Empatian viisi ominaisuutta, selitetty

Empatia on poikkeuksellinen kyky, erittäin tärkeä sosiaalisen rinnakkaiselon kannalta. Se on voima, jonka ihmisten on pystyttävä virittymään muiden tunteisiin ja aikomuksiin.

Mutta se ei ole vain tietää, mitä muut tuntevat. Kyse on myös sen ymmärtämisestä, miksi he tuntevat tämän, kunnioittamalla tunne- ja ajattelutapaansa, asettamalla itsemme samaan paikkaan ja sen perusteella selvittämään, miten saada heidät tuntemaan olonsa paremmaksi.

Seuraavaksi tarkastelemme tarkemmin empatian ominaisuuksiasen lisäksi, että pohditaan hyödyllistä empatiaa sen sijaan, mitä heijastetaan.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "8 tunnetyyppiä (luokittelu ja kuvaus)"

Empatian pääpiirteet

Monet ajattelevat, että empatian määritteleminen on yksinkertainen tehtävä, mutta ironista kyllä, heillä on yleensä vähiten empatiaa. Ajatus siitä, että empatia on teko, jossa laitat itsesi muiden kenkiin tai ymmärrät, mitä he kokevat, ei ole väärä, mutta se on liian yksinkertainen. Empatia-sanassa on paljon enemmän, paljon enemmän vaivaa ja halukkuutta auttaa kuin vain tunnistaa muiden tunteet.

Jos empatia vain osaisi tunnistaa tunteet muissa, kehittäisimme sen kaikki yhtä lailla, mikä ei todellakaan ole totta. Monta kertaa olemme kuulleet, että tuttavamme on hyvin itsekäs, että hän tuskin ajattelee muita tai että hän ei välitä siitä, että joku tuntuu pahalta. Se on todiste siitä, että emme kaikki ole empatioita on ihmisiä, joilla on vaikea asettaa itsensä samaan tilanteeseen kuin kärsivä henkilö tai ymmärtää heidän tekojaan ja tunteitaan.

Jättämällä syrjään antisosiaalinen persoonallisuushäiriö, joka on psykopatologia, ihminen ilmenee enemmän tai vähemmän empatiaa riippuu sekä geneettisestä taipumuksesta että tekijöistä ympäristöön Empaattinen on kuin käytännöllisesti katsoen kaikki, on persoonallisuuseroja, joita välittävät vanhempien koulutustyyli, kokemus stressaavista tapahtumista, geenit, enemmän tai vähemmän sydämellisyyttä ja jopa kulttuuritasoa ...

Tämä näkyy selvästi näinä aikoina, kun otetaan huomioon, että pandemia on pakottanut keskeiset ammattilaiset jatkamaan työskentelyään, kuten terveydenhuollon työntekijät, supermarkettien kassat ja turvallisuusjoukot.

Monet näistä ammattilaisista ovat kohdanneet kaksi hyvin erilaista tilannetta. Jotkut lääkärit ovat tulleet kotiin pitkän ja uuvuttavan päivän jälkeen löytääkseen kynnykseltään valkaisuainesäiliöitä, poistumiskylttejä tai syytöksiä tarttuvuudesta. Toiset ovat onneksi naapureidensa valtavan empatian myötä ostoksia heidän puolestaan ​​tai auttavat heitä kaikessa mitä tarvitsevat.

Ottaen huomioon nämä kaksi esimerkkiä voimme ymmärtää, että ensimmäisen tapauksen naapureilta puuttuu paljon empatiaa. He eivät välttämättä ole psykopaatteja, mutta he eivät todellakaan ole pystyneet asettamaan itseään terveydenhuollon naapurinsa kenkiin, joka on viettänyt pitkän päivän auttaakseen apua tarvitsevia ihmisiä.

Tästä syystä on erittäin tarpeen ymmärtää, mikä empatia on tarkalleen, jotta voimme harjoitella sitä siinä määrin kuin voimme, testata sitä. Useimmissa tapauksissa voimme yrittää olla parempia ihmisiä ja parantaa tapamme olla yhteydessä toisiin.

1. Aktiivinen kuuntelu

Aktiivinen kuuntelu ymmärretään yksinkertaisen kuuntelun ulkopuolella. Toisin sanoen empatian perusominaisuutena sanomme, että kuuntelemme aktiivisesti kun kiinnitämme huomiota siihen, mitä toinen henkilö kertoo meille, pitäen säiettä keskustelu.

Empaattiset ihmiset ovat yleensä halukkaita kuuntelemaan ja keskustelemaan keskustelukumppaninsa kanssa. Sen lisäksi, että kuulemme kaiken, mitä hänellä on sanottavanaan, keskustelemme aktiivisesti, huolehdimme sanallisesta ja sanattomasta kielestä, erityisesti eleistä ja äänensävystä.

Osoitamme kehittyneen empatian, kun annamme jonkun, olipa hän järkyttynyt tai hyvällä tuulella, ilmaista itseään, puhua tunteestaan. Sisäisen maailman paljastaminen maksaa joskus paljon, ja viimeinen asia, jonka huonolla tuulella tarvitsee, on tuntea olevansa puhuva seinälle.

• Saatat olla kiinnostunut: "8 tunnetyyppiä (luokittelu ja kuvaus)"

2. Aktiivinen ymmärtäminen

Mutta aktiivisen kuuntelun lisäksi empatian perusominaisuus on aktiivinen ymmärtäminen. Kyse on pyrkimyksestä ymmärtää muita riippumatta siitä, mitä he nimenomaisesti kertovat meille. Se on ymmärtää syvällisesti, mitä ajattelet, mihin uskot, mihin tunnet ja mistä välität.

Keskustelukumppanin tunteiden tunnistamisen lisäksi sinun on ymmärrettävä hänen asemansa, miksi hän tuntee tämän, mikä on saanut hänet tuntemaan tämän. Ymmärtäminen, minkä emotionaalisen merkityksen omistat jokaiselle sinulle tapahtuvalle asialle, ja näin ollen nähdä, missä määrin voimme auttaa sinua, on oikein empaattinen teko.

3. Tunnista itsesi toiseen

Tunnistaminen toiseen tulee aktiivisen ymmärryksen kädestä, vaikka ne eivät olekaan täysin samanlaisia. Tunnistaminen jonkun kanssa, sen lisäksi, että tiedämme, minkä tunteen hän tuntee, merkitsee myös itsemme asettamista paikoilleen ja pyrkimyksiä ajatella, miten toimisimme itse samassa tilanteessa.

4. Solidaarisuus

Solidaarisuus toteutuu empatiaa. Eli se on kääntämällä hyvin inhimillisen kykymme tuntea, miten ja miksi muut kokevat tämän tien tuottavaksi, parantaa emotionaalista tilaa.

Muiden kuunteleminen ja ymmärtäminen ovat tekoja, jotka sinänsä ovat hyödyllisiä, koska osoitamme, etteivät ne ole he ovat yksin, että on joku, joka tietää mitä käy läpi, jonka joku on virittänyt itse kipu.

Kuitenkin toiminta, joka auttaa yli sen, ts. etsimään ratkaisua tai parantamaan oloasi Se on todellista solidaarisuutta, joka on olennaista empatian kannalta.

Tämä voidaan tehdä hyödyllisten vinkkien tai eleiden avulla, jotka ovat halpoja tehdä ja jotka merkitsevät paljon, kuten suukkoja, hyväilyt, halaukset... Voit aina tehdä jotain, jotta muut tuntevat olonsa paremmaksi, riippumatta siitä kuinka pieni ja merkityksetön se onkin. näyttävät.

5. kunnioitan

Lopuksi empatian määrittelevä ominaisuus, yhtä tärkeä kuin ymmärrys ja solidaarisuus, on kunnioitus. Kunnioitetaan tapaa, jolla muut näkevät maailman, kunhan se ei tarkoita suvaitsemattomuutta tai haittaa, on välttämätöntä voidaksemme sanoa, että olemme todella empaattisia ihmisiä.

Sen lisäksi kunnioitetaan sitä, mitä henkilö voi tuntea. On mahdollista, että me, samassa tilanteessa, emme tunne niin pahaa kuin hän on. Siksi meidän ei pitäisi joutua ennakkoluuloihin ja lauseisiin, jotka eivät auta, kuten "ei ole niin paha", "olet liioittelua /" "oi, ole hyvä, kuinka dramaattinen olet ..." Jokainen on kuin se on, ja sitä on kunnioitettava. Jos emme todellakaan auta sinua, miksi puhua?

• Saatat olla kiinnostunut: "Mikä on prososiaalinen käyttäytyminen ja miten se kehittyy?"

Erot hyödyllisen empatian ja ennakoidun empatian välillä

Tarkasteltuamme kaikkia empatian ominaisuuksia voimme ymmärtää eroja hyödyllisen empatian ja ennakoidun empatian välillä.

Hyödyllisellä empatialla tarkoitamme sitä, joka todella auttaa saamaan muita tuntemaan olonsa hyväksi. Toisin sanoen, aktiivinen kuuntelu ja ymmärtäminen, mitkä motiivit ja ajattelu ovat saaneet ihmisen tuntemaan tapansa. Lisäksi, kun ymmärrät tilanteesi, aiomme auttaa sinua etsimällä tapoja, kuinka yksinkertaisia ​​ja yksinkertaisia ​​ne ovatkin, saada sinut tuntemaan olosi paremmaksi, päästä pois kaivosta.

Kuten olemme jo sanoneet, empatia, joka ymmärretään yksinkertaisena tunteiden tunnistamisena, ei riitä. Empaattinen oleminen merkitsee ihmisen ohjaamista kykyyn virittää toisten tunteet ja antaa heille hyödyllinen tarkoitus hyödyttää muita. Lyhyesti sanottuna, ole tukeva.

Projisoitu empatia, toisin kuin hyödyllinen, on paljastaa oma emotionaalisuutemme toisen ihmisen päälle. Kuvittele, että luokan ystävämme on juuri epäonnistunut tentissä ja on surullinen. Sen sijaan, että tukisimme häntä, aloitimme kertomalla hänelle, että "sinun olisi pitänyt opiskella enemmän", "on normaalia, että sinusta tuntuu tältä, kyllä sinä olet syyllinen siitä, ettet ole tehnyt ponnisteluja "," olet pettänyt minua... luulin sinun menevän ohi tämän ajan "ja hänen lauseensa tyyli.

Heijastamme raivostuneisuutemme siitä, että hän epäonnistui sen sijaan, että yrittäisimme ymmärtää tunteita ja miettiä, mikä meni pieleen niin, ettei opiskellut tarpeeksi. Sinulla saattaa olla niin huono perhetilanne, että et voinut keskittyä esimerkiksi.

Ihmisillä on onni olla sellainen sopeutumiskyky ja hyödyllinen kyky kuin empatia. Muiden tunteiden virittäminen on kuin supervoimaa, se on kuin kykyä lukea muiden mieltä. Sen sijaan, että annettaisiin sen surkastua, toteutetaan se käytännössä! Olkaamme ymmärtävämpiä muiden kanssa, varsinkin nyt meidän on oltava empaattisempia kuin koskaan.

Bibliografiset viitteet:

• Moya, L. (2013) Empatia, ymmärrä se ymmärtämään muita. A Coruña: Nykyinen foorumi
• de Waal, F. (2009) Empatian aikakausi: Nature's Lessons for a Kinder Society New York: Three Rivers Press.