Työpaikan tunnustamisen 6 tyyppiä

Positiivinen arvio hyvin tehdystä työstä on avain tyytyväisyyteen ja tuottavuuden lisäämiseen. Katsotaanpa millaisia ​​työntunnustuksia on olemassa ja miten yritykset käyttävät niitä.

On selvää, että tärkein syy, miksi teemme työtä, on saada toimeentulopalkka kuun lopussa ja Kaikki tarpeet kattavan palkan tarjoamisen tulee olla yritysten ja hallitus. Jotkut asiantuntijat ja tutkimukset ovat kuitenkin korostaneet sen merkitystä muuntyyppisten kannustimien olemassaolo, jotka ylittävät palkan kun etsit työtä tai tunnet työtyytyväisyyttä.

Monet työntekijät valitsevat yrityksen, jossa he työskentelevät, koska he ovat sosiaalisesti vastuullisia, he ovat todellisia sitoutuneita ympäristön kanssa tai kokevat tekevänsä maailmalle hyvää, myös siksi, että he tuntevat olevansa arvostettuja ja itsensä toteuttavia. Tunnustuksen kulttuurista on tullut olennainen monille organisaatioille, jotkut työntekijät pitävät sitä parempana, ennen kuin he saavat parempaa palkkaa paikoissa, joissa he tuntevat olevansa arvottomia.

Ihmisten työtyytyväisyyden lisääminen on yrityksille olennaista, sillä motivoitunut ja iloinen työntekijä on tuottavampi työntekijä. Yrityspsykologia havaitsi, että kaksi tärkeintä työtyytyväisyyden tekijää ovat motivaatiota ja hygieniaa, jälkimmäinen sisältää sekä fyysisen että henkisen terveyden suojelun työntekijöitä.

Yksi keskeisistä ja tutkituimmista strategioista motivaation lisäämiseksi on palkkioiden perustaminen, joihin kuuluu työn tunnustaminen. Tässä artikkelissa selitämme, kuinka tämä vaikuttaa työntekijöiden motivaatioon ja suorituskykyyn työn tunnustamisen eri tyypit ja niiden soveltaminen.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Työn ja organisaatioiden psykologia: ammatti, jolla on tulevaisuutta"

Mitä on työn tunnustaminen?

Liiketoiminta-alueella, kuten olemme aiemmin todenneet, työn tunnustaminen on eräänlainen palkkio; määritellään myös nimellä yritykset ilmaisevat kiitollisuutensa työntekijöilleen. Tätä tarjotaan hyvin tehdystä työstä, mutta se ei aina ole rahallista, vaan muutamalla kiitoksen sanalla tunnistetaan myös työntekijöiden arvo.

Jo tunnustuksen määritelmä tarjoaa hyvät puitteet sen soveltamiselle yritystasolla. Se on ero, joka myönnetään jonkun tai jonkin ominaisuuksien ja piirteiden perusteella, ja se on myös synonyymi kiitollisuudelle palveluksesta tai erinomaisesta käytöksestä.

On tärkeää ymmärtää, että tunnustus se ei voi olla jotain standardia tai valmiiksi tehtyä, joka myönnetään automaattisesti; esimerkiksi täytettyään tiettyjä vuosia yrityksessä. Sen saavan työntekijän tulee kokea, että työtunnustus on henkilökohtainen. Hänen erityinen tapansa työskennellä tai osallistua saa hänet ansaitsemaan palkinnon, muuten palkinto putoaa kuuroille korville.

Julkaistussa työtyytyväisyyttä käsittelevässä teoksessa. Tunnustuksen vaikutusta mitattiin muun muassa strategiana työntekijöiden motivoimiseksi. Tässä tutkimuksessa todettiin, että työntekijät, jotka tuntevat olevansa arvostettuja yrityksissään esimiestensä ja työtovereita, heillä on paremmat kasvumahdollisuudet ja urasuunnitelma, näytä paremmin motivaatio. Näin ollen näemme, kuinka työntunnistusstrategiat ovat hyödyllisiä toisaalta työntekijän pitämiseksi yrityksessä ja toisaalta tuottavuuden lisäämiseksi.

Edusi liiketoiminnassa

Erityisesti työn tunnustamisella on positiivinen vaikutus eri alueilla.

1. Tuottavuus

Kuten olemme jo maininneet, ihmisten motivaatiolla ja onnellisuudella on suora vaikutus yritysten tuottavuuteen. On arvioitu, että työntekijät, jotka tuntevat itsensä arvostetuiksi ja tyytyväisiksi, voi parantaa suorituskykyäsi jopa 30 %.

2. Sitoutuminen työtovereihin ja asiakkaisiin

Hyvän työympäristön, jossa kannustetaan kommunikointiin ja kiitollisuuden ilmaisemiseen, Se edistää paitsi esimiesten ja työntekijöiden välistä hyvää suhdetta myös kollegoiden välillä.

• Saatat olla kiinnostunut: "Ryhmäidentiteetti: tarve tuntea olevansa osa jotain"

3. yritysuskollisuus

On selvää, että ihmiset tekevät parempaa työtä, kun koemme, ettei se vaikuta vain yhtiössä, vaan suosii myös henkilökohtaisia ​​etujamme, olipa kyseessä raha tai työvoimaa.

4. Työterveys ja hyvinvointi

Työterveys ei koske yksinomaan työntekijöiden fyysinen koskemattomuus, ja se kattaa myös mielenterveyden; Tyytyväisillä työntekijöillä on vähemmän stressiä ja korkeampi hyvinvointi.

5. Joukkueiden välinen yhteistyö

On mielenkiintoista ymmärtää, että vaikka työn tunnustaminen on henkilökohtaista, se on tärkeää ymmärtää tätä tarjotaan organisaatiossa, joten muu tiimi on otettava huomioon. Tunnustus ei yritä rohkaista kilpailua vertaisten välillä, vaan päinvastoin yhteistyö, jossa jokaisen hyvällä työllä jokainen voi saavuttaa tavoitteensa ja tuntea itsensä arvostetuksi ryhmässä.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "11 psykologista avainta ryhmätyöhön"

Millaisia ​​työntunnustuksia on olemassa?

Sen eduista huolimatta monet yritykset eivät edelleenkään käytä tätä strategiaa työntekijöidensä hyvinvoinnin edistämiseksi. Yli 50 % työntekijöistä sanoo, että he eivät tunne olevansa tarpeeksi arvostettuja työssään. He eivät saa tunnustusta yritykseltä eivätkä suorilta esimiehiltä, ​​ja lisäksi he sanovat olevansa aliarvostettuja. Gallupin tekemän tutkimuksen mukaan 65 % työntekijöistä ei saanut minkäänlaista työtunnustusta viimeisen vuoden aikana.

Eri konsulttiyritykset ovat tehneet erilaisia ​​tutkimuksia, jotka osoittavat, että kaikenlainen työn tunnustaminen rohkaisee yhteistyöhön kollegoille, edistää terveyttä ja lisätä työtyytyväisyyttä, mikä, kuten olemme toistuvasti korostaneet, vaikuttaa myös tuottavuuteen ja parantaa tuloksia liiketoimintaa.

Työn tunnustamisen tyypit voidaan jakaa eri luokkiin, toisaalta on rahallinen ja ei-rahallinen tunnustaminen ja toisaalta muodollinen tai epävirallinen tunnustaminen.

1. Viralliset työtunnustukset

Muodolliset kokeet noudattavat jäsenneltyä suunnitelmaa tai sisäisiä prosesseja, joissa palkkio päätetään myöntää tietylle työntekijälle tai ryhmälle mitattavissa olevien tavoitteiden perusteella. Tämän tunnustamisen tulee olla linjassa niiden arvojen ja toimintatapojen kanssa, jotka yritys valitsee omakseen.

• Saatat olla kiinnostunut: "Henkilöresurssien 6 pilaria"

2. Epäviralliset tunnustukset työstä

Tämän tyyppisellä tunnustamisella ei ole suunnittelua, se perustuu yksinkertaisesti spontaaneihin toimiin, joita syntyy pomon ja yhteistyökumppaneiden välillä. Ne ovat tunnustusmerkkejä hyvin tehdystä työstä, joka voidaan kääntää kutsuksi lounaalle, kiitokseksi tai pieneksi yksityiskohdaksi. Vaikka ne ovat näennäisesti yksinkertaisia ​​tekoja, monet työntekijät arvostavat niitä suuresti ja ovat pitkällä aikavälillä avainasemassa rakentamaan hyvää työympäristöä kaikille yrityksen ja edistää myös motivaatio.

3. Rahallinen työn tunnustaminen

Rahallisia työtunnustuksia ovat palkkiot, jotka menevät suoraan sekkitilille tai ovat konkreettisia, kuten matkat, autot, lahjakortit jne. Ne ovat klassisten tunnusten tyyppejä ja tunnustetaan sellaisiksi. Päässämme on selvää, että jos he maksavat meille enemmän, se tarkoittaa, että he todella arvostavat työtämme.

Yksi yleisimmistä rahallisista tunnustuksista erityisesti myynti- ja asiakaspalvelusektorilla ovat bonukset.. Bonukset ovat satunnaisia ​​maksuja, joita työntekijät saavat saavuttaessaan myyntitavoitteensa tai ennalta asetetut tavoitteet. Palkankorotukset ja eläkesuunnitelmat sisältyvät myös rahallisiin työtunnustuksiin.

Vaikka tämäntyyppinen tunnustus on tärkein, sillä se vaikuttaa suoraan elämänlaadun paranemiseen, Niitä kannattaa käyttää yhdessä muuntyyppisten strategioiden kanssa, jotta työntekijä tuntee olevansa arvostettu.. Tämän tyyppinen tunnustus ilman hyvää kommunikaatiota voidaan liittää yrityksen käytäntöön pikemminkin kuin työntekijöiden yksilö- tai ryhmätyön tunnustamiseen.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "5 vinkkiä ammatillisen burnoutin voittamiseksi yrityksissä"

4. Ei-rahallinen työn tunnustaminen

Ei-rahallista työntunnustusta on erilaisia, tärkeimpiä ovat suullinen tunnustaminen ja hyvän urasuunnitelman rakentaminen.

4.1. puheentunnistus

Suullinen tunnustus on tärkeä työpaikan tunnustaminen joka päivä. Mutta sinun täytyy osata käyttää sitä.

Toisaalta, jos saamme kohteliaisuuksia, mutta nämä ovat tyyppiä "erittäin siistiä, olet säkki, kaikki on täydellinen”, he voivat olla positiivisia ja lohduttavia aluksi, kun he rakentavat luottamusta uuteen teki töitä. Mutta, Jonkin ajan kuluttua nämä kommentit tyhjenevät, jos ne jatkuvat ja ne voidaan tulkita esimiestemme kiinnostuksen puutteeksi työtämme kohtaan tai saada meidät ajattelemaan, että se ei todellakaan ole niin relevanttia. On parempi kommentoida vähemmän, mutta konkreettisemmin: ”Pidin todella torstai-esityksestä, se oli erittäin omaperäinen ja hauska, mutta myös tieto oli erittäin selkeää. Onnittelut!"

Toisaalta, jos todella ainoa asia, jonka saamme työssämme, ovat hyvät sanat, eikä niihin liity muita tunnustuksia, varsinkaan kaikki rahallinen, kuten palkankorotus, on todennäköistä, että tunnemme itsemme turhautuneiksi ja sanojen merkitys lakkaa: "Ok, mutta maksa minulle paremmin".

4.2. urasuunnitelma

Ei-rahallisessa tunnustamisessa mahdollisuus nousta työelämässä ja hankkia uusia vastuita ja tehtäviä on usein se, mikä pitää meidät motivoituneena. Ihmisen tarpeiden huipulla on itsensä toteuttaminen, kasvamisen tunne, uusien haasteiden kohtaaminen, tulevaisuuden näkemys on olennaista motivaatiolle.

Mutta mitä tulee muihin tunnustuksiin, on tärkeää, että tehtävät ja vastuut sovitetaan palkkaan ja salli myös sovittelu, muuten on olemassa vaara, että työntekijä päätyy tyytymättömäksi tai kärsii stressistä.