15 yleisintä ongelmaa ja konfliktia työssä

Ihmiset viettävät suuren osan päivästä töissä, ja on loogista, että niin monen tunnin kuluttua konfliktit voivat syntyä.

Ristiriidat ovat normaaleja, mutta niiden havaitseminen ja ratkaiseminen on avainasemassa, jotta työympäristö ei muutu helvetiksi, koska kun olemme huonoja työssä, näkyy suorituskykymme, motivaatiomme tai tunteemme kuulua organisaatioon vaikuttaa.

Konfliktit työssä: mitkä ovat yleisimpiä?

Mutta, Mitkä ovat yleisimmät konfliktit työpaikalla? Mitkä ovat yleisimmät syyt näihin työongelmiin? Selitämme sen sinulle alla.

1. Tiimityön puute

Ryhmätyö on yksi rekrytoijien arvostetuimmista taidoista, koska kun työntekijä työskentelee tiiminä, heidän luovuutensa ja oppimisensa paranevat, stressitasosi laskee ja suorituskyky ja tuottavuus kasvavat. Tapauksissa, joissa työntekijät päättävät mennä itse ja ryhmätyö ei ilmene yrityksessä, voi syntyä ristiriitoja.

Toisaalta hyvin individualistinen mentaliteetti voi johtaa epäluottamukseen toisiin, ja näissä tapauksissa tilanteissa on helppo tulkita väärin tiettyjä käyttäytymismalleja ja liittää ne haluun erottua ikäisensä joukosta työn.

• Jos haluat tietää enemmän, lue artikkeli: "Tiimityön 5 etua"

2. Viestinnän puute

Viestinnän puute on toinen syy, joka voi aiheuttaa vakavia konflikteja työssä, koska kun työntekijä tai esimies ei pysty kommunikoimaan (tai lähettämään tarvittavia viestejä) muille työntekijöille, voi ilmetä ongelmia. Väärinkommunikaatio voi olla väärää tietoa tai väärää tietoa. Ensimmäisessä tapauksessa tietoja ei saada; toisessa tapauksessa tiedot saapuvat väärin.

Viime kädessä viestinnän puutteesta johtuvat kitkat voivat johtaa tilanteisiin aiheuttaa epäselvyyttä, joka tuottaa epäonnistumisia, ja noissa tilanteissa kyvyttömyys tietää, kuka on tehnyt virheen konflikteja.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Kymmenen perustason viestintätaitoa"

3. Myrkylliset kumppanit

Joskus työriidat voivat ilmetä ilman tarkoitusta, mutta toisinaan myrkylliset ihmiset luovat huonon ympäristön menemään, varsinkin työssä. Myrkylliset toverit tunnistavat itsensä, koska mihin tahansa he astuvatkin, päätyvät huonosti kaikkien kanssa ja aiheuttavat konflikteja siellä, missä niitä ei ole. He haluavat mennä sinne, missä heitä ei kutsuta, he haluavat olla huomion keskipisteessä ja ovat yleensä tyypillisiä ihmisiä, jotka tunnetaan väärinä ja kriittisinä.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "5 työtovereiden myrkyllistä asennetta"

4. Myrkylliset pomot

Saattaa käydä niin, etteivät työtoverit päihdytä työympäristöä, vaan myös pomot huonon hallinnan tai persoonallisuutensa vuoksi he tekevät elämästäsi mahdotonta. Näissä tapauksissa saatat olla epäedullisessa asemassa konfliktin ratkaisemisessa.

Lyhyesti sanottuna myrkylliset pomot ovat yleensä: ylimielisiä ja huonoja kommunikaattoreita, autokraattisia, joustamattomia, hallitsevia ja syrjiviä.

• Haluatko tietää enemmän myrkyllisistä pomoista? Sitten, Klikkaa tästä.

5. Kilpailukyky

On tavallista, että monet yritykset maksavat työntekijöilleen saavutusten perusteella. Ja vaikka jotkut yritykset jakavat palkkioita tiimin jäsenille, toiset palkitsevat työntekijöitä. erikseen: myynnistä tai asetetuista tavoitteista riippuen henkilö saa komissio. Tämäntyyppiset kannustimet voivat aiheuttaa kitkaa työntekijöiden välillä, koska syntyvä kilpailukyky tuo mukanaan työntekijöiden välisiä ristiriitoja.

6. Rakastussuhteet

Työtovereilla voi olla suhde, jonka ei tarvitse olla negatiivinen. Ei meJoissakin tilanteissa rakkaussuhteet työssä voivat johtaa konflikteihin. Rakastussuhteet voivat syntyä työympäristössä kuten missä tahansa muualla, mutta konfliktien välttämiseksi on välttämätöntä, että ne eivät häiritse työtä.

7. Kollegat, jotka eivät toimi hyvin

Ja tietenkin, kun kumppani ei toimi niin kuin pitäisi, konflikteja voi ilmetä. Kun joku ei tee työtään hyvin, hän lopulta puuttuu sinun omaisuuteesi, ja mahdollisesti se saa sinut tekemään omaa ja työskentelemään enemmän. Yritykset ja organisaatiot ovat dynaamisia järjestelmiä, ja hankkeen toteuttamisen määräajan viivästyminen voi aiheuttaa tämän "elävän organismin" yleisen toiminnan kärsimisen. Kukaan ei halua työskennellä kaksi kertaa niin kovaa.

8. Ennakkoluulo (machismi / rasismi)

Ennakkoluulot ovat konfliktien lähde eri elämänaloilla ja myös työssä. Kollegat, jotka eivät siedä ihmisiä muualta maailmasta tai joilla on muu ihonväri, pomot, jotka kohtelevat työntekijöitään macholla, ja niin edelleen. Nämä ovat tapauksia, joita voi esiintyä työpaikalla.

9. Persoonallisuus törmää

Joskus persoonallisuus vain ei täsmää ja kipinä hyppää muutaman ensimmäisen muutoksen yhteydessä.. Henkilökohtaisissa suhteissa konfliktit esiintyvät myös päivittäin. Kun tällainen konflikti syntyy, on parasta ratkaista ongelma mahdollisimman pian.

On kuitenkin pidettävä mielessä, että eri persoonallisuuksien väliset yhteentörmäykset eivät yleensä ole yleisimpiä syitä sille, miksi yrityksessä esiintyy konflikteja. Päinvastoin, monet tosiasiallisesti organisatoriset ja kollektiiviset ongelmat johtuvat väärin tiettyjen yksilöllisistä ominaisuuksista ihmisiä, koska tämä on "helppo vaihtoehto", kun etsit selitystä tapahtumalle (jollei se perustuu essentiaaliseen visioon työntekijät).

10. Mobbing

Mobbing, joka tunnetaan myös nimellä työpaikan psykologinen häirintä, tapahtuu työssä, kun henkilö tai useat käyttävät psykologista väkivaltaa järjestelmällisesti ja toistuvasti toisen henkilön kanssa yksilöitä. Nyrkkeily voi tapahtua työntekijöiden välillä työntekijöistä esimiehiin, esimiehistä työntekijöihin tai organisaatiosta johonkin sen työntekijöistä. Mobiilikäyttö vaikuttaa paitsi työn suorituskykyyn ja aiheuttaa vakavia konflikteja myös voi aiheuttaa vakavia psykologisia ongelmia kärsivälle henkilölle. Tämä on ongelma, joka on ratkaistava juuressa heti, kun se on havaittu.

• Saatat olla kiinnostunut näistä viesteistä: "Mobbing: psykologinen häirintä työssä"tai"Kuuden tyyppinen väkivalta tai häirintä työpaikalla"

11. Muutokset yhtiössä

Muutokset yrityksessä voivat aiheuttaa erityyppisiä ristiriitoja. Esimerkiksi henkilöstövähennykset voivat saada työntekijät tuntemaan olonsa epämukavaksi ja motivoimatta; tai muutokset ylimmässä johdossa voivat johtaa uusiin käytäntöihin, joihin työntekijät, erityisesti kaikkein veteraanit, suhtautuvat myönteisesti. Viime kädessä nämä häiriöt voivat aiheuttaa tähänastisen edistyksen katkaisun, kunnes uusi säätötilanne tapahtuu.

12. Hyödyntäminen

Työnantajien hyväksikäyttö voi myös aiheuttaa ristiriitoja työntekijöiden kanssaesimerkiksi, jos työntekijä ei tunne saavansa kohtuullista korvausta tai kokee saavansa Liiallinen työskentely (enemmän tunteja kuin pitäisi) voi loppua huonosti yrityksen ja muiden kanssa työntekijöitä.

13. Resurssiristiriidat

Liiallinen työskentely voi johtua velvoitteista, kuten edellisessä tapauksessa. Mutta voi myös tapahtua, että yrityksen resurssien puute (vähemmän työntekijöitä kuin sen pitäisi olla, huono henkilöstöjohtaminen jne.) saavat työntekijät konfliktiin yrityksen kanssa tai tuntevat stressiä ja palanut.

14. Ristiriita arvojen suhteen

Saattaa käydä niin, että olemme hyvin selvillä yrityksen arvoista ja että pidämme työstämme erittäin, joten suoritamme optimaalisella tasolla. Mutta Voi olla, että yksi kollegoistamme ei tunnu samalta kuin meiltä tässä suhteessa. Tämä voi aiheuttaa, että jälkimmäisten tapauksessa heidän suorituskykynsä on heikko ja motivoimaton. Tämä voi luoda huonon ilmapiirin kollegoiden välille.

15. Epäselvät ohjeet

Edellisessä kohdassa on jo kommentoitu, että viestintä on välttämätöntä ammattityön asianmukaisen suorittamisen kannalta. Yksi viestintätyyppi, joka on harkittava ja käsiteltävä huolellisesti, on epäselvät ohjeet.

Viestinnän puute yrityksen säännöissä tai työntekijältä odotettavissa olevissa tavoitteissa voi aiheuttaa ns rooliristiriita, toisin sanoen, ei ole oikeaa käsitystä siitä, mitä tehdä tai mitä työntekijältä odotetaan. Rooliristiriidat aiheuttavat ristiriitoja työntekijöiden välillä ja ovat myös yksi yleisimmistä syistä työstressiin tai palamiseen.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Burnout: Kuinka havaita se ja toimia"