7 tapaa harjoitella pehmeitä taitoja työympäristössä

Pehmeät taidot ovat ammattiprofiilien laatu, joka otetaan yhä enemmän huomioon.

On kuitenkin edelleen suhteellisen yleistä, että ihmiset, jotka ovat työskennelleet samalla ammattialalla vuosia, eivät tiedä tästä. konsepti, mikä kärsii kilpailuhaitallisesta asemasta sekä parempien työmahdollisuuksien ehdokkaina että johtajina laitteet.

Tässä artikkelissa Tutkimme tätä "pehmeiden taitojen" käsitettä ja näemme joitain tärkeimmistä tavoista vahvistaa niitä.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Miksi et voi johtaa ilman itsejohtamista"

Mitä ovat pehmeät taidot?

Pehmeät taidot eli "pehmeät taidot" ovat joukko henkilökohtaisia ​​taitoja, joilla on merkittävä vaikutus työympäristöön huolimatta siitä, että niitä ei voida pelkistää tekninen tietämys tai tiettyjen tehtävään liittyvien tiettyjen liikkeiden motorinen suorittaminen, jotka ovat erittäin hyödyllisiä monissa erilaisissa rooleissa ammattilaisia.

Toisin sanoen he ovat henkilökohtaiset taidot, jotka vaikka eivät näy opetussuunnitelmassa, ovat yhtä tärkeitä tai tärkeämpiä kuin muodollinen koulutus ja tekninen oppisopimuskoulutus

jonka henkilö on saanut pyrkiäkseen tiettyihin töihin.

Pehmeät taidot ovat siis erityisen psykologisia taipumuksia ja kykyjä, jotka liittyvät tunteiden hallintaan, ajatuksia ja henkilökohtaisia ​​suhteita, eivätkä ne ole riippuvaisia ​​tiettyjen teoreettisten sisältöjen muistamisesta tai käytettävissä olevasta motorisesta voimasta tai koordinaatiosta henkilö. Tästä syystä usein sanotaan, että näiden "pehmeiden taitojen" soveltamisala ulottuu paljon työn ulkopuolelle, koska ne ovat hyödyllisiä sekä ammatillisessa kontekstissa että yksityiselämässä, ja jos henkilö osaa soveltaa niitä yhdessä, hän voi tehdä sen myös muu.

Toisaalta sen dynaamisen, joustavan luonteen vuoksi, joka ei ole riippuvainen ulkoa muistettavasta sisällöstä Yritysten on erittäin vaikeaa kehittää järjestelmällisiä arviointityökaluja ohjelmistoille taidot; Siksi eniten käytetty tapa tutkia sen olemassaoloa tai poissaoloa esimerkiksi työhön tai ylennyshakijoihin on henkilökohtainen arviointi ammattilaisten toimesta, joilla on kokemusta HR: stä ja/tai vastaavan organisaation osastolta.

Jotta tällainen arviointiprosessi olisi tehokas, on tietysti ensin oltava käsitys siitä, mitä pehmeät taidot ovat ja mitkä ovat työssä tärkeimpiä. tietyssä kontekstissa, koska valitettavasti muutoin houkutus ottaa huomioon vain "objektiiviset" ja helposti mitattavissa olevat kriteerit on vaihtoehto. oletuksena.

• Saatat olla kiinnostunut: "Mikä erottaa valmentajan työstä?"

Tottumukset, joilla kehitetään työssä sovellettavia pehmeitä taitoja

Vaikka pehmeät taidot eivät esiinny muodollisessa koulutuksessa (esimerkiksi yliopiston tunneilla), se ei tarkoita, etteikö niitä voisi oppia ja sisäistää. Ainoa asia, joka tapahtuu, on, että tässä tapauksessa oppimisprosessi mukautuu paremmin elämäntapaan ja tapa olla persoona, ei rajoittumatta muistiinpanoihin ja tietokoneella suoritettaviin harjoituksiin.

Koska pehmeät taidot esiinny todellisen työn ja arkielämään liittyvän sosiaalisen vuorovaikutuksen konteksteissa, tapa kouluttaa heitä perustuu myös tiettyjen tilanteiden läpikäymiseen, jotka liittyvät jokapäiväiseen ongelmat, joita meidän on opittava ratkaisemaan: tässä tapauksessa teoria ja käytäntö sulautuvat yhteen ja meidän on opittava hallitsemaan ne aika Tätä voidaan edistää yritysten aloitteilla, kuten sosiaalisten taitojen koulutusohjelmilla, kursseilla ja työpajoilla jne. Mutta se ei ole ainoa tapa: voit myös tehdä oman osuutesi yksilönä täyttääksesi päiväsi tilanteilla, jotka "pakottavat" meihin tuon oppimisen ja pehmeiden taitojen vahvistamisen.

Siksi alla keskitymme tähän toiseen tapaan ja teemme lyhyen katsauksen tavoista, jotka voivat auttaa sinua parantamaan pehmeitä taitoja.

1. Ota välimiesrooli keskusteluissa

Monien ihmisten on vaikea olla menettämättä malttiaan keskusteluissa, mikä vaikuttaa negatiivisesti niin työelämään kuin yksityiselämäänkin. Tämän välttämiseksi on tärkeää lähestyä konflikteja omaksumalla hahmon tai "näyttelijän" näkökulma, jonka tehtävänä on tunnistaa. syy molempien osapuolten epämukavuuteen ja etsiä yhteisiä kohtia suhteellisen kaukaisesta näkökulmasta, jonka avulla voimme nähdä aseta. Tällä tavalla tavoitteena ei ole "voittaa" tai nähdä kuinka "meidän puolemme" voittaa toisen, vaan voittaa kriisi, joka vaikuttaa ihmisryhmään.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "6 avainta konfliktien hallintaan yrityksessä"

2. kirjoittaa joka päivä

Tuntuu uskomattomalta, mutta monet viestintäongelmat voidaan korjata oppimalla kirjoittamaan hyvin. Tapa kirjoittaa suhteellisen monimutkaisia ​​lauseita ja kappaleita auttaa meitä paremmin jäsentämään mielessämme olevia ajatuksia ja ehdotuksia, jotta emme ole vain paljon parempia sähköpostien ja asiakirjojen kirjoittamisessa (jotain olennaista monissa töissä), vaan myös puhua ymmärrettävästi ja vakuuttavasti.

3. Delegoi ja antaa ohjeita säännöllisesti

Sinun ei tarvitse olettaa, että mitä enemmän tehtäviä ja vastuita sinulla on harteillasi, sitä parempi työsi on. Usein menetämme kyvyn antaa paljon lisäarvoa ammattiprofiilillemme yksinkertaisen tosiasian vuoksi ei pysty delegoimaan ja kouluttamaan muita selittämällä teoriaa ja käytäntöä siitä, mitä heidän pitäisi tehdä.

Voidaksesi paremmin delegoida päivittäisiä tehtäviäsi ja varmistaa, että toisella on kaikki tarvittavat tiedot näiden töiden suorittamiseen samalla tavalla kuin tekisit ne itse. Tämä pakottaa sinut olemaan olettamatta, että kaikki tietävät mitä tiedät, jotain perusasioiden johtamiseen ja ryhmien järjestämiseen..

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Mielen teoria: mitä se on ja mitä se kertoo meistä itsestämme?"

4. Jaa kaikki tavoitteesi osatavoitteisiin

Tämä näennäisesti yksinkertainen periaate on hyvän suorituskyvyn perusta, ja sitä voidaan soveltaa käytännössä kaikkiin velvollisuuksiin, joita kohtaat päivittäisessä elämässäsi. Se ei vain auta sinua olemaan aina selkeästi siitä, mitä sinun pitäisi tehdä; edelleen, auttaa priorisoimaan tehtäviä, mikä on välttämätöntä ongelmanratkaisusuuntautuneen näkökulman saamiseksi (vältyt putoamisen sellaista tavallista dynamiikkaa, jossa keskitytään vain abstrakteihin ideoihin ja irrallaan siitä, mikä on todellista tarvitsee).

• Saatat olla kiinnostunut: "Kuinka olla tuottavampi? 12 vinkkiä suoriutumiseen enemmän"

5. Pyydä kohderoolisi pidemmälle

Sopeutumiskyvyn saaminen edellyttää näkemistä työhön liittyvien objektiivisten tavoitteiden pidemmälle: on tärkeää ymmärtää syy siihen, mitä organisaatiossa tapahtuu. Voit tehdä tämän hyödyntämällä uteliaisuutesi potentiaalia: kysy tietävältä. Näin pystyt paremmin ennakoimaan tiimisi, yrityksesi tai osastosi tarpeita.

6. Valmistele työtilasi

Jotain niin yksinkertaista kuin työpöytämme valmisteleminen eliminoimalla mahdolliset häiriötekijät hyödyntävät paremmin työaikamme, ja toisaalta meillä on enemmän resursseja ja energiaa ympärillämme tapahtuvan oppimiseen.

7. Varmista, että olet jatkuvassa yhteydessä tiimiisi

On yhä yleisempää, että ryhmätyö sekoittuu yksilölliseen työhön uusien chat-alustojen, videopuheluiden jne. ansiosta. Tästä syystä on tärkeää, että otat tapasi ottaa nämä viestintäkanavat aina käyttöön ja tarkistaa ne säännöllisesti. Tämän tyyppiset rutiinit avaavat sinut paljon enemmän työhön, ylittäen yksilöllisyytesi.

• Saatat olla kiinnostunut: "Tiimityön 5 etua"

Haluatko oppia lisää pehmeistä taidoista?

Jos olet kiinnostunut oppimaan lisää pehmeistä taidoista ja niiden vaikutuksista työmaailmaan, joko vahvistaaksesi niitä itsessäsi tai sisällyttääksesi ne työsi johtaviin tiimeihin, Escuela Europea de Coachingin Executive Coaching -sertifiointiohjelma on sinulle. Tämä koulutusohjelma kestää 229 tuntia ja on suunnattu erityisesti esimiehille, keskijohtajille, psykologeille, henkilöstöhallinnon ammattilaisille ja valmentajille. Lisäksi se voidaan tehdä sekä verkossa että henkilökohtaisesti Madridissa ja Barcelonassa. Jos haluat tietää lisää, Ota meihin yhteyttä.