Streisandi efekt: millegi varjamine loob vastupidise efekti

2005. aastal lendasid piloot ja fotograaf üle mitme California ranniku paiga, et saada kvaliteetseid aerofotosid. Mõlema kavatsus oli avaldada osa neist piltidest spetsiaalsel veebisaidil, kuid juhuslikult sisaldasid fotosid ka mõned, millel ta esines. kuulsa laulja Barbra Streisandi maja.

Seni on kõik enam-vähem normaalne, aga see, mis edasi juhtus, pole enam nii. Nende piltide avaldamisest teada saades nõudis laulja nende Interneti-portaalist lahkumist, kuna ta tõlgendas liikumist oma privaatsuse rikkumisena. Selle tulemusel levis informatsioon, mis kui poleks midagi ette võetud, oleks võrgustike võrku iga päev raputavate infolainete all täiesti märkamatuks jäänud; Sajad tuhanded inimesed juhtusid teadma, kus Barbra Streisand elas, isegi ilma mõtteta.

See anekdoot nimetas nähtust, mis on tegelikult tavalisem, kui tundub. See on Streisandi efekt., mis on praegu hästi tuntud sotsiaalpsühholoogia ja suhtlemisega seotud distsipliinide valdkonnas.

• Teid võivad huvitada: "Kas sõnavabadusel on piirid?"

Mis on Streisandi efekt?

Streisandi efekt on põhimõtteliselt Interneti-nähtus. Mis juhtub siis, kui inimene või organisatsioon püüab hoida teavet peidus ja just sel põhjusel hakkab muutuma see, mida nad üritavad tähelepanu keskpunktist eemal hoida. teada, kas esmalt meedia tähelepanu pälvides või seda uudist "levitanud" kasutajate isiklike kontode kaudu.

Teisisõnu, Streisandi efekt on selle unustamise tagajärg see, mida me teabega teeme, on omakorda teist tüüpi teave mis võib äratada rohkem tähelepanu kui see, millest see kõik alguse sai. Seega paneb teine ​​esimesele huvi pakkuma ja selle populaarsus levib, eriti Interneti kaudu, kus uudised lendavad.

• Seotud artikkel: "10 viga, mida peaksite sotsiaalvõrgustike kasutamisel vältima"

Selle mõju turundusele

See asjaolu pakub erilist huvi nii tuntud inimestele kui ka ettevõtetele, kes soovivad säilitada head mainet. Viimased saavad näiteks sageli kaebusi rahulolematutelt kasutajatelt ja otsustavad seda arvestades mõnikord kõrvaldada nende kaebuste tõendid. See omakorda võib anda tagasilöögi, kas siis mõjutatud isikute avaldatud videote-kaebuste, Facebooki seintel jagatavate kommentaaride jms tõttu.

Lisaks on Internetis palju inimesi, kes on huvitatud nende ebaõigluste avastamisest, olgu need väikesed nad on ja kulutavad aega ja minimaalselt jõupingutusi, et rohkematele inimestele sellest teada anda olukordi.

Seega on paljud ettevõtted rohkem pühendunud läbipaistvusele, mis pole vajalik nende töö eetiliste aspektide tõttu, vaid pigem selleks, et vältida Streisandi efekt, isegi kui see on madala intensiivsusega (nt kohaliku ulatusega, mis viib teabe levimiseni linn).

Suur osa sellest, mida tehakse tugeva brändi kuvandi loomiseks see võib rikkuda, kui päevast päeva teatud info levib ja kogu organisatsiooni diskrediteerib, seega tasub sellesse investeerida. vältida selliseid olukordi, näiteks palgates kogukonnahalduri, kes vastutab rahulolematute klientide vahendamise eest, piiramata nende vabadust väljendus.

Miks Streisandi efekt tekib?

Streisandi efektist saab aru kaks mõistet: pöördpsühholoogia ja infoksikatsioon.

The Pöördpsühholoogia See on nähtus, mille tõttu inimesed hakkavad tundma suuremat külgetõmmet valiku suhtes, kui see on keelatud või kui võimalus seda näha on suletud. Tegelikult kasutatakse seda mõnikord väikelaste koolitamiseks. Mõte on selles, kas on vaja kehtestada selle valiku valimise keeld, siis peab keelatud sisul olema mingisugune huvi, mille peale me ei peaks mõtlema, kui keegi poleks ilmunud piirama meie võimalikke tegevusi.

Teiselt poolt, infomürgitus See on ebaolulise teabe järkjärgulise tootmise ja kuhjumise nähtus, milles uputama igasuguseid uudiseid, mida teatud objektiivsete kriteeriumide alusel saab mõista tööriistad.

Vaikimisi põhjustab uudise avaldamine selle kiire ununemise, välja arvatud juhul, kui seda edastab algusest peale laia vaatajaskonnaga meedia. Kuid, asjassepuutumatutele uudistele on võimalik ehitada asjakohasem, näiteks püüdes seda varjatult hoida. See põhjustab selle teabe "uuesti hõljumise" ja katkestab selle loomuliku arengu, mis viib selle mõne päeva pärast täiesti märkamatuks ja unustamiseni.