Επιστήμες διαχείρισης: τι είναι, χαρακτηριστικά και λειτουργίες
Ζούμε σε μια εποχή στην οποία τα πάντα μετριούνται και τυποποιούνται όλο και περισσότερο, έτσι ώστε να μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε τους πόρους. Οι επιστήμες διαχείρισης είναι ένα καλό παράδειγμα αυτού.
Σε αυτό το άρθρο θα ανακαλύψουμε από τι αποτελούνται, τι τους χαρακτηρίζει και ποια είναι η χρησιμότητά τους σήμερα σε μια ολόκληρη σειρά από πολύ διαφορετικούς τομείς.
- Σχετικό άρθρο: "Ψυχολογία της εργασίας και των οργανώσεων: ένα επάγγελμα με το μέλλον"
Τι είναι οι επιστήμες διαχείρισης;
Η επιστήμη ή η επιστήμη της διοίκησης, που ονομάζεται επίσης επιστήμη της διαχείρισης, είναι η μελέτη που είναι αφιερωμένη στην προσπάθεια εξήγησης των μορφών της ανθρώπινης οργάνωσης που σχετίζονται με τον κόσμο της εργασίας, όπως εταιρείες, αλλά και άλλες διοικητικές δομές όπως διάφοροι τύποι ενώσεων και ακόμη περισσότερα δίκτυα εκτεταμένες και πολύπλοκες, όπως τοπικές, περιφερειακές, εθνικές ή ακόμη και υπερεθνικές διοικήσεις (αυτές που συνδέουν διάφορες χώρες).
Οπωσδηποτε, το αντικείμενο της μελέτης των επιστημών διαχείρισης είναι όλες οι συμπεριφορές που κάνουν οι άνθρωποι σε αυτόν τον τύπο δομών
. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορέσουμε να γνωρίζουμε με τυποποιημένο τρόπο γιατί ένα ανθρώπινο σύστημα έχει οργανωθεί με συγκεκριμένο τρόπο, ποια είναι τα χαρακτηριστικά αυτής της επιλογής και ποια είναι τα πλεονεκτήματα που φέρνει σε αντίθεση με άλλα διαφορετικά μοντέλα για τα οποία θα μπορούσαν επίσης να υπάρχουν επέλεξεΕίναι μια επιστημονική πειθαρχία, που γεννήθηκε από τίποτα λιγότερο από τα ίδια τα εφαρμοσμένα μαθηματικά, αφού στην αρχή ζητήθηκε το σύστημα βέλτιστη, εκείνη στην οποία, αφού μελετηθούν οι σχετικές μεταβλητές, λαμβάνονται οι τιμές που επιτρέπουν τη μέγιστη απόδοση και συνεπώς το καλύτερα αποτελέσματα χρησιμοποιώντας το ελάχιστο δυνατό επίπεδο πόρων, και όλα αυτά βασίζονται σε στατιστικές αποφάσεις και ως εκ τούτου ποσοτικοποιήσιμα.
Η προέλευσή του είναι στις μελέτες που ξεκίνησαν για την έρευνα επιχειρήσεων, ιδιαίτερα σχετικές με την περίοδο του Β 'Παγκοσμίου Πολέμου, δεδομένου ότι αναζητήθηκε ο καλύτερος τρόπος για τη δημιουργία στρατηγικών που θα εγγυόταν τη μέγιστη χρήση των πόρων, τόσο περιορισμένη στο πολεμικό σενάριο. Ήταν όταν τα μαθηματικά άρχισαν να παίζουν, ως τρόπος αντικειμενοποίησης των διαδικασιών, επιδιώκοντας την αποτελεσματικότητα μέσω των αριθμών.
Όμως, οι επιστήμες διαχείρισης αυξάνονταν και εξελίσσονταν όλο και περισσότερο, έτσι ώστε σήμερα να είναι δυνατή η εφαρμογή αυτών των μελετών πρακτικά οποιαδήποτε μορφή ανθρώπινης οργάνωσης, με στόχο την εξεύρεση του βέλτιστου τρόπου για τη διεξαγωγή της διαχείρισής της, είτε είναι της φύσης που είναι. Για αυτόν τον λόγο μπορούμε να βρούμε μελέτες που αναφέρονται στην οργάνωση μιας πολυεθνικής εταιρείας, σε ένα αθλητική ένωση, ή το Δημοτικό Συμβούλιο ενός δήμου, δεδομένου ότι όλοι τους είναι σχηματισμοί πιθανότατα αναλύθηκε.
- Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Ποσοτική σχολή διοίκησης: τι είναι και χαρακτηριστικά"
Λειτουργικά επίπεδα
Όταν μιλάμε για επιστήμες διαχείρισης, πρέπει να έχουμε κατά νου ότι μας επιτρέπει να διεξάγουμε έρευνα σε διαφορετικά επίπεδα, ειδικά σε τρία. Παρακάτω θα κάνουμε μια περιγραφή καθενός από αυτούς προκειμένου να πραγματοποιήσουμε μια σύγκριση και να ανακαλύψουμε τις διαφορές τους.
1. Θεμελιώδης
Το πρώτο επίπεδο έρευνας είναι το θεμελιώδες αίτημα, και είναι αυτό που μας επιτρέπει να έχουμε πρόσβαση στα πιο βασικά δεδομένα του οργανισμού. Αυτά τα δεδομένα είναι όλα εκείνα που μπορούν να ποσοτικοποιηθούν και να αντιμετωπιστούν μέσω εφαρμοσμένων μαθηματικών και πολλά άλλα συγκεκριμένα μέσω τριών κλάδων αυτής της επιστήμης, που είναι τα δυναμικά συστήματα, τα βελτιστοποιημένα και τα πιθανότητα. Χάρη σε αυτά τα εργαλεία μπορούμε να οργανώσουμε όλες τις πληροφορίες και να πραγματοποιήσουμε ένα πρώτο επίπεδο ανάλυσης.
2. Πρίπλασμα
Μόλις έχουμε όλα τα διαθέσιμα δεδομένα και είναι έτοιμα να λειτουργήσουμε μαζί τους, μπορούμε να προχωρήσουμε στη δεύτερη φάση, που είναι η φάση μοντελοποίησης. Αυτή τη στιγμή, και έχοντας τη δυνατότητα να μας βοηθήσετε με εργαλεία υπολογιστών, Μπορούμε να δημιουργήσουμε μοντέλα που προσομοιώνουν διαφορετικά σενάρια και έτσι μπορούμε να τα αναλύσουμε και να τα συγκρίνουμε, αναζητώντας αυτό που είναι το βέλτιστο. για τους οργανωτικούς μας σκοπούς. Σε αντίθεση με το προηγούμενο επίπεδο, οι κλάδοι των μαθηματικών που έχουν το μεγαλύτερο βάρος εδώ θα ήταν στατιστικά και κατ 'επέκταση, οικονομετρία.
3. Εφαρμογή
Το τελευταίο επίπεδο, πώς θα μπορούσε να είναι διαφορετικά, θα ήταν η ίδια η εφαρμογή. Αυτή τη στιγμή Πήγαμε από τα θεωρητικά επίπεδα, τα οποία ήταν τα προηγούμενα, και τα οποία μας παρείχαν τις απαραίτητες πληροφορίες για να καθορίσουμε τις γραμμές δράσης, στην πράξη, το οποίο θα ήταν να πραγματοποιήσουμε το εν λόγω μοντέλο, αναζητώντας τα αποτελέσματα που έχουμε προβλέψει, πάντα με τη βάση δεδομένα και μαθηματικές διαδικασίες, οι οποίες αποτελούν τη βάση για την εγκυρότητα της επιστήμης του διαχείριση.
Συνδεδεμένοι κλάδοι
Έχουμε ήδη δει ότι οι επιστήμες διαχείρισης έχουν εξαπλωθεί σημαντικά σε διάφορους τομείς, και σε αυτό Η διαδικασία έχει δημιουργήσει δεσμούς με πολλούς κλάδους, από τους οποίους αντλούν για να δημιουργήσουν τις γνώσεις τους σχετικά με τις μορφές διαχείριση. Θα αναφέρουμε μερικά από τα πιο αξιοσημείωτα.
1. Ανθρώπινο δυναμικό
Λογικά, το ανθρώπινο δυναμικό είναι η βάση οποιασδήποτε εταιρείας. Δεν μπορούμε να περιμένουμε από έναν οργανισμό να λειτουργεί σωστά αν δεν έχουμε επαρκή διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού του, Τόσο για την ενσωμάτωση νέων μελών στην ομάδα, όσο και για τη φροντίδα όλων των ζητημάτων που σχετίζονται με εκείνους που ήδη ανήκουν σε αυτήν. Αυτός είναι ο λόγος που αυτός ο κλάδος δεν θα μπορούσε να απουσιάζει όταν μιλήσαμε για τις επιστήμες της διοίκησης.
2. Λογιστική
Η λογιστική είναι μια άλλη πειθαρχία που παρέχει εξαιρετικές πληροφορίες για την οργάνωση της εταιρείας, και είναι επίσης απλώς αριθμητική, επομένως η σχέση της με τα εφαρμοσμένα μαθηματικά, η οποία ήταν η προέλευση των επιστημών διαχείρισης, είναι κάτι παραπάνω από εμφανές. Έτσι πρέπει να λάβουμε υπόψη τα δεδομένα που παρέχονται για τη μελέτη του οργανισμού.
3. Επιμελητεία
Ομοίως, η εφοδιαστική είναι το κλειδί για τη λήψη αποφάσεων που βελτιστοποιούν τις διαδικασίες που πραγματοποιούνται εντός μιας εταιρείας, επομένως Θα είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη για να αναπτυχθεί μια κατάλληλη μελέτη σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης της εν λόγω εταιρείας. σε όλα τα επίπεδα.
4. Χρηματοδότηση
Οι επιστήμες διαχείρισης βασίζονται επίσης στη μελέτη των χρηματοοικονομικών, η οποία, όπως συνέβη με τη λογιστική, είναι μια πειθαρχία βασισμένη σε αριθμοί και επομένως ποσοτικοί, οι οποίοι διευκολύνουν το σχεδιασμό στρατηγικών σε αναζήτηση βελτιστοποίησης και μέγιστων αποτελεσμάτων με το λιγότερο δαπάνες.
5. Εμπορία
Δεν μπορούμε να κατανοήσουμε τις σημερινές επιχειρηματικές οργανώσεις εάν δεν λάβουμε υπόψη όλα τα θέματα που σχετίζονται με το μάρκετινγκ., που είναι σε μεγάλο βαθμό, επιτρέπουν σε μια εταιρεία να πετύχει ή να αποτύχει, ανεξάρτητα από το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρουμε. Επομένως, είναι ένας από τους θεμελιώδεις πυλώνες στην αναζήτησή μας για απόλυτη γνώση σχετικά με τις ανθρώπινες οργανώσεις.
6. Επιχειρηματικότητα
Η επιχειρηματικότητα περιλαμβάνει όλα τα θέματα που σχετίζονται με τη δημιουργία νέων εταιρειών, και ως εκ τούτου περιλαμβάνει μια σειρά βασικών γνώσεων για τη συμπλήρωση του χάρτη που αποτελεί την επιστήμη του διαχείριση. Θα μας βοηθήσει να καταλάβουμε τη διαδικασία δημιουργίας ενός οργανισμού από την προέλευσή του ως μια μικρή επιχείρηση έως την ανάπτυξή του ως μια τεράστια πολυεθνική εταιρεία, εάν ο εν λόγω κύκλος είχε ολοκληρωθεί.
7. Στρατηγική επιχείρησης
Όπως και με το μάρκετινγκ, όλες οι επιχειρηματικές αποφάσεις σχετικά με τις στρατηγικές που ακολουθούν μπορούν να κάνουν Η εταιρεία ακολουθεί μια επιτυχημένη πορεία και επιτυγχάνει τους στόχους της ή δυσκολεύεται να διατηρήσει τη θέση της στο αγορά. Επομένως, όλο αυτό το σώμα γνώσης πρέπει επίσης να είναι μέρος των επιστημών διαχείρισης.
8. Πληροφοριακά συστήματα
Αναφέρονται στα συστήματα πληροφοριών όλες τις αλληλεπιδράσεις δεδομένων, σε αυτήν την περίπτωση που αφορούν τον οργανισμό, οι οποίες είναι κοινές μέσω ενός συστήματος υλικού και λογισμικού, εκτός από τους ανθρώπους που διαχειρίζονται τις εν λόγω ομάδες. Χωρίς αυτό το δίκτυο πληροφοριών δεν θα μπορούσαμε να κατανοήσουμε την ίδια την εταιρεία, οπότε είναι ένα άλλο από τους κλάδους που πρέπει να κατανοήσουμε καλύτερα αυτήν την ιδέα.
9. Διαχείριση
Η διοίκηση των εταιρειών περιλαμβάνει ήδη αρκετούς από τους τομείς που έχουμε περιγράψει στα προηγούμενα σημεία, αλλά η σημασία του είναι τόσο υψηλή που αξίζει μια ξεχωριστή αναφορά. Αυτή η σύνοψη εργασιών είναι μια άλλη από τις πηγές που αποτελούν όλες τις συσσωρευμένες γνώσεις στις επιστήμες διαχείρισης.
10. Αλλα
Αν και κάποια πειθαρχία που σχετίζεται με την επιχειρηματική οργάνωση δεν έχει αναφερθεί σε αυτήν τη λίστα, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν είναι απαραίτητο για το καλύτερο κατανόηση της έννοιας που μελετάμε, καθώς όλα συμβάλλουν σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό μια σειρά δεδομένων μεγάλης αξίας για να μπορέσουμε να το αντιμετωπίσουμε μελέτη. Επομένως, οποιαδήποτε άλλη μεταβλητή που επηρεάζει την εταιρεία πρέπει να ληφθεί υπόψη, ακόμη και αν δεν αναφέρεται εδώ.
Βιβλιογραφικές αναφορές:
- Anderson, D.R., Sweeney, D.J., Williams, T.A., Camm, J.D., Cochran, J.J., Fry, M.J., Ohlmann, J.W. (2018). Εισαγωγή στη διαχείριση της επιστήμης: ποσοτική προσέγγιση. Cengage.
- Dockner, E.J., Jorgensen, S., Van Long, Ν., Sorger, G. (2000). Διαφορικά παιχνίδια στα οικονομικά και στη διοίκηση της επιστήμης. Cambridge University Press.