Asiantuntijapsykologia työpaikalla: mitä se on ja mihin se on tarkoitettu

Oikeuslääketieteellisen psykologian monilla alueilla työ on yksi viime vuosien kukoistavimmista.

Tässä artikkelissa tutkimme tärkein casuistry, jonka tämä oikeudellisen psykologian ala löytää organisaatioiden maailmasta.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Liikepsykologien seitsemän tehtävää ja roolia"

Asiantuntijapsykologia työpaikalla: ominaisuudet ja toiminnot

Psykologia on yhä enemmän läsnä elämässämme, ja koska työ on yksi ihmisen päätoimialoista, tämä ala ei ollut poikkeus. Siksi rikostekninen psykologia työpaikalla saa yhä enemmän merkitystä, ja asiantuntijan työ psykologi on välttämätöntä arvioitaessa useita patologioita ja muita ympäristöön liittyviä kysymyksiä organisatorinen.

Lisäksi, Työterveys on huippuluokan huolenaihe, ja siihen liittyvä lainsäädäntö rikastuu ja laajenee.. Tämä tarkoittaa, että nykyään harkitaan joukko psykologisia patologioita, jotka liittyvät työtoimintaan, joka sisään Joskus he tarvitsevat asiantuntijaraportin olemassaolonsa todistamiseksi ja toteuttavat asianmukaiset oikeudelliset toimenpiteet tilanne.

Mutta todellisuudessa oikeuslääketieteen työpsykologin työ voi olla paljon laajempaa, koska tämä ala käsittelee hyvin erilaisia ​​ongelmia. Ne voidaan ryhmitellä neljään eri tyyppiin.

1. Kyky palkata

Lainsäädännön mukaan henkilöllä on oltava kaikki valtuudet allekirjoittaa työsopimus psykologiset tekijät toimimaan, joten voi olla tapauksia, joissa, koska on tietty psykopatologia jaOikeuslääketieteellisen psykologin on kirjoitettava asiantuntijaraportti, jonka avulla voidaan havaita, onko henkilöllä pätevyys suorittaa vai ei..

2. Kyky työskennellä

Toinen ala, jolla työpsykologi voi toimia, on se, joka liittyy työkykyyn, olettaen, että tapaus on tullut tuomioistuimiin, kun asiasta on erimielisyyksiä jos työntekijällä on pätevyys suorittaa tietty työ, jolla on psykologinen patologia, joka oletettavasti olisi rajoittava tai estää tiettyjä tehtäviä, jotka ovat välttämättömiä kyseiselle tehtävälle.

3. Vammaisuus ja vammaisuus

Tietysti asiantuntijapsykologian rooli työpaikalla on välttämätön tiettyjen psykopatologisesta alkuperästä johtuvien vammaistapausten tai vammaisuuden arvioimiseksi.

Tässä tapauksessa asiantuntijan olisi arvioitava ensinnäkin, jos tällaista psykopatologiaa todella on olemassa, ja toiseksi, jos se todella estää heidän tehtäviensä normaalin harjoittamisen siinä työssä tai kenessä tahansa. Tämä raportti on ratkaiseva myönnettyyn vammaisuuteen tai työkyvyttömyys, jos raportissa todetaan, että syyt todellakin estävät työntekijää alttiina

Kuten fyysisten sairauksien kohdalla, nämä arvioinnit ovat välttämättömiä ammattilaiselle, tässä tapauksessa asiantuntijapsykologille, varmistaakseen, että simulointi, koska se on suhteellisen yleinen ongelma korvausten ja tukien yhteydessä ja vaatii sen vuoksi maksimaalisia takuita välttämiseksi petos.

Mutta on myös päinvastaisia ​​tapauksia, joissa sairastunut henkilö todellakin on patologia, joka estää häntä suorittamasta tehtäviään, hän yrittää piiloutua palatakseen asemalleen ennen. Vastaavasti nämä tapaukset on tunnistettava ensisijaisesti heidän terveytensä takaamiseksi.

4. Työpsykopatologia

Lopuksi toinen oikeuslääketieteellisen psykologin tärkeistä tehtävistä yrityksessä olisi arviointi jos psykopatologia on johtunut työtapaturmasta, ja siksi sitä on pidettävä sellaisena oikeudellisissa tarkoituksissa (etuudet, ehdot jne.).

• Saatat olla kiinnostunut: "Oikeuslääketieteellinen psykologia: oikeuspsykologin määritelmä ja tehtävät"

Psykologiset riskitekijät työssä

Työympäristö on yksi ympäristöistä, joissa ihmiset viettävät enemmän aikaa päivittäisessä elämässään, ja siksi on välttämätöntä hallita kaikkia työpaikalla syntyviä psykososiaalisia riskitekijöitä, muuten työntekijät saattavat kärsiä terveydentilastaan ​​seurauksia, jotka voivat vaihdella stressin ensimmäisistä oireista vaivoihin krooniset, jotka vaikuttavat lihas-, sydän-, hengityselinten, ruoansulatuskanavan, dermatologiseen tasoon fyysisten oireiden sisällä, mutta tietysti myös tasolla psykologinen. Itse asiassa on yleensä yhdistelmä fyysisiä ja psykologisia oireita.

Näitä tekijöitä pidettäisiin siis ammatillisina vaaroina, ja Organisaation on varmistettava, että ne poistetaan tai vähennetään mahdollisimman paljon, jotta työntekijöille ei aiheudu seurauksia tai tee se minimaalisesti. Tässä tulee tärkeä näkökohta, ja se on, että on välttämätöntä ottaa huomioon henkilö, koska psykososiaaliset tekijät saadaan yksilön ja ihmisen välisestä vuorovaikutuksesta ympäristössä.

Esimerkiksi tehtävä, jonka tietty henkilö suorittaa ilman mitään ongelmia, kuten asiakkaiden soittaminen myymään niitä tuotteesta, se voi olla lähestyttävä haaste toiselle henkilölle, joka kärsii suuresta ahdistuksesta joka kerta kun ottaa puhelimen soittaa.

Kaikkien näiden riskien arvioimiseksi Molempia kvantitatiivisia menetelmiä käytetään riippumatta siitä, ovatko ne kyselylomakkeita ja muita, helppoja ja edullisia suorittaa sekä laadullisia, johon tulisi laajempia haastatteluja, jotka antavat meille paljon enemmän tietoa, mutta ovat myös kalliimpia resurssien tasolla.

Työpsykopatologia

Nyt tutkitaan joitain psykopatologisia ongelmia, joita voi esiintyä yleisemmin työympäristössä, edellä mainittujen psykososiaalisten riskitekijöiden seurauksena.

1. Stressi työssä

Työstressi on yleisin patologia tässä yhteydessä. Sillä on joukko sekä fysiologisia että emotionaalisia oireita. Sen ulkonäkö johtuu käsityksestä, että henkilöllä on fyysisiä ja psykologisia voimavaroja ja työnsä määräämistä. Tämä epätasapaino voi johtua ympäristöolosuhteista (melu, valo jne.), Laitteen ominaisuuksista suoritettavat tehtävät (toistuvuuden, monimutkaisuuden jne. vuoksi), epäselvät roolit, ongelmalliset ihmissuhteet ja lisää.

Yleisimmät syyt ovat yleensä liiallinen työmäärä, suhdeongelmat esimiehiin tai kollegoihin tai käsitys hallitsemattomuudesta suoritettavaa toimintaa kohtaan. Mutta kuten olemme jo sanoneet, kaikki nämä asiat riippuvat suurelta osin henkilön ominaisuuksistaKoska se, mikä laukaisee työstressin toiselle, ei tee muille, asia on loogisesti riippuvainen jokaisesta yksilöstä.

Koska työssä esiintyvä stressi voi johtua monista eri syistä, arvioinnin on oltava laaja, jotta emme menetä mitään tekijöitä, jotka saattavat vaikuttaa työntekijä. Lisäksi, kuten olemme jo nähneet, niitä on aina tutkittava suhteessa aiheeseen, koska havainto menee aina olla subjektiivinen ja merkitystä on, miten yksilö tuntee itsensä, koska se vaikuttaa häneen todella.

Lopuksi on tärkeää pitää mielessä, että stressistä tulee patologista, kun se ylläpidetään ajan myötä tai kun sen intensiteetti on liian korkea, koska stressin huippu tietyllä hetkellä ei muodosta a psykopatologia. Itse asiassa monet tutkimukset vahvistavat, että kohtalainen stressitaso tekee ihmisistä suorituskykyisempiä.

2. Burnout-oireyhtymä

Burnout-oireyhtymä tai burnout on käsite, josta on tullut suosittu viime aikoina. Se tapahtuisi, kun työpaikan stressaava tilanne on kestänyt niin kauan, että sen vaikutuksista on tullut kroonisia. Henkilöllä, joka kärsii palamisesta, on hyvin negatiivinen käsitys työstään ja siellä olevista. Koet henkisen uupumuksen ja tunnet olevasi henkikökohtainen ja tehoton.

Samoin tämän häiriön arvioimiseksi on tarpeen miettiä ehdottomasti kaikkia muuttujia, jotka saattavat vaikuttaa, mutta mikä on Vielä tärkeämpää on myös käsitys itsestään, koska se on avain, joka selittää ongelman alkuperän. Palamisen arvioimiseksi on olemassa erityiset asteikot, kuten MBI.

3. Psykologinen häirintä

Toinen ilmiö, jota on kirjoitettu paljon viime vuosina, on väkivalta tai psykologinen häirintä työpaikalla, joka vie lukuisia tutkimuksia asiantuntijapsykologiassa työpaikalla.

On erittäin tärkeää olla sekoittamatta mahdollisia ihmissuhdeongelmia esimiehiin tai kollegoihin käyttäytyminen, johon todella liittyy väkivaltaa, ja joka koostuu jatkuvasta psykologisesta väärinkäytöstä kohti yksilö. Tämän häirinnän syyt voivat liittyä työsuhteisiin, mutta sen ei välttämättä tarvitse olla.

Voidakseen puhua väkivaltaisuudesta, psykologista häirintää on jatkettava ajoissa, se ei voi olla yksittäinen tapahtuma, joka tapahtuu erillään (mikä olisi henkilökohtainen konflikti). Näitä käyttäytymismalleja käytetään valta-asemasta, jonka ei tarvitse vastata hierarkiaa työskentelee yrityksessä, koska häirintä voi johtua saman luokan kollegalta ja jopa a alainen.

Tapoja, joilla sinua voidaan kiusata työssä, kuuluvat näihin viiteen luokkaan:

• Käyttäytyminen mainetta vastaan.
• Suorita työn suorituskykyä vastaan.
• Tietojen käsittely.
• Epätasainen kohtelu.
• Hajoaminen organisaatiokaaviossa.

On välttämätöntä tunnistaa psykologinen häirintä tapaukset mahdollisimman pian ja lopettaa ne, koska sen seuraukset ylittävät paljon työn, kykenevät laukaisemaan fyysisiä, psykologisia vaikutuksia ja jopa ongelmia sosiaalisissa ja perhesuhteissaan. Äärimmäisissä tapauksissa se voi johtaa itsemurhaan, minkä vuoksi se on hyvin Olisi, että sitä tulisi hallita niin, ettei sitä koskaan tapahtuisi, ja jos tapahtuu, niin se ratkaistaan ​​suurimmalla mahdollisella tavalla nopeus.

Bibliografiset viitteet:

• Clemente, M. (2016). Työoikeuspsykologian käsikirja. Madrid. Delta-yliopiston julkaisut.
• Trijueque, D.G., Acevedo, R.T., Marina, S.D. (2017). Oikeuslääketieteellinen psykologia työpaikalla: teoreettinen lähestymistapa. Praxis.
• Trijueque, D.G. (2007). Psykologinen häirintä työpaikalla: oikeuspsykologian lähestymistapa. Laki- ja oikeuslääketieteellinen kliininen psykopatologia.