Verbaalne ja mitteverbaalne suhtlus (ja igat liiki suhtlus)

Suhtlus võib varieeruda sõltuvalt sellest, kuidas teavet edastatakse ja kuidas vastuvõtja selle vastu võtab.

Selle järgi võib suhtluse jagada kahte suurde rühma: suuline Y mitteverbaalne.

The Verbaalne kommunikatsioon See on see, kus sõnum verbaliseeritakse, kuna sõnu kasutatakse kas suuliselt või kirjalikult. Samal ajal kui mitteverbaalne suhtlus See toimub ilma sõnade kasutamiseta, muude väljendite hulgas kasutatakse žeste, välimust, kehaliigutusi.

Mitu korda kasutatakse neid kahte tüüpi teateid samaaegselt sõnumi edastamisel, moodustades segatud suhtluse. Seda võib näha filmides, koomiksites ja reklaamides, kui tuua vaid mõned näited.

Verbaalne kommunikatsioon	Mitteverbaalne suhtlus
Definitsioon	See on siis, kui sõnu kasutatakse teabe edastamisel saatja ja vastuvõtja vahel.	See on siis, kui sõnu ei kasutata teabe edastamiseks saatjalt vastuvõtjale.
Tüübid	Suuline ja kirjalik.	Igaüks, kes ei hõlma sõnade kasutamist.
Kasutatud meeled	Kuulmine ja nägemine.	Kuulmine, nägemine, puudutamine, lõhn ja maitse.
Näited	Muu hulgas vestlused, intervjuud, raamatud, kirjad, meilid.	Muuhulgas žestid, välimus, rüht, emotikonid, näo- ja kehailmed.

Mis on verbaalne suhtlus?

See on protsess, mille käigus kaks või enam inimest suhtlevad, jagades teavet sõna.

Verbaalset suhtlemist täiendab sageli mitteverbaalne suhtlus, et sõnumit tugevdada ja öeldust selgem ettekujutus anda. Kuigi mõnikord võivad need kaks suhtlemisviisi sõnumi edastamise ajal üksteisega vastuolus olla.

Verbaalne suhtlus hõlmab sõnade kasutamist mõtteid edastavate lausete koostamiseks. Neid sõnu võib edastada suuliselt või kirjalikult.

Suuline suhtlus

See on see, kus öeldud sõnad või hääli tehakse suuliselt. Intonatsioonil ja häälitsusel on seda tüüpi suhtlemisel põhiroll, nii et sõnum saabub tõhusalt ja vastuvõtja saab seda tõlgendada.

Seda tüüpi suhtlemisel kasutatakse väga olulisi elemente nagu paralingvistika, mis hoolimata sellest, et pole verbaalne, aitab rääkimise ajal emotsioone ja tundeid näidata. Seega eralduvad toonid ja helid, mis viitavad muu hulgas hirmule, üllatusele, huvile või huvitatusele, pahandusele.

Läbi ajaloo on suuline suhtlus arenenud keelte päritolu ja iga elanikkonna keeleliste omadustega.

Suulise suhtluse näited See oleks kolleegide omavaheline vestlus, üllatushüüd või telefonivestlus.

Kirjalik suhtlus

See viiakse läbi läbi kirjalikud koodid. Erinevalt suulisest suhtlusest võib kirjalik suhtlus kesta aja jooksul. See tähendab, et interaktsioon retseptoriga ei toimu kohe.

Kirjalik suhtlus on aja jooksul uue meedia loomisega arenenud ja saab olema areneb pidevalt, kuna teadus ja tehnoloogia loovad jätkuvalt uusi suhtluskanaleid.

Kirjaliku suhtluse näited Need oleksid hieroglüüfid, kirjad, meilid või vestlused.

Vaata ka:

• Suulise ja kirjaliku suhtluse erinevused.
• Keeletüübid

Mis on mitteverbaalne suhtlus?

See on siis, kui sõnumeid edastatakse kasutades keelevälised märgid. See on vanim suhtlemisviis, kuna see oli inimeste suhtlemisviis, kui keelt polnud.

Mitteverbaalseid sõnumeid saab edastada a teadvuseta, samas kui neid võib tahtmatult tajuda.

Mitteverbaalne suhtlus võib muutuda mitmetähenduslikuks, sest pildi või kehaliste väljenditega edastatavat pole alati võimalik kontrollida. Samamoodi ei tõlgenda vastuvõtja neid sõnumeid mitu korda õigesti.

Sel põhjusel otsitakse mitteverbaalset suhtlemist veiseliha üles suuliselt edastatav sõnum. Seega saab vastuvõtja sõnumi paremini dekodeerida.

Mitteverbaalseid sõnumeid saab edastada ka kirjaliku suhtluse abil, näiteks värve või emotikone kasutades.

Mitteverbaalse suhtlemise näited Need oleksid žestid, märgid, näo- ja kehailmed, rüht, välimus, välimus või värvid.

Verbaalse ja mitteverbaalse suhtlemise tüübid

Verbaalset ja mitteverbaalset suhtlust saab edastada erineval viisil ja erinevatel eesmärkidel. Neid kriteeriume arvesse võttes saab neid klassifitseerida vastavalt saatja ja vastuvõtja või kasutatava sidekeskkonna suhetele.

Olenevalt saatja ja vastuvõtja suhetest

Ühepoolne

See viiakse läbi siis, kui vastuvõtja ei tegutse ka saatjana. Näiteks: liiklusmärkidel või reklaamides.

Kahepoolne

See juhtub siis, kui saatjast võib saada ka vastuvõtja. See juhtub igas kahe inimese vahelises vestluses.

Sõltuvalt suhtluskeskkonnast

Audiovisuaalne

See hõlmab sõnumeid, mida edastatakse traditsiooniliste audiovisuaalsete meediumide, näiteks filmi, raadio ja televisiooni kaudu.

Trükitud

Seda tüüpi kirjalik suhtlus hõlmab muu hulgas ajalehti, ajakirju, brošüüre, plakateid, brošüüre.

Digitaalne

Digitaalne suhtlus on võimalik tänu tehnoloogiale, see hõlmab e-kirju, suhtlusvõrgustikke nagu Facebook või Instagram ja muud platvormid, mis võimaldavad massilist teavet levitada, näiteks YouTube, Podcast või Blogspot.

Praegu on nii audiovisuaalses kui ka kirjalikus meedias digitaalne kohalolek.

Sotsiaalse suhtluse kraad, ajakirjanduse mainimine, Santa Rosa katoliku ülikoolist (2014) koos - spetsialiseerunud kommunikatsiooni - ja läbirääkimisstrateegiatele Salamanca (2013).