Ομαδική σκέψη: τι είναι και πώς μας επηρεάζει

Πιστεύεις ότι αποφασίζεις καλύτερα όταν είσαι μόνος ή όταν είσαι σε παρέα; Ο ερευνητής Irving Janis παρατήρησε ότι όταν είμαστε σε μια ομάδα τείνουμε να παίρνουμε λάθος αποφάσεις και Ονόμασε αυτό το φαινόμενο ομαδική σκέψη..

Ο σχηματισμός ομάδων και η λήψη αποφάσεων σε αυτές έχουν μελετηθεί ευρέως φαινόμενα στην κοινωνική ψυχολογία. Θα γνωρίσουμε τα κύρια χαρακτηριστικά της ομαδικής σκέψης, μια έννοια που προσπαθεί να εξηγήσει τα λάθη ή τις προκαταλήψεις που κάνουμε όταν παίρνουμε ομαδικές αποφάσεις.

• Σχετικό άρθρο: "Τι είναι η κοινωνική ψυχολογία;"

Τι είναι μια ομάδα;

Μια ομάδα είναι α μονάδα που αποτελείται από έναν ορισμένο αριθμό ξεχωριστών οργανισμών που έχουν μια συλλογική αντίληψη του συνόλου, και ότι έχουν την ικανότητα να ενεργούν.

Η ομάδα συνήθως ενεργεί αποτελεσματικά από κοινού ενάντια στο περιβάλλον της.

ομαδική πόλωση

Η πόλωση της ομάδας είναι μια έννοια που πρέπει να κατανοήσουμε εκ των προτέρων για να καταλάβουμε τι είναι η ομαδική σκέψη. Αυτό εμφανίζεται σε ομαδικές διεργασίες και αποτελείται από τονισμό της αρχικά κυρίαρχης θέσης λόγω ομαδικής συζήτησης.

Ο Myers βρήκε αυτό το φαινόμενο σε ένα ευρύ φάσμα πλαισίων, όπως στερεότυπα, προκοινωνική και αντικοινωνική συμπεριφορά, παιχνίδι, διαπραγματεύσεις κ.λπ.

Αργότερα, ο Janis μίλησε για την ομαδική σκέψη ως μια ακραία μορφή ομαδικής πόλωσης. Ας δούμε σε τι συνίσταται αυτό το νέο φαινόμενο.

Ομαδική σκέψη σύμφωνα με τον Janis

Ο Irving Janis (1972, 77) περιέγραψε την ομαδική σκέψη παρατηρώντας ότι πολλές ομάδες με παρόμοια νοοτροπία (για παράδειγμα: συμβούλια, επιτροπές,...), κατέληξαν να παίρνουν λανθασμένες ή παράλογες αποφάσεις που οφείλονται στο γεγονός ότι ανήκει στη δική του ομάδα. Δηλαδή, τα μέλη των ομάδων επηρέασαν το ένα το άλλο με τέτοιο τρόπο (ή μάλλον τη σκέψη τους) που κατέληξαν να κάνουν λάθη στις αποφάσεις τους.

Έτσι, η ομαδική σκέψη εμφανίζεται όταν, στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, μια ομάδα πολύ συνεκτική ή με παρόμοια σκέψη, εξαρτάται τόσο από την αναζήτηση συναίνεσης που η αντίληψή του για την πραγματικότητα επιδεινώνεται.

Χαρακτηριστικά

Τα 5 θεμελιώδη χαρακτηριστικά της ομαδικής σκέψης είναι τα ακόλουθα.

1. ψευδαίσθηση άτρωτου

Είναι η πεποίθηση που μοιράζονται τα μέλη της ομάδας ότι τίποτα κακό δεν θα τους συμβεί αρκεί να μένουν μαζί. Πιστεύεται ότι η ομάδα δεν θα αποτύχει εάν δράσει από κοινού ή από κοινού.

2. ομοιομορφία πίεσης

Είναι η πίεση να «είμαστε όλοι ίδιοι», η οποία με τη σειρά της προκαλεί τέσσερα άλλα συμπτώματα:

2.1. Πίεση στους αντιφρονούντες

Η κριτική που απευθύνεται στην ομάδα ή στον τρόπο δράσης της απορρίπτεται. Όσο μεγαλύτερη είναι η συνοχή και η συνάφεια του προβλήματος, τόσο μεγαλύτερη είναι η απόρριψη των μελών της ομάδας απέναντι στον αντικομφορμιστή.

2.2. Αυτολογοκρισία

Τα μέλη της ομάδας δεν εκφράζουν αμφιβολίες για τις αποφάσεις που παίρνει η ομάδα.

23. ψευδαίσθηση ομοφωνίας

Αποτελείται από την τάση να υπερεκτιμήσει τον βαθμό συμφωνίας που υπάρχει μεταξύ των μελών της ομάδας.

2.4. Εμφάνιση των φυλάκων του μυαλού

Συμβαίνει όταν τα μέλη της ομάδας προσπαθούν να διατηρήσουν την ομαδική ορθοδοξία (ομαδικές νόρμες) και για αυτό αναφέρουν πιθανές αποκλίσεις, προσπαθώντας να προστατεύσουν την ομάδα από δυσμενείς πληροφορίες.

3. Ορθολογική εξήγηση

Είναι δικαιολογίες εκ των υστέρων, όταν έχει ήδη αποφασιστεί, αντί για προηγούμενη, προσεκτική και προσεκτική ανάλυση των προβλημάτων που επηρεάζουν την ομάδα. Δηλαδή η ομάδα παρακάμπτει την ανάλυση του προβλήματος και το αντικαθιστά με δικαιολογίες που προκύπτουν από τις επιθυμίες και τα κίνητρά τους (συνειδητός ή ασυνείδητος).

4. Η πεποίθηση ότι η ομάδα είναι εγγενώς ηθική

Τα μέλη της ομάδας αντιλαμβάνονται υπερβολικά τις προσεγγίσεις τους ως ομάδα ως ηθικές και δίκαιες.

5. Στερεότυπα εκτός ομάδας

έχεις μια ομοιογενής, ομοιόμορφη και γενικά υποτιμητική εικόνα των μελών των εξωτερικών ομάδων (οι «άλλες» ομάδες). Αυτή η εικόνα περιλαμβάνει στερεότυπες ιδέες για τη συμπεριφορά και τη σκέψη των μελών της εξωτερικής ομάδας.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Στερεότυπα, προκαταλήψεις και διακρίσεις: γιατί να αποφεύγουμε τις προκαταλήψεις;"

Πώς ενισχύεται η ομαδική σκέψη;

Η ομαδική σκέψη ενισχύεται εάν πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις:

• Ας είναι η ομάδα εξαιρετικά συνεκτικό.
• Ότι στερείται άλλες εναλλακτικές πηγές πληροφόρησης.
• Ότι ο ηγέτης υποστηρίζει σαφώς μια συγκεκριμένη επιλογή.

Έτσι, αυτές οι συνθήκες προωθούν ένα σενάριο όπου οι ομαδικές συζητήσεις χαρακτηρίζονται από προσπάθειες εξορθολογισμού μεταξύ όλων. γίνονται ενέργειες που συνάδουν με την επιλογή, ενώ ασυμβίβαστες πληροφορίες αγνοούνται ή αποκλείονται.

Πώς μειώνεται;

Μερικές από τις στρατηγικές για τη μείωση της ομαδικής σκέψης είναι αυτές.

1. Αναθέστε τον κρίσιμο ρόλο του αξιολογητή σε όλα τα μέλη της ομάδας

Είναι θέμα ιεράρχησης των ενστάσεων των μελών της ομάδας. Ο ηγέτης θα πρέπει να μπορεί να αντέξει την κριτική.

• Σχετικό άρθρο: "Ομαδική Ψυχολογία: ορισμός, λειτουργίες και κύριοι συγγραφείς"

2. αμεροληψία του ηγέτη

Μια άλλη στρατηγική είναι ότι ο ηγέτης διατηρεί μια αμερόληπτη στάση όταν παίρνουν αποφάσεις ή υποστηρίζουν ή όχι ορισμένες απόψεις.

3. ανοιχτές συζητήσεις

Πρόκειται για την ενθάρρυνση ανοιχτών συζητήσεων, όπου όλα τα μέλη της ομάδας μπορούν να μιλήσουν ελεύθερα, χωρίς πίεση ή λογοκρισία.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Χογκ, Μ. (2010). Κοινωνική ψυχολογία. Βον Γκράχαμ Μ. Παναμερικανός.
• Μάριν, Μ. (2012). Κοινωνική ψυχολογία ομαδικών διαδικασιών. Πυραμίδα.