Yerkes-Dodsonin laki: stressin ja suorituskyvyn suhde

Monilla ihmisillä on tunne, että heidän suorituskyky paranee, kun he tuntevat paineita. Esimerkiksi on todennäköistä, että olet useaan otteeseen yllättynyt siitä, kuinka helposti olet onnistunut ulkoa opetussuunnitelman kokeen huolimatta siitä, että opiskelet sitä vasta edellisenä päivänä verrattuna muihin aikoihin, jolloin olet käyttänyt paljon enemmän sää.

Tässä artikkelissa puhumme Yerkes-Dodson-lakia, kuten käänteistä U-mallia kutsutaan yleisesti aktivointitason ja suorituskyvyn välisestä suhteesta. Tämän hypoteesin ehdottivat Robert Yerkes ja John Dodson yli sata vuotta sitten; se on kuitenkin edelleen voimassa tänään osoittamansa merkittävän voiman vuoksi.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Työ- ja organisaatiopsykologia: tulevaisuuden ammatti"

Yerkes-Dodson-laki tai käänteinen U-malli

Vuonna 1908 psykologit Robert Mearns Yerkes ja John Dillingham Dodson julkaisivat mallinsa käänteisestä U: sta. paineen vaikutus (joka voidaan ymmärtää fysiologisen ja kognitiivisen stressin, aktivoitumisen tai valppauden tasoksi) suorituskykyyn mielenterveyden tehtävissä monimutkainen.

Yerkesin ja Dodsonin malli viittaa siihen, että stressin ja suorituskyvyn suhde voidaan esittää käänteisenä U-muotona. Se tarkoittaa, että suorituskyky on optimaalinen, jos laukaisutaso on kohtalaisen korkea; Toisaalta, jos se on liian korkea tai liian matala, se vaikuttaa kielteisesti tehtävän tulokseen.

Siten Yerkes-Dodson-lain mukaan paras tapa parantaa suorituskykyä on lisätä motivaatiota kohdetehtävien suorittamiseen, vaikka on myös On tärkeää varmistaa, että työmäärä ei tule vaikeaksi käsitellä, koska se häiritsee toiminnan luonnollista kehitystä ja tuottaa tunteita epämiellyttävä.

Kun teemme tehtäviä vähän stressiä tai valppautta, kyllästymme usein tai paineen puute heikentää tuottavuuttamme; jos vaatimukset ovat liian suuria, meillä on tapana kokea ahdistuksen tunteita ja yleinen psykologinen epämukavuus. Sitä vastoin, kun tehtävä on stimuloiva ja haastava, keskitymme enemmän.

Tässä mielessä voimme liittää Yerkes-Dodson-lain toiseen erittäin suosittuun psykologiseen käsitteeseen: Mihály Csíkszentmihályin kuvailemaan virtauksen tilaan (tai "virtaukseen"). Tämän kirjoittajan mukaan stimulointitehtävät, jotka soveltuvat taitotasolle ja joilla on selkeät tavoitteet Rajoitettu ja välitön palaute tuottaa täydellisen ja palkitsevan henkisen osallistumisen.

• Saatat olla kiinnostunut: "Flow Status (tai Flow Status): kuinka maksimoida suorituskykysi"

Vaikuttavat tekijät stressin ja suorituskyvyn välisessä suhteessa

On ainakin neljä tekijää erittäin tärkeä rooli aktivointitason ja tuottavuuden suhteessa: tehtävän monimutkaisuus, sen suorittavan henkilön taitotaso, hänen persoonallisuutensa yleensä ja erityisesti ahdistuneisuus-piirteet. Kukin niistä moduloi Yerkes-Dodson-lain vaikutuksia keskeisellä tavalla.

1. Tehtävän monimutkaisuus

Jos suoritettava tehtävä on vaikea, meidän on investoitava enemmän kognitiivisia resursseja (jotka liittyvät esimerkiksi huomioon tai työmuistiin) kuin jos ei. Rauhassa, monimutkaiset tehtävät edellyttävät alhaisempaa painetta optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi kuin yksinkertaiset, koska ne stimuloivat itse.

Tästä syntyy ajatus, että on tärkeää mukauttaa ympäristöpaineen tasot tehtävän vaikeuteen tuottavuuden parantamiseksi, jotta hiljainen ympäristö on suositeltavampaa haastavassa toiminnassa, kun taas rikastettu ympäristö voi auttaa parantamaan tehtävien laatua helppo.

2. Taitotaso

Kuten tehtävien vaikeuksissa, myös taitotason huomioon ottaminen on ratkaisevan tärkeää ihanteellisen ympäristöpaineen määrittämisessä. Voimme sanoa niin verkkotunnuksen käytäntö vähentää siihen sisältyvien tehtävien vaikeuksia, joten näiden kahden muuttujan yhdistäminen voi olla hyödyllistä sovellettaessa Yerkes-Dodson-lakia.

3. Persoonallisuus

Olisi pelkistävää ajatella, että yksinkertainen stimulaation tai ympäristöpaineen muuttaminen voi antaa meille mahdollisuuden vaikuttaa muiden ihmisten suorituskyky luotettavasti: jos tekisimme, meiltä puuttuisi jotain niin tärkeää kuin jokaisen persoonallisuus yksilö.

Esimerkiksi, jos noudatamme esimerkiksi ehdottamaa persoonallisuuden neurobiologista teoriaa Hans eysenck voimme päätellä sen ylivertaiset ihmiset tarvitsevat yleensä korkeamman aivojen aktivoinnin optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi, kun taas biologisesti introvertit suosivat yleensä vähäistä ympäristöpaineita.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Eysenckin persoonallisuusteoria: PEN-malli"

4. Ahdistuneisuus

Persoonallisuustekijä, jonka tunnemme "piirte-ahdistuksena", viittaa taipumukseen kokea ahdistukseen liittyviä negatiivisia tunteita, kuten levottomuus, pelko ja huoli. Ominaisuus-ahdistus on neurotismin rakenteen ydin; tässä mielessä se on vastakohta emotionaalisen vakauden tekijälle.

Kuten voidaan olettaa, ihmiset, joilla on erittäin selvä taipumus tuntea ahdistusta, reagoivat käytännössä aina negatiivisesti lisääntyneeseen stressitasoon. Kuten introverttien kohdalla, voi olla vakava virhe jättää huomiotta, että ihmiset, joilla on tämä ominaisuus, työskentelevät paremmin alhaisella stimulaatiotasolla.

• Saatat olla kiinnostunut: "Neuroosi (neuroottisuus): syyt, oireet ja ominaisuudet"