9 nippi neuroturunduse põhjal rohkem müümiseks

Inimmõistus ja selle lugematud võimed on olnud uurimisobjektiks juba aastaid.. Erinevad doktriinid on püüdnud seletada aju uskumatut universumit ja loomulikult pole ka turunduse valdkond maha jäänud. Millised tegurid mõjutavad inimest brändi kasuks valima, mil määral on reklaamide tugevus määrav tegur, mis segab ostlemisharjumused, kuidas meie aju reageerib erinevatele stiimulitele, on mõned küsimused, mis lõid imelise distsipliini neuroturundus.

Neuroturundus on defineeritud kui vaimsete ja käitumuslike protsesside uurimine inimeste ostuharjumuste kontekstis. Nende eesmärk on mõista, kuidas inimesed brändiga suhtlevad. Ehk millised on nende motivatsioonid, soovid, huvid ja põhjused, miks nad ühest või teisest poest ostma lähevad. Seda süvendatult uurides ja mõistdes muutub konkreetse kaubamärgi või toote müüki palju lihtsamaks. Mitte ainult see, vaid pakub ka uusi vaatenurki tarbijate eelistustele, mis võimendavad turu-uuringute tulemusi.

Tänases artiklis analüüsime põhjalikult neuroturunduse valdkonda,

tuua esile, mis juhtub ajutegevusega ostu sooritamisel, ja osutades erinevatele nippidele, mis on olemas, et selle distsipliini alusel rohkem müüa. Püsige ringi, et teada saada, mida brändid meie mõtete ja käitumise kohta teavad.

• Soovitame lugeda: „Kas turundus võib tõesti meie eelistusi muuta? Juhtum Pepsi vs. Coca Cola"

Mis juhtub meie ajus enne ostuotsust?

Vastavalt Austraalias läbi viidud uuringule, mis avaldati ajakirjas Scientific Reports, meie teadlik aju elab meie valikuid sekundite viivitusega. See tähendab, et osalejate ajutegevust funktsionaalse magnetresonantsi abil analüüsides leidsid nad et põhilised valikud tegi tema mõistus, 11 sekundit enne, kui inimesed olid teadlikud sama. Nad järeldasid, et seetõttu ei võta valiku tegemisel ohjad enda kätte põhjus, vaid emotsioonid.

See leid sobis turundajatele nagu kinnas, kuna nad kasutavad sarnaseid kampaaniaid Jõulu-, suve- ja talvemüügid, must reede teadmisega, et teeme otsuseid, mille juured on emotsioonid. See võib olla üks põhjusi, miks impulssostud neil aegadel hüppeliselt tõusevad. Lisaks sellele kõigele tuleb lisada dopamiini mõju. Dopamiinisüst on meie aju jaoks puhas adrenaliin. Selle neurotransmitteri vabanemisega aktiveerub premeerimisahel, mis paneb meid tundma naudingut ja soovi võtta meetmeid selle meeldiva seisundi taastamiseks. On selge, et ostu sooritamisel just nii juhtub.

Muud Ohios läbi viidud uuringud, mis avaldati ajakirjas Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS) soovis välja selgitada, kas toote väärtus segab toote otsuste tegemist isik. Teadlased oletasid, et kahe väärtusliku variandi vahel peab olema raskem valida, kuid nad leidsid hoopis midagi muud.. Kahe väärtusliku eseme olemasolu muudab otsuse tegemise lihtsamaks, kuid nõuab selle õigeks tegemiseks rohkem pingutust.

Kokkuvõtteks võib öelda, et inimajul on raskem vahet teha kahel raskekaallasel kui kergel kaalul. Nagu kommenteerib üks uuringu autoritest, satub aju väärtuslikku eset nähes kõrgesse erutusseisundisse ja osaleb selle otsustes palju rohkem. Need on mõned paljudest uuringutest, mis püüavad mõista tarbija ajufunktsiooni, et pakkuda talle konkreetseid stiimuleid, mis viivad ta ostuotsuseni.

Neuroturundusel põhinevad nipid, kuidas rohkem müüa

Need, mille leiate altpoolt, on kõige huvitavamad nipid, mida neuroturunduse eksperdid kasutavad, et tarbijate käitumisreaktsioone maksimaalselt ära kasutada:

1. Stimuleerige kõiki meeli

Neuroturunduse eesmärk on toote esitlemisel kutsuda esile võimalikult palju meeli, kuna on uuritud, et see mitmekordistab valikuvõimalusi. Enne mainisime, et laseme end ostes rohkem emotsioonidest juhinduda, seetõttu lähtuvad inimesed paljude otsuste tegemisel saadud stiimulitest. Sensoorne neuroturundus tõotab pakkuda terviklikku kogemust ja haarata klienti positiivselt mõjuvatesse aistingutesse, kuid eelkõige unustamatud.

2. mida vähem seda parem

Lihtsad asjad, ilma paljude alternatiivideta, on parim valik, et mitte häirida aju ja köita tarbijate tähelepanu. On tõsi, et inimesel peavad olema võimalused, et ta tunneks, et ta saab valida, kuid neuroturundus teab et valikud peavad olema piiratud, kuna aju on küllastunud ja klient võib otsustada mõne muu kaubamärgi kasuks.

3. Mängige kuuluvustundega

On selge, et oleme sotsiaalsed olendid ja peame tundma end osana grupist. Neuromarketing mõistab seda ja kasutab seda oma strateegilises määratlemises ja kommunikatsioonis seda tüüpi kontseptsioonide kallal töötamiseks. Lõppude lõpuks, kui panete kliendi tundma oma brändi kuuluvust, olete saavutanud selle, mida kõik tahavad: lojaalse kliendi.. Oluline on jõuda klientide südamete ja emotsioonideni. Nagu? Pannes nad tundma end erilise ja tähtsana.

4. See, mida teised kasutajad arvavad, on väga oluline

Seoses eelmise punktiga, olles sotsiaalsed loomad, kipume kordama teiste inimeste käitumist ja toiminguid. Samuti, kui oleme toote ostmisel ja näeme, et teine ​​inimene on kommentaari kirjutanud ja see on hea, mitmekordistub edu võimalus oluliselt. On oluline, et inimene tunneks end iseloomustuse profiiliga samastutuna, sest kui ta näeb end peegeldatuna, suureneb tunne "kõik või mitte midagi", mis soosib kaubamärki nii palju.

5. Ärge kasutage hindade jaoks ümaraid numbreid

Ümarhinnad ei ole tarbijale atraktiivsed. Seda tuntakse vasakpoolse numbri efektina. See tähendab, et kliendid ei vaata tavaliselt hindade alumist osa, vaid keskenduvad ainult vasakule küljele. Seetõttu teame kõik, et 39,99 eurot on põhimõtteliselt sama, mis 40 eurot, aga meie ajule jääb 4 asemel 3 peale.

Sellega seoses andis ajakirjas Journal of Consumer Research avaldatud uurimine vastuse, miks ebaregulaarsed numbrid tunduvad meile atraktiivsemad. Autorid kinnitasid, et ümmargused hinnad (10 eurot) panevad tarbijad oma kõige emotsionaalsema osa aktiveerima ja ost muutub impulsiivsemaks.. Seevastu ebaregulaarsed numbrid (4,65 eurot) käivitavad arutluskäigu ja inimesed võtavad oma aeg proovida otsustada, kas see on hea hind ja seetõttu tasub osta või Ei.

6. Sotsiaalse identiteedi tähtsus

On oluline, et bränd samastuks sotsiaalse või kollektiivse rühmaga. Eesmärk on positsioneerida end inimese meeles, nii et iga kord, kui näete värvi, logo või isegi mõelge mõnele kvaliteedile, tuleb bränd peaaegu kohe meelde. Taaskord on see viis lojaalsuse saavutamiseks.

7. Valige eksklusiivsus

Eksklusiivsete toodete pakkumine paneb ostjad tundma end ainulaadsena ja erilisena. Nappuse valimine võib julgustada kiiret ostmist või aidata otsustusvõimetut tarbijat. Aga loomulikult tuleb seda teha oma peaga ja liiale minemata, sest kui puudusest saab defitsiit, muutub probleem suureks. ja hakkasime rääkima puuduvate toodete hinnatõusust.

8. Kasutage kahte ühe jaoks

Ühe toote pakkumise asemel on sageli palju efektiivsem pakkuda mitut toodet ühes. Seda seetõttu, et ostja silmis on see vähem "valulik". Kuigi lõpphind jääb lõpuks samaks, tundub seda pakis pakkudes, et saate odavamalt rohkem toodet ja see on täpselt see, mida iga tarbija otsib.

9. Mida rohkem makseviise, seda parem

Pakkudes mitut makseviisi, muudate tarbijale ostmise lihtsamaks ja see on alati positiivne. Lisaks väidavad psühholoogiaeksperdid, et kaardiga makstes tundub see vähem kui see on ega häiri seetõttu tarbijaid nii palju. Sama kehtib ka siis, kui kliendil on võimalus toodet rahastada. Jaotades kulud kuude kaupa ja alandades iga kuu hinda, tajub tarbija seda vähema valuna.