Kymmenen avainta menestykseen HR-osastolla

Organisaation henkilöstöosasto on yksi perusnäkökohdista, joka mahdollistaa yrityksen moitteettoman toiminnan.

Sinulla on kuitenkin usein liian yksinkertainen näkemys siinä tapahtuvista tehtävistä olettaen, että kaikki on vähentynyt - valita henkilöstö, kouluttaa aika ajoin ja ottaa vastaan ​​tiettyjä hallintoon liittyviä hallinnollisia tehtäviä työntekijöitä.

Mikään ei ole kauempana todellisuudesta. Henkilöstöosastolla voi olla (ja itse asiassa aina, keskisuurten ja suurten yritysten tapauksessa) prosesseja monipuolinen ja joskus hyvin monimutkainen työ, koska ne liittyvät elementtiin, joka sisältää eniten potentiaalia missä tahansa organisaatiossa: ihmiset.

Tässä mielessä löydät tämän artikkelin joukko perusperiaatteita, jotka kaikkien henkilöstöosastojen tulisi ottaa huomioon.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Liikepsykologien seitsemän tehtävää ja roolia"

Menestyksen avaimet yrityksen henkilöstöosastolla

Nämä ovat useita tärkeimpiä elementtejä, jotta henkilöstöosasto toimisi kunnolla ja kattaisi kaikki organisaation työskentelyalueet.

1. Panostakaa paljon ammatillisten riskien ehkäisyyn

Kyse ei ole vain määräysten noudattamisesta: Paikalla, jossa työntekijät viettävät paljon aikaa, ei ole varaa olla turvaamatta koskemattomuuttaan kaikin mahdollisin tavoin.

Puhumattakaan siitä, että jos työtilan koetaan luonnostaan ​​uhkaavaksi olosuhteiden vuoksi, joissa se on Tämän kompensoimiseksi ei voida tehdä vähän tai ei ollenkaan mitään tyydyttävyyden ja taipumuksen suhteen tiimi.

2. Älä unohda epävirallisten suhteiden merkitystä

Organisaation ihmisten väliset epäviralliset suhteet ovat yhtä tärkeitä tai enemmän kuin paperilla olevat muodolliset suhteet, joka näkyy organisaatiokaavion rakenteessa.

Yritysten todellisuuden tämän puolen unohtaminen merkitsee selkämme kääntämistä ilmastoa synnyttävään dynamiikkaan työvoima, konfliktien ilmaantuminen työpaikalla, työssä käytettävät tietovirrat, jne.

Siksi tiedä nämä suhteet hyvin auttaa sekä havaitsemaan mahdollisuuksia että havaitsemaan ongelmia ajoissa, kuten: ylennysjärjestelmät, joissa ne aina nousevat, työn muodot, jotka edistävät konflikteja ja huhujen levittäminen vahingoittamaan jotakin, vaikutusvaltaista ihmistä, jolla on liikaa työfilosofiaa tunkeileva jne.

3. Älä oleta, että kaikkien kannustimien on oltava halpoja

On totta, että taloudellisten kannustimien lisääminen on yleensä suhteellisen turvallinen veto siinä mielessä, että se ei yleensä aiheuta uusia ongelmia, ellei niitä vielä ole.

Joskus menot ovat kuitenkin tehotonta ja olettaen, että oletuksena kaikkien kannustinjärjestelmien tulisi perustua tähän Se merkitsee mahdollisuuksien menettämistä yhteydenpidossa työntekijöihin tai yhteisön luomiseen kannustimista, jotka voivat olla yhtä tai enemmän kannustavia kuin rahaan perustuvat. Meidän on myös arvioitava muita vaihtoehtoja, jotka on mukautettu organisaation muodostavien ihmisten arvoihin ja motivaatiolähteisiin.

4. Työnhaastattelujen ulkopuolella

Haastattelut eivät ole ainoat resurssit, jotka henkilöstöhallinnon ammattilaisten käytettävissä henkilöstövalintaprosesseja suoritettaessa onneksi on olemassa monia työkaluja, jotka voidaan mukauttaa erilaisiin tarpeisiin.

5. Kehitä hyvät suorituskyvyn arviointimenetelmät

Tässä ei ole maagisia reseptejä: jokaisen organisaation on sovellettava omia tapojaan arvioida työntekijöiden suorituskyky ottaen huomioon heidän ominaispiirteensä ja tavoitteensa tuottavuus. Todellakin, on olemassa joukko kriteerejä ja periaatteita, joista HR-ammattilaiset voivat alkaa laatia oman kaavansa.

6. Onko sinulla tehokas tietokantajärjestelmä

Se voi tuntua yksinkertaiselta, mutta epäonnistumiset merkitsevät tältä osin paljon liikkumavaran ja ketteryyden menettämistä työntekijöitä koskevien tietojen hallinnassa.

7. Onko sinulla hyvä työanalyysimenetelmä

Työanalyysi palvelee monia asioita. Esimerkiksi saadaksesi selville, mitä hakijaprofiilia kannattaa etsiä työn tarjouksia ja ihmisiä valittaessa havaita ergonomiset tai työnkulun epäonnistumiset ryhmätehtävissä tai ennakoida tämäntyyppisten tehtävien mahdolliset riskit askareita.

• Saatat olla kiinnostunut: "Johdon haastattelu: mikä se on, ominaisuudet, edut ja haitat"

8. Luo tavoitteellisia harjoitussuunnitelmia

Henkilöstöosastot, jotka todella auttavat vastaamaan organisaation ja sen henkilöstön tarpeisiin, eivät tyydy luomaan koulutusohjelmia kuulostaa hyvältä ”: he ovat huolissaan siitä, että nämä oppimis- ja / tai koulutusaloitteet vastaavat erityistarkoituksiin, jotka sopivat kontekstiin, jossa ne ovat toimii.

Toisin sanoen ne on suunniteltava pitäen mielessä toiminnot, jotka valmistumisen jälkeen niiden, jotka ovat käyneet läpi tämän valmisteluprosessin, tulisi tietää.

9. Osaa perustaa sopivat viestintäkanavat

Monissa organisaatioissa, joissa on paljon ihmisiä, tehdään yleisesti erehdys olettaen, että kaikki työntekijät saavat selville spontaanisti kaikesta, mitä heidän on tiedettävä työskennellessään hyvin tai osallistuakseen yrityksessä tapahtuvaan toimintaan.

Se on vakava virhe, joka aiheuttaa jatkuvasti ongelmia, joten väärinkäsitysten korjaamisen sijaan sinun on varmistettava se että jo on olemassa jatkuva ja sujuva viestintäjärjestelmä, joka on osa järjestelmän rakennetta organisaatio.

10. Älä unohda hallinnon pieniä yksityiskohtia

Kyllä, on totta, että osa HR-osastolla tehtävistä tehtävistä koostuu näennäisesti yksinkertaisista tehtävistä, jotka perustuvat niin sanottuun "paperityöhön". Ei pidä kuitenkaan unohtaa, että jos tätä työaluetta ei hallita, kaikki muu on mahdotonta.

Siksi on välttämätöntä, että ammattilaiset ovat valmiita tietämään, mitä tehdä kaikkina aikoina tässä suhteessa, jättämättä tilaa epäselvyydelle ja luottamalla siihen, että kaikki on hyvin myös sattumalta.

Haluatko kouluttaa henkilöstöresursseja?

Jos aiot erikoistua henkilöstöalaan tai johonkin sen alaosastoon, olet varmasti kiinnostunut tietämään kykyjen valinnan ja johtamisen yliopiston maisterin tutkinto Malagan yliopistossa (UMA).

Tässä yliopiston jälkeisessä erikoistumis- ja erikoistumisohjelmassa on mahdollista oppia kaikkea, mikä liittyy valinnan, koulutuksen ja kehityksen luomisen prosesseihin organisaation ja tekee yhteistyötä useiden tärkeimpien yritysten kanssa, joilla on läsnä Espanjassa: Leroy Merlin, Meliá Hotels International, Telefónica, Randstad ja lisää. Löydät lisää tietoa Masterista vuonna tällä sivulla.