Uute tehnoloogiate varjukülg

Dokumentaalfilm "Sotsiaalvõrgustike dilemma" (Netflix) paljastab murettekitava panoraami uute sidetehnoloogiate väärkasutuse tagajärgedest.

Ekraanisõltuvus, generaliseerunud depressiivsed sümptomid ja käitumisega manipuleerimine ärilistel eesmärkidel. Mil määral on inimkonna teatud edusammud meie kooseksisteerimist ja elukvaliteeti kahjustanud?

• Seotud artikkel: "Sõltuvus sotsiaalsetest võrgustikest: virtuaalse kuritarvitamine"

Loojate arvamus

"Sotsiaalvõrgustike dilemma" loovad, produtseerivad ja juhivad need, kes hõivates kõrgeid positsioone sellistes ettevõtetes nagu Twitter, Google, Instagram, Facebook ja YouTube aitasid üles ehitada "arvutikoletise", mis on tänapäeval osa miljonite inimeste igapäevaelust inimesed.

Dokumentaalfilm algab murest: võib-olla oleme ise loodud tööriistade tagajärgede osas naiivsed olnud. See on nii kaugele, et paljud neist, kes täna need saidid ja suhtlusvõrgustikud lõid, tunnistatakse nende tööriistade "sõltuvaks".

Nad tunnevad kahetsust ja hirmu selles protsessis osalemise pärast ning nende tunnetega liitub kardetud kahtlus, et teatud inimkond asjad on käest ära ja et teatud mõttes käitume me sotsiaalsel tasandil vastavalt iidsele tähendamissõnale "ahv koos habemenuga ".

Dokumentaalfilmi huvitav aspekt on see, et sellega välditakse igasugust „vandenõu” kiusatust, paljastades, et lõppkokkuvõttes „pole ühtegi paha kutti”. Milles siis probleem on?

"Frankensteini" sünd

Interneti-tööstusega on loodud kõige peenemad, keerukamad ja tõhusamad turundusmehhanismid inimkonna ajaloos. Triljoni dollari suuruseid turge hallatakse Interneti kaudu.

Kui olete ettevõtja, teate, et kunagi varem pole sihtrühma, mida soovite sihtida, nii täpselt ennustada toodet või teenust, mida te pakute, hetkel, kui seda teete, samuti kujundate oma potentsiaalide käitumist tarbijatele.

Kuidas see siis saavutatakse? Väga lihtne: suurepäraseid ennustusi saab teha ainult siis, kui on palju andmeid. Mida rohkem teavet kasutate kasutajate kohta, seda kindlam on teie reklaamimine.

Paljud usuvad, et Google on lihtsalt otsingumootor. Mida nad sageli tähelepanuta jätavad, on see, et nende ettevõtete ärimudel põhineb meie maitse, käitumise ja suundumuste võimalikult palju välja selgitamisel, mis kõik on registreeritud igas meie tegevuses veebis.

Lühidalt öeldes, mida teevad sellised tööriistad nagu Facebook Ads (samamoodi nagu näiteks videod) soovitatav YouTube'ist) on segmenteerida vaatajaskondi ülimalt spetsialiseerunud viisil, võttes arvesse vanust, sugu, geograafilist asukohta, huvisid ja muud muutujad. Mis eesmärgil seda tehakse? Väga lihtne: selleks, et meelitada potentsiaalseid kliente teatud reklaamijate pakutavate toodete jaoks, kes on lõpuks need, kes nende teenuseid rendivad.

Ja see viib meid ettevõtte "varjuküljele" ehk küsimustele, mis puudutavad selle protsessi eetilisi piire.

Manipuleerimine on asja võti

Kui elame suures linnas, pole kindlasti järgmine pilt meile tundmatu: paika sisenemisel (näiteks transpordivahend või baar) näeme 90% inimestest oma telefoni ekraanil mobiilid. Võimalik, et väiksemas mahus, peregrupis, juhtub midagi sarnast ka igapäevaelus.

Nagu dokumentaalfilmis öeldakse, "näib, et maailm on hulluks läinud või on langenud omamoodi loitsu." Mis muu hulgas juhtub, on see need, kes süsteemi kujundasid, tegid seda eesmärgiga köita kasutaja tähelepanu nii palju kui võimalik.

Süsteem on programmeeritud selles osas ennast täpsustama ja meile rõõmu pakkuma. Justkui suunaksime neid tehisintellekti mootoreid enda poole, et üha enam õppida, mis põhjustaks kasutaja "edukat" vastust.

Teisisõnu, arvutile antakse käsk: "Ma tahan seda tulemust." Ja siis õpib arvuti seda tegema (sealt tuleb mõiste "masinõpe"). A) Jah, iga päev süsteem paraneb, valides õiged reklaamid õiges järjekorras nii et veedate selle sisu vastu rohkem aega.

Dokumentaalfilmist selgub, et Interneti-kasutajad (ja kes täna seda pole?) oleme sellest aru saamata saanud iseenda tarbekaubaks. Lühidalt öeldes: "Kui te ei maksa toote eest, olete toode."

Mis on algoritm?

Nagu dokumentaalfilmis hästi selgitatakse, on "algoritmid arvamused koodis". Need ei ole objektiivsed, ei vasta ühele reaalsusele, vaid on konfigureeritud vastavalt teatud edumääratluseleja see edu määratlus pole keegi muu kui kasum.

Selle näide on selles, kuidas otsingumootorid teatud asjus teavet vastavalt teabele "täidavad" koht planeedil, kust otsinguid tehakse, või olenevalt sellest, mida Google teab teie huvidest ja naudingud.

Näiteks kui guugeldate: "kliimamuutus on ...", sõltuvalt erinevatest teguritest, leiate, et see on oht, et see on paratamatu, et see on teesklus, ja nii edasi... Teine näide on kuulus "võltsuudis", mis vastavalt uuritule korrutab uudistest kuus korda kiiremini tõsi. Me teame seda teatud ainete põhjal, mis pidid COVID-19 maagiliselt ravima.

Teisisõnu: Kui teil on kalduvus vandenõuteooriatesse uskuda, julgustab süsteem teid leidma neile teooriatele vastavat sisu. Kui teil on teatud poliitilise partei suhtes sugulus või olete teatud vähemuste vastu viha avaldanud, siis see nii ka on algoritm ei ole teile tõe näitamine, vaid "oma vaimude raputamine", et jäädvustada üha enam teie tähelepanu.

Seetõttu on dokumentaalfilmis öeldud, et Need protsessid söövitavad sotsiaalset struktuuri kiiresti. Noh, kui kõigile näidatakse tõde, mis neid moodustab, on nad seotud inimestega, kes arvavad sama ja neile antakse argumente, et põhjendada oma veendumusi (jõudes absurdsete äärmusteni nagu lame Maa), see selgitab, et süsteemides on üha rohkem kriise demokraatlik.

Autor: Guillermo Miatello, Academia de Psicoanálisis Madrid SL direktor.