Vaikne juhtimine: mis see on ja omadused meeskondade juhtimisel

Juhtimine on teatud sektorites kõrgelt hinnatud oskus. Kuid sellel kvaliteedil võib olla erinev vorm.

Üks neist on tuntud kui vaikiv juhtimine. Järgmistes ridades püüame sellesse kontseptsiooni süveneda, et teada saada, mis muudab selle ülejäänud viisidest erinevaks juhtimisel, milliseid positiivseid omadusi tal nendega võrreldes on ja mis on selle kasulikkus erinevate ametikohtade jaoks.

• Seotud artikkel: "12 juhi oskust digiajastul"

Mis on vaikiv juhtimine?

Selleks, et vaikiva juhtimise kohta kõike teada saada, on oluline omada alust selle kohta, mis on juhtimine. Umbes oskus või pigem nende kogum, mis on seotud võimega juhtida või suunata teisi inimesi, juhtides nende mõtteid ja käitumist.

Juht suudab tema käe all tekitada entusiasmi ja koordineerida meeskonna jõupingutusi ühise eesmärgi nimel. Kuid mitte ainult, hea juht peab teadma, millal ja kuidas osa oma ülesandeid delegeerida, kaasates ülejäänud rühma liikmed. Võimalus teisi motiveerida on veel üks selle põhijooni. Teine võimalus selle profiili määratlemiseks oleks võime seda teha

mõjutada teisi sotsiaalselt, õnnestudes veenda neid ühise projekti nimel koostööd tegema.

Juhtimine on seotud rea inimese tunnustega, mille hulka kuuluvad intelligentsus ja karisma. Mõnes valdkonnas on see nõutud ja peaaegu nõutud oskus, kuna juht on palju enamat kui ülemus. Ülem saab piirduda tellimisega, juht aga näitab eeskuju, motiveerib, kaasab teisi ja muudab neist tõelise meeskonna.

Seda tüüpi juhi omadused

Juhtide tüüpe on palju klassifitseeritud. Neid kirjeldamata, peame teadma, et üks neist tüüpidest on just vaikiv juhtimine. Traditsiooniliselt kiputakse juhist mõeldes langema energiast tulvil inimese stereotüüpi, väga karismaatiline, kes monopoliseerib kiiresti tähelepanu keskpunktis oma valdava isiksusega, millega ta kõik meelitab järgi.

Kuid see pole seal ainus juhi profiil ja see ei pea olema ka kõige tõhusam. Seevastu ilmub vaikne juhtimine, mis kasutab sama eesmärgi saavutamiseks muid erinevaid jooni, kuid alternatiivselt. Need omadused võivad esmapilgul ehk märkamata jääda, kuid need on teie töö jaoks eluliselt olulised.

Vaatame nüüd üle mõned silmapaistvamad, ehkki need pole ainsad, mida leiame.

1. Aktiivne kuulamine

Inimestel, kes selles valdkonnas silma paistavad, on selliseid oskusi nagu suur kuulamisvõime, sest juhtimiseks on oluline teada, kuidas sõnumit edastada, kuid oluline on ka teadmine, kuidas seda vastu võtta, ja rühm inimesi, kes tunnevad, et nende juht on teda kuulnud ja mõistnud, on kindlasti motiveeritum.

Aktiivne kuulamine võimaldab juhil ka kogu teavet töökeskkonnas toimuva ja täpsemalt tema meeskonnas. Nii saate ette näha võimalikke probleeme, mis võivad tekkida, lahendades need varakult või isegi enne nende koorumist.

Seetõttu on aktiivsele kuulamisele, mitte verbi või isegi huulte teenimisele, iseloomulik vaikne juhtimine, pannes suuremale kaalule teavet, mida saab saada, võrreldes sellega, mida saab edastada.

See ei tähenda, et seda tüüpi liider ei räägiks ega üritaks suhelda, sest ilmselgelt ta ka räägib, kuid lihtsamal ja pragmaatilisemal viisil, nagu see seda iseloomustab ja nagu näeme ka teistes Funktsioonid.

• Teile võivad huvi pakkuda: "Aktiivne kuulamine: võti teistega suhtlemiseks"

2. Tagasihoidlikkus

Alandlikkus on vaikse juhtimise üks põhilisi jooni. Juhi stereotüübis, mida me varem mainisime, olid selle profiili mõned tunnusjooned juhtiv roll silmatorkav isiksus ja mõnel juhul isegi nartsissism ja maitse tähelepanu keskpunktis olemise ning kuju, millele kõik nad tahavad jätkata.

Ja vastupidi, vaikiv juht ei vasta sellele kirjeldusele, kuid ta loob oma juhtimise palju tagasihoidlikumalt positsioonilt, saades grupi osaks ja isegi meeskonna liikmete seas laiali lahustunud, andes neile tähelepanu, kui ta jääb varjatud taustale.

Alandlikkus ja lihtsuse eelistamine säilivad ka siis, kui nende hea töö viib rühma oma eesmärke saavutama ja teised soovivad seda tööd tunnustada. Ta eelistab, et tema meeskonna liikmed seda tunnustust naudiksid ja naudiksid.

3. Empaatiavõime

Vaiksel juhtimisel on rohkem funktsioone. Teine on empaatia. Eeldasime juba, et seda tüüpi juht eelistab pigem kuulata, kuid selle taga on peidus see teine ​​omadus võimaldab teil end teiste kingadesse sättida ja proovida tunnetada, mida ta tunneb, et mõista sõnumit, mida ta edastab.

See teiste, antud juhul tema meeskonna liikmete, tunnete süvenemine võimaldab tal kogu aeg teada, millises olekus nad on ja käitu vastavalt sellele, et teie käsu all töötavatel inimestel oleks maksimaalne heaolu, teades, et nende juht viibib seal millalgi vajadus.

Empaatia humaniseerib juhi ja paneb teised tajuma teda samal tasandil, mitte hierarhilisest vaatenurgast, vaid seltskonnast. See lähedus ja soojus suurendab nende kõigi motivatsiooni, sest nad teavad, et nende juht mõistab neid ja on nende kõrval..

4. Pragmatism

Vaikses juhtimises silma paistvat inimest iseloomustab ka pragmatism. See tähendab seda, et proovitakse teostada lihtsat käitumist, mis on suunatud otse meeskonna ja projekti vajadustele, ilma et sellele pretendeeriks.

See on veel üks seda tüüpi juhtide lihtsuse märke, kes ei vaja selle peaosalist me rääkisime varem ja seetõttu ei näe ekstravagantse käitumise kasulikkust või dramaatiline. Mida nad teevad, seda nad teevad, sest see suunab neid otsese eesmärgi poole, mida nad otsivad, või vähemalt viib selle sellele lähemale, muul põhjusel..

See pragmaatilisus muudab vaikiva juhi tõhususe näiteks, kes suudab võimalikult väikeste ressurssidega täita temalt oodatud eesmärke.

5. Rahulik

Sellised eristavad jooned nagu rahulik ilmnevad ka vaikses juhtimises. Nendel juhtidel on võime mitte häirida isegi kõrge rõhu tingimustes, jääda stoilisteks ja edastada seda olekut oma alluvatele, et nad töötavad enesekindlalt, mille nende juht neile edastab.

Rahulikust küljest suudab juht langetada objektiivsemaid otsuseid, langemata impulsiivsusse ja seetõttu - vähem vigade tekkimise ohtu, kui kiirustate sellise variandiga, mis ei olnud ehk kõige edukam Rõhk.

See rahu on omadus, mida eriti hinnatakse sektorites, kus valitseb stress ja kiirustamine See on sammas, kus kõik rühma liikmed saavad üksteist toetada, et neil oleks stabiilsus, mida pole on külluses.

• Teile võivad huvi pakkuda: "Mis on emotsionaalne intelligentsus?"

6. Peegelduvus

Koos rahulikuga ilmneb refleksiivsus, mis on veel üks omadusi, mis on vaikse juhtimise juures. Ja kas see on Ei piisa sellest, kui te ei alistu paanikale ja stressile, vaid on vaja teada, kuidas sel ajal asjakohaselt kajastada selleks, et järeldada, mis on kõige targem samm.

Vaikiv juht on täpselt vait, sest ta peab olema läbimõeldud. See võime hinnata alternatiive ja teada, milline neist valida, on üks selle profiili oskustest. Pealegi on nende otsused pragmaatilised, nagu me juba nägime. Seetõttu mõtisklevad seda tüüpi juhid sammude üle, mida nii tema kui ka tema meeskond teevad, valides targalt.

Jätka

On huvitav analüüsida kõigi nende oskuste omavahelist seost. Mõnda neist on sõnaselgelt mainitud, kuid tõsi on see, et on palju muid seoseid, näiteks need, mis võivad tekkida aktiivse kuulamise, selle üle mõtlemise ja empaatia vahel.

Kõigi nende omaduste ja teiste, mis on loetelust välja jäetud, kuid sama olulised, summa annabki vaikse juhtimise väärtuse.

Bibliograafilised viited:

• Castro Solano, A. (2006). Kaudsed juhtimisteooriad, kontekst ja juhtimisoskused. Psühholoogia aastaraamatud.
• Chang, T., Chou, S.Y., Han, B. (2018). Vaikivad juhid töökohal: juhtimisvaikuse vormid, juhtivaikuse omistamised ja omistamise täpsus. Rahvusvaheline ärikommunikatsiooni ajakiri.
• Gardner, H. (1998). Juhtivad mõtted: juhtimise anatoomia. Paidos.
• Robinson, V.M.J., Lloyd, C.A., Rowe, K.J. (2014). Juhtimise mõju õpilaste tulemustele: juhtimistüüpide diferentsiaalsete mõjude analüüs. REICE. Iberoamerican Electronic Magazine hariduse kvaliteedist, efektiivsusest ja muutustest.