνητικού χαρακτήρα αντί για θετικός. Αφού επιβεβαιώθηκαν οι τρεις υποθέσεις, προχώρησε η πειραματική φάση.

πειραματική φάση

Πραγματοποιήθηκαν τρεις διαδοχικές μελέτες για την επαλήθευση των υποθέσεων που δηλώθηκαν. Η πρώτη αφορούσε 50 εθελοντές, καθένας από τους οποίους παρατήρησε μια ομάδα από 1 έως 12 πρόσωπα σε μια οθόνη, ορισμένοι από αυτούς ουδέτερους. και άλλοι με μια θυμωμένη ή χαρούμενη έκφραση, για ένα μόνο δευτερόλεπτο, μετά από το οποίο έπρεπε να υποδείξουν τι συναίσθημα αντιλήφθηκαν γενικά. Επανελήφθησαν πάνω από 150 δοκιμές, στις οποίες ο αριθμός και η έκφραση των προσώπων ποικίλλουν τυχαία για να παρουσιάσουν τις πιο διαφορετικές καταστάσεις.

Το δεύτερο πείραμα ήταν το ίδιο με το πρώτο, με τη διαφορά ότι χειραγωγήθηκε μια άλλη μεταβλητή: ο χρόνος έκθεσης. Με αυτόν τον τρόπο, οι συμμετέχοντες είδαν τις ομάδες προσώπων για 1 δευτερόλεπτο, 1,4 δευτερόλεπτα ή 1,8 δευτερόλεπτα, επαναλαμβάνοντας κάθε συνθήκη για 50 δοκιμές, επομένως θα αποτελούσαν (με τυχαία σειρά) συνολικά 150, όπως και στην πρώτη πείραμα.

Φτάνουμε στο τρίτο και τελευταίο πείραμα. Οι συνθήκες ήταν και πάλι παρόμοιες με αυτές της πρώτης, αλλά αυτή τη φορά ο αριθμός των 12 προσώπων διατηρήθηκε σε όλες τις δοκιμές, και μελετήθηκε μια άλλη μεταβλητή: η κίνηση των ματιών του κάθε ατόμου, για να ελεγχθεί πού κάρφωσε το βλέμμα του σε καθένα από τα δοκίμια.

Αποτελέσματα

Μόλις ολοκληρώθηκαν τα τρία πειράματα, όλα τα δεδομένα που ελήφθησαν αναλύθηκαν προκειμένου να καταλήξουν σε συμπεράσματα που θα επέτρεπαν την επαλήθευση ή την παραποίηση των υποθέσεων. Η πρώτη μελέτη κατέστησε δυνατή την παρατήρηση ότι, πράγματι, οι συμμετέχοντες παρατήρησαν μια πιο έντονη συναισθηματικότητα στα πρόσωπα από ό, τι ήταν γενικά. Επιπλέον, έδειξαν επίσης ότι Όσο μεγαλύτερος ήταν ο αριθμός των προσώπων στην οθόνη, τόσο ισχυρότερο ήταν αυτό το αποτέλεσμα, το οποίο επιβεβαίωσε τη θέση της δεύτερης υπόθεσης.

Το δεύτερο τεστ δεν έκανε τίποτα άλλο από το να ενίσχυσε αυτές τις δηλώσεις, καθώς τα αποτελέσματά του ήταν επίσης σύμφωνα με αυτό που προτάθηκε από τη δεύτερη υπόθεση και επίσης του τρίτου, αφού επαληθεύτηκε ότι τα αρνητικά συναισθήματα, πράγματι, τράβηξαν περισσότερο την προσοχή των συμμετεχόντων παρά τα θετικά. Ωστόσο, η μεταβλητή χρόνου έκθεσης έδειξε ότι το φαινόμενο αυτό αραιώθηκε με μεγαλύτερους χρόνους και επομένως Ως εκ τούτου, παρήγαγε μια επίδραση ενίσχυσης των συναισθημάτων του ασθενέστερου πλήθους σε αρνητικά συναισθήματα και χρόνο μακρύς.

Το αποτέλεσμα ενίσχυσης που παρατηρήθηκε στην τρίτη μελέτη ήταν κάπως μικρότερο από ό, τι στις άλλες δύο. Είναι πιθανό ότι η προσθήκη των συσκευών παρακολούθησης ματιών θα μπορούσε να είχε αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι συμμετέχοντες έκαναν φυσικά τις παρατηρήσεις τους. Παρατηρήθηκε ότι η διαφορά μεταξύ του μέσου όρου αντιληπτού συναισθήματος στα πρόσωπα και του πραγματικού ήταν μεγαλύτερη όσο περισσότερο κοιτούσαν τα πρόσωπα με πιο έντονα συναισθήματα και λιγότερο σε αυτούς που παρουσίαζαν ουδέτερο συναίσθημα.

Το συμπέρασμα, λοιπόν, αυτής της μελέτης είναι ότι και οι τρεις υποθέσεις της ήταν σωστές, και ανοίγει το δρόμο στο α ενδιαφέρουσα μεθοδολογία με την οποία θα συνεχιστεί η μελέτη του ενισχυτικού αποτελέσματος του συναισθήματος του πλήρωμα.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Goldenberg, A., Weisz, E., Sweeny, T., Cikara, M., Gross, J, (2020). The Crowd Emotion Amplification Effect. Ψυχολογική Επιστήμη.
• James, W. (1985). Τι είναι συναίσθημα; Σπουδές ψυχολογίας.
• Salguero, J.M., Fernández-Berrocal, P., Ruiz-Aranda, D., Castillo, R., Palomera, R. (2011). Συναισθηματική νοημοσύνη και ψυχοκοινωνική προσαρμογή στην εφηβεία: Ο ρόλος της συναισθηματικής αντίληψης. European Journal of Education and Psychology.