Kuinka kommunikoida paremmin muiden ihmisten kanssa? 6 hyödyllistä vinkkiä

Viestintä on hyvä osa sitä, keitä olemme. Kukaan ei ole olemassa yksinäisenä saarena, kehittymme aina ihmisinä kontaktissa muiden kanssa riippumatta siitä, nautimmeko eniten sosiaalisista suhteista vai emme.

Koska, monet ihmiset ovat huolissaan yhdestä kysymyksestä: "miten voin kommunikoida paremmin muiden ihmisten kanssa?".

On erittäin tärkeää oppia ymmärtämään itsensä ja olemaan vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Tässä artikkelissa näemme useita vinkkejä kommunikointiin muiden kanssa yksinkertaisten ideoiden pohjalta, joita voit soveltaa päivittäisiin tottumuksiin.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "28 viestintätyyppiä ja niiden ominaisuudet"

Kuinka kommunikoida paremmin muiden kanssa?

Ennen kuin näet erityisiä tekniikoita, joita voit soveltaa sosiaalisiin suhteisiisi saadaksesi paremman yhteyden ympärilläsi oleviin ihmisiin, on tärkeää ymmärtää joitain kommunikoinnin perusperiaatteet, olipa kyseessä ystävyys, parisuhde tai työ. Ne ovat seuraavat.

1. Olet vastuussa siitä, että saat itsesi ymmärretyksi

Kuulostaako se vanha sanonta "Olen vastuussa siitä, mitä sanon, en siitä, mitä sinä ymmärrät" sinulle tutulta? No, sinua kiinnostaa, että tämä on väärä tai ainakin osittain väärä. Viestintä ei toimi pakettidatan siirtojärjestelmänä se säteilee ulospäin ja se on siinä; Se on jotain paljon dynaamisempaa, sinun on osallistuttava prosessiin, jossa toinen ihminen tulkitsee sanomamme.

Tämä johtuu siitä, että pelkkä tosiasia, että olemme eri henkilö kuin vastaanottaja, muodostaa jo näkökulmamme ja kokemuksemme menneisyydessä ja nykyisyydessä elänyt on erilainen, mikä tarkoittaa, että riippumatta siitä, kuinka hyvin teemme sen, ne voivat aina ilmaantua väärinkäsityksiä.

2. Sinun on asetettava itsesi muiden asemaan

Tämä neuvo on johdettu edellisestä, koska viestintäprosessi on jonkin verran dynaaminen ja sinun on varmistettava, ettei virheitä ole. Ei riitä, että sinulla on likimääräinen käsitys siitä, minkä tyyppisiä ideoita tai kysymyksiä keskustelukumppanin mielessä herää; Meidän on myös otettava huomioon tunnetila, joka seuraa jokaista näistä kognitiivisista prosesseista.

3. Ota konteksti huomioon

Viestintätapahtumaan osallistuvien yksilöiden ulkopuolella on konteksti, ja tämä edellyttää molempia mitä sanotaan ja miten sanottua tulkitaan sitä tulee aina pitää erittäin tärkeänä tekijänä.

Esimerkiksi ravintolan kokouksessa ei ole sama asia kuin toimistossa, jossa työskentelet, ja toinen heistä on yrityksen päällikkö. Tilanne, jossa sosiaalinen vuorovaikutus tapahtuu, voi jopa kääntää sanojen merkityksen ylösalaisin.

4. Älä koskaan unohda ei-verbaalista kieltä

On mahdotonta olla kommunikoimatta ei-verbaalisella kielellä, joten älä unohda tätä tekijää, koska käytännössä se, mitä teet tässä mielessä, on se, haluatko sitä tai et muut havaitsevat ja tulkitsevat, ja teet samoin tarkkaillessasi muita, vaikka et antaisikaan laskuttaa.

Tekniikat ilmaista itseäsi paremmin ja olla yhteydessä muihin ihmisiin

Yllä olevan perusteella voimme nyt katsoa useita vinkkejä, kuinka kommunikoida paremmin muiden kanssa ja parantaa sosiaalisia suhteitasi.

1. Mukauta kieltäsi

On erittäin tärkeää mukauttaa kieli käymääsi keskusteluun, erityisesti ottaen huomioon kaksi tekijää: kuuntelijoiden koulutusta ja koulutustasoa sekä kontekstia, jossa keskustelu tapahtuu.

Jos esimerkiksi omistaudut biologian tutkimukseen ja haluat selittää, millainen koirarotu sinulla on kotona, Sinun tulee ehdottomasti välttää erittäin teknisen ammattislangen käyttöä, ellei toinen henkilö pyydä sinua selittämään niitä yksityiskohdat.

Toisaalta, jos olet ammatillisessa kontekstissa, on todennäköistä, että ilmaista itseäsi niin kuin elinikäisten ystävien kanssa ei nähdä hyvillä silmillä; Vaikka tämä on mielivaltainen määräys, näiden kirjoittamattomien sääntöjen rikkominen voi varjostaa viestisi sisältöä ja kuluttaa imagoasi monissa tapauksissa.

2. Katso silmiin

Tämä on ehkä yksi yksinkertaisimmista mutta perusvinkeistä kommunikoida paremmin. Jos näin ei tehdä, syntyy outo tilanne, jossa on vaikeaa tulkita sanomaasi aikomuksesi eivät ole selvät (Koska aiot puhua, mutta samalla osoitat, että haluaisit olla missä tahansa muualla kuin siinä keskustelussa).

Tietysti, jotta et joutuisi pakkomielle jostain niin perustavasta, on parempi huolehtia siitä, ettet lakkaa katsomasta silmiisi montaa sekuntia peräkkäin, sen sijaan, että keskittyisit katsomaan silmiisi koko ajan. Ihanteellinen on tehdä se spontaanisti, joka antaa sinun unohtaa asian Ellei huomaa, että et noudata sitä.

3. Vältä ennakkoarviointia

Joskus saatamme houkutella ilmaisemaan ääneen ennakkoluuloja toisista, olivat ne sitten positiivisia tai negatiivisia, vaikka se olisikin vain keskustelun herättämistä. Vältä tätä. Joka tapauksessa esitä kysymyksiä, jotta muut voivat tietää enemmän.

4. Huomaa, jos toinen henkilö on hermostunut

Joskus tapaat ihmisiä, jotka ovat hermostuneita keskustelujen aikana, varsinkin jos he tuntevat sinut hyvin vähän.

Kun huomaat nämä stressin merkit, näytä heille osallisuutesi ja käytä strategioita jännitteiden lievittämiseen ja rennomman ilmapiirin luomiseen- Vitsaile, käytä rentoa ei-verbaalista kieltä, osoita, että otat toisen vakavasti ja välität siitä, mitä he ajattelevat sinusta jne.

5. Harjoittele aktiivista kuuntelua

Kun he puhuvat sinulle, älä ole passiivinen. Vaikka olisi sinun vuorosi olla hiljaa, se osoittaa, että kiinnität huomiota: katso silmiin, nyökkää, reagoi huudahduksilla riippuen tunteista, jotka herättävät kuulemasi, ja ajoittain lisää pieniä kommentteja tai kysy aiheeseen liittyviä kysymyksiä (edellyttäen, että älä tarkoita liian pitkän tarinan kertomista, jolla ei ole siinä tilanteessa paljon merkitystä). Tämä tunnetaan nimellä aktiivista kuuntelua.

6. Älä yritä täyttää hiljaisuutta sanoilla

Älä pelkää hiljaisuutta; ne ovat yksi viestintäväline. Itse asiassa monet suuret haastattelijat käyttävät sitä jatkuvasti luodakseen haluamansa keskusteluilmapiirin; Voit tehdä saman.

Bibliografiset viittaukset:

• Hevonen, V. (1983). Sosiaalisten taitojen koulutus- ja arviointiopas. Madrid: XXI vuosisata.
• Cuartero, N. (2014). Itsetietoisuudesta sosiaaliseen kätevuuteen. Pedagogiikan muistikirjat (442), s. 65.
• Ferguson, S. D.; Lennox-Terrion, J.; Ahmed, R.; Jaya, P. (2014). Viestintä jokapäiväisessä elämässä: henkilökohtaiset ja ammatilliset kontekstit. Kanada: Oxford University Press.
• Mehrabian, A. (1972). Sanaton viestintä. Transaction Publishers.
• Orth U.; Robbins R.W. (2014). Itsetunnon kehittäminen. Nykyiset psykologian ohjeet. 23 (5): s. 381 - 387.
• Turner, L.H. ja West, R.L. (2013). Perheviestinnän näkökulmat. Boston: McGraw-Hill.