Töökoha ahistamine (mobimine): selle ajalugu ja mõju töötajatele

Täpselt nii nagu me räägime kiusamine viidata ahistamisele, mida mõned inimesed koolikeskkonnas kannatavad, mobimine viitab teatud töötajate ahistamisele ettevõttes.

Täna saame teada mõningaid huvitavaid fakte selle tööjõu nähtuse kohtaja selle tagajärjed.

Termini „mobing” ajaloolised andmed

Sõna Mobbing pärineb inglise keelest (mob), piirab ahistamist, tuleb etoloogiast ( loomade käitumine) ennekõike ornitoloogias, zooloogia harus, mis uurib linnud.

Kõigis liikides esineb ahistamise fenomeni, see on loomariigis nii laialt levinud nähtus, et see näib täitvat mingit evolutsioonilist funktsiooni, ja silmapaistev etoloog Konrad lorenz saab 1973. aastal Nobeli meditsiinipreemia, panuse eest loomade käitumist ja käitumisteadusi käsitlevatesse uuringutesse.

Selle termini lõi Konrad Lorenz, Austria zooloog, kes uuris loomade käitumist alates 1966. aastast. See, mida ta määratles loomade moblemisena, nägi, et linnud tulid kokku, et kaitsta end kiskjate eest ja vaenlast eemale tõrjuda. Selline käitumine loomariigis lõpeb kas põgenemise või mitme poolt kiusatud looma surmaga.

Nime Mobing annab etoloog, kes mõistis, kuidas linnud spetsiaalselt kokku tulid, et rühmast suurem või erineva suurusega loom visata, kuni nad teda ahistasid ja eemale peletasid. kiskjad, kes neid hirmutasid, nägi ta, et ahistatud loomad surid hirmu tõttu ja seepärast alustas ta selle kontseptsiooni väljatöötamist, andes neile sarnase käitumise nagu Inimesed.

Ta mõistis, et sarnane käitumine ilmnes töökoha ahistamisel. Rühm püüab kõrvaldada inimesi, kes on erinevad või tunduvad ähvardavatena. Kultuurilised, sotsiaalsed, usulised erinevused jne võivad põhjustada selle ahistamise.

Psühholoog Heinz Leymann rakendab seda mõistet siiski 80ndatest, algatab uuringuid seda tüüpi käitumise kohta õdede rühmas, kes kannatasid töökohal ahistamise all ja lõpetasid enesetapp.

80-ndatel saksa päritolu psühholoog Heinz Leymann töötas esimesena välja mobiilsuse mõiste inimsuhetes töömaailmas. Ta määratles mobimist kui vaenulike katsete ja tegude aega, mida väljendas üks või mitu inimest. See on vaenulik ja ebaeetiline suhtlus. Selline olukord seab inimese kaitsetule olukorrale, et ta saaks teada, kas ta on silmitsi juhtumiga Töötamine või töökohal ahistamine peab toimuma vähemalt kord nädalas ja teatud aja jooksul vähemalt kuus kuud.

Kohtuekspertiisi seisukohast on see määratlus kohtutes tuntud kui moraalne ahistamine tööl, et seda arvestada On vaja näidata, et ohvrile on avaldatud sotsiaalset survet ja selle eesmärk on emotsionaalselt destabiliseerida töötaja töövõimet kahjustada ja temast lahti saada vallandamise või surve abil Ma lahkun.

Isiklikke probleeme ei tohiks segi ajada moblinguga, on oluline eristada töökohal esinevat ahistamist, väärkohtlemist ja psühholoogilist ahistamist.

Mobingu hierarhiad (või tüübid)

• HORISONTAALNE, kui see toimub töökeskkonnas kolleegide vahel. Töötajatel on sama hierarhia, üks aktiivne ja vägivaldne ning teine ​​passiivne.
• VERTIKAALNE LASKUMINE on nn ülemus ja seda teostab sama ülemus või ülemus.
• VERTICAL UP, kui ülemust kiusavad vastutavad töötajad.

Viimast esineb harvemini, kuid juhtub.

Töökoha ahistamise tunnused

1. Määrake halvimad või alandavad töökohad
2. Määrake mittevajalikud, üksluised või korduvad tööd, millel pole vajalikku funktsiooni või mis on kasutud
3. Määrake ülesanded, mis jäävad alla teie kvalifikatsiooni, oskuste või pädevuste.
4. Ärge määrake mingit tüüpi tööd.
5. Ületöötamine, põhjendamatu surve või tähtaegade seadmine, mida on võimatu täita
6. Töökoha vahetamine ilma eelneva teatamiseta
7. Eraldatud töökoha üleviimine
8. Isiku ignoreerimine või temaga mitte rääkimine

Kiusamine võib avalduda mitmel viisil, on ahistamise tavaline dünaamika see, et ahistaja rakendab erinevaid vaenulikke käitumisstrateegiaid, samal ajal kui ohver tegutseb, pidurdades ennast sellele ahistamisele. Mõnikord näidatakse seda ahistamist peenelt, et mõnikord on toimuvast raske aru saada või selles kahelda.

Nad saavad end aktiivselt esitada karjumise, solvangute, sekkumise, alandamise, valesüüdistuste kaudu või passiivselt (vaikimisi), näiteks materjali või varustust takistavate seadmete kasutamise keelamine töö.

Kuulujuttude levitamine, verbaalsed rünnakud, rünnakud eraellu... tuleks ka käitumise osas esile tõsta.

Mobimise tagajärjed ohvri tervisele

Psüühilisel tasandil on sümptomid tavaliselt väga erinevad, üks peamisi sümptomeid on ärevus, pidev ja ähvardav tunne, tekib tunne ebaõnnestumine, pettumus, abitus, madal enesehinnang, apaatia, väsimus, uinumisraskused, mure, närvilisus, probleemid seedetraktid. Inimesed, kes kannatavad töökoha ahistamise all, tekitavad teatud tüüpi ärevust tunde tõttu, et nad ei suuda mõnda ettevõttes ette nähtud tegevust läbi viia ega lõpule viia.

Töökiusamise korral on kõige kergem tuvastada halbu tulemusi ja töölt puudumist Tänu demotivatsioonile, mida töötaja tunneb selliste ülesannete täitmisel, mis ei saa kunagi hästi hakkama või mida ülemused tunnevad olulistena.

Töökoha ahistamise või röövimise kõige levinum diagnoos on traumajärgne stress ja üldine ärevus. Mobimise tagajärjed võivad olla kohutavad, mis võib viia tõsise depressiooni, paranoiliste häirete ja isegi täieliku enesetapuni. Töökoha ahistamine jätab jälje inimesele, kes seda kogeb, kuna tal võib olla tõsine depressioon tõeliselt uskumatu emotsionaalne, psühholoogiline ja majanduslik kahju, mida põhjustab selle kogemuse elamine suurusjärk.

Töökoha ahistamine või mobiil on psühhosotsiaalne risk, mis mõjutab mitte ainult ohvrit, See mõjutab ettevõtet ka seetõttu, et ettevõte kannatab madala tootlikkuse tõttu ja kulud on kõrge. Seetõttu on oluline personalivaldkond, mis suudaks õigeaegselt avastada, kui institutsioonis ilmnevad eeskirjade eiramised või ebaõiglus.

Mobiil on agressiooni vorm, mis loob töökeskkonna, mis ei soosi head töökeskkonda. Töökoha ahistamine ei puuduta ainult ohvrit, vaid tervet organisatsiooni tootlikkuse kaotuse, kaotuse tõttu majanduslik, ettevõtte mainekadu, kui see selgub, lisaks halb töökeskkond, kui ahistamine on pidev.

Mobiil on üks psühhosotsiaalsetest riskidest. See termin mobbing on keeruline nähtus, mis hõlmab erinevaid aspekte, näiteks psühholoogilisi, kultuurilisi, sotsiaalseid, eetilisi ja õiguslikke tegureid.

Ladina-Ameerikas on ainult Kolumbias ja Brasiilias seadused, mis seda reguleerivad, Mehhiko ei ole pingutustest hoolimata veel suutnud selle nähtuse jaoks konkreetset regulatsiooni läbi viia.

Töökoha ahistamisest rääkimine on sisuliselt inimväärikuse rikkumine eriti tundlikus piirkonnas, näiteks töö.