15 kõige sagedasemat probleemi ja konflikti tööl
Inimesed veedavad suure osa päevast töölja on loogiline, et nii paljude tundide möödudes võib tekkida konflikte.
Konfliktid on normaalsed, kuid nende avastamine ja lahendamine on võtmetähtsusega, et töökeskkond ei muutuks põrguks, sest kui meil on tööl halb, nähakse meie tulemuslikkust, motivatsiooni või organisatsiooni kuulumist mõjutatud.
Konfliktid tööl: mis on kõige tavalisemad?
Aga, Millised on kõige levinumad konfliktid töökohal? Mis on nende tööjõuprobleemide kõige sagedasemad põhjused? Me selgitame seda teile allpool.
1. Meeskonnatöö puudumine
Meeskonnatöö on üks värbajate poolt kõige enam hinnatud oskustest, sest kui töötaja töötab meeskonnana, paraneb nende loovus ja õppimine, teie stressitase on madalam ning jõudlus ja tootlikkus suurenevad. Juhtudel, kui töötajad otsustavad ise minna ja meeskonnatöö ettevõttes ei avaldu, võivad tekkida konfliktid.
Teiselt poolt võib väga individualistlik mentaliteet põhjustada usaldamatust teiste suhtes ja sellistel juhtudel olukordades on lihtne teatud käitumist valesti tõlgendada ja omistada soovile kaaslastest eristuda tööst.
- Lisateabe saamiseks võite lugeda meie artiklit: "5 meeskonnatöö eelist"
2. Kommunikatsiooni puudumine
Suhtlemise puudumine on veel üks põhjus, mis võib põhjustada tõsiseid konflikte tööl, sest kui töötaja või ülemus ei suuda teistele töötajatele suhelda (või vajalikke sõnumeid saata), võivad ilmneda probleemid. Väärasuhtlus võib end väärinformatsioonina või väärinformatsioonina esitada. Esimesel juhul teavet ei saabu; teisel juhul saabub teave valesti.
Lõppkokkuvõttes võib suhtluse puudumise tõttu tekkiv hõõrdumine põhjustada olukordi põhjustab mitmetähenduslikkust, mis põhjustab ebaõnnestumisi, ja nendel puhkudel põhjustab võimetus teada saada, kes on teinud vea konfliktid.
- Seotud artikkel: "Kümme põhilist suhtlemisoskust"
3. Mürgised kaaslased
Mõnikord võivad töövaidlused ilmneda ilma igasuguse tahtluseta, kuid teinekord loovad mürgised inimesed halva keskkonna, kus nad käivad, eriti tööl. Mürgised kaaslased tuvastavad ennast, sest kõikjal, kuhu astuvad, satuvad nad kõigiga halvasti ja tekitavad konflikte seal, kus neid pole. Neile meeldib minna sinna, kuhu neid ei kutsuta, nad tahavad olla tähelepanu keskpunktis ja on tavaliselt tüüpilised inimesed, keda tuntakse kui valesid ja kriitilisi.
- Seotud artikkel: "5 töökaaslaste toksilist hoiakut"
4. Mürgised ülemused
Võib juhtuda, et töökeskkonda uimastavad mitte töökaaslased, vaid ka ülemused nende halva juhtimise või isikupära tõttu muudavad nad teie elu võimatuks. Nendel juhtudel võite olla konflikti lahendamisel ebasoodsamas olukorras.
Lühidalt, mürgised ülemused kipuvad olema: üleolevad ja viletsad suhtlejad, autokraatlikud, paindumatud, kontrollivad ja diskrimineerivad.
- Kas soovite rohkem teada saada mürgistest ülemustest? Siis, kliki siia.
5. Konkurentsivõime
Paljud ettevõtted on tavalised, et maksavad töötajatele nende saavutuste põhjal palka. Ja kui mõned ettevõtted jaotavad komisjonitasusid meeskonnaliikmete vahel, siis teised premeerivad töötajaid. individuaalselt: sõltuvalt müügist või seatud eesmärkidest saab isik komisjonitasu. Seda tüüpi stiimulid võivad tekitada töötajate vahel hõõrdumist, kuna loodud konkurentsivõime toob endaga kaasa töötajate vahelisi konflikte.
6. Armusuhted
Töökaaslastel võib olla suhe, mis ei pea olema negatiivne. Nüüd eMõnes olukorras võivad armuasjad tööl viia konfliktideni. Armusuhted võivad tekkida töökeskkonnas nagu igas teises kohas, kuid konfliktide vältimiseks on vajalik, et need ei segaks tööd.
7. Kolleegid, kes ei tööta hästi
Ja muidugi, kui partner ei toimi nii nagu peaks, võivad tekkida konfliktid. Kui keegi ei tee oma tööd hästi, sekkub ta lõpuks teie omasse ja võib-olla põhjustab see, et teete oma ja teete rohkem tööd. Ettevõtted ja organisatsioonid on dünaamilised süsteemid ning projekti elluviimise tähtaja viivitamine võib selle "elusorganismi" kogu üldise toimimise kannatada. Kellelegi ei meeldi kaks korda rohkem tööd teha.
8. Eelarvamused (machismo / rassism)
Eelarvamused on konfliktide allikaks erinevates eluvaldkondades ja ka tööl. Kolleegid, kes ei salli mujalt maailmast pärit või muu nahavärviga inimesi, ülemused, kes suhtuvad oma töötajatesse macho moodi jne. Need on juhtumid, mis võivad ilmneda töökohal.
9. Isiksuse kokkupõrked
Mõnikord isiksused lihtsalt ei klapi ja säde hüppab esimestel muutustel.. Isiklikes suhetes on konfliktid olemas ka päevast päeva. Sellise konflikti tekkimisel on kõige parem lahendus lahendada niipea kui võimalik.
Siiski tuleb meeles pidada, et kokkupõrked erinevate isiksuste vahel ei ole tavaliselt kõige sagedasemad põhjused, miks ettevõttes konfliktid tekivad. Vastupidi, paljud tegelikult organisatsioonilised ja kollektiivsed probleemid on valesti omistatud teatud üksikute omadustele inimesed, kuna see on juhtunu kohta seletust otsides "lihtne variant" (millegi jaoks põhineb see essentsialistlikul visioonil töötajad).
10. Mobiil
Mobiil, mida nimetatakse ka töökoha psühholoogiliseks ahistamiseks, toimub tööl, kui inimene seda teeb või mitmed kasutavad psühholoogilist vägivalda süstemaatiliselt ja korduvalt teise isiku suhtes või üksikisikud. Mobimine võib toimuda töötajate vahel, alates töötajatest kuni ülemuseni, ülemusest töötajateni või organisatsioonist kuni ühe selle töötajani. Mobiiliseadmine mõjutab mitte ainult töö tulemuslikkust ja põhjustab tõsiseid konflikte, vaid ka võib põhjustada tõsiseid psühholoogilisi probleeme neid kannataval inimesel. See on probleem, millega tuleb tegeleda juba selle avastamisel.
- Teid võivad huvitada need postitused: "Mobiil: psühholoogiline ahistamine tööl"või"Kuus röövimist või töökoha ahistamist"
11. Muutused ettevõttes
Ettevõtte muudatused võivad tekitada erinevat tüüpi konflikte. Näiteks võib töötajate arvu vähendamine põhjustada töötajatele ebamugavust ja motivatsiooni; või muudatused tippjuhtkonnas võivad viia uute poliitikateni, mida töötajad, eriti kõige veteranid, tervitavad. Lõppkokkuvõttes võivad need katkestused põhjustada seni tehtud edusammude kärpimist kuni uue ümberkorraldusliku olukorra tekkimiseni.
12. Kasutamine
Tööandjate ärakasutamine võib tekitada konflikte ka töötajateganäiteks kui töötaja ei tunne, et saab õiglast tasu või tajub, et ta seda saab ülemäärane töö (rohkem tunde kui peaks) peaks ettevõtte ja teiste jaoks halvasti lõppema töötajad.
13. Ressursside konfliktid
Liigne töötamine võib olla tingitud kohustusest nagu eelmises juhtumis. Kuid võib juhtuda ka see, et ettevõtte ressursside puudus (vähem töötajaid, kui peaks olema, halb) personalijuhtimine jne) panevad töötajad ettevõttega konflikti minema või tunnevad stressi ja põlenud.
14. Konflikt väärtuste üle
Võib juhtuda, et meil on ettevõtte väärtustes väga selge ja et meie töö meeldib meile väga, nii et teeme tulemust optimaalsel tasemel. Aga Võib juhtuda, et üks meie kolleegidest ei tunne end selles osas meiega sama. See võib põhjustada, et viimaste puhul on nende jõudlus madal ja nad on motiveerimata. See võib kolleegide vahel tekitada halva õhkkonna.
15. Ebaselged juhised
Juba eelmises punktis on kommenteeritud, et suhtlemine on erialase töö nõuetekohaseks täitmiseks hädavajalik. Üks suhtlemisviis, mida tuleb kaaluda ja hoolikalt käsitleda, on ebaselged juhised.
Suhtluse puudumine ettevõtte eeskirjades või eesmärkides, mida töötajalt oodatakse, võib põhjustada nn rollikonflikt, teisisõnu, puudub õige ettekujutus sellest, mida teha või mida töötajalt oodatakse. Rollikonflikt tekitab konflikte töötajate vahel ja on ka üks tööstressi või läbipõlemise levinumaid põhjuseid.
- Seotud artikkel: "Läbipõlemine: kuidas seda märgata ja tegutseda"