Töökiusamise sage areng: 3 faasi

Töökoha ahistamine, mida nimetatakse ka mobinguks, on vägivalla peen vorm, mida kasutatakse töökeskkonnas. Paljudel juhtudel ja mõnikord võltsitud põhjustel kasutavad ettevõtted või organisatsioonid, agressorid ja vaatlejad või tunnistajad seda tüüpi vägivallale viitamiseks eufemisme.

Nii kasutatakse selliseid sõnu nagu "töökonflikt", "võimuvõitlus", "kolleegidevahelised kaklused", "sobimatud tegelased" jne, nagu nt. kui need probleemid olid töötajate vahel isoleeritud või olid rohkem seotud normaalse dünaamikaga organisatsioonid.

Kuid tõde on see töökiusamine ulatub kaugemale kui pelgalt konfliktsed suhted kolleegide vahel. Süveneme lähemalt selle probleemide klassi tunnustesse.

• Seotud artikkel: "11 vägivalla tüüpi (ja erinevad agressiooni liigid)"

Mobingu tunnused

Töökohal kiusamisel võib välja tuua vähemalt kolm iseloomulikku tunnust.

1. Vägivalda kasutatakse ohvri suhtes, kes peaaegu ei osuta vastupanu

Lisaks on sageli selle vägivalla tunnistajaid, kes vaatavad teistpidi, vältides asjasse sekkumist või kui nad seda teevad, siis astuvad agressori poolele.

2. See on süstemaatiline ja aja jooksul korduv vägivald

Tavaliselt on need aga keskmise või madala intensiivsusega episoodid. Mõnikord taandatakse need lihtsalt fraasideks ja kommentaarideks, mida välisvaatleja võib pidada ebaolulisteks. Suure intensiivsusega vägivallaaktid on haruldased.

Kuid just see madal intensiivsus ja kordus muudab olukorra keskpikas perspektiivis ohtlikumaks (võrdlusena võiks seda võrrelda "Hiina tilga" piinamisega).

3. Vägivalda kasutatakse tahtlikult ja eesmärgipäraselt

Ohver ei pruugi sellistest varjatud huvidest teadlik olla ega aru saada. Samuti on võimalik, et ka vaatlejad ei saa neist aru, kuna nad väldivad tähelepanu pööramist ebaõiglane olukord või seetõttu, et agressiooniaktid on sageli peened ja neid tajuvad ainult ohver.

Selle eesmärgi saavutamiseks järgib ahistaja rida strateegiad, mis läbivad isolatsiooni, vaenulikkust, diskrediteerimist ja muud psühholoogilise vägivalla vormid.

• Teid võivad huvitada: "Mobbing: psühholoogiline ahistamine tööl"

Töökiusamise arendamine

Neid vägivallategusid sooritati pidevalt põhjustada olulist tervisekahjustust ning muud tüüpi majanduslikku ja sotsiaalset kahju. Töökiusamist võib mõista aja jooksul pikenenud protsessina, mille käigus ohver läbib mitmeid etappe, mis jätavad erinevaid psühholoogilisi tagajärgi.

Võimalik kursus võiks olla näiteks järgmine.

1. Kahju alahindamise etapp

Töökoha kiusamise alguses töötaja arvab, et see on ajutine olukord, mis tuleneb probleemist või arusaamatusest mis ei lase teil end valvsalt hoida ja enda kaitsmiseks midagi ette võtta.

2. süüdista ennast

Seejärel, kui tajute, et saate aru, et olukord ei lõpe, võite endalt küsida "miks mina?" mis õõnestab teie enesehinnangut sest ta omistab kiusamise oma isiksuse teatud omadustele, süüdistades selles iseennast.

Nendel algstaadiumidel ei ole harvad juhud, kui ohver mõtleb ka selle üle, kas ta pole olukorras liiga õrn või liialdatud. Asjaolu, et episoodid on madala intensiivsusega, mida sageli tajub vaid ohver ise, on seotud nende mõtetega. Nad hakkavad kahtlema oma arusaamades, mis võib viia nähtuseni, mida nimetatakse "derealiseerumiseks" (välismaailma tajumine kummalise või ebareaalsena).

3. Ärevus

Kiusamise järjepidevus ajas põhjustab ärevusprotsesse ja depressiivseid sümptomeid, mis omakorda halvendab olukorda osaliselt, kuna hõlbustab agressori karistamatust mis õigustab nende käitumist ohvri probleemse olukorra alusel.

Levinud on ka kogemuse "somatiseerimine", mis koos tekitatava stressiga võib põhjustada kõhuvalu, nahaärritust, peavalu jne.

Ühesõnaga, töökiusamisel on ohvri jaoks palju tõsisemad tagajärjed kui lihtsalt "töötülil".