Mary Parker Follett: selle organisatsioonipsühholoogi elulugu

Mary Parker Follet (1868-1933) oli teedrajav psühholoog juhtimise, läbirääkimiste, võimu ja konfliktide teooriates. Ta tegi ka mitmeid demokraatiaalaseid töid ja on tuntud kui "juhtimise" või kaasaegse juhtimise ema.

Selles artiklis me näeme Mary Parker Folletti lühike elulugu, kelle elu võimaldab luua kahekordse rebenemise: ühelt poolt murda müüt, et psühholoogia on tehtud ilma naiste osalus ja teiselt poolt töösuhete ja poliitilise juhtimise oma, samuti ainult poolt isased.

• Seotud artikkel: "Psühholoogia ajalugu: autorid ja peamised teooriad"

Mary Parker Follet' elulugu: organisatsioonipsühholoogia pioneer

Mary Parket Follet sündis aastal 1868 protestantlikus perekonnas Massachusettsis, Ameerika Ühendriikides. 12-aastaselt alustas ta akadeemilist koolitust Thayeri Akadeemias, ruumis, mis oli just avanenud naistele, kuid see oli üles ehitatud eesmärgiga edendada põhiliselt seksialast haridust meessoost.

Parker Follet tundis oma õpetaja ja sõbra Anna Bouton Thompsoni mõjul erilist huvi teaduslike meetodite uurimise ja rakendamise vastu. Samal ajal ta ehitas

oma filosoofia põhimõtete kohta, mida ettevõtted peaksid järgima praeguses sotsiaalses olukorras.

Nende põhimõtete kaudu pööras ta erilist tähelepanu sellistele küsimustele nagu inimeste heaolu tagamine töötajad, väärtustavad nii individuaalseid kui ka kollektiivseid jõupingutusi ning julgustavad tööle varustus.

Tänapäeval tundub viimane peaaegu ilmne, kuigi seda ei võeta alati arvesse. Kuid taylorismi (ülesannete jagamine tootmisprotsessis, mille tulemuseks on töötajate isoleerimine) tõusu ümber koos sõlmedega organisatsioonides rakendatavates Fordisti kettides (eelistage töötajate ja koosteliinide spetsialiseerumist, mis võimaldaks rohkem toota lühema ajaga), Mary Parkeri teooriad ja taylorismi enda ümbersõnastamine Nad olid väga uuenduslikud.

• Teid võivad huvitada: "Töö ja organisatsioonide psühholoogia: tulevikuga elukutse"

Akadeemiline koolitus Radcliffe kolledžis

Mary Parker Follet õppis Harvardi ülikoolis "Annexis" (hiljem Radcliffe College), mis oli ülikooli enda loodud ja naisüliõpilastele mõeldud ruum WHO neid ei peetud võimeliseks ametlikku akadeemilist tunnustust saama. Mida nad aga said, olid tunnid samade õpetajatega, kes poisse koolitasid. Selles kontekstis kohtus Mary Parker teiste intellektuaalide hulgas William James, psühholoog ja filosoof, kellel on suur mõju pragmatismile ja rakenduspsühholoogiale.

Viimane tahtis, et psühholoogia oleks praktiline rakendus eluks ja probleemide lahendamiseks, mis võeti eriti hästi vastu ärivaldkonnas ja tööstuste juhtimises ning avaldas suurt mõju Mary Parkeri teooriatele.

Kogukonna sekkumine ja interdistsiplinaarsus

Paljud naised, hoolimata sellest, et nad on õppinud teadlasteks ja teadlasteks, leidsid rakenduspsühholoogias rohkem ja paremaid võimalusi professionaalseks arenguks. Seda seetõttu, et ruumid, kus eksperimentaalset psühholoogiat teostati, olid reserveeritud meestele, mis muutis nad ka nende jaoks vaenulikuks keskkonnaks. Nimetatud segregatsiooniprotsessi tagajärg oli järk-järgult seostama rakenduspsühholoogiat naiselike väärtustega, mis hiljem diskrediteeriti teiste maskuliinsete väärtustega seotud distsipliinide ees ja peeti "teaduslikumaks".

Alates aastast 1900 ja 25 aastat tegi Mary Parker Follet kogukonnatööd Bostoni sotsiaalkeskustes, muuhulgas osales ta Roxbury väitlusklubis, kus anti noortele poliitilist koolitust umbes immigrantrahvastiku olulise marginaliseerumise kontekst.

Mary PArker Follet' mõttel oli põhimõtteliselt interdistsiplinaarne iseloom, mille kaudu õnnestus lõimuda ja dialoogi erinevate vooludega, nii psühholoogiast kui sotsioloogiast ja filosoofia. Sellest sai ta paljusid välja arendada murranguline töö mitte ainult organisatsioonipsühholoogina, vaid ka demokraatiateooriates. Viimane võimaldas tal esineda nii sotsiaalkeskuste kui ka majandusteadlaste, poliitikute ja ärimeeste olulise nõunikuna. Ent ja arvestades positivistlikuma psühholoogia kitsast joont, tekitab see interdistsiplinaarsus ka erinevaid raskusi, et pidada või tunnustada "psühholoogina".

Peamised tööd

Mary Parker Follet’ poolt välja töötatud teooriad on olnud mitmete kaasaegse juhtimise põhimõtete kehtestamisel. Muu hulgas eristasid tema teooriad võimu "koos" ja võimu "üle" vahel; rühmades osalemine ja mõjutamine; ja integreeriv lähenemine läbirääkimistele – need kõik võeti hiljem organisatsiooniteooria suures osas üle.

Väga laiaulatuslikult töötame edasi väikese osa Mary Parker Follet’ loomingust.

1. Võim ja mõju poliitikas

Samas kontekstis Radcliffe'i kolledžis õppis Mary Parker Follett koos ajaloo ja politoloogia alal Albert Bushnell Hartiga, kellelt ta ammutas suuri teadmisi teadustöö arendamiseks teaduslik. Ta lõpetas Radcliffe'i ülikoolis summa cum laude ja tegi lõputöö, mida endine president isegi kiitis. Ameerika Ühendriikide esindaja Theodore Roosevelt, et pidas Mary Parker Folleri analüütilist tööd väärtuslikuks USA kongressi retooriliste strateegiate kohta.

Nendes töödes viis ta läbi põhjaliku uurimise seadusandlike protsesside ning tõhusate võimu- ja mõjuvormide kohta, olles teinud istungite protokollid, samuti dokumentide kogum ja isiklike intervjuude osariikide Esindajatekoja esinejatega Liitunud. Selle töö vili on raamat pealkirjaga Esindajatekoja spiiker (tõlkes The Orator of Congress).

2. Integreerimisprotsess

Parker Follet teises oma raamatus The New State: Group Organization, mis oli tema kogemuse ja kogukonnatöö vili. kaitses "integreeriva protsessi" loomist, mis oleks võimeline toetama demokraatlikku valitsust väljaspool dünaamikat bürokraatlik.

Samuti kaitses ta, et eraldatus indiviidi ja ühiskonna vahel pole midagi muud kui väljamõeldis, millega see on olemas hakata uurima "rühmi", mitte "massi", samuti püüdma neid integreerida erinevus. niimoodi peetud "poliitilise" kontseptsioon, mis hõlmab ka isiklikkuSeetõttu võib seda pidada üheks kõige kaasaegsemate feministlike poliitiliste filosoofiate eelkäijaks (Domínguez & García, 2005).

3. Loominguline kogemus

1924. aastast pärit Creative Experience on veel üks tema peamisi teisi. Selles mõistab ta "loomekogemust" kui osalusvormi, mis paneb oma jõupingutused loomingusse, kus ka erinevate huvide kohtumine ja vastandamine on põhimõtteline. Muuhulgas selgitab Follett, et käitumine ei ole "objektil" tegutseva "subjekti" suhe või vastupidi (idee, millest ta tegelikult peab vajalikuks loobuda), vaid see on umbes tegevuste kogum, mis kohtuvad ja on omavahel seotud.

Sealt edasi analüüsis ta sotsiaalse mõjutamise protsesse ja kritiseeris hüpoteesi kontrollimise protsessides rakendatud teravat eraldatust "mõtlemise" ja "tegemise" vahel. Protsess, mida sageli ignoreeritakse, arvestades, et juba hüpoteesi lähenemine avaldab mõju selle kontrollimisele. Samuti seadis ta kahtluse alla pragmatismikoolkonna pakutud lineaarsed probleemide lahendamise protsessid.

4. konflikti lahendamine

Domínguez ja García (2005) toovad välja kaks põhielementi, mis sõnastavad Follet' diskursust konfliktide lahendamise kohta ja et esindas organisatsioonide maailma uut mustrit: ühelt poolt interaktsionistlik konfliktikontseptsioon ja teiselt poolt, ettepanek konfliktide lahendamiseks integratsiooni kaudu.

Nii on Parker Folleti pakutud integratsiooniprotsessid koos tema tehtud vahega "võimuga koos" ja "võimu ületamine" vahel kaks kõige olulisemat eellugu. erinevad teooriad, mida rakendatakse tänapäeva organisatsioonimaailmas, näiteks konfliktide lahendamise "win-win" perspektiiv või konfliktide tunnustamise ja väärtustamise tähtsus. mitmekesisust.