Kuidas soodustusi küsida: 5 praktilist näpunäidet
Kogu elu vajame rohkem kui ühel korral teiste abi. Kuigi meil on seda raske tunnistada, pole me täiuslikud ja vajame teisi inimesi, kes aitaksid meid paljude ülesannete täitmisel.
Muudel juhtudel võib juhtuda see, et lihtsalt on ette tulnud ettenägematu sündmus ja selle tagajärjel vajame, et keegi teeks meile viimase hetke teene.
Ükskõik millist soosingut te ka ei küsiks, on nende tegemine peaaegu sama tähtis kui pakiline. Sel põhjusel siin tegeleme küsimusega, kuidas soodustusi küsida, nähes, millised tegurid võivad mõjutada seda, et teised on eelsoodumusega meid aidata.
- Seotud artikkel: "Kümme põhilist suhtlemisoskust"
Kuidas õppida soosinguid küsima?
Isegi kõige isemajandavad inimesed vajavad mingil hetkel abi, kuna oleme endiselt ebatäiuslikud ja sotsiaalsed loomad. Inimloomuse seda sotsiaalset komponenti rohkem kui ühel korral ära kasutades on vaja paluda soosinguid, ehkki see pole alati lihtne. Kas vastulause tõttu, kuna meil on häbi või lihtsalt hirm tagasilükkamise pärast, on tõsi see, et kellegi teise käest midagi küsida on mõnevõrra keeruline ülesanne.
Loogiliselt, Iga teene tähendab erinevat raskust, mis mõjutab ka siis, kui seda palutakse. Pole sama paluda, et palun ostke meile supermarketist sardiinipurk, et katta meie pärastlõunased tunnid kontoris. Soodustusi võib olla lihtsam või raskem rahuldada, olenevalt sellest, kui palju ressursse teil on vaja inimene, kellele me palume teeneid, mis samuti enam-vähem tõenäoliselt meid rahuldab. Õnneks võivad meie taotluste täitmisel olla mitmed tegurid.
1. Kohalolek
Kas mugavuse huvides või seetõttu, et kardame otseselt seda isiklikult teha, on palju neid, kes eelistavad soosida kirjalikult nii e-posti kui ka kiirsuhtluse teel. E-kirju peetakse ideaalseks töökaaslastelt soodustuste küsimiseks, samas kui vestlusi kasutatakse lähedaste inimestega, näiteks pere ja sõpradega.
Paljud pöörduvad teksti poole, arvates, et see viis säästab meid selle eest, et peame vaatama selle inimese silmis, kellelt me soosime. Lisaks aitab tekst olla veenvam, võimaldades meil kõnet hästi ette valmistada, teksti muutes põhjalikult kirjutatud, tuues välja kõik põhjused, miks me vajame, et te teeksite meile teenuse kasuks ja kiireloomulisusele sama.
Kõigest hoolimata on tõde see, et kohalolek on parim viis soosinguid küsida. Tegelikult, kirjalikult tehes on see väga halb variant, ja seda näitas Ameerika Ühendriikides Cornelli ülikooli korraldatud uurimine. Roghanizadi ja Bohnsi (2017) tehtud uuringus jõuti järeldusele, et vaadates selle inimese silmad, kellelt me soosime, on 34 korda veenvam kui selle kaudu kirjutatud. Parim on kohalolek ehk teisisõnu sooside palumine näost näkku.
2. Mine otsekoheselt
On normaalne, et enne kellegi poolehoiu palumist tervitame teda, räägime südamlikult ilmast või mõnest muust praegune küsimus ja kui oleme natuke tuju saanud, jätkame komplimentidega, ütles miiting rohkem kõnekeeles. See on hea seni, kuni me liiga pikaks ei saa.
Üldjuhul märkab teine inimene, kui me teenet palume. "See tahab midagi, kindel" läheb tal alati meelest. Parim on teha taotlus võimalikult kiiresti välja, ilma et oleksite liiga järsk, kuid ka mitte liiga kaugele ega meelitavalt. Üldiselt on tõenäolisem, et teeme teistele soosinguid, kui meilt küsiv inimene jõuab otse asja juurde.
- Teile võivad huvi pakkuda: "Kindlus: 5 põhilist harjumust suhtluse parandamiseks"
3. Hoolitse mitteverbaalse keele eest
Näost näkku sooside küsimine on tänu mitteverbaalse keele abile nii veenev. Seda tüüpi keelel on suur mõju, kui veenda kedagi meid aitama, mistõttu peame hoolitsema selle eest, milliseid väljendeid ja liigutusi teeme selle isiku juuresolekul, kellele soovime selle esitada.
Mõned nõuanded: selge pilk, lõdvestunud liigutused, käed avatud asendis ja kunagi risti. Need žestid kutsuvad lisaks silma vaatamisele ja naeratamisele ka teist osapoolt olema helded ja aitama meid. Lisaks sellele on asjakohane esitada taotlus vaikses kohas, kus kolmandad isikud meid ei häiri.
4. Valige hetk
On väga oluline teha teene õigel ajal. Kõigil on päevaaegu, mil neil on parem tuju, ja teistel, kui nad pole nii palju, näiteks pärast tööd või lihtsalt siis, kui nad on saanud halbu uudiseid. See mõjutab palju, kui tegemist on teene tegemisega, tõenäoliselt selle omamisega vähem edukas, kui palume inimesel seda teha just siis, kui tal on halb päev.
Sel põhjusel peame olema kannatlikud ja valima taotluse esitamiseks kõige sobivama aja, isegi kui meil on vaja kiiret. Seni, kuni see pole midagi kiiret, mida me peame küsima, võib see oodata paar tundi või päeva, sest kui me teeme seda kõige vähem sobival hetkel, oleme kindlad kõlava "ei" vastu.
5. Esitage põhjused
Kuigi meie taotluse põhjust pole soovitatav liiga palju täpsustada, on see siiski nii Äärmiselt soovitatav on põhjendada, kuna selle tegemata jätmine kõlab nagu pealesurumine või midagi puhtalt egoistlikku. Teine inimene peab mõistma, et me seda tõesti vajame, et palume temalt poolehoidu, sest me ei saa ennast aidata, kuid see on midagi olulist.
Siinkohal naaseme teaduslike tõendite juurde, mainides veel üht katset, antud juhul Harvardi ülikooli. Langer ja Chanowitz (1978) tegid oma katses lihtsa testi. Üks uurijatest pöördus koopiamasina kolleegi poole ja palus tal palun anda talle kord. Mõnikord tegi ta seda selgitust andmata, teistes aga oma motiivi.
60% juhtudest, kus nad palusid pooldust, kuid selgitusi andmata, olid nad edukad, kasutades ainult näost näkku tegurit, st paludes poolehoidu näost näkku. Seevastu õnnestumisprotsent tõusis peaaegu 90% -ni, kui uurija andis põhjust sisse hiilida.
Üllatav oli selle juures see, et tema esitatud põhjus ei olnud liiga keeruline ega transtsendentaalne taotlus, see oli sõna otseses mõttes „Vabandage, kas ma võin sisse hiilida? Pean tegema mõned koopiad. " Põhjuse andmise lihtsa asjaolu tõttu õnnestus uurijal sisse hiilida 9 korral kümnest, ehkki ilmne ja absurdne. See näitab, et alati, kui me palume poolehoidu, peame seda põhjendama, isegi kui see on minimaalne.