Enesekindlus tööl: 7 võtit selle parandamiseks

efektiivne suhtlus See on üks muutujaid, mis mõjutavad positiivselt organisatsiooni sujuvat toimimist. Põhiliste suhtlemisoskuste hulgast tõuseb esile enesekehtestamine, mida iseloomustab inimese oskus oma väljendada mõtteid, tundeid, emotsioone ja arvamusi kindlal viisil, austades alati teiste inimeste mõtteid ja tundeid on.

Selles artiklis vaatleme mõnda neist näpunäiteid enesekehtestamise parandamiseks tööl.

• Seotud artikkel: "Enesekindlus: 5 põhiharjumust suhtlemise parandamiseks”

Enesekindlus ja erinevad suhtlustüübid

Ei ole alati lihtne teada, kuidas öelda "ei". Samuti ei näita selgelt oma arvamust ja emotsioone, võttes arvesse, et ka teistel inimestel on oma väärtused, arvamusi ja teha oma otsuseid. Kuid isegi kui mõnel inimesel on seda raske teha, on võimalik õppida end kehtestama.

Üldiselt räägime me tavaliselt erinevatest suhtlustüüpidest, nende hulgas passiivsest, agressiivsest ja enesekehtestavast suhtlusest.

• Seotud artikkel: "28 suhtlusviisi ja nende omadused”

Teie eelised ettevõttes

Enesekindlad inimesed teavad oma õigusi, mida nad kaitsevad, olles alati teadlikud teiste vajadustest. Need inimesed räägivad ladusalt ja enesekindlalt ning näivad olevat lõdvestunud. Nad ei viitsi avalikult rääkida sellest, mida nad arvavad ja mis on nende arvamuse põhjused.

Kuid millist kasu enesekehtestamine toob? Kokkuvõttes on kõige olulisemad järgmised:

• Eneseteadvus ja emotsionaalne juhtimine need paranevad, kui inimene on enesekindel, sest empaatia on vajalik enesekehtestamiseks.
• See võime võimaldab paremini kontrollida seda, mis inimest ümbritseb ja iseennast.
• See lubab seadke oma käitumisele piirid ja aidata inimestevahelisi suhteid, märkida punased jooned, mida me ei tohiks ületada.
• Enesehinnang paraneb ka inimese seisund.
• Tõhus suhtlemine on võtmetähtsusega, et töökeskkond või kliima oleks positiivne ja seetõttu on positiivsed ka organisatsiooni tulemused.
• eluga rahulolu inimeste arv on suurem, kuna tõhus suhtlemine aitab kogeda rahuldustpakkuvamaid kogemusi.
• See on võtmetähtsusega konfliktide lahendamisel ja ka nende ennetamisel.

Nende eeliste kohta lisateabe saamiseks lugege meie artiklit: "Kehtestamise 8 eelist: mis need on?”

Näpunäiteid enesekehtestava suhtlemise parandamiseks tööl

Nendest eelistest teadlikuna oleme järgmistes ridades koostanud võtmete loendi töökeskkonna parandamiseks.

1. Tunnistage, et olete väärtuslik, ja aktsepteerige erinevusi

Enesekindlad inimesed on inimesed, kes naudivad head enesehinnang ja et nad on oma väärtusest teadlikud, sest muidu pole võimalik väljendada, milline mõelda ja samas tunnistada, et ka teistel suhtes osalejatel on oma vajadused ja arvamusi. enesekindlus see peab olema kõrge, et saaks end teistele avada.

Lisaks on enda austamine hädavajalik, et osata teisi austada, ning aktsepteerimine, et me kõik oleme erinevad, on ühtlasi ka enesekehtestava suhtlemise algus.

2. Tea oma piire ja austa neid

Enda piiride tundmine ja nende austamine on väga oluline samm, et saada enesekehtestavaks inimeseks. Kehtestavus on seotud oskusega öelda "ei", kui keegi midagi teha ei taha, kuid alati austades teisi. Sel põhjusel tasub teha jõupingutusi, et tunnustada meie suutlikkuse ulatust ei võta endale teostamatuid ülesandeid.

Oluline pole mitte ainult teada, millised on teie piirid, vaid ka teie õigused. Näiteks olla koheldud austusega ja väärikalt, teha ise otsuseid, puhata jne.

• Seotud artikkel: "Õppige ütlema "ei""

3. Õppige, et te ei võida alati

Kehtestavus on oma arvamuste väljendamine, kuid sellel pole midagi pistmist nende pealesurumisega; see tähendab, et sellel pole mingit pistmist kõigi lahingute võitmisega. olla enesekindel on hea teada, mida tahad, aga ka seda, mida teine ​​inimene tahab.

Teisest küljest on enesekehtestamine seotud õiglusega ja seetõttu on vaja teada, et enesekehtestamine ei ole meie arvamuste pealesurumine. Nagu ka läbirääkimiste puhul, on see tasakaalu leidmine, mitte alati soov võita.

4. aktiivselt kuulata

Mõnikord arvame, et kuulame kedagi, kui me tegelikult kuuleme. Selles mõttes ja eriti enesekehtestamise puhul peame aktiivselt kuulama.

Aktiivne kuulamine viitab mitte ainult kõneleja suulise sõnumi arvestamisele, vaid ka nende mitteverbaalne keel ja nende emotsionaalne suhtlus. Sel põhjusel peame laskma teisel inimesel end väljendada, me ei tohi teda oma arvamustega katkestada ega mõelda vastusele enne, kui see on täielikult välja öeldud.

Aktiivne kuulamine on kunst. Kui soovite teada, võite lugeda seda artiklit: "Aktiivne kuulamine: teistega suhtlemise võti”

5. Olge teadlik erinevusest enesekehtestava ja agressiivse suhtluse vahel

Paljud inimesed arvavad, et oma arvamuse verbaliseerimine võib olla oma hinnangu kehtestamine teistele. Ent enesekehtestamine viitab sellele, kuidas asju öeldakse, sest vaatamata vaatenurga paljastamisele on see ka nii on vaja esitada objektiivsed põhjused ja teist vestluskaaslast ei põlata.

Enesekindel suhtlemine ei ole agressiivne olemine ega viita oma seaduste kehtestamisele. See on seotud suhtluskliima loomisega, kus saate üksteise arvamustest avatult rääkida, olenemata erinevustest.

6. Parandab emotsionaalset intelligentsust

Enesekindlad inimesed on oma emotsioonidest teadlikud ja oskavad neid reguleerida, mistõttu oskavad nad teistega hästi suhelda.

Selles mõttes on emotsionaalselt intelligentsus võtmetähtsusega, kuna empaatia on üks selle komponente. põhitõed, mis on otsustava tähtsusega teise inimese tunnete mõistmisel ja õigel juhtimisel isik. Ühesõnaga, olles emotsionaalselt intelligentne võimaldab kohandada tooni ja sõnumit vastavalt oludele.

• Seotud artikkel: "Mis on emotsionaalne intelligentsus? Emotsioonide tähtsuse avastamine"

7. Osalege enesekehtestamise töötoas

Hoolimata sellest, et sageli räägitakse enesekehtestavatest inimestest ja inimestest, kes seda ei tee, on seda oskust võimalik õppida. On palju kursusi, mis õpetavad, kuidas saada enesekehtestavaks inimeseks ja seeläbi kasu saada selle eelistest.

Lisaks on võimalik osaleda ka emotsionaalse intelligentsuse kursustel, nagu need, mida leiate sellest artiklist: "6 parimat emotsionaalse intelligentsuse ja isikliku arengu kursust”