Kuinka ratkaista lasten välinen konflikti: Noudata 9 ohjeita

Lapsuus on tärkeä vaihe, jossa tasa-arvojen välisiä ristiriitoja esiintyy usein sisarusten, serkkujen, luokkatovereiden, ystävien jne. Välillä. Mutta... Kuinka ratkaista lasten välinen konflikti?

Joskus vanhempina tai ammattilaisina voimme tuntea olevamme hieman eksyneitä tai hukkuneita tämäntyyppisistä tilanteista. Kuinka voit auttaa heitä ratkaisemaan konfliktinsa ja oppimaan tästä harjoituksesta? Tässä artikkelissa tarjoamme sinulle 9 ohjeita tämäntyyppisten tilanteiden hallitsemiseksi.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Lapsuuden 6 vaihetta (fyysinen ja henkinen kehitys)"

Ristiriidat lapsuudessa

On täysin normaalia, että lapsilla on konflikteja keskenään tässä elintärkeässä vaiheessa, joka on lapsuus. Konfliktit, riidat tai keskustelut ovat yleisiä näissä ikäisissä ja ovat myös välttämättömiä, jotta vähitellen rakentuu lapsen persoonallisuus ja itsemääräämisoikeus.

Se, että jokaisella on omat toiveensa, tarpeet ja ideat, tekee tämäntyyppisestä tilanteesta todennäköisen. Näiden lisäksi on tärkeää, että he itse (tarvittaessa aikuisten tuella) oppivat hallitsemaan, sietämään ja kohtaamaan tämäntyyppisiä ratkaisuja.

Heidän on ymmärrettävä, että mielipiteiden ja toiveiden moninaisuudesta syntyy monia kiistoja ja että asentoihin lähestymisen, kuuntelun ja empatian merkitys ovat avaintekijöitä tämäntyyppisten ongelmien ratkaisemiseksi konflikteja.

Konfliktien kautta lapset voivat oppia uusia tapoja olla vuorovaikutuksessa, oppia tuntemaan toisensa ja tuntemaan itsensä, kuunnella, myötätuntoa, avata mielensä... Jokainen konflikti tarjoaa heille mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä.

Lisäksi tämäntyyppinen tilanne avaa oven työskennellä heidän kanssaan erityyppisten ymmärrykseen, koulutukseen ja sosiaalistumiseen liittyvien arvojen kanssa. Toisaalta ne antavat meille mahdollisuuden työskennellä puolestaan ​​käyttäytymishäiriöiden, henkisen jäykkyyden, itsevarmuuden, toiveiden ja tarpeiden ilmaisemisvaikeuksien jne. Parissa. Kaikkien näiden näkökohtien käsittelemiseksi on kuitenkin tärkeää, että opimme ensin ratkaisemaan lasten väliset konfliktit.

• Saatat olla kiinnostunut: "Tehokas viestintä: 24 avainta loistavia kommunikaattoreita"

Kuinka auttaa ratkaisemaan lasten välinen konflikti

Kuinka ratkaista lasten välinen konflikti? Täällä näemme useita ohjeita.

Nämä ovat psykopedagogisia strategioita, tekniikoita ja työkaluja, joita aikuiset voivat soveltaa tämän edistämiseksi konfliktien ratkaisemiseen, mutta että lapset voivat vihdoin integroitua ja soveltaa itsenäisesti omaan aikaansa päivä, kun se on heille opetettu ja he ovat voineet toteuttaa sen käytännössä.

Toisin sanoen tässä aikuisen hahmo on enemmän malli / mentori ja säestys, mutta työn tekevät lopulta lapset. Loogisesti voimme iän (ja kypsymistason mukaan) mukauttaa nämä ohjeet yhteen tai toiseen metodologiaan.

1. Tunnista ongelma

Mitä on tapahtunut? On tärkeää että he voivat itse sanata tapahtuneen ja sopia tapahtumaversiosta.

Jos tätä ei voida saavuttaa, ellei kukaan selitä, mitä heidän mielestään on tapahtunut, miltä he ovat tunteneet jne. Perusongelman tunnistaminen on ensimmäinen avain lasten välisen konfliktin ratkaisemiseen.

2. Tarjoa heille tilaa ilmaista itseään

Edellä esitetyn mukaisesti toinen keskeinen ajatus lasten välisen konfliktin ratkaisemisesta on tarjota tilaa emotionaaliselle ilmaisulle. Eli meidän on annettava heille riittävästi tilaa ilmaista, mitä he ovat tunteneet konfliktin aikaan ja miltä heistä tuntuu tällä hetkellä.

Kuinka toinen henkilö on saanut sinut tuntemaan? Luuletko, että olet pärjännyt hyvin? Ja hän itse, onko hän toiminut hyvin? Täällä on myös tärkeää, että toinen lapsi kuuntelee sinua (kuunnella toisiaan keskeyttämättä).

3. Edistää keskinäistä ymmärrystä

On tärkeää, että toistensa kuuntelun lisäksi lapset voivat harjoitella empatiaa ja oppia ymmärtämään toisiaan. Jos heitä ei a priori voida ymmärtää, he ainakin yrittävät.

Sitä varten aikuinen voi puuttua asiaan tarjoamalla selityksiä siitä, miksi kukin heistä on toiminut tällä tavalla. Jos toisen käyttäytymisestä ei ole absoluuttista ymmärrystä, ellei näiden kahden välillä ole kunnioitusta.

4. Etsi yhteisiä ratkaisuja

Toinen keskeinen ajatus lasten välisen konfliktin ratkaisemisesta on auttaa heitä löytämään yhteisiä ratkaisuja. Toisin sanoen kukin voi antaa mahdollisia ratkaisuja konfliktiin, mutta olisi myös mielenkiintoista, jos he tekisivät yhteisen ratkaisun (esimerkiksi aivoriihin avulla).

Täällä aikuinen voi myös puuttua asiaan ja seurata. On myös hyvä aika "saada rauta" pois asiasta (ellei se ole ollut vakava konflikti) ja tuoda kantoja lähemmäksi toisiaan, relativisoida jne.

6. Opeta heitä hallitsemaan tunteita

Tunneopetus on avaintekijä, jonka avulla voimme auttaa lapsiamme (ja opiskelijoita, perheitä, potilaita jne.) Heidän emotionaalisessa hallinnassaan. Tunteet ja erityisen voimakkaat tunteet (kuten raivo, viha ...) voivat johtaa meidät tekemään impulsiivisia toimia, jotka eivät ole oikein tai jotka vahingoittavat muita.

Se johtuu siitä meidän tulisi harjoitella esimerkillä ja näyttää heille vaihtoehtoisia tapoja toimia (välttää lyömistä, huutamista, itsensä vahingoittamista ...). Vaihtoehtoinen käyttäytyminen tälle voi olla: pohtia ennen puhumista tai huutamista ja lyömistä, puhua rauhallisesti, hengittää ennen kuin teet, laittaa itsesi toisen kenkiin, pysyä rauhallisena jne.

7. Kannusta neuvotteluja

Toinen keskeinen kohta, jonka avulla voimme työskennellä lasten välisen konfliktin ratkaisemiseksi, on kannustaa neuvotteluja näiden kahden välillä. Se olisi samanlainen asia kuin yhteisten ratkaisujen etsiminen, vaikkakaan ei sama.

Tässä Kyse on eräänlaisen "kaupan" edistämisestä, joka sisältää ymmärryksen siitä, mitä on tapahtunut, ja ohjeet toimimaan tästä eteenpäin: esimerkiksi vuorotellen television katselua, häiritsemättä toista, kun hän on rauhallinen, kuuntelemalla häntä ennen puhumista jne.

Tässä mielessä meidän on välitettävä heille, kuinka tärkeää on olla joustava ja avoin muiden kanssa ja kuinka hyvä he voivat tuntea itsensä tekemällä sopimuksen, jota heidän on kunnioitettava.

8. Pyydä anteeksi tarvittaessa

On erittäin hyvä, että lapset voivat päästä sopimuksiin, neuvotella, kuunnella toisiaan... Mutta joskus, kun toinen näistä kahdesta on toiminut huonosti (tai useampi kuin yksi), on tärkeää, että voit pyytää anteeksi ja olla tietoinen tekojesi vakavuudesta ja / tai seurauksista.

Siksi meidän on välitettävä anteeksiannon ja parannuksen merkitys ja että he voivat sanallistaa tuon anteeksiannon. Tavoitteena on, että he ilmaisevat sen vilpittömällä tavalla, ei "koska pakotamme heitä". "Virheiden tekeminen on inhimillistä, mutta korjaaminen on viisasta."

9. Seuraa tilannetta

Voi olla, että tilanne koostui erityisestä konfliktista, tai voi myös olla kyse toistuvista konflikteista lasten välillä. On tärkeää havaita tämän tyyppiset dynamiikat, jos niitä on, ja toimia niiden mukaisesti.

Tällä tavalla, tilanteen seuraamisesta tulee toinen avaintekijä lasten välisen konfliktin ratkaisemisessa, tässä tapauksessa keskityttiin mahdollisten konfliktien tai keskustelujen estämiseen.

Voimme tehdä tämän eri tavoin (riippuen myös siitä, toimimmeko opettajina, kouluttajina, terapeutit, vanhemmat ...), mutta tärkeä asia on tarkkailla ja ottaa huomioon näiden välinen suhde ihmiset.

Bibliografiset viitteet:

• Nouse, R. (2005). Rinnakkaiselo-ohjelmat koulutusalalla: Globaali lähestymistapa konfliktien muutokseen ja koulun sovitteluun. Sovittelu, monikko-visio: 1--18.
• Cohen, S. & Coronel, C. (2009). Sosiaalisten taitojen teorian vaikutukset lasten ja nuorten väkivaltaisen käyttäytymisen ymmärtämiseen. I kansainvälinen psykologian tutkimuksen ja ammatillisen käytännön kongressi. XVI-tutkimuskonferenssi MERCOSURin psykologian tutkijoiden viides kokous. Psykologinen tiedekunta - Buenos Airesin yliopisto, Buenos Aires.
• Sampascual, G. (2007). Koulutuksen psykologia. 2 nidettä. UNED. Madrid.