Ankkurointivaikutus: tämän kognitiivisen harhan ominaisuudet

Missä määrin olemme täysin vapaita, puolueettomia ja turvassa kaikilta vaikutuksilta päätöksenteossa? Vaikka emme ole tietoisia, on olemassa lukemattomia tekijöitä, joilla on suuri vaikutus meihin päätöksentekoprosessissa.

Esimerkki tästä on ankkuriefekti, jonka mukaan jotain niin yksinkertaista kuin tapa tai järjestys, jolla tietyt tiedot esitetään meille voi määrittää, kuinka tulkitsemme loput ja siten päätöksemme myöhemmin.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Kognitiiviset harhat: mielenkiintoisen psykologisen vaikutuksen löytäminen"

Mikä on ankkuriefekti?

Ankkurointivaikutus, joka tunnetaan myös nimellä "focalism effect", on psykologinen ilmiö luokitellaan kognitiivisten harhojen ryhmään. Tämä vaikutus kuvaa ihmisten taipumusta pysyä enemmän ensimmäisen heille tarjotun tiedon kanssa, mikä vaikuttaa myöhempään päätöksentekoon.

Eli kun henkilö on tietolähteen edessä, oli sen luonteesta mikä tahansa alussa esitetyt tiedot pysyvät "ankkuroituina" henkilön muistiin paljon voimakkaammin kuin myöhemmin.

Siksi päätöksentekoprosessin aikana ankkurointivaikutus ilmenee aina, kun ihmiset käyttää tiedostamatta alussa havaittua tietoa kun muodostaa mielipidettä, tuomitsee tai tekee päätöstä. Sillä hetkellä, kun ankkuri muodostuu, loput mielipiteet muodostuvat tämän tiedon ympärille, joten sitä pidetään kognitiivisena harhana.

Tämä taipumus määrittää lähtökohtana tieto, jonka seurauksena kehitämme mielipiteitämme ja päätöksiämme, havaitaan. käytännössä kaikilla elämämme alueilla, joten aivan kuten se voi pelata meitä vastaan, voimme käyttää sitä hyödyksemme.

Esimerkki löytyy, kun keskustellaan tai tinkillään asunnon, auton tai minkä tahansa esineen hinnasta, josta meidän on maksettava tai saatava arvo. Alun perin vahvistettu määrä on vertailukohtamme vertailussa tai tehdä ehdotuksia. Tämän tietäen, jos alkuhinta on erittäin korkea, on erittäin todennäköistä, että vaikka alentaisimme hintaa, lopullinen hinta on edelleen korkeampi kuin olimme todennäköisesti valmiita maksamaan, mutta alhaisempi kuin Edellinen.

• Saatat olla kiinnostunut: "Mikä on haloefekti?"

Mikä on tämän vaikutuksen selitys?

Vaikka on olemassa monia teorioita, jotka yrittävät selittää tätä ilmiötä, ei ole yksimielisyyttä siitä, mikä niistä tarjoaa tarkemman selvityksen. Useimmat tutkijat ja teoreetikot viittaavat siihen, että ankkurointivaikutus on ilmiö, joka on helppo osoittaa, mutta vaikea kuvailla. On kuitenkin olemassa kolme erilaista selitystä, jotka voivat antaa meille vihjeen tämän vaikutuksen syistä.

1. Ankkurointi ja säätö

Tämän selityksen mukaan, kun ankkuri on annettu, ihmisillä on taipumus kävellä pois siitä tehdäkseen lopullisen päätöksensä. Tästä huolimatta he tekevät sen tehottomasti, joten lopullinen päätöksesi on lähempänä ankkuroitua tietoa kuin se olisi, jos he eivät olisi vastustaneet.

Tätä hypoteesia on kritisoitu laajalti, koska sitä varten ankkurointivaikutus tulisi antaa tietoisesti; kun itse asiassa henkilö ei ole tietoinen siitä.

2. Valikoiva saavutettavuus

Vaihtoehtoinen selitys on peräisin niin sanotusta "vahvistushypoteesitestiksi". Selektiivisen saavutettavuuden teorian mukaan, kun esitetään tietoa, johon ankkuroida, henkilö tekee arvioinnin, jossa hän ajattelee, onko se riittävä vastaus, ja jos se ei ole, se tekee sarjan myöhempiä tuomioita, mutta ne kaikki liittyvät aina käytettyihin tietoihin. "ankkuri".

3. Toiminnan muutos

Viimeinen kognitiivisen tieteen antamista selityksistä on se, joka selittää ankkuroitumisen suhteessa asennemuutokseen. Tämän teorian mukaan, kun "ankkuri" tietoa annetaan, asenne muuttuu tai muuttuu henkilö, jonka tavoitteena on tehdä siitä suotuisampi näiden tietojen erityispiirteiden kannalta altistaa tulevat vastaukset ankkurimaisille.

Mitkä tekijät vaikuttavat?

On olemassa joukko tekijöitä tai ehdollisia tekijöitä, jotka voivat tietyllä tavalla moduloida muotoa ja intensiteettiä, jolla ankkurointiprosessi tapahtuu. Nämä sisältää mielialan, kokemuksen, persoonallisuuden ja kognitiiviset kyvyt.

1. Mieliala

Jotkut tutkimukset ovat paljastaneet, että mielentilamme vaikuttaa siihen, onko ankkurointivaikutus mukanaan vai ei. Erityisesti, ihmiset, joilla on surullinen tai masentunut mieliala, joutuvat yleensä perusteellisempiin arviointeihin ja tarkkoja tietoja, joten on vähemmän todennäköistä, että ankkurointivaikutus syntyy.

Muut tutkimukset paljastavat kuitenkin hyvin erilaisen dynamiikan sen mukaan, mitkä masentuneet ihmiset ovat ovat yleensä passiivisempia päätöksenteossa, joten he voivat vaikuttaa enemmän helposti.

2. Kokea

Muut tutkimukset viittaavat ajatukseen, että ihmiset, joilla on korkea tietämys ja kokemus alalta "ankkuritiedoissa" mainittu betoni on paljon vähemmän herkkä tämän vaikutuksille ilmiö. Teoreetikot itse kuitenkin väittävät niin Edes asiantuntijat eivät ole täysin vapaita tästä vaikutuksesta.

3. Persoonallisuus

Joidenkin tutkimusten mukaan, joissa herkkyysaste ankkuroinnin vaikutukselle korreloi joidenkin ankkurin ominaisuuksien kanssa. Big Five, ankkuroituminen vaikuttaa todennäköisemmin ihmisiin, joilla on korkea ystävällisyys ja tunnollisuus, kun taas ne, joilla on korkea ulospäinsuuntautuminen, ovat paljon vähemmän todennäköisiä.

4. Kognitiiviset habiliteetit

Vaikka kognitiivisten kykyjen vaikutus ankkurointivaikutukseen on kiistanalainen, viimeaikaiset tutkimukset paljastivat, että tämä ilmiö vähenee ihmisillä, joilla on enemmän kognitiivisia kykyjä; mutta joka tapauksessa eivät edes nämä olleet hänestä vapaita.