Πώς να επιλύσετε μια σύγκρουση μεταξύ παιδιών: 9 οδηγίες που πρέπει να ακολουθήσετε

Η παιδική ηλικία είναι ένα ζωτικό στάδιο όπου συχνά εμφανίζονται συγκρούσεις μεταξύ ίσων, είτε μεταξύ αδελφών, ξαδέρφων, συμμαθητών, φίλων κ.λπ. Αλλά... Πώς να επιλύσετε μια σύγκρουση μεταξύ παιδιών;

Μερικές φορές, ως γονείς ή επαγγελματίες, μπορούμε να αισθανθούμε λίγο χαμένοι ή συγκλονισμένοι από τέτοιου είδους καταστάσεις. Πώς μπορείτε να τους βοηθήσετε να επιλύσουν τη σύγκρουση και να μάθουν από αυτήν την άσκηση; Σε αυτό το άρθρο σας προσφέρουμε 9 οδηγίες για τη διαχείριση αυτού του είδους καταστάσεων.

• Σχετικό άρθρο: "Τα 6 στάδια της παιδικής ηλικίας (σωματική και ψυχική ανάπτυξη)"

Συγκρούσεις στην παιδική ηλικία

Είναι απολύτως φυσιολογικό τα παιδιά να έχουν συγκρούσεις μεταξύ τους κατά τη διάρκεια αυτού του ζωτικού σταδίου που είναι η παιδική ηλικία. Οι συγκρούσεις, οι διαφωνίες ή οι συζητήσεις είναι συχνές σε αυτές τις ηλικίες και είναι επίσης απαραίτητες, ώστε σιγά-σιγά να δημιουργηθεί η προσωπικότητα και η αυτοδιάθεση του παιδιού.

Το γεγονός ότι ο καθένας έχει τις δικές του επιθυμίες, ανάγκες και ιδέες καθιστά αυτό το είδος κατάστασης πιθανό. Πέρα από αυτά, το σημαντικό είναι ότι οι ίδιοι (με την υποστήριξη ενηλίκων, όταν είναι απαραίτητο) μαθαίνουν να διαχειρίζονται, να ανέχονται και να αντιμετωπίζουν αυτούς τους τύπους λύσεων.

Πρέπει να καταλάβουν ότι από την ποικιλομορφία απόψεων και επιθυμιών προκύπτουν πολλές διαφορές, και ότι το Η σημασία της προσέγγισης των θέσεων, η ακρόαση και η ενσυναίσθηση, είναι βασικά στοιχεία για την επίλυση αυτού του τύπου συγκρούσεις.

Μέσω της σύγκρουσης, τα παιδιά μπορούν να μάθουν νέους τρόπους αλληλεπίδρασης, να γνωριστούν μεταξύ τους και να γνωρίσουν τον εαυτό τους, να ακούσουν, να εννοήσουν, να ανοίξουν το μυαλό τους... Κάθε σύγκρουση θα είναι μια ευκαιρία για αυτούς να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν.

Επιπλέον, αυτός ο τύπος κατάστασης ανοίγει τις πόρτες για να συνεργαστεί μαζί τους διαφορετικούς τύπους αξιών που σχετίζονται με την κατανόηση, την εκπαίδευση και την κοινωνικοποίηση. Από την άλλη πλευρά, μας επιτρέπουν να εργαστούμε, με τη σειρά του, σε διαταραχές συμπεριφοράς, διανοητική ακαμψία, επιθετικότητα, δυσκολίες στην έκφραση επιθυμιών και αναγκών κ.λπ. Ωστόσο, για να εργαστούμε σε όλες αυτές τις πτυχές, είναι σημαντικό να μάθουμε πρώτα πώς να επιλύσουμε μια σύγκρουση μεταξύ των παιδιών.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Αποτελεσματική επικοινωνία: 24 κλειδιά μεγάλων επικοινωνιών"

Πώς να βοηθήσετε στην επίλυση μιας σύγκρουσης μεταξύ παιδιών

Πώς να επιλύσετε μια σύγκρουση μεταξύ παιδιών; Εδώ θα δούμε πολλές οδηγίες για να το κάνουμε.

Αυτές είναι ψυχοπαιδαγωγικές στρατηγικές, τεχνικές και εργαλεία που μπορούν να εφαρμόσουν οι ενήλικες για να το προωθήσουν επίλυσης συγκρούσεων, αλλά ότι τα παιδιά μπορούν τελικά να ενσωματωθούν και να εφαρμόσουν αυτόνομα στην εποχή τους ημέρα, μόλις τους διδάχθηκε και μπόρεσαν να το εφαρμόσουν.

Δηλαδή, εδώ το σχήμα του ενήλικα θα είναι περισσότερο μοντέλο / μέντορας και συνοδός, αλλά η δουλειά θα γίνει τελικά από τα παιδιά. Λογικά, ανάλογα με την ηλικία τους (και το επίπεδο ωριμότητας) μπορούμε να προσαρμόσουμε αυτές τις οδηγίες σε μια μεθοδολογία ή στην άλλη.

1. Προσδιορίστε το πρόβλημα

Τι έχει συμβεί? Είναι σημαντικό ότι οι ίδιοι μπορούν να εκφράσουν λεκτικά τι συνέβη και να συμφωνήσουν για την εκδοχή των γεγονότων.

Εάν αυτό δεν μπορεί να επιτευχθεί, εκτός αν ο καθένας εξηγήσει τι πιστεύουν ότι έχει συμβεί, πώς έχουν αισθανθεί κ.λπ. Ο εντοπισμός του υποκείμενου προβλήματος είναι το πρώτο κλειδί για τον τρόπο επίλυσης μιας σύγκρουσης μεταξύ παιδιών.

2. Προσφέρετε ένα χώρο για να εκφραστούν

Σύμφωνα με τα παραπάνω, μια άλλη βασική ιδέα για τον τρόπο επίλυσης μιας σύγκρουσης μεταξύ των παιδιών είναι να προσφέρει ένα χώρο για συναισθηματική έκφραση. Δηλαδή, πρέπει να τους δώσουμε αρκετό χώρο για να εκφράσουν πώς αισθάνονται τη στιγμή της σύγκρουσης και πώς αισθάνονται αυτή τη στιγμή.

Πώς σε έκανε να νιώσεις το άλλο άτομο; Πιστεύεις ότι τα πήγατε καλά; Και αυτός ο ίδιος, έχει ενεργήσει καλά; Εδώ θα είναι επίσης σημαντικό να σας ακούει το άλλο παιδί (να ακούν ο ένας τον άλλον χωρίς διακοπή).

3. Προώθηση της αμοιβαίας κατανόησης

Θα είναι σημαντικό ότι εκτός από το να ακούνε το ένα το άλλο, τα παιδιά μπορούν να εξασκήσουν ενσυναίσθηση και να καταλάβουν το ένα το άλλο. Αν εκ των προτέρων δεν μπορούν να κατανοηθούν, τουλάχιστον προσπαθούν.

Γι 'αυτό ο ενήλικας μπορεί να παρέμβει προσφέροντας εξηγήσεις σχετικά με το γιατί καθένας από αυτούς έχει ενεργήσει με αυτόν τον τρόπο ή άλλο. Εάν δεν υπάρχει απόλυτη κατανόηση της συμπεριφοράς του άλλου, εκτός εάν υπάρχει σεβασμός μεταξύ των δύο.

4. Βρείτε κοινές λύσεις

Μια άλλη βασική ιδέα για το πώς να επιλύσετε μια σύγκρουση μεταξύ των παιδιών είναι να τους βοηθήσετε να βρουν κοινές λύσεις. Δηλαδή, ο καθένας μπορεί να συνεισφέρει πιθανές λύσεις στη σύγκρουση, αλλά θα ήταν επίσης ενδιαφέρον αν έφταναν σε μια κοινή λύση (για παράδειγμα μέσω καταιγισμού ιδεών).

Εδώ ο ενήλικας μπορεί επίσης να παρέμβει και να συνοδεύσει. Θα είναι επίσης μια καλή στιγμή για να «ξεφορτωθείτε» το ζήτημα (εάν δεν υπήρχε σοβαρή σύγκρουση) και να φέρνετε τις θέσεις πιο κοντά, να σχετικοποιήσετε κ.λπ.

6. Διδάξτε τους να διαχειριστούν τα συναισθήματα

Η συναισθηματική εκπαίδευση είναι ένας βασικός παράγοντας που θα μας επιτρέψει να βοηθήσουμε τα παιδιά μας (και τους μαθητές μας, τις οικογένειες, τους ασθενείς κ.λπ.) στη συναισθηματική τους διαχείριση. Τα συναισθήματα και ιδιαίτερα τα έντονα συναισθήματα (όπως η οργή, ο θυμός ...) μπορούν να μας οδηγήσουν να κάνουμε παρορμητικές ενέργειες που δεν είναι σωστές ή που προκαλούν βλάβη σε άλλους.

Είναι εξαιτίας αυτού πρέπει να εξασκηθούμε με το παράδειγμα και να τους δείξουμε εναλλακτικούς τρόπους δράσης (αποφυγή χτυπήματος, φωνής, αυτοτραυματισμού…). Εναλλακτικές συμπεριφορές μπορεί να είναι: προβληματιστείτε πριν μιλήσετε ή φωνάζετε και χτυπήσετε, μιλάτε ήρεμα, αναπνέετε πριν ενεργήσετε, βάζετε τον εαυτό σας στα παπούτσια του άλλου, μείνετε ήρεμοι κ.λπ.

7. Ενθαρρύνετε τις διαπραγματεύσεις

Ένα άλλο βασικό σημείο που θα μας επιτρέψει να εργαστούμε για τον τρόπο επίλυσης μιας σύγκρουσης μεταξύ των παιδιών είναι να ενθαρρύνουμε τη διαπραγμάτευση μεταξύ των δύο. Θα ήταν ένα σημείο παρόμοιο με την αναζήτηση κοινών λύσεων, αν και δεν είναι το ίδιο.

Εδώ πρόκειται για την προώθηση ενός είδους "συμφωνίας" που περιλαμβάνει την κατανόηση του τι έχει συμβεί και μια κατευθυντήρια γραμμή για να δράσουμε από τώρα και στο εξής: για παράδειγμα, με τη σειρά του να παρακολουθεί τηλεόραση, να μην ενοχλεί τον άλλο όταν είναι ήρεμος, να τον ακούει πριν μιλήσει κ.λπ.

Υπό αυτήν την έννοια, πρέπει να τους μεταδώσουμε τη σημασία του να είμαστε ευέλικτοι και ανοιχτοί με τους άλλους, και πόσο καλά μπορούν να αισθάνονται με την επίτευξη μιας συμφωνίας που πρέπει στη συνέχεια να σεβαστούν.

8. Ζητήστε συγνώμη εάν είναι απαραίτητο

Είναι πολύ καλό που τα παιδιά μπορούν να καταλήξουν σε συμφωνίες, να διαπραγματευτούν, να ακούσουν το ένα το άλλο... Αλλά μερικές φορές, όταν ένα από τα δύο έχει ενεργήσει άσχημα (ή περισσότερα από ένα), Είναι σημαντικό να ζητήσετε συγγνώμη και να γνωρίζετε τη σοβαρότητα και / ή τις συνέπειες των πράξεών σας.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να μεταδώσουμε τη σημασία της συγχώρεσης και της μετάνοιας, και ότι μπορούν να εκφράσουν λεκτικά τη συγχώρεση. Ο στόχος είναι να το εκφράσουν με ειλικρινή τρόπο, όχι "γιατί τους αναγκάζουμε." «Το να κάνεις λάθη είναι ανθρώπινο, αλλά η διόρθωση είναι σοφή»

9. Παρακολουθήστε την κατάσταση

Μπορεί η κατάσταση να συνίσταται σε μια συγκεκριμένη σύγκρουση, ή μπορεί επίσης να είναι ότι πρόκειται για επαναλαμβανόμενες συγκρούσεις μεταξύ των ίδιων των παιδιών. Είναι σημαντικό να ανιχνεύσετε αυτούς τους τύπους δυναμικής εάν υπάρχουν και να ενεργήσετε ανάλογα.

Με αυτόν τον τρόπο, Η παρακολούθηση της κατάστασης θα γίνει ένας άλλος βασικός παράγοντας για την επίλυση μιας σύγκρουσης μεταξύ παιδιών, σε αυτήν την περίπτωση, επικεντρώθηκε στην αποτροπή πιθανών συγκρούσεων ή συζητήσεων.

Μπορούμε να το κάνουμε με διαφορετικούς τρόπους (ανάλογα επίσης με το αν ενεργούμε ως εκπαιδευτικοί, εκπαιδευτικοί, θεραπευτές, γονείς ...), αλλά το σημαντικό είναι να παρατηρήσουμε και να σημειώσουμε τη σχέση μεταξύ αυτών Ανθρωποι.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Σηκωθείτε, R. (2005). Προγράμματα συνύπαρξης στον εκπαιδευτικό τομέα: Παγκόσμια προσέγγιση του μετασχηματισμού των συγκρούσεων και της σχολικής διαμεσολάβησης. Διαμεσολάβηση, ένα πληθυντικό όραμα: 1-18.
• Κοέν, Σ. & Coronel, Γ. (2009). Συμβολή της θεωρίας των κοινωνικών δεξιοτήτων στην κατανόηση της βίαιης συμπεριφοράς σε παιδιά και εφήβους. Διεθνές Συνέδριο Έρευνας και Επαγγελματικής Πρακτικής στην Ψυχολογία. XVI Research Conference Πέμπτη συνάντηση ερευνητών στην ψυχολογία του MERCOSUR. Σχολή Ψυχολογίας - Πανεπιστήμιο του Μπουένος Άιρες, Μπουένος Άιρες.
• Sampascual, G. (2007). Ψυχολογία της εκπαίδευσης. 2 τόμοι. ΗΝΩΜΕΝΟ. Μαδρίτη.