Isiklike probleemide lahendamine: milliseid hoiakuid see hõlmab?

Varjend, mida loomulikul ja ülekaalukal viisil tavaliselt antakse "probleemi" mõistele, kipub esitama ebasoodsat aspekti.

Ja just see asjaolu segab väga olulisel viisil negatiivselt vormi omaksvõtmise tõenäosust. tõhus toimetulek, kui tekib olukord, mis nõuab teatud tüüpi juhtimist ja pingutusi ületamine.

A) Jah, Enne kui mõelda, kuidas probleemiga toime tulla, on vaja üksikasjalikult analüüsida inimese suhtumist enne nende olemasolu, samuti võime selliste asjaoludega toime tulla.

• Seotud artikkel: "Mis on emotsionaalne intelligentsus?"

D’Zurilla ja Golfriedi probleemilahendusmudel

D’Zurilla ja Goldfried on autorid, kes pakkusid seitsmekümnendatel välja probleemide lahendamise esimese mudeli (1971), mida on palju kasutatud kognitiiv-käitumusliku psühholoogilise sekkumise valdkonnas sotsiaalses, inimestevahelises ja kliinilises valdkonnas.

Täpsemalt seisneb probleemilahenduse tehnika ratsionaalsel viisil juhitavate mittelineaarsete faaside komplekti rakendamises ja realistlik üksikisiku otsustusprotsess ning see mõjutab peamiselt kolmekordse süsteemi kognitiivset elementi indiviidi reaktsioon: kognitiivne (mõtted ja uskumused), autonoomne (füsioloogiline ja orgaaniline mõju) ja motoorne (käitumuslik tegevus).

See protseduur võimaldab edendada suurema hulga alternatiivsete lahenduste loomist. teaduslikku metoodikat kasutades ja seega ka nende kõigi seast parima variandi valida.

Nagu algselt märgitud, tundub, et eProbleemi tõhusaks käsitlemiseks on kaks erinevat tegurit: üks on seotud inimese suhtumisega ja teine ​​teoreetilise mudeli faasides kirjeldatud sammude süstemaatilise rakendamisega. Seega arvab D’Zurilla, Nezu ja Maydeu-Olivares (1996) osutatav, et tehnikaga saadud tulemused nõuavad et mõlemad tegurid töötavad kombineeritult, kuna ühe kaalumine ilma teiseta võib põhjustada halbu tulemusi. tõhus.

Esimene hoiakuline aspekt on välja töötatud mudeli viiest faasist esimese rakendamisel: orientatsioon probleemile. Seejärel viitavad järgmised neli faasi teadusliku mudeli rakendamisele: probleemi sõnastamine ja määratlemine, alternatiivide genereerimine, alternatiivide hindamine ja otsuste tegemine ning lõpuks vastuvõetud otsuse rakendamine ja kontrollimine tulemused.

• Seotud artikkel: "Probleemide lahendamise teraapia: toimimine ja omadused"

Isikliku toimetuleku tüübid

See, mida Bados (2014) selles teadmisvaldkonnas panustab, viitab sellele, et neid on kahte tüüpi isiklikku toimetulekut: ühte nimetatakse kogemuslikuks ja teist ratsionaalseks. Esimene juhtum on teatud tüüpi automaatne tegevus, mida toetab emotsionaalne ja intuitiivne sisu, samas kui Teine toimib vastupidiselt: see on teadlik, analüütiline, nõuab pingutusi ja põhineb rohkemal eesmärkide saavutamiseks.

Autor osutab asjakohasena seda, mida tõid välja D’Zurilla ja Maydeu-Olivares (1995) selle kohta, et ratsionaalne süsteem ei ole mõeldud kogemusliku asendamiseks, vaid selle reguleerimiseks, takistades isikul viimase automatiseeritud ja impulsiivseid otsuseid täitmast.

Tihedamini, inimesed eelistavad pigem kogemuslikku toimetulekuviisi aja ja energia kokkuhoiu tõttu, mis sellega kaasneb, ehkki mõnikord kaasneb sellega a ebapiisav hinnang probleemolukorrale ja kuidas edasi minna, et sellega mingil viisil hakkama saada tõhus. Lisaks põhineb see subjektiivsel ja motivatsioonilisel komponendil, mis võib probleemide aktiivsel toimetulekul põhjustada vältimise või lennuhoiaku kujunemist.

Sel põhjusel teine ​​võimalus võib olla inimese jaoks keskmises või pikas perspektiivis kallim, kuid turvalisem, eriti kui tegemist on olulisemate ja asjakohasemate otsustega.

• Võite olla huvitatud: "Töö- ja organisatsioonipsühholoogia: tulevikuga elukutse"

Suhtumistegurid probleemi orienteerumise etapis

Nagu eespool märgitud, on allpool viis elementi, mida tuleb suhtumises arvesse võtta orienteerumine inimesele esitatavale probleemile, mis määrab varem teostatud toimetuleku tüübi seda.

1. Probleemi tajumine

Üks peamisi elemente, mida analüüsida, on kas inimene kipub probleemi olemasolu tunnistama, minimeerima või ümber lükkama.

Kuigi algul on sellel viimasel võimalusel üsna meeldivad tagajärjed, sest see tekitab teatud leevendust a priori, keskmises ja pikas perspektiivis kipub see tekitama märkimisväärset ebamugavust, kuna probleem on jätkuvalt olemas ja võib ka olla Läheb halvemaks.

Teine aspekt, mis mõjutab ka probleemi tajumist, on seotud ajavad ekslikult segi ebamugavused, mis tekivad algse probleemiga mitte hakkama saamisest, kui see on tõenäoliselt sellest sõltumatu.

2. Probleemi omistamine

Põhjus, millele probleemne olukord omistatakse, saab veel üheks analüüsitavaks oluliseks muutujaks, kuna selliste asjaolude kallutatud või moonutatud põhjenduste korral inimene saab seostada probleemi ühe teguriga, arvestamata teistega, millel võib samuti olla mõju olnud, samuti liigne enese omistamine (süüdistades põhjust ainult inimesel endal) või lõpuks olukorra omistamine muutumatutele ja stabiilsetele teguritele, mitte aspektidele, mida saab muuta ja mille osas saab mõjutada.

3. Hinnang probleemile

Kontseptuaalne määratlus, mida subjekt kipub probleemide kohta üldiselt tegema, on veel üks käsitletav aspekt.

A) Jah, probleeme võib mõista kui ohtu või ka väljakutset. Esimesel juhul määratletakse ebasoodne kui potentsiaalselt ohtlik olukord, mis võib kaasa tuua suurem tõenäosus emotsionaalse stressi tekkeks, nagu ärevus, mure, stress ja vältimine.

Kuid teisel juhul valitakse adaptiivsem hoiak kus probleemi kirjeldatakse kui protsessi, mis võimaldab isiklikku õppimist või rikastamist. Sel teisel juhul mõistetakse, et funktsionaalsem on proovida probleemi lahendada, isegi kui tulemus ei ole täielikult rahuldav, kui mitte proovida seda lahendada.

4. Isiklik kontroll

Isiklik kontroll See hõlmab nii tõenäosuse analüüsimist, et inimene väärtustab probleemi, kui ka olukorda, mida saab oma tegevusega lahendada, kellel on sama võim olukorra üle kontrollida.

Ilmselt hõlbustab nende tunnetuste suurem osakaal probleemiga tõhusalt toimetulekut, samas kui isikliku kontrolli väike tõenäosus on seotud vältimise ja eitava käitumisega häda.

5. Aja ja vaeva pühendumine

Inimese valmisolek aktiivselt osaleda pingutuste ja ajakulude osas investeerinud probleemi lahendamiseks on viies tegur, mis määrab toimetuleku tõenäosuse tõhus. Nagu eelmises juhtumis, kui need seisundid ilmnevad madalal tasemel, kipub indiviid tõenäolisemalt piisavaid ja funktsionaalseid toimetulekutoite välja jätma.

Kokkuvõtteks

Eelmistes ridades komplekt isiklikud suhtumuslikud muutujad, mis mõjutavad oluliselt potentsiaalsete eluliste probleemidega toimetulekut funktsionaalsel ja kohanemisviisil ning mis on seotud taju ja hinnanguga, mida inimene teeb probleemide olemasolu kohta üldiselt.

Nendest kui loodusnähtustest aru saamine, väljakutsetena ja mitte ohtudena mõistmine, ratsionaalse ja loogilise arutluse mõistmine neid provotseerivate põhjuste kohta kuna piisav suutlikkus nende üle isiklikuks kontrolliks on põhielemendid, mis aitavad teatud pädevuse lahendamisel omistada suuremat pädevust Asjaolud, mis võivad olla indiviidi jaoks problemaatilised, takistades passiivsemate tegevuste ja teatud tüüpi tunnetuste tagajärjel nende süvenemist või krooniliseks muutumist. düsfunktsionaalne.

Viite bibliograafia:

• Bados, A. ja García Grau, E. (2014). Probleemide lahendamine. Elektrooniline väljaanne. Õppematerjalide ja esemete kogumine (OMADO). http://hdl.handle.net/2445/54764.
• Olivares, J. Ja Méndez, F. X. (2008). Käitumise muutmise tehnikad. Madrid: uus raamatukogu.
• Rosique Sanz, M.T. (2019) Psühholoogilise sekkumise tehnika edusammud (2. väljaanne). Madrid: CEF väljaanded.