Kaizeni meetod: mis see on ja kuidas see suurendab ettevõtete pidevat arengut

Tootlikkuse parandamiseks on palju ärijuhtimise mudeleid ja paljud neist pärinevad Jaapanist.

Nii on Kaizeni meetodil. Nende lõikudega analüüsime seda metoodikat üksikasjalikult, et mõista selle tõhusust. Näeme, milliseid parandusi ta teiste süsteemidega võrreldes välja pakub. Samuti avastame enimkasutatud tööriistad.

• Seotud artikkel: "Kvantitatiivne halduskool: mis see on ja omadused"

Mis on Kaizeni meetod?

Kaizeni meetod on organisatsioonide juhtimise protseduur, mille eesmärk on saavutada võimalikult kõrge toodang madalaimate kuludega. Selleks püütakse põhimõtteliselt optimeerida kõiki protsessiga seotud ülesandeid, nii et kõik need oleksid tõhusad ja tõhusad. See tähendab, et see püüab täiustada tootmissüsteemi kõiki osi.

Mõiste Kaizen on jaapani keel, selle meetodi päritolukoht. See tähendab muutust ("cai") ja headust ("zen"), seetõttu oleks paremaks muutumine täielik määratlus. See ei ole kaasaegne metoodika, vaid see loodi sõjajärgses Jaapanis pärast Teist maailmasõda kui üks viise, kuidas saavutada tohutu konflikti tagajärjel laastatud riigis tööstuse kiire ülesehitus sõjaline.

Kaizeni meetodi välja pakutud filosoofia on see, et väikeste muudatuste kaudu saame lõpptulemustes suuri parandusi saavutada, sest iga väike muudatus mitmekordistab efekti lõplik. See ei tähenda ainult olemasolevate protsesside parandamist, vaid ka nende kõrvaldamist, mis panustamise asemel sisse aitavad lahutatakse meilt tegelikult kas seetõttu, et need pole vajalikud või seetõttu, et neid saab teha palju enamas tõhus.

Mõnes mõttes See süsteem edendaks aeglustumist, vastutasuks selle eest, et need väikesed sammud oleksid alati ohutudSeetõttu väheneb tõenäosus kokku puutuda suurte ettenägematute sündmustega, mis nõuavad nende lahendamiseks suuri ressursse. Väikeste sammudega edasiliikumise eeliseks on ka see, et see muudab muutuse progressiivseks ja seetõttu on ka vastumeelsus selle suunas väiksem.

• Teile võivad huvi pakkuda: "Monozukuri: selle tootmismeetodi omadused"

Kaizeni meetodi viis S-d

Kaizeni meetodit iseloomustab süsteem, mida tuntakse viie S-na, kuna see sisaldab viit jaapanikeelset sõna, mis algavad see kiri ja igaüks neist näitab selle metoodika üht omadust, mida peame arvestama seda rakendada. Allpool jagame need, et oleks võimalik neid kõiki üksikasjalikult teada saada.

1. Seiri

Kaizeni meetodi esimene S vastab terminile Seiri. See kontseptsioon keskendub elementide korraldamisele, mida ettevõte teeb vahet nende osade vahel, mis on tootmise jaoks hädavajalikud ja mis samal ajal tekivad nendest teistest, mis tegelikult panustavad vähe või ei anna midagi.

2. Seiton

Kui see esimene tuvastamine oli tehtud, saabus Seiton ehk orden. See seisneb positiivsete osade loendite koostamises, mida oleme kogu eelmise punkti jooksul tuvastanud. Selle ülesande eesmärk on saada ülevaade kõigist meie protsessi olulistest ülesannetest ja et need kõik oleksid nõuetekohaselt määratletud.

Nii ei pea me tulevikus nende leidmiseks ressursse kasutama, kuna see on töö, mille oleme varem teinud.

3. Kuus

Seisos peitub Kaizeni meetodi võti. Idas See on hetk, kus leiame võimalikke vigu või ebaefektiivseid tegevusvorme oma ettevõtte tootmissüsteemis. See ei tähenda ainult nende tuvastamist, vaid oluline on leida nende jaoks abinõud.

4. Seiketsu

Nii jõuaksime Seiketsu, neljanda S-ni. Siinkohal pakutakse välja selle olulisus omama ressursse, et kõigil töötajatel oleks sobiv töökeskkond ja nad saaksid moodustada konkurentsivõimelise meeskonna. Ja kas ettevõte saab tippu jõuda ainult siis, kui tal on selleks sobivad tööriistad.

5. Shitsuke

Shitsuke on mõiste, mis sulgeb Kaizeni meetodi 5 S ringi. See punkt viitab kohustusele, mille kõik organisatsiooni liikmed peavad metoodikaga võtma. On hädavajalik, et kõik sõudaksid samas suunas, võttes tegutsemise juhendina selle, mida see süsteem pakub. Alles siis saavutatakse parimad tulemused.

Kaizeni rühmad

Üks Kaizeni meetodil kasutatav tehnika on nn Kaizeni rühmade oma, mis omakorda asuvad Ishikawa kvaliteediringkondades. Need rühmad koosnevad kuuest inimesest, kellest üks tegutseb rühma juhtimisel ja teine see, kes annab neile nõu süsteemi rakendamisel, nii et neli meeskonnaliiget jääksid selliseks sellised.

Esimene asi, mida see rühm peab tegema, on määratleda probleem, mis neid puudutab, ja seetõttu on nad kokku tulnud. Seejärel peavad nad jälgima selle olukorra omadusi, et sellest täielikku perspektiivi näha. Seejärel liigutakse edasi analüüsifaasi, püüdes välja selgitada, mis võib probleemi põhjustada.

Järgmine etapp hõlmab meeskonna tegutsemist, esinemist ülesanded, mis lahendavad tuvastatud põhjused ja kõrvaldavad seetõttu probleemi. Oluline on kontrollida, kas tegevus on olnud tõhus ja kas seepärast on vahejuhtum lahendatud. Vastasel juhul oleks vaja naasta eelmisesse etappi, et leida muid erinevaid lahendusi.

Meeskonna töö ei lõpe siin. On aeg standardiseerida tegevused, mis on tehtud organisatsiooni tavapärase töökava osana; See tagab, et enam ei teki enam probleemi, mis nad kokku oli viinud. Jääb vaid meeskonna järgmise eesmärgi kavandamine, et jätkata probleemide tuvastamist ja lahendamist.

• Teile võivad huvi pakkuda: "Kvaliteediringkonnad: mis need on ja millised on selle meetodi omadused"

Selle metoodika muud tehnikad

Kaizeni meetod kasutab kavandatud eesmärkide saavutamiseks muid vahendeid. Vaatame mõnda neist.

1. Kaizen Kobetsu

See tööriist pakub välja erinevaid viise ettevõtte ees seisvate probleemide lahendamiseks, sõltuvalt nende keerukusest ja ohtlikkusest. Selles mõttes, kui juhtumitel on vähe tähtsust, moodustatakse Kobetsu Kaizeni välk, mis toimuks iga päev väga lühikese kestusega (5 minutit) meeskonna koosolekutel. Kui probleem on lahendatud, tuleb see lahendada maksimaalselt 3 tunni jooksul.

Kui nende ees olevad probleemid on juba keerulisemad ja vajavad seetõttu lahendamiseks rohkem ressursse, oleks töö viis Kaizeni ürituse oma. Sellisel juhul tuleb juhtum lahendada 8 tunni jooksul pärast selle tuvastamist. Nii sel kui ka eelmisel juhul lahendab lahenduse tavaliselt inimene, kes probleemi hoiatab, või keegi sama auastmega.

Lõpuks ja Juhtudel, kus probleemid on liiga lühikese aja jooksul lahendamiseks liiga olulised, tuleks mängu Kobetsu Kaizeni tööriist.. Selleks koondatakse meeskonnad, kuhu on kaasatud erinevate osakondade liikmed, ja omakorda kasutatakse muid tööriistu, mis võivad lahendamiseks kasulikud olla. Sellele pühendatakse kuni 3 tundi päevas, lõpliku lahenduse saamiseks maksimaalselt 16 tundi.

2. Kaizen teian

Teine tööriist, mida Kaizeni meetodis kasutatakse, on Kaizen Teian. Selle põhjendus on see ideed toimivad ainult siis, kui neid tegelikkuses teostatakse. Selleks omistavad nad suurt tähtsust andekusele, mis igal töötajal on, ja pakutavaid ideid toetatakse, kui need on kooskõlas tootlikkuse parandamisega. Tänu nendele ideedele tehakse väikseid täiustusi, mis on selle metoodika aluspõhimõte.

Kõik ettevõtte liikmed peavad olema selle meetodiga seotud, nii et esitama kõik võimalikud ettepanekud ja seega kõigi ühise tööga parimad tulemused. Selle eest saab neid premeerida heade ideede eest, kuid mitte rahaliselt, nii et see pole ainus motivatsioon osalemiseks.

3. Kaizen Nissan

Kaizen Nissan, mis on nimetatud selle ettevõtte rakenduse tõttu, on veel üks süsteem, mida paranduste otsimiseks pakutakse. Sellel on Kaizen 2 päeva aspekt, mille käigus erinevate osakondade ekspertidega koosnev rühm analüüsib konkreetset tööd ja nad teevad kohapeal muudatusi, et muuta see produktiivsemaks.

Teisest küljest on olemas Kaizen 2 tundi, teine ​​selle Kaizeni meetodi tööriista viis. Sellisel juhul kulutab just sektsiooni juht seda aega paranduste tegemiseks, isegi kui need on väga väikesed, millega ta püüab oma töötajate efektiivsust tõsta.

Bibliograafilised viited:

• Brunet, A. P., uus, S. (2003). Kaizen Jaapanis: empiiriline uuring. Rahvusvaheline ajakiri Operations & Production Management.
• Imai, M. (2000). Kuidas rakendada kaizeni töökohal (Gemba). Bogotá: McGraw.
• Manos, A. (2007). Kaizeni ja Kaizeni ürituste eelised. Kvaliteedi areng.
• Suárez, M. F., Miguel, J. A. (2008). Kaizeni leidmine: pideva täiustamise teoreetiline analüüs. Pecvnia: majandus- ja äriteaduskonna ajakiri. Leoni ülikool.